3 điều cần nhớ để tránh bị mất tiền khi sử dụng thẻ ngân hàng

Chỉ với vài mẹo nhỏ đơn giản, bạn sẽ hạn chế được tình trạng mất tiền oan uổng khi sử dụng thẻ ngân hàng .

Khi nhận thẻ

Khi nhân viên giao thẻ, bạn hãy kiểm tra lại thông tin xem có giống với lúc đăng kí ban đầu hay chưa. Sau đó, ra cây ATM gần nhất (thường sẽ có trước cửa mỗi ngân hàng) và đổi lại mã PIN đổi với các thẻ ghi nợ mà ngân hàng cung cấp. Bên cạnh đó, người dùng cũng không nên ghi lại mã PIN và để chung với thẻ, điều này rất không an toàn và dễ khiến bạn bị mất tiền oan uổng.

Khi rút tiền và thanh toán

Đảm bảo không ai nhìn thấy mã PIN khi thực hiện giao dịch bằng cách dùng tay, bóp để che bàn phím, đồng thời chủ động kiểm tra vị trí khe đọc thẻ, bàn phím, camera trước khi giao dịch tại ATM để phòng tránh các thiết bị ăn cắp thông tin như skimmer, camera siêu nhỏ.

Ngừng giao dịch và thông báo ngay tới ngân hàng khi phát hiện các điểm bất thường tại ATM (bàn phím, khe đọc thẻ bị rơi…). Đảm bảo tất cả giao dịch tại các điểm thanh toán chấp nhận thẻ phải được tiến hành trước mặt bạn, đối chiếu số tiền cần trả trên hóa đơn với số tiền bị trừ trong tài khoản tại thời điểm thực hiện giao dịch.

3 điều cần nhớ để tránh bị mất tiền khi sử dụng thẻ ngân hàng - Hình 1

Video đang HOT

Khi rút tiền bằng thẻ ATM , người dùng nên lấy lại thẻ và nhận tiền sau khi đã thực hiện xong giao dịch. Không sử dụng máy tính công cộng để thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến , đồng thời không đưa thẻ của mình cho người khác mượn hoặc thanh toán dùm các dịch vụ (bao gồm cả nhân viên tại các điểm chấp nhận thẻ).

Trong quá trình mua bán trực tuyến, người dùng không nên tắt website khi chưa đăng xuất tài khoản khỏi các trang thương mại điện tử. Khi mua hoặc giao dịch, bạn nên giữ lại hóa đơn, chứng từ, liên thanh toán sau khi hoàn tất giao dịch.

Khi thanh toán online

Chủ động khóa/mở tính năng thanh toán online trên kênh ngân hàng trực để kiểm soát các giao dịch thanh toán trực tuyến. Đồng thời người dùng cũng nên đăng kí giải pháp xác thực 3D Secure để tăng cường an toàn cho các giao dịch trực tuyến (áp dụng đối với các chủ thẻ quốc tế). Lưu ý, nếu không có nhu cầu, bạn không nên kích hoạt chức năng thánh toán trực tuyến của thẻ.

Trên đây là một số mẹo nhỏ đơn giản giúp người dùng hạn chế tối đa tình trạng bị mất tiền trong thẻ ngân hàng.

Theo Kỷ Nguyên Số

Ngân hàng chịu trách nhiệm thế nào khi khách hàng bị lừa mất tiền trong tài khoản?

Sau khi sử dụng tài khoản VPBank chuyển tiền cho người thân, khách hàng phát hiện khoản tiền này tiếp tục sử dụng cho một giao dịch khác rồi 'bốc hơi'.

Ngân hàng chịu trách nhiệm thế nào khi khách hàng bị lừa mất tiền trong tài khoản? - Hình 1

Nhiều ngân hàng cảnh báo kẻ gian lấy cắp thông tin thường thực hiện hành vi lừa đảo vào ngày cuối tuần

Theo phản ánh của chị Đỗ Thanh Nga (Hà Nội), trưa 11.8 chị nhận được một cuộc gọi xưng là nhân viên ngân hàng VPBank chi nhánh Đông Hà Nội thông báo chị có một giao dịch bị lỗi nên gọi để hỗ trợ thực hiện lại giao dịch.

Trước đó, trưa 10.8, chị Nga sử dụng tài khoản cá nhân mở tại VPBank chuyển 2 triệu đồng sang tài khoản của người thân tại ngân hàng ShinhanBank theo hình thức chuyển khoản thường. Do giao dịch thực hiện vào ngày thứ 7 và liên ngân hàng nên khoản tiền này bị treo và được thực hiện sang ngày đầu tuần tới.

"Tôi đã thực hiện thao tác theo yêu cầu, sau đó nhận được tin nhắn tài khoản của tôi đã giao dịch tại Merchant VNPTepay với số tiền 2,5 triệu đồng, trong khi tôi không hề thực hiện giao dịch nào", chị Nga kể.

Chị Đỗ Thanh Nga cho rằng trường hợp này chỉ có thể là Ngân hàng đã có lỗi về bảo mật để lộ thông tin ibanking của khách hàng nên đã bị lợi dụng thông tin để giao dịch.

Đáng chú ý, chị Nga cho rằng đã thực hiện giao dịch chuyển khoản 2 triệu đồng nhưng số tiền này vẫn có thể giao dịch được thì VPBank càng phải xem xét lại việc quản lý giao dịch của mình.

Cũng theo phản ánh, chiều ngày 13.8, chị Nga tiếp tục nhận được cuộc gọi tương tự từ số điện thoại trên với nội dung lừa đảo như cũ. "Số tiền bị mất không nhiều song tôi muốn cảnh báo để phía ngân hàng cũng như người dân biết và có biện pháp phòng ngừa không để xảy ra vụ tương tự", chị Nga nói.

"Giao dịch chuyển khoản trong tương lai"?

Trao đổi thông tin với Thanh Niên , đại diện VPBank xác nhận vụ lừa đảo mất tiền nêu trên. Theo VPBank, khách hàng Đỗ Thanh Nga có nhận được cuộc gọi từ người lạ xưng là nhân viên VPBank nên đã cung cấp mã OTP cho người gọi và bị chuyển đi khoản tiền 2,5 triệu đồng. Hệ thống ngân hàng đã gửi tin nhắn trừ tiền tới tới khách hàng vào ngày 11.8. Tuy nhiên khách hàng không để ý nên không gọi cho tổng đài để tra soát. Đến ngày 12.8, do tài khoản không đủ tiền để thực hiện giao dịch, hệ thống gửi tin nhắn thì khách hàng kiểm tra mới biết tài khoản mất tiền.

Qua tra soát, VPBank cho biết khoản tiền 2,5 triệu đồng được giao dịch qua kênh onepay bằng thẻ ghi nợ để nạp tiền điện thoại. Do đó, phía VPBank cho rằng vụ lừa đảo không có lỗi của ngân hàng.

Đối với khoản tiền 2 triệu đồng mà chị Đỗ Thanh Nga đặt lệnh chuyển sang tài khoản ShinhanBank, phía VPBank cho biết đây là một "giao dịch đặt lịch trong tương lai". "Khoản tiền khách đặt lệnh khi chưa thực hiện giao dịch (chưa đến ngày đặt lệnh hoặc chưa đến ngày làm việc để chuyển đi) thì sẽ vẫn tồn tại trong tài khoản của khách hàng, mục đích VPBank đặt như vậy để khách hàng có thể linh hoạt trong các kế hoạch tài chính, đến thời điểm xử lý giao dịch, nếu tiền trong tài khoản không đủ để thực hiện giao dịch thì hệ thống sẽ báo để khách hàng nạp thêm tiền, nếu tiền đã đủ thì sẽ tự động chuyển tiền đi", VPBank giải thích.

Trao đổi với Thanh Niên , chị Đỗ Thanh Nga cho biết đã nhận được phản hồi từ VPBank nhưng có nhiều nội dung thấy chưa thỏa đáng: "Ban đầu phía ngân hàng giải thích là giao dịch bị lừa đảo mất tiền của tôi thực hiện bằng thẻ ghi nợ (tức thẻ debit Mastercard). Tuy nhiên thẻ này tôi đã khóa từ rất lâu nên khả năng này là không thể. Tiếp đó, họ cho rằng kẻ gian đã sử dụng số thẻ ATM của tôi và mã số OTP (theo hình thức tin nhắn cũ) để thanh toán trong khi trước đó 1 ngày tôi đã chuyển sang sử dụng smart OTP", chị Nga nói và cho biết trong trường hợp chị sử dụng thẻ ATM rút tiền để lộ số thẻ ATM thì kẻ gian chỉ có thể có số thẻ và thông tin trên thẻ chứ không thể có cả số tài khoản (không in trên thẻ) và số điện khách hàng để gọi và hiện hành vi lừa đảo.

"Trong trường hợp tôi thanh toán tại cổng thanh toán online và bị lưu vết cũng không thể bị lộ số tài khoản chi nhánh cấp thẻ được. Đây là những điều rất vô lý, cho thấy có vấn đề về bảo mật thông tin khách hàng của ngân hàng", chị Nga đặt nghi vấn.

Liên quan đến khoản tiền 2 triệu đồng mà chị Đỗ Thanh Nga đã đặt lệnh giao dịch, một số chuyên gia ngân hàng cho biết tại nhiều ngân hàng hiện nay sau khi khách hàng đặt lệnh giao dịch, kể cả vào ngày nghỉ thì khoản tiền giao dịch sẽ "bị treo" nhằm đảm bảo cho thanh toán. "Bản chất giao dịch này đã được thực hiện theo ý chí khách hàng là muốn chuyển tiền ngay tại sao ngân hàng còn lập lệnh trong tương lai và dễ xảy ra các rủi ro trong thanh toán", vị này nói.

Theo Thanh Niên

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Xe điện và AI: Cứu tinh của môi trường hay nguồn ô nhiễm kiểu mới?Xe điện và AI: Cứu tinh của môi trường hay nguồn ô nhiễm kiểu mới?
05:54:42 30/06/2025
Google khuyên người dùng smartphone tắt ngay cài đặt nàyGoogle khuyên người dùng smartphone tắt ngay cài đặt này
14:38:09 30/06/2025
Microsoft mang niềm vui bất ngờ cho người dùng Windows 10Microsoft mang niềm vui bất ngờ cho người dùng Windows 10
17:47:41 29/06/2025
Apple sắp có thay đổi với logo 'táo khuyết' của iPhone 17Apple sắp có thay đổi với logo 'táo khuyết' của iPhone 17
18:00:38 29/06/2025
Công cụ gây kinh ngạc của GoogleCông cụ gây kinh ngạc của Google
12:59:37 29/06/2025
Samsung sẽ 'hy sinh' S Pen để tăng thời lượng pin điện thoại Galaxy?Samsung sẽ 'hy sinh' S Pen để tăng thời lượng pin điện thoại Galaxy?
18:02:14 29/06/2025
Ứng dụng của mô hình AI Việt đang thu hút hàng triệu lượt truy cậpỨng dụng của mô hình AI Việt đang thu hút hàng triệu lượt truy cập
15:03:17 30/06/2025
DeepSeek hoãn ra mắt AI mớiDeepSeek hoãn ra mắt AI mới
13:03:30 29/06/2025

Tin đang nóng

Lộ diện người phụ nữ quyền lực giúp bố đơn thân nghìn tỷ nhà bầu Hiển chăm conLộ diện người phụ nữ quyền lực giúp bố đơn thân nghìn tỷ nhà bầu Hiển chăm con
13:08:51 30/06/2025
Hà Nội: Xác minh vụ đốt giấy tờ, tài liệu tại huyện Đan PhượngHà Nội: Xác minh vụ đốt giấy tờ, tài liệu tại huyện Đan Phượng
10:38:40 30/06/2025
Công an Hà Nội phát thông báo tìm nam sinh 13 tuổi mất tích hơn 10 ngàyCông an Hà Nội phát thông báo tìm nam sinh 13 tuổi mất tích hơn 10 ngày
14:11:06 30/06/2025
Vụ cháy khiến 5 người tử vong ở Hưng Yên, thêm nạn nhân chưa tìm thấy tung tíchVụ cháy khiến 5 người tử vong ở Hưng Yên, thêm nạn nhân chưa tìm thấy tung tích
13:59:53 30/06/2025
Máy bay Vietnam Airlines hạ cánh khẩn cấp ở Đà Nẵng để cấp cứu hành kháchMáy bay Vietnam Airlines hạ cánh khẩn cấp ở Đà Nẵng để cấp cứu hành khách
13:40:24 30/06/2025
Bóc gỡ băng tội phạm "tín dụng đen" có vũ khí quân dụngBóc gỡ băng tội phạm "tín dụng đen" có vũ khí quân dụng
13:01:02 30/06/2025
Dự báo tài vận của 12 con giáp trong tháng 7: Tài lộc đổ về, quý nhân tới cửa, ai sẽ đón "cơn mưa vàng" tiền bạc, ai cần đề phòng?Dự báo tài vận của 12 con giáp trong tháng 7: Tài lộc đổ về, quý nhân tới cửa, ai sẽ đón "cơn mưa vàng" tiền bạc, ai cần đề phòng?
11:58:20 30/06/2025
Trang trại rộng hàng chục ha của trùm giang hồ Vi "ngộ"Trang trại rộng hàng chục ha của trùm giang hồ Vi "ngộ"
14:18:09 30/06/2025

Tin mới nhất

Microsoft xác nhận Windows 11 25H2: Cơn ác mộng 'cài lại win' sẽ không còn nữa?

Microsoft xác nhận Windows 11 25H2: Cơn ác mộng 'cài lại win' sẽ không còn nữa?

14:42:19 30/06/2025
Trong bối cảnh Windows 10 sắp kết thúc vòng đời, Microsoft đang tập trung vào việc mang lại một trải nghiệm ổn định và mượt mà nhất cho người dùng Windows 11. Phiên bản 25H2 chính là minh chứng cho chiến lược này.
One UI 8 'ế khách' so với One UI 7

One UI 8 'ế khách' so với One UI 7

14:33:34 30/06/2025
Samsung đã chính thức khởi động chương trình One UI 8 Beta cho dòng Galaxy S25, tuy nhiên các dấu hiệu ban đầu cho thấy giao diện này ít được quan tâm hơn.
Thay đổi giúp ảnh tải lên Facebook đẹp hơn

Thay đổi giúp ảnh tải lên Facebook đẹp hơn

14:26:24 30/06/2025
Theo thông tin từ TechCrunch, một số người dùng Facebook đã nhận được thông báo khi họ đăng tải tải lên một bài viết mới.
AI có đang âm thầm làm suy thoái ngôn ngữ của chúng ta?

AI có đang âm thầm làm suy thoái ngôn ngữ của chúng ta?

06:06:58 30/06/2025
Khả năng thích ứng (Prompt-dependent): Phong cách của ChatGPT có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào cách bạn ra lệnh (prompt). Nếu bạn yêu cầu một văn phong sáng tạo, hài hước, hoặc chuyên nghiệp, nó có thể điều chỉnh tương đối tốt.
Google công bố Offerwall bù đắp thu nhập cho báo chí trước làn sóng AI

Google công bố Offerwall bù đắp thu nhập cho báo chí trước làn sóng AI

17:46:43 29/06/2025
Công cụ Offerwall của Google nhằm hỗ trợ các trang báo chí trực tuyến cải thiện doanh thu trong thời điểm lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm đang sụt giảm mạnh do sự xuất hiện của AI (trí tuệ nhân tạo).
OpenAI thuê chip AI Google để vận hành ChatGPT cùng nhiều sản phẩm, giảm lệ thuộc Nvidia và Microsoft

OpenAI thuê chip AI Google để vận hành ChatGPT cùng nhiều sản phẩm, giảm lệ thuộc Nvidia và Microsoft

10:07:59 28/06/2025
OpenAI đã lên kế hoạch bổ sung dịch vụ Google Cloud nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về năng lực điện toán, đánh dấu một sự hợp tác đáng ngạc nhiên giữa hai đối thủ nổi bật trong lĩnh vực AI, theo một bản tin trước đó trong tháng này...
Những 'ông lớn' công nghệ xanh nhất quả đất, không có Meta và Google

Những 'ông lớn' công nghệ xanh nhất quả đất, không có Meta và Google

10:07:03 28/06/2025
Ngoài ra, bảng xếp hạng cũng xem xét các yếu tố bên ngoài như xếp hạng và cam kết về bền vững từ các tổ chức độc lập, thực tiễn báo cáo của doanh nghiệp, cùng các chỉ số về hiệu suất môi trường và xã hội toàn diện.
Nhiều hãng đưa AI tạo sinh lên các smartphone tầm trung và cận cao cấp

Nhiều hãng đưa AI tạo sinh lên các smartphone tầm trung và cận cao cấp

09:45:30 28/06/2025
Xiaomi cũng không đứng ngoài cuộc chơi khi ra mắt dòng 14T series với sản phẩm 14T và 14T Pro mức giá lần lượt là 12,99 triệu đồng và 16,99 triệu đồng.
Đức cân nhắc loại bỏ DeepSeek khỏi kho ứng dụng

Đức cân nhắc loại bỏ DeepSeek khỏi kho ứng dụng

06:42:56 28/06/2025
Bà Kamp nhấn mạnh: DeepSeek đã không thể cung cấp cho chúng tôi bằng chứng thuyết phục rằng dữ liệu của người dùng Đức được bảo vệ ở Trung Quốc với mức độ tương đương như ở Liên minh châu Âu (EU) .
Ra mắt mô hình AI chuyên phục vụ tín đồ thời trang

Ra mắt mô hình AI chuyên phục vụ tín đồ thời trang

20:37:42 27/06/2025
Gần một năm sau khi huy động được khoản vốn hạt giống khổng lồ trị giá 50 triệu USD, Daydream đã chính thức ra mắt chatbot mua sắm tích hợp AI, tập trung vào lĩnh vực thời trang.
Google Photos kết hợp công cụ tìm kiếm truyền thống với AI

Google Photos kết hợp công cụ tìm kiếm truyền thống với AI

16:02:44 27/06/2025
Giao diện vẫn cho phép người dùng chuyển sang tìm kiếm truyền thống nếu họ muốn. Do những thay đổi này, Google hiện đã tiếp tục triển khai Ask Photos cho nhiều người dùng hơn trên toàn nước Mỹ.
Apple tìm cách 'gỡ gạc' tại Trung Quốc

Apple tìm cách 'gỡ gạc' tại Trung Quốc

08:51:02 27/06/2025
Việc Apple tham gia chương trình trợ cấp diễn ra trong bối cảnh doanh số iPhone tại Trung Quốc năm 2025 dự kiến giảm 1,9%, lý do đến từ sức ép cạnh tranh từ các thương hiệu nội địa như Huawei, kinh tế trong nước suy thoái.

Có thể bạn quan tâm

Ảnh vệ tinh tiết lộ động thái mới của Iran tại "pháo đài" hạt nhân Fordow

Ảnh vệ tinh tiết lộ động thái mới của Iran tại "pháo đài" hạt nhân Fordow

Thế giới

16:11:25 30/06/2025
Hình ảnh vệ tinh gần đây đã tiết lộ các hoạt động đang diễn ra và bằng chứng mới về thiệt hại đáng kể đối với các đường hầm và đường tiếp cận tại địa điểm làm giàu uranium ngầm ở Fordow.
Danh sách Bí thư 23 tỉnh, thành mới vừa được Bộ Chính trị chỉ định

Danh sách Bí thư 23 tỉnh, thành mới vừa được Bộ Chính trị chỉ định

Tin nổi bật

16:09:35 30/06/2025
Các tỉnh, thành phố mới thành lập sau sắp xếp vừa đồng thời công bố nhân sự lãnh đạo chủ chốt, trong đó có danh sách bí thư các tỉnh, thành ủy được Bộ Chính trị chỉ định.
Yamaha NVX thế hệ mới ra mắt tại Việt Nam, giá từ 56,5 triệu đồng

Yamaha NVX thế hệ mới ra mắt tại Việt Nam, giá từ 56,5 triệu đồng

Xe máy

16:02:12 30/06/2025
Xe có chiều dài x rộng x cao lần lượt là 1.980 x 710 x 1.170 mm và chiều dài cơ sở 1.350 mm, khoảng sáng gầm xe 145 mm. Khung trung tâm được nâng cao, khiến người lái có cảm giác ngồi thấp như trên các dòng sportbike.
Nội y làm từ kẹo tốn 6,5 tỷ đồng của vợ Kanye West bị chỉ trích

Nội y làm từ kẹo tốn 6,5 tỷ đồng của vợ Kanye West bị chỉ trích

Thời trang

16:01:00 30/06/2025
Bianca Censori, vợ của ca sĩ Kanye West, là tâm điểm chỉ trích khi diện bộ trang phục có như không ra phố. Nam ca sĩ đã phải chi 250.000 USD (hơn 6,5 tỷ đồng) để vợ đồng ý mặc bộ nội y làm từ kẹo.
Lila Moss diện váy áo táo bạo, Cha Eun Woo xuất hiện bảnh bao tại Pháp

Lila Moss diện váy áo táo bạo, Cha Eun Woo xuất hiện bảnh bao tại Pháp

Phong cách sao

15:53:35 30/06/2025
Cha Eun Woo ghi điểm với phong cách lịch lãm, đối lập với vẻ ngoài lãng tử, phong trần của nam ca sĩ gốc Việt Keshi tại show thời trang nam Xuân - Hè 2026 của nhà mốt Saint Laurent.
Bạn gái "trâm anh thế phiệt" của Văn Thanh khoe dáng nóng bỏng, nhan sắc thế nào sau vụ tranh cãi ảnh khác trên mạng?

Bạn gái "trâm anh thế phiệt" của Văn Thanh khoe dáng nóng bỏng, nhan sắc thế nào sau vụ tranh cãi ảnh khác trên mạng?

Sao thể thao

15:33:49 30/06/2025
Dù không góp mặt trong danh sách thi đấu do chấn thương, Văn Thanh vẫn theo đội đến Nghệ An để chia vui cùng đồng đội. Sau tiếng còi mãn cuộc, hậu vệ sinh năm 1996 gây chú ý khi nắm tay bạn gái xuống sân cỏ, cùng nhận huy chương vô địch
Xét xử nhóm 2K lừa bán người dưới 16 tuổi sang Campuchia làm việc cho tổ chức lừa đảo

Xét xử nhóm 2K lừa bán người dưới 16 tuổi sang Campuchia làm việc cho tổ chức lừa đảo

Pháp luật

15:33:06 30/06/2025
Ngày 30/6, TAND TP Huế mở phiên tòa xét xử sơ thẩm vụ án Mua bán người , Mua bán người dưới 16 tuổi và Tổ chức cho người khác nhập cảnh Việt Nam trái phép đối với 4 bị cáo.
Hoài Linh 'nhập hội' tranh giành nhẫn 9 tỷ đồng trong phim mới

Hoài Linh 'nhập hội' tranh giành nhẫn 9 tỷ đồng trong phim mới

Phim việt

15:25:00 30/06/2025
Làm giàu với ma 2 được giới thiệu như bàn cờ tỷ phú, nơi số phận của các nhân vật được đặt lên như những quân cờ đang lao vào một ván chơi sinh tử.
Phản ứng của ông xã Thanh Hằng khi liên tục bị vợ trêu ở sự kiện

Phản ứng của ông xã Thanh Hằng khi liên tục bị vợ trêu ở sự kiện

Sao việt

15:17:44 30/06/2025
Sau gần 2 năm về chung nhà, cuộc sống vợ chồng của siêu mẫu Thanh Hằng và nhạc trưởng Trần Nhật Minh nhận được nhiều quan tâm của khán giả.
Tình trường toàn mỹ nhân của Chris Evans trước khi lấy vợ kém 16 tuổi

Tình trường toàn mỹ nhân của Chris Evans trước khi lấy vợ kém 16 tuổi

Sao âu mỹ

15:05:30 30/06/2025
Chris Evans từng vướng tin đồn và hẹn hò với loạt mỹ nhân đình đám như Jessica Biel, Sandra Bullock, Lily Collins hay Selena Gomez.
Siêu anh hùng mạnh mẽ nhất Marvel lộ diện trong 'The Fantastic Four: First Steps'

Siêu anh hùng mạnh mẽ nhất Marvel lộ diện trong 'The Fantastic Four: First Steps'

Phim âu mỹ

15:03:00 30/06/2025
Càng gần ngày ra rạp, The Fantastic Four: First Steps càng được khán giả mong đợi khi là bộ phim cuối cùng trước khi siêu bom tấn Avengers: Doomsday đổ bộ trong năm sau.