Việc tự sửa chữa iPhone mà không cần tới Apple đang trở nên dễ dàng hơn
Điều này cho thấy Apple đang thay đổi để đáp ứng với phong trào của những nhà vận động cho các thay đổi trong chính sách sửa chữa của mình.
Các nhà hoạt động vì những thay đổi đối với chính sách sửa chữa của Apple có lẽ sắp giành được một chiến thắng khác.
Theo tiết lộ mới đây từ Motherboard, một tài liệu nội bộ của Apple đã mô tả chi tiết về kế hoạch của nhà sản xuất iPhone nhằm cho phép các kỹ thuật viên bên ngoài công ty được tiếp cận tới ứng dụng và các bộ phận chuẩn đoán khác cho thiết bị của mình. Điều này cũng có nghĩa là người sở hữu thiết bị Apple sẽ không phải gửi thiết bị của mình tới các trung tâm sửa chữa của công ty mỗi khi trục trặc nữa.
Video đang HOT
Động thái này là dấu hiệu mới nhất cho thấy Apple đang thay đổi các quy tắc của mình để đáp ứng phong trào của những người đang thúc đẩy luật pháp cho phép người dùng sửa chữa thiết bị của mình theo ý muốn hoặc thông qua các chuyên gia sửa chữa.
Những người ủng hộ phong trào này như công ty sửa chữa iFixit lập luận rằng, các công ty công nghệ như Apple nên cho phép người dùng tự sửa điện thoại hoặc thông qua các cửa hàng sửa chữa độc lập.
Hơn một chục bang tại nước Mỹ, bao gồm cả bang quê nhà của Apple, California, đã cân nhắc việc thông qua đạo luật ủng hộ ý tưởng này. Ngay cả Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren, ứng viên tổng thống của bang Massachusetts, cũng cho biết bà ủng hộ mở rộng hơn nữa quyền được sửa chữa.
“ Bên cạnh một số rất ít nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa được Apple ủy quyền, không ai được tiếp cận tới các bộ phận OEM chính hãng mà Apple sử dụng để làm nên các thiết bị của họ, hoặc các phần mềm chuẩn đoán và thiết kế được Apple giữ kín trong nội bộ của mình.” iFixit cho biết trên website vào thứ Năm vừa qua. “ Kế hoạch mới của Apple, như mô tả trong các tài liệu này, dường như là một bước đi đúng hướng.”
Tham khảo CNET
Apple nới lỏng quy định sửa chữa iPhone có pin bên thứ ba
Apple vừa nới lỏng chính sách sửa chữa cho iPhone với pin của bên thứ ba, cho phép chúng vẫn có thể sửa chữa tại Genius Bar và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền bởi Apple (AASP).
iPhone với pin bên thứ ba vẫn được Apple chấp nhận sửa chữa - Ảnh: Reuters
Theo Neowin, một tài liệu nội bộ của Apple được báo cáo phản ánh sự thay đổi mới nhất đối với các điều khoản nghiêm ngặt cho hoạt động sửa chữa mà công ty áp dụng trước đây, nơi công ty cấm các dịch vụ dành cho iPhone có pin của bên thứ ba.
Là một phần của thay đổi, nhân viên được ủy quyền bởi Apple có thể thực hiện các dịch vụ thông thường trên mọi thành phần bị lỗi của iPhone, bất kể pin được sử dụng trong đó không phải từ Apple. Nếu vấn đề liên quan đến pin, các nhân viên được phép thay thế bằng pin chính thức của Apple.
Tuy nhiên, công ty có thể cần phải thay thế toàn bộ thiết bị trong một số trường hợp như tab pin bị hỏng hoặc dính quá nhiều, mặc dù khách hàng sẽ chỉ phải trả chi phí thay thế pin tiêu chuẩn.
Quy định nêu trên chỉ áp dụng cho pin bên thứ ba, có nghĩa là nếu iPhone được thay thế phần cứng từ bên thứ ba vẫn không đủ điều kiện để sửa chữa tại Genius Bar và AASP. Dẫu vậy, chính sách mới là một điều đáng hoan nghênh cho người dùng iPhone vì họ sẽ dễ dàng khắc phục sự cố với điện thoại hơn ngay cả khi đã thay pin bằng pin không phải của Apple.
Theo Thanh Niên
Apple vô tình thừa nhận hành động bóp hiệu năng iPhone cũ là để bán iPhone mới nhiều hơn Trước đó, Apple từng phủ nhận điều này và lý do hãng đưa ra cho việc bóp hiệu năng những chiếc iPhone có pin cũ là 'tránh thiết bị tắt nguồn đột ngột'. Mới đây, Apple đã khiến nhiều nhà đầu tư lo lắng khi thừa nhận rằng doanh số iPhone trong Q4/2018 không cao như kỳ vọng, và là nguyên nhân khiến...