Zoom bị tố nghe lén người dùng

Ngày càng nhiều người dùng máy tính Mac phản hồi rằng ứng dụng Zoom đã tự ý truy cập vào micro của máy, ngay cả khi họ không sử dụng phần mềm này.

Trên phiên bản hệ điều hành macOS Monterey, Apple đã thêm một tính năng chỉ báo trên thanh trạng thái. Chỉ báo này sẽ hiển thị màu cam hoặc xanh lá trong trường hợp máy ảnh hay micro của máy được một ứng dụng nào đó sử dụng.

Tính năng này được thiết kế để ngăn các ứng dụng của bên thứ ba bí mật theo dõi hoặc nghe lén các hoạt động của người dùng.

Nhiều người dùng phản hồi rằng họ phát hiện ứng dụng Zoom tự ý sử dụng micro trên máy tính Mac.

Thời gian gần đây, nhiều người dùng máy tính Mac báo cáo rằng ứng dụng Zoom vẫn sử dụng micro dù họ không tham gia bất cứ cuộc họp nào.

“Tôi không thể tin rằng Zoom có thể làm điều này. Ứng dụng Zoom trên máy tính Mac nghe lén người dùng ngay cả khi họ không tham gia bất cứ cuộc họp nào. Tôi sẽ không bao giờ cài đặt ứng dụng này”, Felix Krause, một nhà phát triển chia sẻ trên Twitter.

Nhiều người dùng khác đã bắt đầu theo dõi thời gian hoạt động của Zoom bằng các phần mềm như Timing và phát hiện ra rằng ứng dụng này đôi khi vẫn tiếp tục hoạt động trong nhiều giờ sau khi cuộc họp kết thúc.

“Tôi vừa phát hiện chỉ báo màu cam trên máy. Dù đã thoát khỏi Zoom, Timing vẫn cảnh báo rằng tôi đã tham gia một cuộc họp trên Zoom trong 2 giờ”, một người dùng khác phản ánh trên trang cộng đồng của Zoom.

Trao đổi với The Register, đại diện của nền tảng Zoom cho biết họ đang xem xét vấn đề này và có thể sẽ sớm đưa ra một bản cập nhật để sửa lỗi.