Apple mở rộng chính sách dịch vụ cho Apple Watch thế hệ thứ nhất
Apple sẽ mở rộng chính sách dịch vụ dành cho Apple Watch thế hệ đầu tiên trong ba năm kể từ ngày mua. Như vậy đây là lần thứ hai công ty mở rộng phạm vi hỗ trợ.
Người dùng Apple Watch thế hệ đầu tiên giờ đã được hỗ trợ lên đến 36 tháng. ẢNH: AFP
Theo Theverge, ghi nhận từ MacRumors cho thấy các kỹ thuật viên của Apple sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí Apple Watch thế hệ đầu tiên nếu vỏ mặt sau thiết bị bị tách ra khỏi phần thân máy.
Vấn đề này hiện đã được công bố trên các diễn đàn khác nhau như Reddit, tuy nhiên phía Apple dường như vẫn không công khai thay đổi chính sách mà thay vào đó công ty chỉ gửi thông báo đến các kỹ thuật viên thông qua một bản ghi nhớ nội bộ.
Các thay đổi trong chính sách dịch vụ áp dụng cho bất kỳ model nào của phiên bản Watch thế hệ đầu tiên, bao gồm cả phiên bản Sport và Hermes.
Được biết, đây là lần thứ hai Apple tiến hành mở rộng chính sách dịch vụ của mình dành cho Watch thế hệ đầu tiên. Ở lần đầu tiên, nhiều người dùng Watch phát hiện pin trên máy bị phồng lên và khiến phần màn hình bị nhô ra. Cũng như lần mới nhất, ở lần sự cố đầu tiên Apple giữ bí mật trong việc mở rộng dịch vụ hỗ trợ mà chỉ công bố thông qua một bản ghi nhớ.
Video đang HOT
Đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, Apple sẽ tiến hành đáp ứng yêu cầu sửa chữa lỗi hoàn toàn miễn phí.
Kiến Văn
Theo Thanhnien
Đồng hồ thông minh sẽ không chết như dự đoán
Với việc hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe người dùng, các thiết bị đeo thông minh đang trở nên hữu ích hơn, thu hút sự quan tâm lớn hơn.
Cả thế giới đang nói về việc smartwatch đang chết dần, thậm chí nhiều người tin nó đã chết.
Tuy nhiên, tín hiệu khởi sắc lại xuất hiện thời gian gần đây. Theo báo cáo của IDC, lượng thiết bị đeo thông minh xuất xưởng trong năm 2017 có thể đạt 125,5 triệu thiết bị, tăng 20,4% so với mức 104,5 triệu của năm 2016.
Mức tăng trưởng trên được xem là ấn tượng, tuy nhiên IDC cho rằng đó chỉ là điểm khởi đầu cho một chu kỳ tăng trưởng mới của ngành hàng này. Hãng nghiên cứu thị trường dự báo lượng thiết bị đeo thông minh có thể tăng gấp đôi, lên mức 240,1 triệu vào năm 2021.
Đồng hồ thông minh không đứng trước ngưỡng cửa diệt vong như nhiều người đồn đoán. Ảnh: Mashable.
Dự báo lạc quan này cho thấy thiết bị đeo thông minh có vẻ đã tìm được hướng đi đúng đắn của mình. Màn ra mắt của Android Wear 2.0 và thiết bị kế nhiệm Apple Watch là ví dụ tiêu biểu. Có thể thấy, thiết bị đeo thông minh giờ đây chú trọng đến yếu tố sức khỏe, thứ tất cả mọi người đều quan tâm.
Ramon T. Llamas của IDC tin rằng ngành hàng này đang bước vào kỷ nguyên mới. "Các nhà sản xuất đã tìm ra hướng đi đúng đắn - từ kiểu dáng sản phẩm cho đến cách các phần mềm thu thập, phân tích và thể hiện dữ liệu một cách có hiệu quả".
Llamas tin rằng thị trường sẽ bước vào giai đoạn phát triển bùng nổ khi các thiết bị thế hệ kế tiếp ra đời. Ông kỳ vọng các thiết bị đeo thông minh thế hệ mới được tích hợp nhiều công nghệ hơn, chẳng hạn AI, kết nối mạng, kèm giá bán hấp dẫn hơn.
IDC dự đoán đồng hồ thông minh vẫn là sản phẩm chủ đạo ở mảng sản phẩm đeo, chiếm tới 88,7% thị phần. Trong khi đó, quần áo thông minh cũng sẽ tăng trưởng mạnh trong tương lai gần.
Hiện tại, ông vua của thị trường này vẫn là Apple Watch. Trong tương lai, nó vẫn là sản phẩm tiên phong với nhiều tính năng hữu ích hơn, liên quan đến sức khỏe người tiêu dùng.
Quy mô thị trường thiết bị đeo thông minh năm 2017 và 2021 theo dự đoán của IDC (đơn vị: Triệu thiết bị).
Theo các tin đồn gần đây, Apple đang thuê một nhóm chuyên gia y tế phát triển bộ theo dõi lượng đường trong máu để phát hiện dấu hiệu của bệnh tiểu đường. Tim Cook được cho đã đeo thử bản mẫu của sản phẩm mới hồi tháng 5.
Trên thế giới có khoảng 422 triệu người bị bệnh có liên quan đến lượng đường trong máu không ổn định, theo số liệu của WHO. Không phải tất cả nhóm người này đều sẽ mua Apple Watch.
Tuy nhiên, nó là một ví dụ cho thấy nhóm sản phẩm thiết bị đeo thông minh hoàn toàn có thể cung cấp dịch vụ cần thiết cho hàng triệu người. Và thực tế, việc phát triển các tính năng này không quá khó với các nhà sản xuất.
Đức Nam
Theo Zing
Cách xác định vị trí đồng hồ Apple Watch khi bị thất lạc Trong trường hợp để quên đồng hồ thông minh Apple Watch ở đâu đó, hoặc muốn tìm nhanh đồng hồ khi đang ở trong nhà, bạn có thể áp dụng thủ thuật đơn giản sau. Apple cung cấp nhiều lựa chọn giúp xử lý khi Watch bị thất lạc Những điều cần thiết để tìm Apple Watch Trước hết, bạn cần đảm bảo...