Amazon thuê hàng nghìn người giúp cải thiện trợ lý ảo Alexa
Amazon đang thuê hàng nghìn nhân viên trên khắp thế giới lắng nghe và đưa ra những đánh giá cá nhân mỗi ngày về các cuộc trò chuyện với trợ lý ảo Alexa.
Loa thông minh Amazon Alexa. (Nguồn: Mashable)
Theo Bloomberg, Amazon đang thuê hàng ngàn nhân viên trên khắp thế giới lắng nghe và đưa ra những đánh giá cá nhân mỗi ngày về các cuộc trò chuyện với trợ lý ảo Alexa với mục tiêu giúp cải thiện công nghệ trợ lý giọng nói này.
Video đang HOT
Hãng tin trên cho biết đội ngũ nhân viên hùng hậu trên của Amazon đã ghi lại các bản ghi âm và chia sẻ các cuộc hội thoại với các bộ phận khác của công ty để giúp Alexa “hiểu được lời nói của con người” tốt hơn.
Đội ngũ nhân viên này được trải rộng trên các khu vực khác nhau, bao gồm Boston (Mỹ), Ấn Độ và Romania. Một số nhân viên sẽ xem xét tới 1.000 clip âm thanh mỗi ca.
Amazon chưa bao giờ công khai vai trò của đội ngũ này hoặc thừa nhận thực tế về sự can thiệp của con người là một phần của công nghệ giọng nói Alexa.
Phát ngôn viên của Amazon cho biết các nhân viên trên không có quyền truy cập trực tiếp vào thông tin có thể xác định danh tính người nói hoặc tài khoản mà đoạn âm thanh được tạo ra. Tuy nhiên, Bloomberg báo cáo rằng các bản ghi được liên kết với số tài khoản, số sêri thiết bị và tên đầu tiên của chủ sở hữu./.
Theo viet nam plus
Mua lại hãng sản xuất mesh Wifi danh tiếng Eero, Amazon củng cố sức mạnh trên thị trường nhà thông minh
Đối với các ngôi nhà thông minh, hệ thống mesh Wifi sẽ là điều không thể thiếu trong tương lai, và Amazon đang nhanh tay tận dụng cơ hội đó.
Amazon đang mở rộng thêm dòng sản phẩm nhà thông minh của mình. Hôm nay công ty cho biết họ đang tiến hành mua lại nhà sản xuất router mesh Eero với số tiền không được tiết lộ. Mặc dù sáp nhập với Amazon, nhưng Eero sẽ tiếp tục điều hành thương hiệu của mình một cách độc lập và được mở rộng ra toàn cầu.
Amazon cho biết, thương vụ với Eero sẽ giúp các khách hàng của họ "kết nối tốt hơn" với các thiết bị nhà thông minh. Eero là một trong những công ty hàng đầu về sản xuất router mesh, và đang mở đường cho hàng loạt sản phẩm tương tự - ngay cả từ các công ty lớn như Google hay Netgear. Về cơ bản, hệ thống mesh Wifi của công ty hoạt động giống như một tấm chăn bao phủ, sẽ giúp người dùng có được kết nối Wifi nhanh hơn và ổn định hơn trong mọi khu vực của ngôi nhà.
" Chúng tôi rất ấn tượng với đội ngũ Eero và tốc độ của họ khi phát minh ra một giải pháp Wifi để giúp các thiết bị kết nối hoạt động hiệu quả." Dave Limp, Phó chủ tịch bộ phận Thiết bị và Dịch vụ Amazon, cho biết. " Chúng tôi có một tầm nhìn chung để làm trải nghiệm nhà thông minh trở nên dễ dàng hơn, và chúng tôi cam kết tiếp tục đổi mới vì khách hàng của mình."
Việc mua lại Eero sẽ giúp Amazon vững mạnh hơn trong thế giới nhà thông minh. Không chỉ với các sản phẩm như Echo hay Alexa, giờ đây họ còn sở hữu hệ thống Wifi đang là trụ cột cho những ngôi nhà thông minh. Amazon cũng sở hữu các công ty như Ring, hãng sản xuất các thiết bị khóa cửa thông minh - có nghĩa là Amazon đang hiện diện ở mọi góc cạnh của nhà thông minh, và không có gì phải bàn cãi, họ sẽ tiếp tục thống trị thị trường này trong tương lai.
Tham khảo Thurrott
Microsoft không còn xem Cortana là đối thủ của Alexa và Google Assistant Microsoft sẽ thay đổi cách tiếp cận khác cho Cortana khi thấy rằng trợ lý ảo này đã thất bại trước Google Assistant và Amazon Alexa. Tại một sự kiện cho giới truyền thông quy tụ nhiều phóng viên diễn ra cách đây ít lâu, CEO Satya Nadella cho biết Microsoft sẽ không xem Cortana là đối thủ cạnh tranh với Alexa hay...