Apple sẽ trả lại ít nhất 32,5 triệu USD cho các bậc phụ huynh có con vô tình mua sắm vật phẩm trong ứng dụng (in-app purchase) sau khi thỏa thuận với Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FT).
Nhiều ứng dụng trên App Store cho phép mua sắm vật phẩm ngay trong ứng dụng. Ảnh: CNET.
Khoản hồi hoàn này nhằm chấm dứt những lời phàn nàn của các bậc phụ huynh về việc con cái thường mua sắm vật phẩm trong ứng dụng mà họ không hề hay biết. Apple cũng phải thay đổi quy trình thanh toán để đảm bảo khách hàng đồng ý trước khi bị tính tiền. “Táo khuyết” muốn dàn xếp thay vì theo đuổi “cuộc chiến pháp lí đằng đẵng”.
Video đang HOT
Theo Chủ tịch FTC Edith Ramirez, đây là chiến thắng cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi hóa đơn không công bằng của Apple và là lời cảnh báo cho bất kì doanh nghiệp nào dù kinh doanh trên di động hay ngoài đời đều phải xem trọng biện pháp bảo vệ khách hàng cơ bản. “Anh không thể tính tiền khách hàng cho những khoản mua sắm mà họ không xác thực”, bà nói.
Trước đó, FTC cáo buộc Apple không thông báo cho phụ huynh biết cần phải nhập mật khẩu để thông qua khoản mua trong ứng dụng. Trong email thông báo cho nhân viên, Apple thừa nhận đã nhận được 37.000 lời phàn nàn song FTC cho biết Apple nhận ra vấn đề muộn nhất từ tháng 3/2011 và đến nay không đưa ra hành động nào. FTC ra hạn chót là ngày 31/3 tới đây để hãng báo cho người dùng về tiền bồi thường và các thay đổi khác.
Dàn xếp chỉ áp dụng cho khách hàng mua sắm qua kho ứng dụng của Apple tại Mỹ nhưng đã có trường hợp Apple bồi thường cho phụ huynh tại Anh. Apple sẽ gửi email đến 28 triệu khách hàng App Store, bất kì ai đã mua sắm trong ứng dụng trong game thiết kế cho trẻ em.
App Store cung cấp nhiều trò chơi cho trẻ em, một lượng lớn trong số này cho phép mua sắm ngay trong ứng dụng, có thể là vật phẩm hay tiền ảo có giá từ 99 cent tới dưới 100 USD.
Theo ICTnews
Amazon lập kỷ lục bán hàng cuối năm với 246 vật mỗi giây
Ngày 27/12, tập đoàn Amazon cho biết, đã có hơn 1 triệu người dùng Amazon trở thành thành viên dịch vụ Prime trong tuần thứ 3 của tháng 12.
(Nguồn: news.cnet.com)
Bên cạnh đó, họ cũng lập kỷ lục bán được 426 vật phẩm mỗi giây trong ngày bán hàng nhộn nhịp nhất năm.
Cụ thể, vào riêng ngày "Cyber Monday," hãng kinh doanh trực tuyến lớn nhất thế giới đã bán được hơn 36,8 triệu vật phẩm, trong đó, lượng tiêu thụ thiết bị Kindle cũng lập kỷ lục mới, dù phía Amazon không tiết lộ con số chi tiết.
Trong khi đó, "gã khổng lồ kinh doanh trực tuyến" lại cho biết rằng ở mảng bán máy tính bảng, có hơn một nửa lượng khách hàng của họ đang dùng một thiết bị di động trong dịp này./.
Theo Vietnamplus
Samsung bị phạt nặng vì thuê người nói xấu đối thủ Samsung bị phạt với số tiền lên tới 340.000 USD vì thuê người "dìm hàng" đối thủ trên các diễn đàn. Mới đây, Ủy ban Thương mại công bằng (FTC - Fair Trade Commission) tại Đài Loan mới đây vừa quyết định phạt Samsung số tiền 340.000 USD vì cho rằng hãng công nghệ Hàn Quốc đã "thuê nhiều phóng viên cũng như...
Tin mới nhất
Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut
15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ
22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok
21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng
20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp
20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô
19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'
14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế
09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple
09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự
09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu
Có thể bạn quan tâm
Kỳ Duyên phủ nhận được BTC Miss Universe ưu ái khiến dân tình bàn tán
Giấc mơ 10 năm của Hoa hậu Kỳ Duyên đã được hiện thực hóa một cách trọn vẹn tại đêm Chung kết Miss Universe . Đại diện Việt Nam được gọi tên vào top 30, dừng chân trước top 12 chung cuộc.
Tiền đạo Neymar quay về nguồn, thời đã điểm
Tiền đạo Neymar sẽ tìm về cội nguồn Santos, nơi anh rời để đến Barcelona. Nhận lương khủng tại Al Hilal, nhưng tiền đạo Neymar cứ liên tục chấn thương, có thể hai bên sẽ giải phóng cho nhau.
Yếu tố địa chính trị tác động đến thị trường khí đốt châu Âu
Hiện tại, Nga vẫn cung cấp một lượng lớn khí đốt cho Slovakia, Hungary và Cộng hòa Czech, dù nước này không có hợp đồng trực tiếp. Một lượng dầu ít hơn vẫn được chuyển tới Italy và Serbia.
Diddy bị tố vi phạm quy định trong trại giam, tìm cách thao túng nhân chứng
Truyền thông Mỹ đưa tin, ông trùm nhạc rap Diddy vướng cáo buộc vi phạm nhiều quy định trong trại giam, lên kế hoạch tác động tâm lý các nạn nhân với mong muốn thay đổi kết quả vụ án.
Tránh uống rượu khi bạn đang uống các loại thuốc này
Đây cũng là một loại thuốc cần tránh uống rượu bởi rượu có thể dẫn đến lượng đường trong máu thấp nguy hiểm. Ngoài ra, còn có nguy cơ mắc các triệu chứng như huyết áp thay đổi đột ngột, nhịp tim nhanh, đau đầu và buồn nôn.
Chuyện không ai ngờ tới: Chú chó dành 2 năm chỉ để làm một việc khiến hàng triệu người xúc động
Mới đây, một người dùng mạng xã hội Trung Quốc, đồng thời là chủ một trung tâm cứu hộ chó hoang ở tỉnh Giang Tây, có tài khoản tên @ganpojiege đã chia sẻ một đoạn video về chú chó trung thành.
Michael Learns To Rock ôn kỷ niệm thanh xuân cùng 5.000 fan ở TPHCM
Tối 17/11, nhóm nhạc Michael Learns To Rock (MLTR) tổ chức đêm nhạc tại Nhà thi đấu Phú Thọ (quận 11, TPHCM), thu hút 5.000 người tham dự.
Lao thẳng vào xế hộp, 2 người đi xe máy tử vong ở Đắk Lắk
Đang lưu thông trên quốc lộ 27, đoạn qua huyện Lắk (Đắk Lắk), xe máy lao thẳng vào ô tô 7 chỗ lưu thông ngược chiều khiến 2 người tử vong.
Phim thất bại nhất hiện tại với rating 0%, nam chính ngốc nghếch đến mức khán giả đòi bỏ xem
Tỉ suất người xem trung bình ở tập 1 và tập 2 trên toàn quốc chỉ đạt mức 0.7% - một con số vô cùng thấp đối với một tác phẩm được chiếu vào cuối tuần.
Phú Thọ: Đi tắm sông, 5 học sinh bị mất tích
Lực lượng chức năng đang tập trung lực lượng tìm kiếm 5 học sinh bị mất tích nghi do đuối nước tại xã Hiền Quan, huyện Tam Nông, tỉnh Phú Thọ.
Nữ diễn viên nổi tiếng tung tin nhắn bị "tú ông" mồi chài, ngã giá 1,6 tỷ đồng để đi khách
Ngày 18/11, tờ The Star đưa tin nữ diễn viên Mạch Thi Tình gây xôn xao dư luận khi công khai tin nhắn cô bị 1 người đàn ông tự xưng là đại diện thương hiệu mồi chài, gạ gẫm đi khách.