Apple bị cáo buộc nghe lén 1.000 bản ghi âm Siri mỗi ngày

Tạ Lê Trúc Quỳnh10:43 25/08/2019

Một trong số 5 nhà sản xuất công nghệ hàng đầu thế giới đã bị bắt gặp bí mật sử dụng các dịch vụ của mình để ghi âm và nghe lén các cuộc hội thoại của người dùng.

Apple cũng không ngoại lệ khi mới đây công ty này đã bị cáo buộc nghe lén 1.000 bản ghi âm Siri mỗi ngày.

Ứng dụng Apple Siri hiện đang thực hiện việc ghi âm lại các cuộc hội thoại của người dùng với Siri sau đó gửi các bản ghi âm này về cho Apple.

Hãng này đã giải thích việc làm này sẽ giúp công ty nghiên cứu cũng như đánh giá khả năng phản hồi của Siri để kịp thời khắc phục các lỗi nhằm cung cấp một dịch vụ tốt hơn cho các tín đồ của mình. Theo Apple, chỉ có 1% số hội thoại ngắn với Siri đã được gửi tới đối tác để phân tích dữ liệu và danh tính người dùng đã được ẩn đi.

Vào hồi tháng 7, Apple đã bị báo chí phát hiện giao cho các đối tác hàng loạt đoạn hội thoại ngắn của người dùng với Siri, trong đó có những thông tin khá riêng tư, như thông tin y tế bí mật, giao dịch hàng cấm và các bản ghi âm của các cặp vợ chồng. Các nhà thầu của Apple đã trao đổi với Irish Examiner, cho biết các bản ghi âm đôi lúc có chứa các dữ liệu cá nhân hoặc trích đoạn cuộc trò chuyện.

Video đang HOT

Hiện Apple đã chấm dứt hợp tác với các nhà thầu trong việc phân loại và nhận diện giọng nói kể từ ngày 17/8. Sau đó, 300 nhân viên nằm trong dự án hợp tác với hãng công nghệ Mỹ đã bị cho nghỉ việc.

Apple đã tuyên bố rằng họ đang làm việc chặt chẽ với các đối tác để xem xét các quy trình của mình xung quanh việc phân loại các cuộc hội thoại của Siri.

Ngoài Apple, một loạt các nhà khổng lồ công nghệ cũng bị tố lén nghe hội thoại của người dùng. Hồi tháng 4, Bloomberg đưa tin Amazon sử dụng hàng nghìn nhân sự trên toàn cầu để phiên âm các lệnh thoại thu thập từ người dùng trong đó có nhiều nội dung riêng tư. Giữa tháng 7, Google cũng bị kênh truyền hình VRT NWS (Bỉ) tố thuê người nghe các câu lệnh đối với trợ lý ảo Assistant, trong đó có chứa thông tin như lịch hẹn, các mối quan hệ cá nhân, tên tuổi… của người sử dụng.

Theo Nghe Nhìn VN

Microsoft khẳng định tính minh bạch trong thu thập dữ liệu giọng nói

Microsoft khẳng định tính minh bạch trong thu thập và sử dụng dữ liệu giọng nói nhằm đảm bảo khách hàng có thể chủ động lựa chọn thời điểm và cách thức sử dụng dữ liệu giọng nói của họ.

Ngày 7/8, tập đoàn công nghệ Microsoft thừa nhận các nhà thầu của hãng đã nghe một số cuộc hội thoại được thông dịch nhờ tính năng dịch thuật qua giọng nói cải tiến của ứng dụng Skype và trợ lý ảo Cortana, song khẳng định chỉ làm điều này khi có sự cho phép của người dùng.

Trao đổi với hãng tin AFP (Pháp) trước thông tin về các nhà thầu của Microsoft "nghe lén" các cuộc trò chuyện của người dùng về những chủ đề cá nhân như các mối quan hệ hay việc giảm cân, "đại gia" công nghệ này cho biết đã thu thập dữ liệu giọng nói nhằm cung cấp và cải tiến các dịch vụ cho phép sử dụng giọng nói như tìm kiếm, ra lệnh, đọc chính tả hay dịch thuật.

Công ty này khẳng định luôn cố gắng minh bạch về việc thu thập và sử dụng dữ liệu giọng nói nhằm đảm bảo khách hàng có thể chủ động lựa chọn thời điểm và cách thức sử dụng dữ liệu giọng nói của họ.

Microsoft cũng khẳng định luôn đảm bảo có được sự cho phép của khách hàng trước khi thu thập dữ liệu giọng nói, và có biện pháp phòng ngừa như loại bỏ những thông tin liên quan tới cá nhân người dùng trước khi chia sẻ cho các đối tác có nhiệm vụ hỗ trợ nâng cấp phần mềm hay dịch vụ.

Công ty cũng cho biết đã yêu cầu các bên đối tác đáp ứng các tiêu chuẩn về quyền riêng tư được quy định trong luật pháp châu Âu.

Microsoft đưa ra tuyên bố trên sau khi một loạt vi phạm quyền riêng tư của người dùng trong những tháng gần đây làm dấy lên lo ngại về tương lai của các trợ lý ảo kiểm soát giọng nói, một lĩnh vực tiềm năng được các chuyên gia đánh giá là mặt trận mới trong lĩnh vực công nghệ máy tính.

Các vụ việc gần đây liên quan tới các thiết bị của Google, Apple và Amazon càng cho thấy rằng bất chấp sự tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực thiết bị và loa thông minh, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi họ sử dụng công nghệ đang ngày càng trở nên cấp bách.

Trong một nỗ lực khôi phục niềm tin của người dùng, Apple và Google mới đây thông báo đã chấm dứt việc nghe thẩm định lại các đoạn ghi âm tương tác giữa người dùng với các phần mềm trợ lý ảo sử dụng giọng nói.

Theo đó, Apple đã ngừng chương trình nghe các đoạn băng ghi lại các cuộc hội thoại giữa người dùng với trợ lý ảo Siri và người dùng có thể lựa chọn bỏ chương trình này trong một phiên bản cập nhật phần mềm mới.

Chương trình này được Apple giải thích là nhằm cải thiện chất lượng trợ lý ảo. Quyết định này được đưa ra sau khi tờ Guardian của Anh hồi tuần trước đưa tin các đối tác của Apple được giao nhiệm vụ thẩm định lại các đoạn ghi âm đã thường xuyên nghe được các thông tin bí mật và các cuộc hội thoại riêng tư.

Trước đó, Google cũng đã cho dừng việc nghe các đoạn ghi âm từ dịch vụ trợ lý Google với bất kỳ mục đích nào và tất cả các ngôn ngữ sau vụ rò rỉ dữ liệu âm thanh tiếng Hà Lan.

Người dùng có thể tắt hoàn toàn tính năng lưu trữ dữ liệu âm thanh cho tài khoản Google của mình, hoặc chọn tính năng tự động xóa dữ liệu sau ba tháng hoặc 18 tháng.

Theo Bnews

Apple bị cáo buộc dùng Siri nghe lén người dùng Apple đang cho thấy lời nói và hành động thực tế hoàn toàn trái ngược nhau. Luôn tuyên bố tôn trọng quyền riêng tư người dùng nhưng giờ đây chính Apple lại vướng vào cáo buộc dùng Siri để nghé lén. Dù tất cả các hãng công nghệ luôn lên tiếng cho biết sẽ tôn trọng quyền riêng tư của người dùng nhưng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Hòa Minzy trả lời về con số 8 tỷ đồng làm MV Bắc Bling, cát-xê của Xuân Hinh gây xôn xao04:19

Lễ nhập quan của diễn viên Quý Bình: Vợ và người thân buồn bã, tăng cường thắt chặt an ninh00:31

Vụ lộ hình ảnh thi hài nghệ sĩ Quý Bình: Nữ nghệ sĩ Việt lên tiếng xin lỗi01:32

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn