Apple không cho phép nâng cấp MacBook khi tự sửa chữa

Đội ngũ nhân viên Apple đã giải thích rõ hơn về chương trình tự sửa chữa (Self Service Repair) mà công ty mở rộng cho một số MacBook mới đây.

Theo Neowin, chương trình tự sửa chữa của Apple hiện tại cung cấp các bộ phận và hướng dẫn sửa chữa đối với các mẫu MacBook Air và MacBook Pro sử dụng chip M1. Công ty cho biết họ có kế hoạch mở rộng sáng kiến sang châu Âu và nhiều mẫu máy Mac hơn vào cuối năm nay.

Tuy nhiên, nếu người dùng đang cảm thấy hứng thú với chương trình khi cho rằng có thể nâng cấp MacBook bằng cách đặt các bộ phận có thông số kỹ thuật cao hơn thông qua chương trình tự sửa chữa này, thì có thể phải thất vọng. Trong xác nhận với 9to5Mac, nhóm hỗ trợ của Apple nói bất kỳ bộ phận nào mà người dùng đặt hàng nhất thiết phải phù hợp với cấu hình ban đầu của thiết bị, vì vậy, nếu MacBook Pro đó có RAM 16 GB, người dùng không thể mua bo mạch chủ có RAM 32 GB thông qua chương trình tự sửa chữa.

Để đảm bảo điều này, Apple yêu cầu người dùng nhập số series phần cứng của họ và sau đó chỉ hiển thị những tùy chọn bộ phận thích hợp. Bộ phận hỗ trợ của Apple đã cảnh báo rằng nếu người dùng mua các bộ phận không khớp với số series, đơn đặt hàng của họ sẽ bị hủy và được hoàn lại tiền.

Về lý thuyết, ai đó có thể nhập số series của một số phần cứng cao cấp hơn của một người bạn, sau đó đặt hàng một bộ phận mạnh hơn và cố gắng hoán đổi nó trên máy tính của mình. Mặc dù vậy, đó là hành động mạo hiểm bởi Apple tuyên bố rõ ràng rằng họ không hỗ trợ quá trình nâng cấp này, vì vậy người dùng có thể đối diện với một loạt vấn đề về khả năng tương thích.

Được biết, chương trình tự sửa chữa của Apple đã được công ty khởi động vào đầu năm nay bằng việc cho phép khách hàng tự sửa chữa iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE (2022). Chương trình hiện được mở rộng để bao phủ nhiều phần cứng và quốc gia hơn, nhờ vậy đã đạt được một số thành công đáng kể.