Từng bước phục hồi du lịch ở Nam Bộ: Đổi mới, nâng chất nhiều sản phẩm
Dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 vừa qua là thời điểm đánh dấu sự trở lại của các hoạt động du lịch tại nhiều địa phương khu vực Nam Bộ khi dịch COVID-19 đã được kiểm soát.
Hoạt động trở lại trong bối cảnh vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh, vừa từng bước thu hút du khách, các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, các đơn vị quản lý, khai thác điểm đến chú trọng cải tiến, nâng chất nhiều sản phẩm, tạo đà cho những bước phục hồi mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.
Các điểm du lịch của thành phố Hồ Chí Minh mở cửa dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5. Ảnh: Thanh Vũ/TTXVN
Ưu tiên dòng khách nội địa
Theo thông tin từ ngành Du lịch các tỉnh, thành như: Thành phố Hồ Chí Minh, Bến Tre, Đồng Tháp, Bà Rịa – Vũng Tàu…, những ngày đầu tháng 5, cùng với việc đón du khách trở lại, các điểm đến tại địa phương đều tuân thủ biện pháp phòng dịch COVID-19 như nhắc nhở du khách đeo khẩu trang, thực hiện các biện pháp vệ sinh, rửa tay sát khuẩn, không tập trung lượng khách quá đông trong cùng một thời điểm.
Các doanh nghiệp dịch vụ du lịch cũng xác định: Dòng khách nội địa với quy mô gia đình, nhóm nhỏ là dòng khách chủ yếu trong thời điểm này. Vì vậy, nhiều sản phẩm, dịch vụ du lịch được doanh nghiệp tập trung hoàn thiện kịp thời đưa vào khai thác theo hướng phù hợp với đối tượng du khách này.
Bà Huỳnh Ngọc Hoàng Anh – Phòng Truyền thông và Tiếp thị, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cho biết, để từng bước phục hồi hoạt động lữ hành, đơn vị triển khai gói du lịch Free&Easy (dạng tour chỉ bao gồm các dịch vụ chính như phòng khách sạn và xe di chuyển) dành cho nhóm khách nhỏ 2 người, 4 người từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Vũng Tàu, Phan Thiết, Đà Lạt, Nha Trang. Đơn vị cũng triển khai dịch vụ đặt phòng khách sạn tại nhiều điểm đến ở các khu vực Trung Bộ, Nam Bộ hoặc dịch vụ thuê xe 4 chỗ, 7 chỗ dành cho du khách có nhu cầu nghỉ dưỡng với quy mô gia đình, nhóm nhỏ…
Với ưu điểm không gian thoáng đãng, trong lành, nhiều vườn cây trái đang vào mùa thu hoạch, tại các tỉnh, thành như Bến Tre, Tiền Giang, Cần Thơ, nhiều hoạt động du lịch đã được khởi động trở lại với du khách chủ yếu đến từ các địa phương lân cận trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 vừa qua. Lãnh đạo Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch tỉnh Bến Tre cho biết: Trong tháng 4, thực hiện các biện pháp giãn cách xã hội để phòng chống dịch COVID-19, hoạt động du lịch lữ hành trên địa bàn tỉnh gần như ngưng trệ hoàn toàn, tính chung trong 4 tháng đầu năm 2020, tổng lượng du khách theo các tour đến Bến Tre giảm gần 34% so với cùng kỳ năm 2019.
Dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, du khách bắt đầu đến Bến Tre trở lại, song tại một số khu du lịch trên địa bàn, lượng khách chỉ bằng 30-40% so với cùng thời điểm năm trước. Để từng bước thu hút du khách trở lại, ngành Du lịch tỉnh Bến Tre lưu ý, khuyến khích các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch tập trung khai thác trước tiên đối với thị trường khách nội địa, đổi mới các sản phẩm theo hướng gia tăng trải nghiệm cho du khách, xây dựng các hành trình đểm đến tham quan, nghỉ dưỡng phù hợp với quy mô nhóm khách nhỏ…
Tương tự, tại tỉnh Đồng Tháp, các khu du lịch như: Khu Du lịch Vườn quốc gia Tràm Chim (huyện Tam Nông), Khu du lịch Xẻo Quýt (huyện Cao Lãnh), Khu Du lịch Văn hóa Phương Nam (huyện Lấp Vò) cũng đã mở cửa đón du khách trở lại với đối tượng du khách chủ yếu tại thời điểm này là du khách nội địa. Trước đó,trong thời gian dừng hoạt động khai thác, các đơn vị quản lý, khai thác các khu du dịch này đều đã tập trung chỉnh trang, nâng cao một số hạng mục, tiểu cảnh nhằm tạo sự hấp dẫn, mới mẻ cho du khách.
Video đang HOT
Thiết kế hành trình, sản phẩm phù hợp
Theo các chuyên gia, nhằm thu hút du khách trở lại sau thời gian tạm gián đoạn để phòng chóng dịch bệnh, điểm mấu chốt đối với các điểm đến chính là đổi mới, đa dạng và nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch gắn với các hoạt động kích cầu một cách phù hợp. Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Bùi Tá Hoàng Vũ, với mục tiêu đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, nâng cao khả năng khai thác các yếu tố đặc trưng, để nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, ngay trong dịp 30/4 và 1/5 vừa qua, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với Câu lạc bộ truyền thống kháng chiến Khối lực lượng vũ trang Sài Gòn – Gia Định và doanh nghiệp du lịch tổ chức ra mắt chương trình du lịch “Theo dấu chân biệt động Sài Gòn”.
Ngay sau chương trình ra mắt này, nhiều hoạt động trải nghiệm sẽ tiếp tục được nâng chất và được nhiều doanh nghiệp lữ hành cùng khai thác, mở bán để phục vụ du khách.
Cùng với việc giới thiệu và khởi động trở lại các hoạt động của ngành Du lịch một cách phù hợp, đánh dấu với chương trình du lịch “Theo dấu chân biệt động Sài Gòn”, ngành Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh sẽ thực hiện chương trình quảng bá “Ho Chi Minh City Now” để giới thiệu đến du khách về hình ảnh Thành phố Hồ Chí Minh – địa phương đặc sắc về văn hóa, lịch sử và lối sống con người, an toàn và luôn hướng về tương lai.
Dưới góc độ của một doanh nghiệp trực tiếp thiết kế và khai thác tour, ông Võ Văn Phong – Giám đốc Công ty trách nhiệm hữu hạn truyền thông và dịch vụ du lịch C2T Bến Tre cho biết: Thời điểm này, doanh nghiệp tập trung khai thác các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp với khách du lịch trong nước có cự ly di chuyển tương đối gần, thời gian nghỉ dưỡng thường ngắn. Các sản phẩm du lịch trải nghiệm, tham quan và thưởng thức, đặt mua mang về các loại trái cây đặc sản gắn với miệt vườn Nam Bộ rất phù hợp với dòng khách này.
Để phục vụ du khách được chu đáo, trong những ngày cuối tháng 4, đầu tháng 5, nhân viên của công ty thường xuyên khảo sát các vườn sầu riêng, chôm chôm, măng cụt… đang trong mùa thu hoạch ở các huyện Chợ Lách, Cái Mơn, Tân Phú, Châu Thành (Bến Tre) để linh hoạt thiết kế hành trình phù hợp với yêu cầu của du khách.
Với hành trình mỗi tour được thiết kế hợp lý, quy mô nhỏ, không gian tham quan gắn với thiên nhiên, đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh, thời điểm này, doanh nghiệp chọn điểm nhấn là hoạt động tham quan sông nước xứ Dừa, đến những vườn trái cây, du khách tự tay hái và thưởng thức những trái chôm chôm chín đỏ hay tham quan và chọn mua đặc sản sầu riêng từ những vườn sầu riêng nhiều năm tuổi ở địa phương.
Du lịch Việt Nam 'khởi động' sau thời gian 'ngủ đông' vì dịch COVID-19
Khá 'cuồng chân' sau thời gian giãn cách xã hội để chung tay phòng, chống dịch COVID-19 nên nhiều gia đình, nhất là ở các tỉnh, thành phố lớn đã chọn lựa đi du lịch dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay.
Du khách được đo thân nhiệt trước khi nhận phòng tại khách sạn. (Ảnh: Trịnh Duy Hưng/TTXVN)
Sau thời gian dài phải tạm nghỉ "dưỡng sức" do dịch COVID-19, du lịch Việt Nam đã trở lại, phục vụ nhu cầu du khách trong nước dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay. Dù không phải tất cả các khu, điểm đến du lịch trên toàn quốc đều đông khách như mọi năm nhưng đây cũng có thể coi là bước "khởi động" hợp lý của ngành du lịch sau thời gian dài ngưng trệ, thiệt hại do dịch bệnh.
Khách chủ yếu tự đặt dịch vụ
Theo phản ánh, các điểm đến như Sa Pa (Lào Cai), Đà Lạt (Lâm Đồng), Sầm Sơn (Thanh Hóa), Mũi Né (Bình Thuận), Vũng Tàu (Bà Rịa-Vũng Tàu)... được nhiều du khách chọn lựa, dù nhiều nơi vẫn chưa cho phép người dân tắm biển.
Khá "cuồng chân" sau thời gian giãn cách xã hội để chung tay phòng, chống dịch COVID-19 nên nhiều gia đình, nhất là ở các tỉnh, thành phố lớn đã chọn lựa đi du lịch dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay. Tuy vậy, nhiều người vẫn cảnh giác với dịch bệnh nên hầu hết các gia đình chọn phương án du lịch tự túc, không mua tour, đi bằng xe cá nhân đến tới các điểm đến gần nơi sinh sống.
Gia đình chị Hà Thu Thảo (Hà Nội) có 8 người lớn và 4 trẻ em đã lựa chọn Flamingo Đại Lải cách Hà Nội khoảng 60km làm điểm đến thư giãn sau kỳ giãn cách xã hội, nhất là cho trẻ em chạy nhảy, vui chơi sau thời gian phải nghỉ học ở nhà.
Lo ngại dịch COVID-19 vẫn chưa hết nên chị lựa chọn đặt villa biệt lập, có bể bơi chỉ dành riêng cho người trong gia đình; tự lái xe đến mà không sử dụng xe dịch vụ. Ngay đến đồ ăn thức uống, gia đình chị cũng mang theo hoặc đặt nhà hàng mang đến tận nơi nghỉ.
Tại Flamingo Đại Lải, gia đình chị chấp hành đeo khẩu trang, sát khuẩn tay khi làm thủ tục check in, khai báo y tế điện tử cho tất cả các thành viên. Nhân viên ở khu nghỉ dưỡng cũng thường xuyên nhắc nhở, hướng dẫn du khách thực hành các biện pháp đảm bảo phòng chống dịch nên gia đình chị Thảo rất yên tâm cho các con vui chơi trước khi đi học trở lại.
Nhiều địa phương cũng sáng tạo các sản phẩm du lịch hấp dẫn để thu hút khách du lịch, các đơn vị cũng đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Đáng chú ý, dịp lễ này, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp cùng các hãng lữ hành ra mắt chùm tour du lịch "Theo dấu chân Biệt động Sài Gòn."
Khách của chương trình được cải trang thành biệt động, đi trên những chiếc ôtô và xe máy cổ của chính các chiến sỹ biệt động từng sử dụng; được chui hầm, ăn uống tại nơi mà các chiến sỹ biệt động thường hay tập kết... Hầu hết các điểm đến trong chùm tour còn được trang bị các ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại kết hợp trải nghiệm thực tế.
Lữ hành Việt chờ cơ hội phục hồi
Về tình hình tour 30/4-1/5 năm nay, ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng giám đốc Công ty du lịch AZA cho biết trong hơn 20 năm hành nghề lữ hành, chưa bao giờ ông chứng kiến một kỳ du lịch lễ 30/4-1/5 "ảm đạm" với các đơn vị lữ hành như năm nay.
Mọi năm, ông thường phải cảnh báo tình trạng cháy tour, cháy phòng khách sạn ở nhiều điểm du lịch, cảnh báo du khách đi du lịch dịp lễ cần cảnh giác trước tình trạng nâng giá, chặt chém, kẹt xe... Năm nay, nhu cầu du lịch của người dân vào dịp lễ vẫn có nhưng chủ yếu là đi tour ngắn ngày, đi du lịch nghỉ dưỡng cùng gia đình, nhóm nhỏ hoặc các nhóm bạn trẻ đi phượt. Lý do là các gia đình vẫn ngại dịch COVID-19 hoặc tranh thủ dịp lễ về quê.
Ông Nguyễn Tiến Đạt chia sẻ khách năm nay ưa thích loại hình du lịch nghỉ dưỡng tại các khách sạn, resort thay vì đi tham quan. Khách vẫn "ngại" đi máy bay vì tâm lý sợ dịch COVID-19 lây lan nên chủ yếu đi các khu du lịch, resort gần Hà Nội (Tam Đảo, Hòa Bình, Ba Vì, Ninh Bình, Vĩnh Phúc, Sầm Sơn, Sa Pa...) và Thành phố Hồ Chí Minh (Vũng Tàu, Phan Thiết, Đà Lạt...).
Đáng chú ý, các homestay tuy nhỏ nhưng lại được nhiều gia đình ưa chuộng do tính riêng tư, tạo cảm giác an toàn.
Một số điểm đến du lịch như Đà Lạt, Phú Quốc... đã rộng cửa đón khách du lịch trở lại nhưng có những địa phương vẫn thận trọng, chưa mở cửa các điểm tham quan du lịch. Nhiều khách sạn, resort khu vui chơi giải trí vẫn tiếp tục đóng cửa vì dự báo lượng khách thấp nên nếu mở thì thu không đủ bù chi.
Du khách căng lều trại ven bờ hồ Xuân Hương. (Ảnh: Chu Quốc Hùng/TTXVN)
Các chuỗi khách sạn và khu vui chơi giải trí lớn như Vinpearl, Sun Group, FLC (trừ FLC Hạ Long); Flamingo Đại Lải... đã hoạt động và có các chương trình khuyến mại hấp dẫn...
Hầu hết các đơn vị du lịch lữ hành đều cho rằng dù đã hết giãn cáchnhưng công ty du lịch "vẫn đói" nên tiếp tục "ngủ đông" chờ đợi thị trường hồi phục thêm.
Các công ty lữ hành hiện nay chỉ trông đợi vào du lịch nội địa. Tuy nhiên, du lịch nội địa hiện nay chủ yếu là các gia đình, nhóm bạn, tự đi theo dạng nghỉ dưỡng, du lịch hè tắm biển, đi phượt. Du lịch khách đoàn, MICE sẽ chưa thể phục hồi do lo ngại dịch bệnh và các cơ quan cũng cắt giảm chi phí.
Dịch COVID-19 trên thế giới vẫn còn rất phức tạp nên các chuyên gia du lịch đánh giá phải 12-18 tháng nữa, du lịch outbound (đưa khách ra nước ngoài) và inbound (khách quốc tế vào) mới phục hồi phần nào./.
Nhiều sản phẩm du lịch cho khách đi chơi lễ Hàng loạt sản phẩm du lịch với giá ưu đãi vừa được các hãng lữ hành tung ra dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5. Mục tiêu nhằm kích cầu phục hồi du lịch sau thời gian giãn cách xã hội bởi ảnh hưởng của dịch Covid-19. Đáng chú ý, dịp lễ này Sở Du lịch TPHCM đã phối hợp cùng các hãng lữ...