Vietnam Airlines: ‘Cứu khách bị nạn là nghiệp vụ thường xuyên’

Theo dõi VGT trên

Đại diện VNA khiêm tốn trước nhiều ngợi ca về việc chậm bay 80 phút để cứu hành khách người Hàn Quốc gặp nạn và cho rằng đó là nghiệp vụ thường làm.

Mấy ngày gần đây câu chuyện Hãng hàng không quốc gia Việt Nam – Vietnam Airlines hoãn bay 80 phút để cứu một hành khách người Hàn Quốc gặp nạn được dư luận ca ngợi. Không chỉ báo chí trong nước mà giới báo chí Hàn Quốc cũng “cảm kích” và giành nhiều khen ngợi vì hành động rất nhân văn này.

Vietnam Airlines: &'Cứu khách bị nạn là nghiệp vụ thường xuyên' - Hình 1

Cáng cứu thương được lắp trên chuyến bay VN956 để chở bệnh nhân nặng về Hà Nội, nối chuyến đi Hàn Quốc – (Ảnh: Facebook).

Theo đó, vị hành khách đặc biệt được Vietnam Airlines chở là ông Kim (54 tuổi, công dân Hàn Quốc). Ông Kim làm quản lý công nhân tại tòa nhà mới của Lotte Amrah tại Yangon (Myanmar). Vào ngày 25/6, trong lúc ông Kim cùng một số đồng nghiệp đang dừng chờ đèn đỏ thì một xe ô tô SUV do tránh va chạm một xe khác đã lao thẳng vào nhóm của ông. Ông Kim bị thương nặng trong tình trạng nguy kịch.

Việc chuyên chở ông Kim về Hàn Quốc cấp cứu vấp phải nhiều khó khăn và có hãng bay đã từ chối phục vụ. Lúc này, Vietnam AiTrrlines đã nhận lời chuyên chở vị khách đặc biệt.

Trước quyết định đầy tính nhân văn của Vietnam Airlines tờ Nhật báo Chosun của Hàn Quốc đã mô tả lại hành động đầy ý nghĩa khi làm tất cả những gì có thể để đảm bảo cho bệnh nhân an toàn trở về Hàn Quốc để được cứu chữa kịp thời.

Video đang HOT

Chia sẻ về việc này với PV báo Người đưa tin, đại diện Hãng hàng không Vietnam Airlines cho hay đây là hành động nghiệp vụ và hãng đã nhiều lần làm như vậy. “Đây là nghiệp vụ và Vietnam Airlines đã thực hiện với nhiều trường hợp như vậy”, đại diện Hãng hàng không Vietnam Airlines nói và cho rằng cũng “không ngờ” trước sự cảm kích của khách hàng.

Thông tin chi tiết về chuyến bay đặc biệt Vietnam Airlines cho hay, vị hành khách người Hàn Quốc bị tai nạn nặng phải nằm cáng được vận chuyển ngày 29/6, trên chuyến VN956 hành trình Yangon (Myanmar) – Hà Nội.

Trưa ngày 29/6 sau khi nhận đủ thông tin y tế của khách, đại diện Vietnam Airlines tại Myanmar (CNMM) đã ngay lập tức phối hợp triển khai dịch vụ nằm cáng. Thông thường, cáng phải được lắp sẵn từ trước khi đến sân bay đón khách, tuy nhiên, chuyến bay VN 957 HAN-RGN đầy khách nên không thể lắp sẵn từ Hà Nội và VNA quyết định tiến hành lắp cáng khi máy bay đến Yangon, đồng nghĩa với việc phải làm chậm giờ khởi hành chuyến bay để có thời gian lắp đặt. 2 thợ máy được cử theo chuyến bay để thực

hiện việc lắp cáng. Chuyến bay VN 957 từ Hà Nội đến Yangon lúc 18H15.

Với sự giúp đỡ của đại diện và tổ bay, từ 18h30 cho đến 19h45, cáng thương đã được 2 thợ máy đã được lắp đặt xong. Sau đó, bệnh nhân được chuyển lên tầu bay an toàn.

Sau khi lên tầu bay thì bác sỹ đi theo bệnh nhân phát hiện ra là bệnh nhân bị lệch kim truyền dịch khỏi ven nên gây đau đớn cho bệnh nhân phải tiến hành tìm lại ven cho bệnh nhân để đặt lại kim truyền dịch.

CNMM và tiếp viên trưởng đã giúp đỡ bác sỹ thực hiện việc này nhưng do bệnh nhân quá yếu nên không thể tìm ra ven. Cuối cùng, bác sỹ quyết định không cho truyền dịch nữa. CNMM và tiếp viên trưởng trò chuyện và an ủi người nhà bệnh nhân đi cùng. Người nhà bệnh nhân tỏ ra yên tâm và cảm kích khi thấy bệnh nhân đã được VNA chăm sóc tận tình.

Chuyến bay khởi hành vào lúc 20:00. CNMM đã gửi điện về Nội Bài thông báo sự việc và nhờ đại diện VNA tại Nội Bài thông báo cho bác sỹ ra trợ giúp bệnh nhân khi máy bay đến HAN.

Chuyến VN956 hạ cánh NBA lúc 22:35 và nối chuyến đi Seoul lúc 0:40 ngày 30/6 VN416. Khi VN956 hạ cánh, đại diện VNA đã mời bác sỹ của Cảng HKQT Nội Bài kiểm tra sức khỏe của khách.

Qua trao đổi sơ bộ với đại diện VNA ở Nội Bài thì đây là một hoạt động hỗ trợ khách theo hình thức dịch vụ đặc biệt, vẫn diễn ra trong quá trình khai thác, được tiến hành theo quy trình nghiệp vụ với sự phối hợp nhịp nhàng.

Ngay từ khi tiếp nhận thông tin, các đơn vị trong VNA đã phối hợp kiểm tra các điều kiện khai thác, phục vụ và lên phương án xử lý. Các nhân viên của VNA đều rất vui mừng khi bệnh nhân đã về đến nơi an toàn, chuyển vào bệnh viện phẫu thuật thành công, đã bình phục và ra viện.

Mặc dù được khen ngợi rất nhiều vì hành động đầy nhân văn trên song VNA vẫn gửi lời xin lỗi tới các hành khách đi trên chuyến bay VN956 từ Yangon về Hà Nội hôm 29/6 vừa qua vì sự chậm trễ do phải xử lý tình huống đặc biệt này.

Theo Người Đưa Tin

Vietnam Airlines hoãn chuyến để chuyển khách Hàn Quốc bị tai nạn

Chuyến bay từ Yangon đã hoãn 80 phút để Vietnam Airlines lắp đặt cáng vận chuyển vị khách bị tai nạn về Hàn Quốc chữa trị.

Vietnam Airlines hoãn chuyến để chuyển khách Hàn Quốc bị tai nạn - Hình 1

Ảnh minh họa

Vào ngày 27/6, Vietnam Airlines nhận thông tin một hành khách bị tai nạn giao thông cần vận chuyển gấp về Hàn Quốc để điều trị. Vị khách này tên Kim, 54 tuổi, là giám sát thi công tại khách sạn Myanmar Amara do Tập đoàn Posco xây dựng. Ngày 25/6, trong lúc chờ tín hiệu để băng qua đường, ông bị xe đâm gây chấn thương nhiều vùng, máu ra nhiều ở đầu nhưng không thể phẫu thuật do điều kiện y tế tại Myanmar còn hạn chế.

Vợ ông Kim lập tức bay đến Myanmar và yêu cầu các hãng hàng không đưa chồng về Hàn Quốc nhưng đều bị từ chối với lý do máy bay nhỏ, không thể lắp cáng cho bệnh nhân. Nhận được thông tin, Vietnam Airlines đã đồng ý chở vị khách trên chuyến bay chặng Yangon - Hà Nội - Inchoen vào tối ngày 29/6 bằng máy bay Airbus 321. Tuy nhiên, do chuyến từ Hà Nội đến Yangon đã đầy khách nên tổ bay không lắp sẵn cáng được mà phải cử theo 2 thợ máy.

Khi máy bay đáp tại Yangon, 2 nhân viên kỹ thuật tiến hành tháo 6 ghế và gắn cáng tiếp nhận bệnh nhân. Thông thường quy trình này mất khoảng 2 giờ nhưng đội ngũ kỹ thuật rút ngắn xuống còn 80 phút. Điều này đồng nghĩa với việc chuyến bay sẽ phải cất cánh chậm so với kế hoạch. Nhưng nhằm hỗ trợ tối đa người bị thương nặng nhanh chóng được cứu chữa, cán bộ Vietnam Airlines yêu cầu trung tâm dịch vụ khai thác cho phép cất cánh chậm giờ để có thời gian lắp đặt cáng.

Tiếp đó, ông Kim được đưa lên máy bay bắt đầu hành trình về Hà Nội và đến Inchoen. Kim truyền bị lệch gây đau đớn cho bệnh nhân, đại diện đoàn và tiếp viên trưởng đã an ủi và ổn định tinh thần người nhà bệnh nhân.

Hiện tại, bệnh nhân được phẫu thuật thành công và đang hồi phục tại bệnh viện Sinchon Severance. Trang tin nổi tiếng của của Hàn Quốc cũng đã đăng tải thông tin này và cộng đồng mạng xứ sở kim chi đánh cao sự giúp đỡ kịp thời của Vietnam Airlines.

Minh Trí

Theo VNE

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Ô tô mất lái lao xuống sông ở Nam Định, 7 người tử vongÔ tô mất lái lao xuống sông ở Nam Định, 7 người tử vong
18:01:59 30/01/2025
BVĐK Vĩnh Long thông tin về vụ bé gái 3 tuổi tử vong đêm giao thừaBVĐK Vĩnh Long thông tin về vụ bé gái 3 tuổi tử vong đêm giao thừa
18:29:21 29/01/2025
Nam thợ hồ tử vong ở Bình Dương, thi thể được hai người để trên vỉa hèNam thợ hồ tử vong ở Bình Dương, thi thể được hai người để trên vỉa hè
09:07:53 29/01/2025
Tìm lại kim cương trị giá 1 tỷ đồng vùi lấp trong bãi rác ở Đà Nẵng đêm giao thừaTìm lại kim cương trị giá 1 tỷ đồng vùi lấp trong bãi rác ở Đà Nẵng đêm giao thừa
17:52:10 29/01/2025
Đề xuất cho phép vợ chồng, cá nhân tự quyết định thời gian sinh con, số conĐề xuất cho phép vợ chồng, cá nhân tự quyết định thời gian sinh con, số con
05:37:48 30/01/2025
6 ngày nghỉ Tết Nguyên đán, xảy ra 308 vụ tai nạn giao thông làm chết 137 người6 ngày nghỉ Tết Nguyên đán, xảy ra 308 vụ tai nạn giao thông làm chết 137 người
18:07:35 30/01/2025
Nhóm thanh niên đi xe máy tháo biển số, lạng lách trên cao tốcNhóm thanh niên đi xe máy tháo biển số, lạng lách trên cao tốc
23:15:57 29/01/2025
Ô tô 7 chỗ trôi tuột xuống sông khi đang đỗ trên bờ kèÔ tô 7 chỗ trôi tuột xuống sông khi đang đỗ trên bờ kè
17:55:15 29/01/2025

Tin đang nóng

Điều tra vụ án sát hại mẹ và anh trai vào sáng mùng 2 TếtĐiều tra vụ án sát hại mẹ và anh trai vào sáng mùng 2 Tết
18:10:14 30/01/2025
Sao nam Vbiz về ăn Tết nhưng bị bố mẹ doạ đuổi ra khỏi nhà, chuyện gì đây?Sao nam Vbiz về ăn Tết nhưng bị bố mẹ doạ đuổi ra khỏi nhà, chuyện gì đây?
19:59:24 30/01/2025
11 học sinh gây náo loạn trên cao tốc ngày mùng 1 Tết bị phạt gần 80 triệu đồng11 học sinh gây náo loạn trên cao tốc ngày mùng 1 Tết bị phạt gần 80 triệu đồng
19:11:52 30/01/2025
MXH bùng nổ tranh cãi về phim của Trấn Thành: Người chê quá ồn ào, người khen bộ ba visual diễn hay bất ngờMXH bùng nổ tranh cãi về phim của Trấn Thành: Người chê quá ồn ào, người khen bộ ba visual diễn hay bất ngờ
20:05:25 30/01/2025
TP HCM: Bé trai bị bỏ rơi, đặt trong giỏ nhựaTP HCM: Bé trai bị bỏ rơi, đặt trong giỏ nhựa
19:13:46 30/01/2025
Bức ảnh ngớ ngẩn khiến Triệu Lộ Tư bị bóc chi tiết "phông bạt" bệnh tậtBức ảnh ngớ ngẩn khiến Triệu Lộ Tư bị bóc chi tiết "phông bạt" bệnh tật
19:49:41 30/01/2025
Ngôi làng nghèo bỗng nhiên mở tiệc Tết linh đình nhiều ngày liền, có người nhận lì xì 200 triệu đồng: Nguyên nhân không ai ngờ đếnNgôi làng nghèo bỗng nhiên mở tiệc Tết linh đình nhiều ngày liền, có người nhận lì xì 200 triệu đồng: Nguyên nhân không ai ngờ đến
20:09:12 30/01/2025
Nụ hôn bạc tỷ và quyết định đúng đắn của Thu TrangNụ hôn bạc tỷ và quyết định đúng đắn của Thu Trang
20:02:03 30/01/2025

Tin mới nhất

Xu hướng thể thao kết hợp cộng nghệ trong xã hội hiện đại

Xu hướng thể thao kết hợp cộng nghệ trong xã hội hiện đại

20:47:05 30/01/2025
Thể thao đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Từ việc luyện tập thường xuyên để nâng cao sức khỏe cho đến việc theo dõi các sự kiện thể thao quốc tế, mỗi người ngày càng yêu thích và gắn bó với các môn thể tha...
11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng5

11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng5

18:01:01 30/01/2025
Ngày 30-1 (mùng 2 Tết), thông tin từ Đội tuần tra đường bộ cao tốc số 4, Cục Cảnh sát giao thông cho biết đơn vị đã lập biên bản vi phạm hành chính, xử phạt 78 triệu đồng đối với 11 thanh thiếu niên đang là học sinh THCS, THPT cùng ngụ ...
Mùng 2 tết nhiều tuyến đường ùn tắc kéo dài

Mùng 2 tết nhiều tuyến đường ùn tắc kéo dài

16:08:54 30/01/2025
Theo đó tại một số tuyền đường cao tốc như Nội Bài - Lào Cai hay nút giao tuyến đường Cao Bồ hướng về cầu Nam Bình ( nối 2 tỉnh Nam Định và Ninh Bình) đã ùn tắc kéo dài.
Điều tra vụ lao xe xuống ruộng tử vong nghi do say rượu

Điều tra vụ lao xe xuống ruộng tử vong nghi do say rượu

16:01:43 30/01/2025
Sáng ngày 29/1, người dân ấp Tây 2, xã Long Định, huyện Châu Thành (Tiền Giang) phát hiện một người té ngã xuống ruộng, đã tử vong. Sự việc được thông báo đến cơ quan công an địa phương.
Lùi xe trên đường một chiều sẽ bị phạt tới 3 triệu đồng

Lùi xe trên đường một chiều sẽ bị phạt tới 3 triệu đồng

14:29:17 30/01/2025
Theo Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024, hành vi điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ lùi xe ở đường một chiều là bị nghiêm cấm.
Bé gái đi lạc trong lúc xem bắn pháo hoa đêm giao thừa

Bé gái đi lạc trong lúc xem bắn pháo hoa đêm giao thừa

23:13:33 29/01/2025
Nhận tin bé gái đi lạc trong lúc xem bắn pháo hoa đêm giao thừa, lực lượng Cảnh sát cơ động Công an Lạng Sơn đã nhanh chóng giúp gia đình tìm kiếm và đưa cháu về nhà an toàn.
Đón tết trong tù

Đón tết trong tù

18:26:45 29/01/2025
Tết là khoảng thời gian ai ai cũng nghĩ về gia đình, mong muốn được sum họp, đoàn viên với người thân bên mâm cơm ấm cúng.
Cháy rụi 4 ki-ốt trên quốc lộ ngày mùng 1 Tết

Cháy rụi 4 ki-ốt trên quốc lộ ngày mùng 1 Tết

18:24:34 29/01/2025
Ngay ngày đầu năm mới, hoả hoạn bất ngờ bùng phát dữ dội tại dãy ki-ốt kinh doanh nằm trên mặt tiền quốc lộ ở Bình Phước, khiến nhiều tài sản bị thiêu rụi.
Nhiều tài xế dính án phạt vì uống bia rượu khi đi chúc Tết ngày mùng 1

Nhiều tài xế dính án phạt vì uống bia rượu khi đi chúc Tết ngày mùng 1

18:08:27 29/01/2025
Ngay trong ngày đầu năm mới, lực lượng CSGT Hà Nội đã xử lý nhiều trường hợp vi phạm nồng độ cồn. Nhiều người lấy lý do đi chúc Tết và uống rượu bia, đều bị CSGT xử phạt.
Mùng 1 Tết, phạt hơn 960 tài xế vi phạm nồng độ cồn

Mùng 1 Tết, phạt hơn 960 tài xế vi phạm nồng độ cồn

18:04:44 29/01/2025
Trong ngày Mùng 1 Tết Nguyên đán, CSGT toàn quốc đã xử lý hơn 960 trường hợp vi phạm nồng độ cồn; hơn 960 trường hợp vi phạm về tốc độ...
Hai trẻ em ở Bình Dương bị pháo hoa văng trúng, bỏng mặt và tay

Hai trẻ em ở Bình Dương bị pháo hoa văng trúng, bỏng mặt và tay

18:00:55 29/01/2025
Đêm giao thừa, hai trẻ em ở TP Dĩ An (Bình Dương) bị pháo hoa văng trúng, một em bị bỏng ở tay, em còn lại bỏng mặt
Rác thải lại ngập ngụa Bến Bạch Đằng sau thời khắc giao thừa

Rác thải lại ngập ngụa Bến Bạch Đằng sau thời khắc giao thừa

17:43:26 29/01/2025
Sau đêm giao thừa Tết Ất Tỵ, công viên Bến Bạch Đằng (quận 1) ngập ngụa trong đủ loại rác thải từ túi ni lông, hộp xốp, ly nhựa,...

Có thể bạn quan tâm

Nhiều ca nghi mắc sởi và sốt xuất huyết trong những ngày đầu nghỉ tết

Nhiều ca nghi mắc sởi và sốt xuất huyết trong những ngày đầu nghỉ tết

Sức khỏe

22:01:17 30/01/2025
Về tình hình dịch bệnh, Bộ Y tế nêu rõ, trong 3 ngày nghỉ tết vừa qua, toàn quốc chưa ghi nhận ổ dịch, chùm ca bệnh truyền nhiễm nguy hiểm lây lan trong cộng đồng.
Vụ va chạm máy bay tại Mỹ: Tìm thấy 19 thi thể tại hiện trường

Vụ va chạm máy bay tại Mỹ: Tìm thấy 19 thi thể tại hiện trường

Thế giới

21:36:07 30/01/2025
Ngay sau đó, một bộ phận kiểm soát không lưu đã lệnh cho các máy bay đang hướng đến đường băng 33 tại sân bay quốc gia Ronald Reagan Washington phải bay vòng lại.
Hoa hậu Việt đứng hình khi nhận được lời chúc kỳ lạ nhất dịp Tết

Hoa hậu Việt đứng hình khi nhận được lời chúc kỳ lạ nhất dịp Tết

Sao việt

19:54:26 30/01/2025
Nàng Hậu thích thú bật cười vì chia sẻ hồn nhiên, đáng yêu này. Nguyên do vì lời chúc sống lâu trăm tuổi thường được mọi người sử dụng để dành cho những ông bà cao tuổi.
Náo loạn MXH Hàn: Irene kết hôn

Náo loạn MXH Hàn: Irene kết hôn

Sao châu á

19:23:36 30/01/2025
Chiều 30/1, các trang báo lớn nhỏ tại Hàn Quốc đồng loạt đưa tin Irene tuyên bố kết hôn, khiến mạng xã hội xứ củ sâm xôn xao.
Giới trẻ Việt mặc ngày càng hay, ra chất riêng và chẳng "hòa tan" với bất kỳ ai

Giới trẻ Việt mặc ngày càng hay, ra chất riêng và chẳng "hòa tan" với bất kỳ ai

Phong cách sao

18:00:47 30/01/2025
Sự xuất hiện của những nền tảng tạp chí digital, sự chiếm lĩnh của hàng loạt nền tảng MXH cá nhân giúp thế hệ Z dễ dàng tiếp cận với bức tranh thời trang toàn cầu, từ đó có cái nhìn đa chiều và chắt lọc được những tinh hoa cho riêng bản...
Thái Lan kêu gọi đốt nhang, vàng mã online để chống ô nhiễm không khí

Thái Lan kêu gọi đốt nhang, vàng mã online để chống ô nhiễm không khí

Lạ vui

17:13:36 30/01/2025
Trong nỗ lực giảm thiểu ô nhiễm không khí, Chính phủ Thái Lan khuyến nghị người gốc Hoa sinh sống tại đây dùng hương điện, đốt vàng mã trực tuyến.
Cận cảnh Quang Hải cầm xấp tiền, đếm rồi lì xì cho mẹ vợ, dân mạng "chỉ biết ước" nhưng vẫn góp ý 1 điều

Cận cảnh Quang Hải cầm xấp tiền, đếm rồi lì xì cho mẹ vợ, dân mạng "chỉ biết ước" nhưng vẫn góp ý 1 điều

Sao thể thao

16:37:29 30/01/2025
Trên trang cá nhân, chiều 30/1 (tức mùng 2 tết âm lịch), nàng WAG Chu Thanh Huyền - vợ cầu thủ Nguyễn Quang Hải - vui vẻ chia sẻ video khi cùng chồng về tết nhà ngoại ở thị xã Sơn Tây, Hà Nội.
Ấn tượng với nhà ống thiết kế vỏ bọc 'rỗng' cực thoáng

Ấn tượng với nhà ống thiết kế vỏ bọc 'rỗng' cực thoáng

Sáng tạo

16:23:02 30/01/2025
Maison KN là một ngôi nhà ống đơn lập có thiết kế hướng nội , gây ấn tượng với lớp vỏ bọc rỗng và những khoảng mở liên thông theo cả chiều ngang và dọc.
Món ngon trong mâm cỗ Tết cổ truyền ở miền Bắc

Món ngon trong mâm cỗ Tết cổ truyền ở miền Bắc

Ẩm thực

16:06:23 30/01/2025
Món ăn có trong mâm cỗ ngày Tết cổ truyền của người miền Bắc thường chú trọng hương vị thơm ngon, đầy đủ sắc màu.
Gỡ nút thắt tổ chức để thu hút sao ngoại đến Việt Nam

Gỡ nút thắt tổ chức để thu hút sao ngoại đến Việt Nam

Nhạc quốc tế

15:55:13 30/01/2025
Dù đã rất cố gắng đưa thần tượng nước ngoài về Việt Nam nhưng các phốt hủy show vẫn thường xảy ra khiến các fan hâm mộ đầu tư và chờ đợi thất vọng về khâu tổ chức.
Căng nhất mùa Tết: Thí sinh Rap Việt đòi nợ công ty cũ!

Căng nhất mùa Tết: Thí sinh Rap Việt đòi nợ công ty cũ!

Nhạc việt

15:52:18 30/01/2025
Cụ thể, Long Nón Lá gây bất ngờ với pha đòi nợ ngày mồng 1 Tết và đối tượng được nhắm đến là Dien Quan Network