AI hủy diệt hay làm loài người thông minh hơn’
Con người sẽ bước vào thời kỳ hạnh phúc và thịnh vượng nhất của mình nhờ AI, theo Alex Bates – nhà sáng lập công ty phát triển nền tảng AI Mtelligence.
*Bài viết là quan điểm cá nhân của tác giả Alex Bates, nhà sáng lập công ty phát triển nền tảng AI Mtelligence.
Một số nhà nghiên cứu và doanh nhân công nghệ đều đồng ý rằng trí thông minh máy tính một ngày nào đó sẽ ngang bằng hoặc vượt qua trí thông minh của con người. Nhưng có một vấn đề vẫn còn gây tranh cãi: Sau đó, điều gì sẽ xảy ra?
Một số người cho rằng đó sẽ là ngày tận thế, hoặc là thời kỳ thịnh vượng nhất mà con người từng trải qua. Các bộ phim như Kẻ Hủy Diệt hay Ma Trận đều chia sẻ cốt truyện máy móc muốn hủy diệt nhân loại. Những câu chuyện này có tính giải trí cao, nhưng lại quá nghiêng về quan điểm tiêu cực và không nhằm mục đích cung cấp tri thức.
Sophie, robot sử dụng trí tuệ nhân tạo, từng nổi tiếng với phát ngôn: “OK, tôi sẽ hủy diệt nhân loại”.
Bản thân tôi đã dành nhiều thời gian nghiên cứu khái niệm “Singularity”, một giả thuyết nghiên cứu những khả năng có thể xảy ra với Trái Đất một khi máy móc phát triển hơn con người.
Từ đó, tôi cho rằng sự tiên tiến của AI không phải là con đường tàn phá nhân loại. Nó thông báo về kỷ nguyên tiếp theo của con người và cuộc sống đó sẽ tốt đẹp.
Tự động hóa công việc
Mọi công việc đều có những phần chính yếu và các phần phụ trợ kèm theo. Một người quản lý có thể nhanh chóng triển khai các chiến lược, sáng tạo ý tưởng với nhóm của mình. Nhưng khi đến phần báo cáo sổ sách hay giấy tờ dự án, sự hấp dẫn dành cho công việc dường như biến mất.
Một hệ thống AI đủ tiên tiến có thể thay chúng ta viết những báo cáo đó trong nháy mắt, với điều kiện được cung cấp dữ liệu đáng tin cậy. Thậm chí, hệ thống giả thiết này có thể xử lý tất cả các mục lịch và nhận gửi email trong suốt thời gian làm việc. Đây sẽ là “cứu cánh” cho bất kỳ ai cảm thấy chán ghét việc phải viết báo cáo thường xuyên.
Tuy vậy, không cần lo lắng về việc AI sẽ khiến con người rơi vào tình trạng thất nghiệp. Những công việc sáng tạo hay cần tư duy sâu vẫn cần đến bộ não và trực giác của chúng ta để hoàn thành.
Dòng chảy sáng tạo
“Dòng chảy” (flow) là một trạng thái đặc trưng bởi sự tập trung hoàn toàn về nhận thức và tư duy vào một vấn đề nào đó, đây là một phần của quá trình sáng tạo. Khi ở trong dòng chảy, con người dễ đạt được khoảnh khắc giác ngộ hoặc vỡ lẽ, từ đó tạo ra các thành tựu và phát kiến mới.
Hầu hết chúng ta hiếm khi có cơ hội được đi vào trạng thái dòng chảy bởi quá bận rộn với công việc hàng ngày. Các phương tiện truyền thông xã hội cũng cũng là nguyên nhân chủ yếu cho tình trạng này.
Dòng chảy là điều quan trọng của bất cứ quá trình sáng tạo nào.
Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu một hệ thống AI tìm ra được những điều kiện để con người đạt được trạng thái dòng chảy? Hệ thống máy tính từ đó có thể thiết kế lịch hoạt động thường nhật cho chúng ta, loại bỏ những yếu tố gây gián đoạn và tính toán lượng thời gian hợp lý để dễ dàng đưa con người vào trạng thái tư duy sáng tạo nhất.
Đây chỉ là một vài cách mà các hệ thống AI giúp tăng trưởng mức độ hạnh phúc và năng suất làm việc cho chính chúng ta.
AI không thay thế con người
Có cả một danh sách những quá trình nhận thức mà AI sẽ không bao giờ học được. Tôi đang nói về những điểm đặc trưng của con người như sự đồng cảm và trực giác, là thứ thuộc về cuộc sống nội tâm của chúng ta. Đây sẽ là một thử thách khó chịu với những cỗ máy mô phỏng, và vì vậy, con người vẫn luôn có giá trị riêng cho mình.
Khi AI có thể thực hiện những công việc phụ trợ, đồng nghĩa với việc bộ não con người sẽ trở nên thoải mái hơn. Những tác vụ nhàm chán được tự động hóa khiến chúng ta không phải lo nghĩ nhiều về nó, năng lượng thay vì dùng cho những việc này cũng sẽ được tận dụng để giải quyết các vấn đề khác.
Khi IBM phát triển bộ công cụ cờ vua công suất lớn để đánh bại kỳ thủ giỏi nhất của loài người, mục đích của họ không phải để chứng minh chúng ta có tư duy yếu kém hơn máy móc. Thực tế hoàn toàn ngược lại: các kỳ thủ trở nên mạnh hơn vì họ đã sáng tạo ra những lối chơi mới bằng việc nghiên cứu máy móc.
Máy tính Deep Blue của IBM đã từng đánh bại kỳ thủ giỏi nhất của loài người, nhưng đó không phải toàn bộ vấn đề.
Nói cách khác, bằng việc tận dụng AI, con người đang thật sự “work smarter, not harder” (làm việc thông minh hơn, chứ không phải chăm chỉ hơn).
Bạn sẽ không bao giờ quên điều gì nữa
Trong cuốn sách The Inevitable (Không thể lãng quên), Kevin Kelly đã mô tả trí thông minh con người như một “trí thông minh tổng quát”, hữu ích khi giải quyết những vấn đề ở phạm vi rộng.
Song vẫn có một số giới hạn nhất định cho trí thông minh này, như truy xuất dữ liệu. Việc nhớ được nhiều thông tin vừa là điểm mạnh, vừa là bất lợi của con người.
Bạn có bao giờ cố gắng để nhớ một cái gì đó, càng nỗ lực để nhớ lại càng quên? Sự thiết sót này của chúng ta được gọi là ức chế do thu hồi. Những hệ thống trí tuệ nhân tạo không gặp phải vấn đề tương tự. Nếu bạn đã chỉ đạo AI lưu trữ một dữ liệu gì, bạn cũng có thể truy xuất dữ liệu đó bất cứ khi nào mong muốn.
AI giúp duy trì những mối quan hệ tốt đẹp
Boomerang, một plugin nổi tiếng của Gmail vào khoảng năm 2016, đã dùng AI để giúp người dùng biết được cảm xúc phản hồi khi một email được gửi đi. Nếu Boomerang phát hiện giọng điệu thô lỗ hoặc dòng chủ đề quá cụt, nó sẽ đưa ra các đề xúat để cải thiện mức độ lịch sự của tin nhắn.
Các hệ thống AI trong tương lai có thể đưa ý tưởng này đi xa hơn. Ngoài phạm vi email, chúng có thể biến thành một dạng trợ lý ảo chuyên đưa ra các khuyến nghị. Nói cách khác, một dạng “quân sư” cho con người, cung cấp gợi ý về việc mặc gì, ăn gì hoặc đi đâu chơi,… Những công cụ này thậm chí có thể đưa ra lời khuyên để cải thiện việc tương tác với gia đình và bạn bè.
Amazon từng giới thiệu Echo Look với khả năng dùng AI đánh giá mức độ phù hợp của trang phục so với người mặc.
Để kết thúc, tôi có thể khẳng định lại về niềm tin vào sự phát triển công nghệ AI của mình. Nó giống như một kỷ nguyên mới, là lúc nhân loại rũ bỏ cái cũ để nhường chỗ cho cái mới tốt đẹp hơn. Chúng ta nên gọi đó là Thời đại Tăng cường, bởi con người sẽ được tăng cường đến mức siêu phàm nhờ AI.
Trái ngược hoàn toàn với tầm nhìn của những bộ phim viễn tưởng mà tôi nhắc đến lúc đầu, tương lai sẽ là thời kỳ đầy những thành tựu sáng tạo và thịnh vượng.
Theo The Next Web
Camera AI phát hiện tội phạm trước khi chúng hành sự
Startup Nhật Bản Vaak đang phát triển phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên 'săn' những kẻ ăn cắp trong cửa hàng bằng camera an ninh.
Biểu diễn khả năng phát hiện kẻ cắp của phần mềm AI - Ảnh: Bloomberg
Theo Bloomberg, dù AI được nhiều người hình dung trong vai trò trợ lý cá nhân thông minh hoặc hỗ trợ xe tự hành, nó cũng có thể làm tốt công việc phát hiện hành vi bất chính.
Phần mềm AI do Vaak phát triển chú ý hành vi bồn chồn, hối hả và nhiều ngôn ngữ cơ thể đáng ngờ khác. Thuật toán phân tích cảnh quay camera an ninh và báo cáo nhân viên về những kẻ trộm tiềm năng thông qua ứng dụng trên smartphone. Mục tiêu của phần mềm là phòng ngừa cảnh ăn cắp vặt. Nếu đối tượng được nhân viên cửa hàng tiếp cận và hỏi han, khả năng cao là họ sẽ không ăn cắp.
Vaak gây chú ý hồi năm ngoái sau khi giúp một cửa hàng tiện lợi ở Yokohama bắt được kẻ ăn cắp. Hãng thiết lập phần mềm trong cửa hàng để thử nghiệm và phát hiện hành vi ăn cắp vặt chưa từng bị chú ý trước đó. Thủ phạm bị bắt sau vài ngày.
Nhà sáng lập Vaak, ông Ryo Tanaka, cho hay: "Chúng tôi đã tiến một bước quan trọng đến xã hội mà tội phạm có thể được ngăn chặn bằng AI". Hành vi ăn cắp khiến ngành bán lẻ toàn cầu mất 34 tỉ USD doanh thu năm 2017, theo báo cáo từ hãng Tyco Retail Solutions. 34 tỉ USD chỉ tương đương khoảng 2% doanh thu nhưng vẫn được xem là đáng kể trong ngành nổi tiếng có biên lợi nhuận mỏng manh.
Các nhà bán lẻ dự kiến rót 200 tỉ USD vào công nghệ mới trong năm nay, theo hãng Gartner. Họ cởi mở hơn với công nghệ để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng và cải thiện lợi nhuận. "Nhiều nhà bán lẻ ở Anh hay ở Mỹ có camera an ninh hoặc camera theo dõi hoạt động cửa hàng. Kết nối các camera này với công cụ phân tích giúp hoạt động hiệu quả hơn", Thomas O'Connor, nhà phân tích bán lẻ thuộc hãng Gartner cho biết.
Ngoài theo dõi hoạt động cửa hàng, AI còn có thể giúp các hãng bán lẻ quản lý hàng trong kho, tối ưu hóa phân phối và thực hiện nhiều nhu cầu doanh nghiệp khác. Thuật toán AI chạy chatbot hỗ trợ khách hàng trên trang web. Phân tích hình ảnh và video cũng được triển khai. Đơn cử, Amazon.com và Echo Look có dịch vụ cung cấp cho người dùng lời khuyên thời trang.
Vì vấn đề an ninh, các nhà bán lẻ sử dụng hệ thống chống ăn cắp yêu cầu các hãng phần mềm AI như Vaak và Third Eye không tiết lộ việc họ dùng hệ thống. Dù vậy, Bloomberg cho rằng một số chuỗi cửa hàng lớn ở Nhật Bản đều có hệ thống dạng này với nhiều hình thức khác nhau.
Vaak thành lập năm 2017, hiện thử nghiệm công nghệ tại vài chục cửa hàng ở khu vực Tokyo. Công ty bắt đầu bán phiên bản sẵn sàng cho thị trường của phần mềm phát hiện kẻ cắp trong tháng này, đặt mục tiêu xuất hiện trong 100.000 cửa hàng trên khắp Nhật Bản trong ba năm. Hãng nhận 50 triệu yen Nhật, tương đương 450.000 USD tiền tài trợ từ quỹ AI của SoftBank Group.
Theo Thanh Niên
Trung Quốc ra mắt nữ phát thanh viên ảo chạy bằng AI đầu tiên trên thế giới (lần trước là nam) Trung Quốc tiếp tục có những bước tiến đáng chú ý trong việc khiến các phát thanh viên con người trở nên lỗi thời. Ngày 19/2, Tân Hoa Xã thông báo hợp tác với công cụ tìm kiếm Sogou để tạo ra nữ phát thanh viên ảo chạy bằng trí thông minh nhân tạo (AI) đầu tiên trên thế giới. Được đặt tên...