Vụ công tơ điện bất ngờ “nhảy” hơn 3.000 số: Điện lực Ninh Bình lên tiếng
Giám đốc Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình cho biết đã yêu cầu Điện lực Nho Quan báo cáo cụ thể sự việc.
Vợ chồng ông Thực khá bất ngờ về việc gia đình sử dụng hơn 3.000 số điện trong 1 tháng
Ông Bùi Văn Thực (SN 1943, ngụ thôn An Ngãi, xã Quảng Lạc, huyện Nho Quan, Ninh Bình) phản ánh, ngày 12/1/2019, cán bộ Đội Quản lý khu vực Rịa (thuộc Điện lực Nho Quan) xuống chốt số công tơ, gia đình tá hỏa khi biết trong tháng 1 (từ ngày 13/12/2018 tới ngày 12/1/2019) số điện tăng bất thường lên tới 3.498 số (từ 1.220 số lên 4.718 số) tương đương 10.127.093 đồng.
Sau đó, gia đình ông Thực xin trả góp hàng tháng với số tiề.n trả được 5 triệu đồng. Qua xem xét, thấy hoàn cảnh của gia đình ông Thực khó khăn nên số tiề.n còn lại, cán bộ và nhân viên Điện lực Nho Quan góp lại đóng giúp ông nhân tháng tri ân khách hàng.
Để làm rõ việc áp dụng tiêu chí nào tri ân khách hàng mà Điện lực Nho Quan lại đứng ra trả giúp số tiề.n cho ông Thực, ngày 30/6, trả lời Báo Giao thông, ông Trần Đăng Sơn – Giám đốc Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình cho biết: Tháng tri ân khách hàng là tháng mà ngành điện tổ chức thăm hỏi, trao đổi với khách hàng trong quá trình cung cấp điện nhưng đó là đối với khách hàng lớn. Còn khách hàng nhỏ và vừa thì có nhiều tiêu chí rõ ràng…
Riêng đối với trường hợp của ông Thực thì là do đơn vị ở đó (Điện lực Nho Quan) họ tự nguyện góp tiề.n để hoàn thành chỉ tiêu thu nộp về công ty. Theo hóa đơn thu thì gia đình ông Thực mới đóng có 4 triệu còn 6,1 triệu anh em góp đóng vào. Bản thân chúng tôi không hề biết việc anh em làm.
Video đang HOT
“Không biết anh em đóng góp như thế nào, tôi đang yêu cầu Điện lực Nho Quan lên báo cáo cụ thể tại sao lại bảo tháng tri ân khách hàng. Tri ân khách hàng là nội dung của ngành điện trong tháng đó chủ yếu thăm hỏi, giao lưu, hỗ trợ khách hàng thôi”, ông Sơn cho biết thêm.
Như Báo Giao thông đưa tin, sau khi ông Thực có ý kiến về việc gia đình ông sử dụng trên 3.000 số điện thì phía ngành điện huyện Nho Quan đã xuống kiểm tra, phúc tra công tơ và xác định nguyên nhân dẫn đến việc số điện cao bất thường do chập điện phía sau công tơ.
Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu hoàn cảnh gia đình nên đã tạo điều kiện cho ông Thực đóng góp hàng tháng và quyên góp trả hơn 6 triệu đồng giúp gia đình ông. Trước sự việc này, ông Thực tiếp tục yêu cầu làm rõ nếu ngành điện sai phải trả lại số tiề.n mà ông đã đóng trước đó.
Ba tháng hóa đơn điện giống hệt nhau, EVN Ninh Bình nói 'bình thường'
Hóa đơn tiề.n điện của một khách hàng của điện lực TP Ninh Bình 3 tháng liên tiếp giống hệt nhau. Điện lực Ninh Bình phản hồi "hoàn toàn bình thường".
Phản ánh tới VietNamNet, một hộ gia đình tại TP Ninh Bình có mã khách hàng (của ngành điện) PNNB000016... cho biết, hóa đơn tiề.n điện trong các tháng 12/2019, tháng 1, tháng 2/2020 của gia đình giống hệt nhau, cùng là 487.309 đồng/tháng.
Sau khi thấy sự bất thường này, khách hàng đã phản ánh tới điện lực TP.Ninh Bình để kiểm tra.
"Điện lực cử nhân viên xuống kiểm tra đồng hồ điện, sau đó đề nghị gia đình xác nhận đồng hồ bình thường, không bị hỏng, cần theo dõi thêm" - đại diện hộ gia đình cho biết.
Ba tháng hóa đơn điện giống hệt nhau, EVN nói 'bình thường'
Khách hàng này cũng khẳng định, trong ba tháng nói trên, có một tháng rơi vào tháng Tết, việc sử dụng điện của gia đình ít hơn vì cả nhà đi du lịch một tuần, không sử dụng điện.
Các tháng còn lại, việc sử dụng điện bình thường.
"Điều ngạc nhiên là 3 tháng liên tiếp, hóa đơn tiề.n điện của gia đình giống hệt nhau khiến chúng tôi rất thắc mắc" - người này cho hay.
"Không bất thường"
Xác nhận với VietNamNet qua đường dây nóng của Điện lực TP Ninh Bình, nhân viên trực tổng đài (giao dịch viên số 29) cho biết, sự việc này không có gì bất thường.
Qua mã số khách hàng cung cấp, nhân viên này cho hay, khách hàng phản ánh thông tin trên là chị Vũ T.H, trú tại Vân Giang (TP Ninh Bình).
Kiểm tra các thông số tiêu thụ điện hàng tháng của chị Vũ T.H nhân viên tổng đài cho biết: Do tổng điện năng tiêu thụ của khách hàng giống nhau nên dẫn tới hóa đơn tiề.n điện trong các tháng là giống nhau.
Cụ thể, ngày chốt số của tháng 12/2019 (tính từ ngày 10/11 - 9/12/2019), số cũ (4199), số mới (4427). Sản lượng tiêu thụ điện lấy số mới trừ đi số cũ (hàng tháng) để làm căn cứ trả tiề.n của khách là 228 số.
Ngày chốt số công tơ điện của tháng 1 (tính từ ngày 9/12/2019 đến ngày 10/1): Số cũ (4427), số mới (4655), sản lượng điện tiêu thụ là 228 số. Tháng 2, ngày chốt số vào 9/2 (tính từ thời điểm 10/1): số cũ (4655), số mới (4883), sản lượng tiêu thụ: 228 số điện.
"Do sản lượng tiêu thụ điện các tháng là giống nhau nên số tiề.n là giống nhau. Điều này hết sức bình thường", giao dịch viên khẳng định.
Nhân viên tổng đài đường dây nóng của điện lực TP Ninh Bình cho biết, không chỉ riêng trường hợp của gia đình này, nhiều khách hàng khác cũng có hóa đơn tiêu thụ điện giống nhau trong nhiều tháng, chứ không riêng 3 tháng.
Sự việc hy hữu gần như tương tự, một hộ dân ở thị xã Cai Lậy (tỉnh Tiề.n Giang) có hóa đơn tiề.n điện 6 tháng giống hệt nhau. Khi phản ánh với công ty điện lực, người dân chưa nhận được câu trả lời thỏa đáng.
Cao tốc Pháp Vân - Ninh Bình: Làn thu phí tự động thông thoáng, tỷ lệ đi nhầm giảm Trưa 11/6, phóng viên TTXVN có mặt tại trạm thu phí chính (Km 212 200) trên tuyến cao tốc Pháp Vân - Ninh Bình sau gần một ngày Tổng cục Đường bộ Việt Nam triển khai làn thu phí tự động không dừng ETC. Trạm thu phí BOT Pháp Vân - Cầu Giẽ. Ảnh: Huy Hùng/TTXVN Trạm trạm thu phí đầu tuyến (Km...