Apple đình chỉ chương trình thuê nhà thầu ‘bóc băng’ Siri
Theo đó, Apple sẽ tạm ngừng chương trình thuê nhà thầu từ bên thứ ba để lắng nghe, phân loại đánh giá hiệu suất trợ lý ảo Siri.
Ngay cả Apple cũng vướng vào nghi án “ nghe lén” người dùng – Ảnh chụp màn hình
Cách đây một tuần, theo điều tra chuyên sâu của tờ The Guardian về chương trình thuê các nhà thầu bên thứ ba để nghe và phân tích các đoạn ghi âm ẩn danh, dữ liệu ẩn này này được thu thập từ người dùng về các câu hỏi của họ và các câu trả lời tự động của Siri nhằm cải tiến khả năng tương tác của trợ lý ảo mà Apple đang cung cấp. Giờ đây, Apple tuyên bố đã đóng cửa chương trình này trên toàn cầu trong khi chờ tiến hành các “đánh giá kỹ lưỡng”. Điều này diễn ra không lâu sau khi Google cũng tuyên bố tạm ngưng nỗ lực tương tự ở thị trường châu Âu.
Video đang HOT
Dù từ trước đến nay Apple vẫn được biết đến (và được quảng cáo) như là một hãng chú trọng tới quyền riêng tư của người dùng khi phát hành các sản phẩm của họ, thậm chí họ còn không quên giễu cợt các mô hình khai thác dữ liệu của người dùng để quảng cáo như cách mà Amazon và Google đang làm. Thay vào đó, họ cho biết chỉ dựa vào người thật để cải thiện trí tuệ nhân tạo (AI) của mình. Nhưng các báo cáo của tờ The Guardian cho thấy, việc thuê các nhà thầu của bên thứ ba “nghe” các đoạn ghi âm (ẩn danh) của người dùng có nghĩa là không loại trừ khả năng dữ liệu này bị lạm dụng và rò rỉ, dẫn tới các hệ lụy không nhỏ liên quan tới các loại hình tội phạm quấy rối, bao gồm cả các loại hình “gạ tình”.
Theo kết quả điều tra, các điều khoản dịch vụ của Apple đã chỉ ra rằng thực sự có tồn tại chương trình thuê nhà thầu để “bóc tách” các đoạn ghi âm của người dùng khi họ thao tác với trợ lý ảo Siri mà chính họ cũng không hề hay biết. Nhưng vẫn chưa rõ có bao nhiêu người dùng cuối bị các nhân viên của nhà thầu “nghe thấy”, dù sao thì điều đó cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ về bảo mật và quyền riêng tư.
Dù nói là”đã đình chỉ” nhưng có vẻ như Apple có thể tái khởi động lại chương trình bất cứ lúc nào, bởi họ tuyên bố sẽ cung cấp một bản cập nhật phần mềm để cho phép người dùng có thêm tùy chọn tham gia hoặc không đối với chương trình cải tiến trợ lý ảo Siri của hãng.
Theo thanh niên
Apple bị cáo buộc dùng Siri nghe lén người dùng
Apple đang cho thấy lời nói và hành động thực tế hoàn toàn trái ngược nhau. Luôn tuyên bố tôn trọng quyền riêng tư người dùng nhưng giờ đây chính Apple lại vướng vào cáo buộc dùng Siri để nghé lén.
Dù tất cả các hãng công nghệ luôn lên tiếng cho biết sẽ tôn trọng quyền riêng tư của người dùng nhưng thực tế không bao giờ như "lời hứa" và lần này Apple được xướng tên khi bị tố cáo nghe lén người dùng.
Theo cáo buộc được đưa ra, Apple đã thuê nhiều nhà nghiên cứu trên thế giới để làm nhiệm vụ nghe các đoạn hội thoại của người dùng được ghi âm bởi Siri. Thông qua những nội dung được ghi âm bởi Siri, các nhà nghiên cứu sẽ đánh giá chất lượng của trợ lý ảo Siri nhằm cải thiện chất lượng hoạt động.
Tuy nhiên, vấn đề xảy ra khi một trong số các nhà nghiên cứu đã tiết lộ rằng các bản thu âm được ghi bởi Siri có chứa nhiều thông tin riêng tư như các nội dung về sức khỏe, công việc và thậm chí cả những nội dung nhạy cảm liên quan đến cuộc sống vợ chồng của nhiều người dùng. Cùng với đó, các đoạn ghi âm cũng cung cấp vị trí, thông tin liên lạc và dữ liệu ứng dụng.
Một số nhận định được đưa ra bởi các nhà nghiên cứu cho rằng, nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này phần nhiều đến từ việc trợ lý ảo Siri bị kích hoạt một cách ngẫu nhiên, trong đó bị nhiều nhất là Apple Watch và HomePod và không loại trừ khả năng Siri có thể ghi âm những đoạn thông tin tương đối dài.
Trong phản hồi đầu tiên, Apple vẫn nêu lên rằng sẽ bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Các bản ghi được từ Siri sẽ được Apple chọn ngẫu nhiên để đem đi phân tích và chưa chiếm 1% các câu hỏi hàng ngày của trợ lý ảo này. Các bản ghi được cho là chỉ dài vài giây và không ghi rõ tên người dùng hay Apple ID.
Theo công an nhân dân
Apple ngừng chương trình nghe lén người dùng Theo Reuters, quyết định này được đưa ra sau khi tuần trước, báo Guardian đưa tin Apple đã thuê đối tác nghe và đánh giá các ghi âm thu được từ trợ lý ảo mà người dùng không hề hay biết, làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư. "Chúng tôi đang tiến hành một cuộc kiểm duyệt toàn bộ, nên...