Apple sẽ nhận ra cung cấp dịch vụ không dễ như bán iPhone
Chuyển đổi từ một công ty công nghệ thành công ty cung cấp dịch vụ không hề là một con đường đơn giản.
Trong sự kiện “It’s show time” vừa qua, người ta đã biết rõ hơn tầm nhìn của Apple về nhóm sản phẩm dịch vụ, được kỳ vọng sẽ dần thay thế cho mảng sản phẩm phần cứng đang chững lại. Dù vậy, Apple có thể sẽ sớm nhận ra rằng làm dịch vụ không đơn giản.
Theo Bloomberg, con đường tìm kiếm doanh thu mới từ dịch vụ thay vì phần cứng của Apple được đánh giá là sẽ có nhiều chông gai, khi họ phải làm quen với những đối tác mới thay cho những đối tác phần cứng truyền thống.
Sự kiện vừa qua cho thấy Apple rất nghiêm túc muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ, nhưng họ sẽ phải vượt qua nhiều trở ngại. Ảnh: Cnet.
Apple đã công bố 4 dịch vụ trong sự kiện vừa qua, và điều đọng lại là cả 4 công bố đều gây thất vọng khi thiếu thông tin, chưa sẵn sàng hoặc tính năng chưa như kỳ vọng.
Nhiều dịch vụ chưa sẵn sàng
Dịch vụ game và phim do Apple sản xuất sẽ chỉ chính thức xuất hiện vào mùa thu năm nay, và Apple cũng chưa tiết lộ mức giá sử dụng chúng. Dịch vụ đọc tin hóa ra lại không có nhiều nguồn tin đặc sắc và một số nguồn tin lại không cung cấp đủ nội dung. Thẻ tín dụng Apple Card, một sản phẩm kết hợp với Goldman Sachs thực tế không khác nhiều so với các sản phẩm tương tự.
Dịch vụ là 1 trong 3 mảng quan trọng của Apple. Ảnh: Cnet.
Video đang HOT
Sự kiện này cho thấy Apple thực sự nghiêm túc muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu chứ không chỉ là một hãng bán sản phẩm phần cứng cao cấp, đắt tiền như nhiều năm qua. Tuy nhiên sự chuyển dịch của Apple sẽ có nhiều khó khăn bởi họ chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mới.
CEO Tim Cook là một chuyên gia về chuỗi cung ứng, và đã dành nhiều năm làm việc với các đối tác cung ứng tại châu Á để tạo ra những hợp đồng có lợi nhất cho Apple khi làm iPhone. Giờ đây Apple sẽ tiếp tục phải đàm phán, nhưng các đối tác đó là ngôi sao Hollywood, nhà xuất bản, ngân hàng và những studio phát triển game. Rất nhiều đối tác trong số đó không hề thích một gã khổng lồ công nghệ, hoặc đã ký hợp đồng với Netflix, Amazon hay Google.
“Họ đã chứng minh mình là bậc thầy trong lĩnh vực phần cứng, nhưng mọi chuyện sẽ rất khác đối với mảng giải trí”, Mike Bloxham, phó chủ tịch công ty tư vấn truyền thông và giải trí Magid nhận xét.
Apple đã thuyết phục được nhiều tên tuổi lớn từ Hollywood, nhưng như vậy liệu đã đủ để lôi kéo người xem?
Trong phần giới thiệu dịch vụ TV , Apple đã mời những ngôi sao Hollywood như Oprah Winfrey, Steven Spielberg và Jason Momoa lên sân khấu để giới thiệu về những dự án mà họ đang hợp tác.
Đó là một cách để Apple chứng minh mình có thể mời những tài năng hàng đầu. Họ có một lợi thế lớn, đó là hơn 1 tỷ thiết bị đã bán ra, đồng nghĩa với lượng người xem tiềm tàng quá đông. Tuy nhiên nhiều nhà phân tích vẫn cho rằng Apple chưa thể thuyết phục họ khi chưa công bố mức giá sử dụng dịch vụ.
“Dịch vụ truyền hình trả tiền Apple TV mà Apple vừa giới thiệu, hay nói đúng hơn là bước đi của Apple vào ngành sản xuất nội dung, đem lại cho chúng tôi và những nhà đầu tư nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời”, Aaron Rakers, nhà phân tích tại Wells Fargo Securities chia sẻ.
Những đối tác khó tính với cái tôi lớn
Theo ông Colin Gillis, giám đốc nghiên cứu tại quỹ Chatham Road Partners, dịch vụ truyền hình mới của Apple sẽ không trở thành một “Netflix killer”, và nó cũng chẳng khiến triển vọng của nhà đầu tư Apple thay đổi. Sau sự kiện, giá cổ phiếu Apple đã giảm 1,2%, trong khi giá cổ phiếu Netflix tăng 1,5%.
Theo Mike Bloxham của Magid, thị trường xem phim trực tuyến giờ đã có quá nhiều tay chơi, chưa kể những ông lớn như Walt Disney sắp gia nhập. Netflix và Amazon đều ký kết hợp đồng với những studio lớn để phân phối lại nội dung, do đó họ có rất nhiều nội dung gốc, bao gồm cả nội dung tự sản xuất và nội dung phân phối lại.
Apple khó kiếm được nhiều nội dung nền qua hình thức phân phối lại như Netflix, Amazon.
Apple, với vị thế là một tay chơi mới trong thị trường, rất khó ký kết những hợp đồng như vậy. Apple sẽ gặp khó khăn khi muốn phá vỡ những hợp đồng, các mối quan hệ và cái tôi cực lớn của giới nghệ thuật. Dịch vụ Apple TV sẽ chỉ gồm những gì họ bỏ tiền sản xuất.
“Apple không thuộc về nơi này. Giống như nhiều công ty công nghệ khác, họ sẽ thấy rằng không hề đơn giản để tạo những mối quan hệ trong ngành nghệ thuật”, ông Bloxham nhận xét.
Do đó, Apple sẽ phải phụ thuộc nhiều hơn vào nội dung do chính mình sản xuất. Như vậy là không đủ để thu hút khách hàng lâu dài, bởi theo nghiên cứu của Magid, có tới 4/10 khách hàng đăng ký một dịch vụ truyền hình rồi bỏ đi chỉ sau vài tháng.
“Họ đăng ký để xem hết một lượt những show truyền hình hay nhất, sau đó bỏ đi”, ông Bloxham chia sẻ.
Dịch vụ đọc tin Apple News cũng là một ví dụ khác cho thấy Apple không dễ dàng đạt được thỏa thuận với những tên tuổi trên thị trường. New York Times, Washington Post đã thẳng thừng từ chối lời đề nghị của Apple.
Wall Street Journal và Los Angeles Times là 2 cái tên lớn được CEO Tim Cook nhắc tới, nhưng họ cũng không cung cấp toàn bộ nội dung cho Apple News . Nói cách khác, để đọc những nội dung hay nhất, nhiều khả năng người dùng đã mua gói dịch vụ Apple News vẫn sẽ phải bỏ thêm tiền.
Theo zing
Apple News dính lỗi chỉ sau một ngày giới thiệu dịch vụ mới
Người dùng không thể truy cập Apple News vào tối 26/3 giờ Việt Nam, chỉ một ngày sau khi Apple giới thiệu dịch vụ đọc báo mới.
Apple News đã xuất hiện tình trạng crash khi người dùng mở app trên cả các thiết bị iOS và Mac vào tối 26/3 giờ Việt Nam, nghĩa là chỉ một ngày sau khi Apple công bố dịch vụ Apple New .
Lỗi này đã được The Verge và một số người dùng Twitter ghi nhận. Theo đó, Apple News bị lỗi, không thể hoạt động được hoặc giật nhẹ khi trượt dọc các mẩu tin.
Apple vừa công bố dịch vụ Apple News Plus tập trung vào trải nghiệm đọc tạp chí trên thiết bị di động.
Apple sửa lỗi chỉ một vài giờ sau đó, và ứng dụng News hiện tại đã hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, trang trạng thái hệ thống của Apple không hiển thị bất cứ thông tin nào về sự cố này.
Lỗi này xảy ra trong giờ cao điểm ở khu vực bờ Đông Hoa Kỳ - khi nhiều người truy cập vào ứng dụng cùng lúc - chỉ một ngày sau khi Apple công bố dịch vụ đọc báo Apple News Plus mới với mức phí đăng ký 9.99 USD/tháng, bao gồm khả năng đọc nhiều tạp chí khác nhau với những cái tên nổi tiếng như The Wall Street Journey.
Apple News được gọi là "nơi duy nhất bạn có thể tìm thấy những tạp chí trong một gói dịch vụ", phó chủ tịch Roger Rosner cho thấy rõ sự tập trung của Apple để đem nội dung và cách thể hiện trên tạp chí trên ứng dụng Apple News
Theo zing
Apple ra mắt thẻ tín dụng riêng: không số thẻ, không CVV, có chiết khấu Sau rất nhiều đồn đoán, Apple cũng ra mắt thẻ tín dụng của riêng họ với những điểm khác biệt so với thứ chúng ta vẫn dùng hằng ngày, dễ quản lý tài chính hơn Hôm nay, Apple đã ra mắt một chiếc thẻ tín dụng của riêng mình với tên gọi Apple Card, để giúp thanh toán tại những nơi chưa hỗ...
![Sự thật ngỡ ngàng người đàn ông chui qua cửa kính taxi kêu cứu trên cao tốc](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/nguoi-chui-qua-cua-taxi-tren-cao-toc-tphcm-trung-luong-co-tam-ly-bat-on-600x432-245-7372360-250x180.webp)
![Ca sĩ Lynda Trang Đài bị bắt ở Mỹ vì tội trộm cắp](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/ca-si-lynda-trang-dai-bi-bat-o-my-vi-toi-trom-cap-600x432-460-7372027-250x180.webp)
![Clip em bé thất thần khi nộp tiền lì xì cho mẹ khiến dân mạng cười lăn](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/1/clip-em-be-that-than-khi-nop-tien-li-xi-cho-me-khien-dan-mang-cuoi-lan-600x432-b13-7371080-250x180.webp)
![Bất lực nhìn bóng mẹ rời xa, tiếng khóc xé lòng trong đêm cùng câu nói của bé gái khiến ai cũng nhói lòng](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/bat-luc-nhin-bong-me-roi-xa-tieng-khoc-xe-long-trong-dem-cung-cau-noi-cua-be-gai-khien-ai-cung-nhoi-long-600x432-9a0-7372058-250x180.webp)
![Netizen tiết lộ Uông Tiểu Phi khóc thảm thiết trên máy bay sau khi vợ cũ Từ Hy Viên qua đời](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/netizen-tiet-lo-uong-tieu-phi-khoc-tham-thiet-tren-may-bay-sau-khi-vo-cu-tu-hy-vien-qua-doi-600x432-543-7371507-250x180.webp)
![Đoạn video vỏn vẹn 20 giây từ camera của một gia đình lúc 4 giờ sáng khiến ai cũng phải bật khóc: Nhân vật chính lại là người không hề xuất hiện](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/doan-video-von-ven-20-giay-tu-camera-cua-mot-gia-dinh-luc-4-gio-sang-khien-ai-cung-phai-bat-khoc-nhan-vat-chinh-lai-la-nguoi-kho-600x432-8f2-7372178-250x180.webp)
![Thấy con dâu đi làm xa vừa về đến cổng, mẹ chồng có phản ứng khiến ai cũng "đứng hình"](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/1/thay-con-dau-di-lam-xa-vua-ve-den-cong-me-chong-co-phan-ung-khien-ai-cung-dung-hinh-600x432-676-7371048-250x180.webp)
![1 nhân vật nổi tiếng đang livestream thì người yêu nhờ lấy khăn tắm, sợ lộ bí mật nên ra tín hiệu ngay: 12s ngượng ngùng thấy rõ](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/1-nhan-vat-noi-tieng-dang-livestream-thi-nguoi-yeu-nho-lay-khan-tam-so-lo-bi-mat-nen-ra-tin-hieu-ngay-12s-nguong-ngung-thay-ro-600x432-22f-7372306-250x180.webp)
![Tình trạng đáng lo của Quỳnh Lương khi đang bầu 3 tháng](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/tinh-trang-dang-lo-cua-quynh-luong-khi-dang-bau-3-thang-600x432-b41-7372559-250x180.webp)
![Tro cốt Từ Hy Viên về đến Đài Loan, gia đình không tổ chức lễ viếng](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/tro-cot-tu-hy-vien-ve-den-dai-loan-gia-dinh-khong-to-chuc-le-vieng-600x432-14b-7372417-250x180.webp)
![Ý tưởng gây sốc của Tổng thống Trump về Dải Gaza](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/y-tuong-gay-soc-cua-tong-thong-trump-ve-dai-gaza-600x432-f7b-7372962-250x180.webp)
Tin đang nóng
Tin mới nhất
![Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut](https://t.vietgiaitri.com/2024/1/6/nang-cao-nang-caova-bien-doi-hinh-anh-cua-ban-bang-trinh-chinh-sua-video-truc-tuyen-capcut-600x432-274-7075705-250x180.jpg)
Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut
![Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/cach-dang-facebook-de-co-nhieu-luot-thich-va-chia-se-600x432-62c-6804125-250x180.jpg)
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ
![Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/them-nhieu-bang-cua-my-cam-tiktok-600x432-622-6804122-250x180.jpg)
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok
![Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/microsoft-cam-khai-thac-tien-dien-tu-tren-cac-dich-vu-dam-may-de-bao-ve-khach-hang-600x432-870-6804114-250x180.jpg)
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng
![Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/facebook-tran-ap-hang-loat-cong-ty-phan-mem-gian-diep-600x432-a41-6804110-250x180.jpg)
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp
![Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/meta-doi-mat-cao-buoc-vi-pham-cac-quy-tac-chong-doc-quyen-voi-muc-phat-118-ty-do-600x432-18f-6804106-250x180.jpg)
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô
![Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/khong-can-tham-do-musk-nen-som-tu-chuc-ceo-twitter-600x432-dd7-6804086-250x180.jpg)
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
![Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/dai-ly-viet-nhap-iphone-14-kieu-bia-kem-lac-600x432-5eb-6804078-250x180.jpg)
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'
![Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/khai-truong-he-thong-ve-dien-tu-va-dich-vu-trai-nghiem-thuc-te-ao-xr-tai-quan-the-di-tich-co-do-hue-600x432-e68-6804057-250x180.jpg)
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế
!['Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/do-khoc-do-cuoi-voi-tinh-nang-tro-giup-nguoi-bi-tai-nan-oto-cua-apple-600x432-c5d-6804051-250x180.jpg)
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple
![Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/xiaomi-sa-thai-hang-nghin-nhan-su-600x432-fd5-6804032-250x180.jpg)
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự
![Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023](https://t.vietgiaitri.com/2022/12/7/apple-se-bat-dau-san-xuat-macbook-tai-viet-nam-vao-giua-nam-2023-600x432-137-6804027-250x180.jpg)
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm
![Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/be-trai-khoc-thet-khi-roi-thang-tu-mai-nha-xuong-dat-doan-camera-khien-gia-chu-run-ray-600x432-0f3-7373137-250x180.webp)
Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy
Netizen
23:23:18 06/02/2025![Trấn Thành: "Tôi tự tin mình sẽ làm ra bộ phim ngàn tỷ đầu tiên của Việt Nam"](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/tran-thanh-toi-tu-tin-minh-se-lam-ra-bo-phim-ngan-ty-dau-tien-cua-viet-nam-600x432-376-7373122-250x180.webp)
Trấn Thành: "Tôi tự tin mình sẽ làm ra bộ phim ngàn tỷ đầu tiên của Việt Nam"
Hậu trường phim
23:00:44 06/02/2025![Những cảnh giường chiếu gây sốc nhất trong phim Hàn](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/nhung-canh-giuong-chieu-gay-soc-nhat-trong-phim-han-600x432-d86-7373112-250x180.webp)
Những cảnh giường chiếu gây sốc nhất trong phim Hàn
Phim châu á
22:45:39 06/02/2025![Người đàn ông cứu được con mèo đã kinh ngạc khi biết sự thật về sinh vật này](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/nguoi-dan-ong-cuu-duoc-con-meo-da-kinh-ngac-khi-biet-su-that-ve-sinh-vat-nay-600x432-1fe-7373098-250x180.webp)
Người đàn ông cứu được con mèo đã kinh ngạc khi biết sự thật về sinh vật này
Lạ vui
22:24:48 06/02/2025![Chàng trai Hải Dương cao 1,88m thi Nam vương Du lịch Thế giới](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/chang-trai-hai-duong-cao-188m-thi-nam-vuong-du-lich-the-gioi-600x432-d56-7373095-250x180.webp)
Chàng trai Hải Dương cao 1,88m thi Nam vương Du lịch Thế giới
Sao việt
22:20:57 06/02/2025![Lâm Y Thần tiết lộ lý do lập di chúc khi ở đỉnh cao sự nghiệp](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/lam-y-than-tiet-lo-ly-do-lap-di-chuc-khi-o-dinh-cao-su-nghiep-600x432-9c2-7373091-250x180.webp)
Lâm Y Thần tiết lộ lý do lập di chúc khi ở đỉnh cao sự nghiệp
Sao châu á
22:13:40 06/02/2025![Vợ Ryan Reynolds lại bị kiện, đòi bồi thường 7 triệu USD](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/vo-ryan-reynolds-lai-bi-kien-doi-boi-thuong-7-trieu-usd-600x432-b14-7373087-250x180.webp)
Vợ Ryan Reynolds lại bị kiện, đòi bồi thường 7 triệu USD
Sao âu mỹ
22:06:38 06/02/2025![Thầy giáo gặp cảnh 'con anh, con em' với vợ kém tuổi khiến Hồng Vân xót xa](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/thay-giao-gap-canh-con-anh-con-em-voi-vo-kem-tuoi-khien-hong-van-xot-xa-600x432-6cd-7373080-250x180.webp)
Thầy giáo gặp cảnh 'con anh, con em' với vợ kém tuổi khiến Hồng Vân xót xa
Tv show
22:04:02 06/02/2025![Hà Nội: Thiếu niên bị đâm nhập viện tại lễ hội chùa Đậu](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/ha-noi-thieu-nien-bi-dam-nhap-vien-tai-le-hoi-chua-dau-600x432-a9e-7373081-250x180.webp)
Hà Nội: Thiếu niên bị đâm nhập viện tại lễ hội chùa Đậu
Pháp luật
22:03:56 06/02/2025![Học sinh THPT ở Đồng Nai cho bạn vay nặng lãi, cao gấp 12-28 lần lãi ngân hàng](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/hoc-sinh-thpt-o-dong-nai-cho-ban-vay-nang-lai-cao-gap-12-28-lan-lai-ngan-hang-600x432-cfe-7373072-250x180.webp)
Học sinh THPT ở Đồng Nai cho bạn vay nặng lãi, cao gấp 12-28 lần lãi ngân hàng
Tin nổi bật
22:02:22 06/02/2025![Từ đâu ông Trump đưa ra tuyên bố táo bạo về tiếp quản Gaza?](https://t.vietgiaitri.com/2025/2/2/tu-dau-ong-trump-dua-ra-tuyen-bo-tao-bao-ve-tiep-quan-gaza-600x432-09b-7373068-250x180.webp)