Apple đã sửa lỗi iMessage
Nhiều người dùng than phiền rằng khi họ chuyển từ iPhone sang thiết bị Android thì không thể sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS nữa. Vấn đề được cho là do iMessage của Apple đã can thiệp vào tin nhắn của người dùng. Dù họ không dùng iPhone nữa nhưng tin nhắn vẫn bị “kẹt” trên đám mây của Apple.
Theo Apple, nguyên nhân là do những trục trặc xảy ra với server của Quả táo khiến cho mọi thứ trở nên tồi tệ. Tuy nhiên Apple đa khăc phuc tình trạng này. Apple cung hứa se đưa ra nhưng giai phap sưa lôi bô sung trong bản va phân mêm săp tơi.
iMessage la hê thông tin nhăn đôc quyên, miên phi cua Apple. Người dùng có thể gửi/nhận iMessage đến một thiết bị iOS thông qua máy chủ của Apple thay vì gửi nó thông qua các nhà mạng như một tin nhắn SMS hoặc MMS. Tuy nhiên, nếu muốn gửi iMessage từ iPhone thì hệ thống cần có thông tin chính xác về số điện thoại đang dùng trên iPhone. Do đó nêu môt ngươi dung chuyên tư iPhone sang Android (hoăc bât cư hê điêu hanh di đông nao khac), cac may chu cua Apple vân gia đinh ngươi đo đang sư dung iPhone nêu ho không đăng xuât iMessage trươc khi chuyên đôi.
Video đang HOT
Cac tin nhăn tơi tư nhưng ngươi dung iPhone khac đêu sẽ biên mât. Hiện gần như chưa co cach khăc phuc hoàn toàn cho vân đê này, giai phap duy nhât la đơi 30 ngay đê may chu iMessage cua Apple thiêt lâp lai tai khoan.
“Chúng tôi vừa khắc phục một số lỗi của máy chủ iMessage. Chúng tôi sẽ ra một bản sửa lỗi bổ xung trong thời gian tới”, đại diện Apple cho biết. “Đối với những người dùng vẫn gặp sự cố, xin vui lòng liên hệ với AppleCare.”
Theo Mashable
Apple bị cáo buộc làm mất tin nhắn gửi từ iPhone đến Android
Một cựu người dùng iPhone đang kiện Apple liên quan đến việc can thiệp đến các tin nhắn văn bản sau khi người này chuyển sang sử dụng một thiết bị Android.
Hãng tin Bloomberg đưa tin, phía nguyên đơn Adrienne Moore đang kiện Apple tại một tòa án ở San Jose, California, cáo buộc rằng sau khi cô chuyển sang sử dụng một smartphone Samsung thì cô không còn có thể nhận được tin nhắn từ người dùng iPhone nữa.
Đơn kiện cáo buộc người dùng đang bị Apple "trừng phạt" vì không sử dụng hết đầy đủ hợp đồng dịch vụ không dây của họ. Moore yêu cầu bồi thường thiệt hại với lí do cho rằng Apple đã không đưa ra thông báo rằng việc chuyển sang sử dụng một nền tảng cạnh tranh có thể gây nhiễu dịch vụ của họ.
Được biết, vấn đề mà Moore đưa ra cũng đã được biết đến trong một thời gian dài, và Apple gần đây cũng thừa nhận có lỗi này. Vấn đề xảy ra khi Apple không bỏ đăng kí số điện thoại từ cơ sở dữ liệu iMessage và cố gắng để chuyển tiếp tin nhắn văn bản đến iMessage, ngay cả khi người dùng không còn quyền truy cập vào dịch vụ. Và trong một vài trường hợp, điều này sẽ khiến tin nhắn bị mất đi. Một số người dùng iPhone trước đây cho biết rằng tin nhắn văn bản của họ đến các thiết bị Android mới trễ hơn.
Mặc dù vấn đề này cũng chỉ xảy ra với các tin nhắn văn bản được gửi đi từ iPhone, nhưng với một thị trường người dùng iPhone phổ biến tại Mỹ thì đây quả là điều hết sức bất tiện.
Để khắc phục vấn đề, Apple khuyến cáo người dùng gỡ bỏ iMessage ra khỏi iPhone trước khi tháo thẻ SIM khỏi thiết bị của mình. Về mặt lí thuyết, điều này sẽ giúp ngắt số điện thoại khỏi Apple ID, nhưng Apple cho biết điều này không có nghĩa là nó sẽ luôn luôn làm việc.
Theo Android Authority
Apple bị kiện vì lỗi không gửi tin nhắn do iMessage Người dùng cáo buộc Apple cạnh tranh không lành mạnh khi khách hàng không thể nhận được tin nhắn sau khi chuyển từ iPhone sang dùng một điện thoại khác. Trang Appleinsider cho biết, theo đơn khiếu nại nộp tại quận Bắc California (Mỹ), nguyên đơn Adrienne Moore đã không thể nhận được tin nhắn khi người dùng này chuyển từ iPhone sang...