61 số điện thoại và đầu số bị “xóa sổ”

Minh Tuấn12:39 24/01/2014

Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội vừa yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ đối với 61 số điện thoại và đầu số có hành vi phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.

Đây là lần thứ 5 Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội có văn bản yêu cầu các nhà mạng trên địa bàn cắt dịch vụ đối với các số thuê bao điện thoại và đầu số vi phạm quy định về chống thứ rác.

Theo thống kế của Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, nội dung các tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo đã được các số thuê bao điện thoại phát tán khá đa dạng, từ tin nhắn mời chào mua bán SIM điện thoại số đẹp, kết quả sổ số tới khuyến mại quà tặng,…Những tin nhắn rác này gây nhiều bức xúc cho người dùng điện thoại di động hiện nay.

Vì vậy, Sở TT-TT Hà Nội đề nghị các doanh nghiệp nghiêm túc thực hiện ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại gửi tin nhắn rác và các số điện thoại liên hệ trong tin nhắn rác. Đồng thời cung cấp thông tin về chủ thuê bao, gồm Họ và tên của chủ thuê bao, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp.

Ngoài ra, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phải chấm dứt hoạt động đối với các doanh nghiệp đã sử dụng đầu số để phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo. Đồng thời cung cấp thông tin về doanh nghiệp trên, gồm tên doanh nghiệp, điện thoại và địa chỉ liên hệ.

Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông báo cáo kết quả thực hiện về Sở TT-TT Hà Nội trước ngày 12/2/2014.

Video đang HOT

Ngoài ra, Sở TT-TT Hà Nội cũng có công văn lần thứ 34 yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ đối với 315 số điện thoại quảng cáo rao vặt gây mất mỹ quan thành phố. Đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông báo cáo kết quả thực hiện về Sở TT-TT Hà Nội trước ngày 12/2/2014.

Theo Vnmedia

Nhiều khách hàng bị "móc túi" dù không sử dụng dịch vụ

Vào thời điểm biện tại, một số dịch vụ của aulac.vn đăng ký với Vinaphone đang có nhiều chiêu "móc túi" khách hàng.

Mặc dù Bộ Thông tin và truyền thông(TT&TT) đã có những biện pháp mạnh như phạt tiền, thu hồi đầu số, số điện thoại của những Cty dịch vụ viễn thông "dội bom" tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, bói toán, sex, lô đề... khách hàng nhưng tình trạng này vẫn chưa được cải thiện. Vào thời điểm biện tại, một số dịch vụ của aulac.vn đăng ký với Vinaphone đang có nhiều chiêu "móc túi" khách hàng.

Từ một thắc mắc của khách hàng

Ngày 13-1, khách hàng đang sử dụng số thuê bao 09132287... của Vinaphone phản ánh: "Tôi vừa nhận được tin nhắn (TN) có nội dung: "Khách hàng đang sử dụng gói dịch vụ LAYGAME từ tổng đài 9988 (aulac.vn), giá cước 5.000 đồng/ngày. Nếu quý khách không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa, soạn CAT GAME gửi 9988 để được hỗ trợ. Xin vui lòng liên hệ 19006059 hoặc 9191...". Khách hàng này cho biết thêm: "Tôi đã gần 60 tuổi, không biết chơi game, lại dùng điện thoại loại "cùi bắp" vài trăm nghìn không chơi được game nên không đăng ký tải game bao giờ, bỗng nhiên nhận được tin nhắn này. Tôi kiểm tra thì thấy mấy tháng nay bị mất tiền trong tài khoản một cách rất vô lý...".

Khi PV điện thoại đến số 19006059 tìm hiểu về trường hợp này thì nhân viên của aulac.vn cho biết, số ĐT nói trên đã đăng ký dịch vụ tải game từ tháng 9-2013, mỗi ngày bị trừ 5.000 đồng. Lạ ở chỗ, PV mới hỏi là "chủ thuê bao nói chưa bao giờ đăng ký" thì cô nhân viên vội nói "em hủy cho anh rồi" mà không cần khách hàng yêu cầu hủy dịch vụ. Cô nhân viên này nói thêm: "Anh không đăng ký dịch vụ nhưng có thể ai đó mượn ĐT của anh rồi đăng ký"?! Chủ nhân của số thuê bao 09132287... khẳng định, ông không cho ai mượn ĐT, hơn nữa ĐT của ông luôn được khóa phím bằng mật mã để trẻ con không thể nghịch ngợm.

Bạn đọc Nguyễn Thị Huệ, ở Thanh Xuân Bắc, Hà Nội nhận định: "Rất có thể chủ nhân của số thuê bao 09132287... đã nhận được một lời chào sử dụng dịch vụ tải game từ đầu số 9988. Nếu không hiểu rõ về loại dịch vụ này (bởi những câu lệnh khó hiểu) chủ thuê bao sẽ vô tình đăng ký dịch vụ mà không hề biết. Và cũng không có một khẳng định nào từ phía nhà mạng kiểu như "bạn đã đăng ký thành công dịch vụ lấy game" nên hàng tháng, khách hàng bị trừ tiền mà không hề hay biết. Thậm chí, chủ thuê bao chỉ không biết cách từ chối cũng vô tình sa vào những cái bẫy của nhà mạng. Khôn ngoan nhất là xóa tin nhắn mà không cần đọc xem nội dung viết gì".

Khi ĐT đến đầu số 19006059, khách hàng đều được nghe tổng đài này giới thiệu: "Chúng tôi cung cấp... dịch vụ tư vấn kết quả xổ số, dịch vụ bóng đá...". Nhân viên tổng đài 19006059 cung cấp thông tin: "Anh soạn tin nhắn có cú pháp AMB gửi 9988 sẽ được cho 3 cặp lô và 2 số cuối của giải đặc biệt của xổ số miền Bắc. Anh được miễn phí 3 ngày, từ ngày thứ 4 phí là 5.000 đồng/ngày".

Nói về cái gọi là "dịch vụ tư vấn kết quả xổ số, bóng đá này", bạn đọc Hoàng Văn Hải, ở quận Thanh Xuân Bắc, Hà Nội nhận xét: "Đây là dịch vụ lừa đảo. Thực chất người ta chỉ cung cấp những con số trời ơi đất hỡi một cách ngẫu nhiên rồi gán cho nó cái mác "có khả năng trúng" lô, đề để móc túi những khách hàng nhẹ dạ. Nếu tổng đài 9988 tư vấn được kết quả xổ số thì không cần triển khai dịch vụ này để làm gì, cứ bỏ ra mỗi ngày 1 triệu đồng đánh đề là ăn 70 triệu đồng, quá ngon mà không bị khách hàng rủa là lừa đảo".

Khách hàng chạy "mất dép" vì tin nhắn rác. Ảnh sưu tầm

Đến nhiều khách hàng kêu cứu

Theo những gì tự quảng cáo thì "aulac.vn là sản phẩm của Cty cổ phần truyền thông SmartMedia - do các tập đoàn lớn như VNTP, VTV, VMS-Mobifone, VNPost, GoldSun và tập đoàn truyền thông lớn nhất thế giới WPP sáng lập. aulac.vn là website cung cấp giải pháp tổng thể về dịch vụ đa phương tiện, được xây dựng với mục tiêu trở thành một trong những hệ thống thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam". aulac.vn được thành lập từ năm 2010...

Và trên các trang mạng, cái tên của đầu số 9988 khá nổi tiếng... vì bị khách hàng ca thán, thậm chí là chửi bới "lừa đảo".

Nick Hahaha 31 viết trên diễn đàn Tinh tế: "Mình mới chỉ xem tin nhắn từ 9988 chứ có gửi lại gì cho nó đâu mà nó bảo là "bạn đã đăng ký dịch vụ thành công". Lúc đầu mình không tin lắm nên gọi ngay đến tổng đài Vinaphone để hỏi thì được nhân viên ở đây cho biết là tài khoản của mình đã bị trừ 5k cước dịch vụ đã đăng ký nhận tin từ đầu số 9988. Quá bất ngờ vì từ trước giờ mình chưa có nghe nói đến việc xem tin nhắn lại mất tiền. Mình hỏi tổng đài thì nhân viên trả lời: "Vâng, trong tin nhắn có chứa nội dung thiết thực nên khi anh xem tin thì bị trừ tiền"?!

Bạn đọc có nick Mưa nhớ anh chia sẻ: "Cái sim của em, 1 mình em dùng chẳng trao tay cho ai. Cách đây 3 ngày có 1 tin nhắn sức khỏe, tử vi gì gì đó của 9988 đến em bỏ qua, ngày tiếp theo lại 1 tin khác nhưng em cũng bỏ qua không nhắn lại. Em ngẫu hứng check tài khoản thì phát hiện mất 10.000 đồng. Hôm qua, đang trên đường đi tự dưng tin nhắn như vậy đến, check ngay tài khoản thì thấy mất 5.000 đồng. Em gọi tổng đài thì được trả lời: "Chắc chị cho ai mượn sim nên họ mới đăng ký dịch vụ của tụi em chứ". Tức không chịu nổi, mọi người cảnh giác nhé".

Theo Thanh tra Bộ TT&TT, doanh số 3 nhà mạng là Viettel, Vinaphone, Mobifone thu từ các dịch vụ đầu số khoảng 100 tỷ đồng/năm. Kết quả thanh tra của Bộ TT&TT cũng cho thấy, thực tế nhiều nhà mạng đã cố tình làm ngơ để mặc cho các đơn vị quản lý đầu số "móc túi", lừa đảo khách hàng. Ở những vụ việc kể trên, Vinafone chính là nhà mạng quản lý đầu số 9988 nên phải chịu trách nhiệm trước việc đầu số này lừa đảo hoặc móc túi khách hàng.

Theo số liệu của Thanh tra Bộ TT&TT, trong năm 2013 Thanh tra Bộ đã phối hợp xử lý 25 DN phát tán tin nhắn rác, phạt các DN này số tiền trên 3 tỷ đồng và thu hồi nhiều số ĐT, đầu số vi phạm. Tuy nhiên, nhiều đơn vị quản lý các đầu số cung cấp dịch vụ nội dung đang có dấu hiệu "nhờn luật" nên tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo lại đang bùng phát vào dịp cuối năm. Nhiều chuyên gia pháp lý cho rằng, muốn xử lý dứt điểm "nạn" tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo "móc túi" khách hàng thì phải xử lý hình sự những đơn vị có dấu hiệu lừa đảo khi phát tán tin nhắn rác, đặc biệt là những trường hợp trừ tiền khi khách hàng không sử dụng dịch vụ...

Theo PLXH

Đại diện Sở TT&TT TP Hà Nội khẳng định, bước sang năm 2014, cơ quan này sẽ nâng cao năng lực quản lý nhà nước trong lĩnh vực Bưu chính - viễn thông, quyết liệt xử lý các hoạt động quảng cáo rao vặt sai quy định, xử lý triệt để các đầu số, các số điện thoại nhắn tin rác, lừa đảo trên địa bàn TP.

Tin rác, tin lừa tiếp tục gây rối Không chỉ những đầu số trong "danh sách đen" mà những đầu số "sạch" cũng bắt đầu tham gia hoạt động này. Khó xử lý? Theo quan sát của Thanh Niên Online, trong thời gian qua, người dùng dịch vụ viễn thông di động vẫn liên tục bị "khủng bố" bởi tin nhắn rác. Tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo vẫn liên...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy00:47

Người mẹ run rẩy, gào thét khi thấy con sốt cao, co giật vì cúm A: Lời cảnh báo sức khỏe trước tình hình dịch cúm00:59

Clip kinh hoàng: Khoảnh khắc chiếc xe khách lật đổ trên đường vào nửa đêm khiến 29 người thương vong tại Phú Yên00:16

Lễ thành đôi của Vũ Cát Tường và bạn gái: Giới hạn hơn 100 khách, 1 chi tiết lạ chưa từng có01:27

Tranh cãi giọng hát của Hoa hậu Thùy Tiên trong MV Top 1 Trending đang làm mưa làm gió Vpop05:01

Ý tưởng gây sốc của Tổng thống Trump về Dải Gaza08:59

Phản ứng đầu tiên của ca sĩ Lynda Trang Đài trước tin bị bắt vì trộm cắp vặt04:13

Đàm Vĩnh Hưng được tặng vàng, Nhật Kim Anh cúng Thần Tài sung túc00:55

Dàn Anh Trai "chiến" nhau cực căng: Quang Hùng MasterD bị đánh bại05:01

Clip: Khoảnh khắc "đứng tim" khi xe khách bất ngờ lấn làn suýt lao thẳng vào xe con ở Nam Định, chỉ còn 1 giây là gây thảm hoạ02:02

Cách Chu Thanh Huyền "quản" Quang Hải: "Em tính giờ, đúng giờ mà không có mặt ở nhà là mệt người"00:21

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn