Apple muốn giấu giếm vụ Apple Watch phát nổ khiến chủ nhân đi cấp cứu

Trong suốt một buổi tối và đêm, pin Apple Watch của một người đàn ông bị giãn nở, quá nóng và cuối cùng phát nổ.

Theo một câu chuyện từ một chủ sở hữu Apple Watch Series 7 chia sẻ trên 9to5Mac mới đây cho thấy, sự cố pin có thể là nguyên nhân khiến chiếc đồng hồ của anh ta quá nóng và phát nổ. Anh ta nói rằng Apple Watch nóng hơn nhiều so với bình thường và thiết bị cảnh báo nhiệt độ cao. Khi kiểm tra, chủ sở hữu này nhận thấy mặt sau của Apple Watch đã bị nứt.

Sau đó, anh ấy gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple, nơi cuộc gọi đã được chuyển đến một người quản lý và ghi nhận vụ việc và sẽ điều tra thêm. Bộ phận Hỗ trợ của Apple đã khuyên chủ sở hữu không nên chạm vào đồng hồ cho đến khi Apple liên hệ lại với anh ta.

Ngày hôm sau, chủ sở hữu thức dậy và phát hiện ra rằng Apple Watch đang nóng lên nhanh chóng và màn hình đã bị vỡ vụn. Sau đó, chủ sở hữu này nhấc thiết bị lên và bắt đầu thấy nó phát ra những tiếng rắc rắc, buộc anh ta phải ném nó ra ngoài cửa sổ và đồng hồ cũng bắt đầu phát nổ.

Người đàn ông nói rằng anh ta đã phải đến phòng cấp cứu để tìm kiếm sự chăm sóc y tế vì nhiễm độc chì, điều được cho là không cần thiết vị khối lượng chì cực nhỏ trong Apple Watch trong quá trình sản xuất. Không rõ liệu người đàn ông có bị bỏng do vụ việc hay không.

Chủ sở hữu Apple Watch đã tiến hành cảnh báo cho đại diện Apple về tình hình đồng thời nói rằng vụ việc này sẽ được công khai. Theo chủ sở hữu này, Apple đã gửi một văn bản yêu cầu anh ta không chia sẻ câu chuyện, tuy nhiên ông đã từ chối ký vào văn bản. Hôm 5/10, Apple đã sắp xếp một xe đón giao hàng để đưa thiết bị đến phòng thí nghiệm của công ty để điều tra thêm.

Được biết, vào tháng 5/2021, một người đàn ông đã tìm kiếm một vụ kiện tập thể chống lại Apple vì đã bán pin bị lỗi và vi phạm lời hứa bảo hành của hãng sau khi iPhone của anh ta phát nổ vào năm 2019. Vào tháng 3/2021, một người đàn ông Úc đã tự đưa mình vào bệnh viện sau khi chiếc iPhone X của anh ta phát nổ trong túi. Anh ấy cũng tìm kiếm sự bồi thường từ Apple.

Không rõ Apple Watch Series 7 của người đàn ông trong vụ việc mới nhất đã được bao lâu nhưng những lỗi hỏng hóc sớm đến từ pin lithium ion trong các sản phẩm của Apple là rất hiếm và đặc biệt thấp hơn tỷ lệ hỏng hóc trung bình trong toàn ngành thiết bị di động.