Vụ hàng loạt chai Dr Thanh có dị vật ở Khánh Hòa: Xin ý kiến lãnh đạo tỉnh
- Hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Khánh Hòa sẽ xin ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo UBND tỉnh, sau khi có ý kiến mới quyết định đơn vị sẽ giữ và bảo quản 6 chai Dr Thanh có dị vật lạ ở bên trong.
Sáng ngày 9/3, Hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức cuộc họp, mời nhiều các cơ quan có chức năng của tỉnh Khánh Hòa cũng tham gia, họp bàn về việc giải quyết 6 chai Dr Thanh có nhiều dị vật lạ mà anh Nguyễn Ngọc Anh (TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) gặp phải.
Tham gia cuộc họp này có đại diện lãnh đạo Sở Công thương tỉnh Khánh Hòa, Chi Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Chi Cục Quản lý thị trường, Chi Cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh, phòng kinh tế TP Cam Ranh, Hội luật gia tỉnh, Thanh tra Sở Y tế và phòng Cảnh sát quản lý môi trường – Công an tỉnh Khánh Hòa đều cử người tham gia đầy đủ cuộc họp này.
Tại cuộc họp, sau khi đã nghe ý kiến của các thành viên tham dự, cuộc họp đã đi đến thống nhất ý kiến, đề nghị chủ nhà hàng Hữu Nghị (anh Ngọc Anh) chưa giao 6 chai Dr Thanh có dị vật lạ cho bất cứ cơ quan hay cá nhân nào, kể cả Chi Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng tỉnh Khánh Hòa.
Thay vào đó, các cơ quan chức năng của tỉnh Khánh Hòa đề nghị anh Ngọc Anh cần tổ chức, bảo quản tốt 6 chai nước Dr Thanh có dị vật này.
Cận cảnh 1 trong số các chai Dr Thanh có dị vật lạ bên trong của anh Ngọc Anh (ảnh: NA)
Hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Khánh Hòa sẽ làm báo cáo, xin ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo UBND tỉnh về vụ việc mà anh Ngọc Anh phản ánh, để cơ quan này sẽ chỉ đạo toàn bộ các cơ quan, ban ngành có liên quan phải sớm vào cuộc, xem xét sự việc.
Video đang HOT
Sau khi có ý kiến chỉ đạo từ lãnh đạo tỉnh, việc bảo quản, giữ gìn 6 chai nước Dr Thanh có dị vật được thực hiện bởi cơ quan nào, sẽ do lãnh đạo tỉnh có ý kiến, quyết định cuối cùng.
Trước đó, trao đổi với báo giới và người tiêu dùng, ông Nguyễn Tiến Sâm – Trưởng phòng đảm bảo chất lượng, Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát chưa khẳng định 6 chai Dr Thanh có dị vật mà anh Ngọc Anh đã mua là sản phẩm của Tân Hiệp Phát.
Đại diện phía Tân Hiệp Phát giải thích, toàn bộ lô nước này ẩn chứa điều bất thường, khi có đến 4 chai nước Dr Thanh cùng sản xuất cùng ngày, cùng giờ (1h56 ngày 27/12/2014), hạn sử dụng sau 1 năm, nhưng lại có cùng 4 lỗi khác nhau, bao gồm: nước có màu xanh, có dị vật, có lông và một chai khác có lẫn cả cát và dị vật.
Phía Tân Hiệp Phát cho rằng, dây chuyền sản xuất của Tân Hiệp Phát là khép kín, tối tân, nên không thể có chuyện cùng một thời gian sản xuất lại có đến 4 lỗi khác nhau được.
Hiện vụ việc này vẫn đang được các cơ quan có thẩm quyền của tỉnh Khánh Hòa tiếp tục làm rõ.
Theo NTD
Từ chối bảo vệ người bán nước ngọt Tân Hiệp Phát là đúng luật?
"Hội Bảo vệ NTD Khánh Hòa từ chối bảo vệ quyền lợi cho ông Nguyễn Ngọc Anh (chủ nhà hàng mua phải chai nước ngọt có ruồi của Tân Hiệp Phát) là đúng luật".
Đó là nhận định của ông Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam xung quanh việc Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Khánh Hòa không thụ lý đơn khiếu nại sản phẩm Tân Hiệp Phát kém chất lượng của ông Nguyễn Ngọc Anh - chủ nhà hàng Hữu Nghị (P.Cam Phú, TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa).
Ông Anh và chai nước có ruồi của Tân Hiệp Phát.
Trước đó, ngày 5/3, ông Nguyễn Ngọc Anh chính thức gửi đơn đến Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Khánh Hòa đề nghị được bảo vệ sau khi phát hiện sản phẩm mua của Tân Hiệp Phát có vấn đề.
Theo ông Anh, ngày 22/2 (mùng 4 Tết Ất Mùi), thực khách trong hai bàn ăn của quán ông phát hiện các chai trà thảo mộc nhãn hiệu Dr Thanh có mùi lạ, cho rằng quán bán hàng giả, kém chất lượng. Ông Anh cho kiểm tra toàn bộ số chai trà Dr Thanh mà ông mua của một đại lý tại TP Cam Ranh về bán cho khách thì thấy có sáu chai trà không bình thường.
Cụ thể: một chai có hai con ruồi, một con vật nhỏ chưa rõ là gì; một chai có một cọng lông; một chai có dị vật như rong, cỏ; một chai có màu xanh thẫm và hai chai có vật lạ.
Toàn bộ số chai trà Dr Thanh này được sản xuất trong hai thời điểm: 15/5/2014 và 27/12/2014, hạn sử dụng của các chai trà là một năm, toàn bộ số chai Dr Thanh đều còn nguyên vẹn, chưa tháo nắp và nhãn hiệu.
Trong đơn, ông Anh đề nghị: Tân Hiệp Phát phải xác nhận sáu chai nước này có phải là sản phẩm của công ty hay không? Nếu Tân Hiệp Phát cho rằng đây là chai nước giả nhãn hiệu hoặc có tác động từ bên ngoài thì phải công bố thông tin hướng dẫn để người tiêu dùng nhận diện, phân biệt. Tân Hiệp Phát phải hỗ trợ thỏa đáng với quán Hữu Nghị và xin lỗi công khai vì những chai nước này làm mất uy tín của quán.
Theo ông Anh, ông có gọi vào đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Tân Hiệp Phát. Một đại diện của công ty đến kiểm tra, lập biên bản, đề nghị hỗ trợ hai lốc trà Dr Thanh mới nhưng ông không đồng ý. Tiếp đó, người của Tân Hiệp Phát điện thoại cho ông và nói công ty sẽ bồi thường hai thùng Dr Thanh và một cái áo, ông Anh cũng không đồng ý.
Ông đã mang các chai nước đến báo cáo Phòng Kinh tế TP Cam Ranh và báo cáo bằng điện thoại cho lãnh đạo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Khánh Hòa.
Tuy nhiên, đề nghị bảo vệ của ông Anh đã bị hội này từ chối vì cho rằng trường hợp của ông Anh là nằm ngoài đối tượng được bảo vệ.
Trước thông tin trên, nhiều người dân không khỏi bất ngờ bởi ngay cả hội bảo vệ người tiêu dùng cũng từ chối... bảo vệ người tiêu dùng.
Ngày 7/3, trao đổi với PV Báo Đời sống và Pháp luật, ông Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết: Việc từ chối bảo vệ quyền lợi cho ông Anh của Hội Bảo vệ người tiêu dùng Khánh Hòa là đúng luật.
"Bởi theo luật bảo vệ người tiêu dùng xác định, đối tượng được bảo vệ là cá nhân và tổ chức mua sản phẩm và tiêu dùng trực tiếp. Đối với trường hợp mua đi bán lại thì không được coi là người tiêu dùng." - ông Hùng giải thích.
Ông Hùng lấy ví dụ: "Giả sử một công ty nào đó mua máy điều hòa về lắp đặt tại công ty mà có khiếu nại thì lúc đó người tiêu dùng là công ty đó sẽ được hội bảo vệ."
Như vậy, trường hợp của ông Anh là chủ quán, mua nước từ Tân Hiệp Phát và bán lại cho người tiêu dùng chỉ được hiểu như "trung gian" chứ không phải là người tiêu dùng. Do đó không thuộc diện được bảo vệ của Hội.
Trong một diễn biến liên quan, thông tin từ Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Khánh Hòa cho hay, đơn vị này đã chuyển đơn của ông Nguyễn Ngọc Anh đến ba chi cục Quản lý thị trường, Tiêu chuẩn - đo lường - chất lượng và An toàn vệ sinh thực phẩm.
Sự việc tiếp tục được làm rõ.
Theo Đời Sống Pháp Luật
Trà thảo mộc Dr Thanh ghi nhãn Tân Hiệp Phát có vật lạ - Ngay sau khi phát hiện ra hàng loạt chai sữa đậu nành có vấn đề, anh Huy lại tiếp gục gặp thêm 2 chai trà thảo mộc Dr Thanh có dị vật lạ sẫm màu. Trao đổi cùng với PV Chất lượng Việt Nam, anh Đặng Quyền Huy (đường 3/2, khóm 1, thị trấn Cái Nước, huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau)...







Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Vụ ngụy trang đất hiếm 'tuồn' ra nước ngoài: Bộ Công an truy nã Lưu Đức Hoa

TAND Q.1 xét xử tài xế đánh người trước Bệnh viện Từ Dũ

Xét xử phúc thẩm vụ nam sinh lớp 8 bị đánh tử vong khi chơi bóng rổ

Điều gì dẫn đến thảm kịch khiến 56 người chết tại tòa chung cư mini?

Vụ cháy 56 người chết: Ám ảnh cuộc gọi "bố ơi, cháy, cứu con với"

Thủ đoạn buôn lậu của Chủ tịch Công ty Đất hiếm Việt Nam

Tạm giữ hình sự nhóm thanh thiếu niên gây rối trật tự công cộng tại Bắc Ninh

Xử phạt đối tượng đăng tải sai sự thật về Nghị định 168

Bắt quả tang 12 đối tượng đánh bạc và tổ chức đánh bạc

Đăng tải, chia sẻ thông tin bắt cóc và buôn người sai sự thật, 3 đối tượng bị xử phạt

Đề nghị từ 11 đến 12 năm tù đối với chủ chung cư mini vụ cháy khiến 56 người tử vong

Giết người do... làm vịt hoảng sợ
Có thể bạn quan tâm

Bắt đầu tiến hành các cuộc đàm phán mới về lệnh ngừng bắn ở Gaza
Thế giới
13:09:31 12/03/2025
Sốc: Bé trai 10 tuổi bị mẹ nuôi nặng 154kg ngồi đè lên người tới ngưng thở, camera ghi lại những cảnh tượng cuối cùng kinh hãi
Netizen
13:06:29 12/03/2025
Noo Phước Thịnh bật mood "mỏ hỗn" khi bị yêu cầu hợp tác một nam nghệ sĩ: "Quan trọng là đạo đức"
Nhạc việt
12:59:28 12/03/2025
Bạn thân ngành giải trí đăng ảnh Kim Sae Ron, ẩn ý giữa "phốt" chấn động của Kim Soo Hyun: "Mình chưa từng rời đi..."
Nhạc quốc tế
12:57:05 12/03/2025
Cầu thủ Việt kiều nhận vinh dự giống Công Phượng, HLV Việt Nam tiết lộ kế hoạch ở châu Âu
Sao thể thao
12:50:44 12/03/2025
Kim Sae Ron từng công khai thể hiện tình yêu với Kim Soo Hyun ở phim trường và đây là cách tài tử phản ứng
Sao châu á
11:54:06 12/03/2025
Điều đặc biệt ở sa mạc Sahara trông như một viễn cảnh ngoài hành tinh
Lạ vui
11:02:21 12/03/2025
Người phụ nữ 31 tuổi sống một mình trong căn hộ tối giản, đẹp mê: Đi đâu cũng không bằng về nhà
Sáng tạo
10:57:13 12/03/2025
7 sai lầm trong việc skincare có thể hủy hoại làn da của bạn
Làm đẹp
10:33:46 12/03/2025
Công thức bỏ túi để diện quần âu lưng cao không hề đơn điệu
Thời trang
10:25:11 12/03/2025