Từ Thế giới Di động, nghĩ đến chuyện bảo mật thông tin khách hàng

Theo dõi VGT trên

Sau khi hacker tung tin đã đánh cắp được thông tin khách hàng của Thế giới Di động, và một số doanh nghiệp có trang thương mại điện tử (TMĐT) khác, mặc dù thực hư của các vụ việc chưa rõ ràng, song người tiêu dùng không khỏi hoang mang trước nguy cơ bị lộ dữ liệu cá nhân khi tiến hành các vụ giao dịch điện tử.

Từ Thế giới Di động, nghĩ đến chuyện bảo mật thông tin khách hàng - Hình 1

Thống kê một số trang web đặt tại Việt Nam bị tấn công (Phising) trong tháng 8-2018.

Dữ liệu hơn 5,4 triệu email và 31.000 bản ghi liệt kê số thẻ ngân hàng của khách hàng bị hacker công khai trên mạng được chúng tự cho là lấy cắp từ hệ thống của Thế giới Di động. Trong khi đó, Thế giới Di động phủ nhận thông tin hệ thống mạng của mình bị thâm nhập, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) trên trang web của mình, cũng đã bác bỏ việc Thế giới Di động bị tấn công.

Đúng lúc dư luận đang xôn xao quanh vụ việc thì hacker tiếp tục dọa sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng mà chúng cho là lấy từ trang web của các doanh nghiệp thương mại điện tử ( TMĐT) khác.

Trên mạng Internet, một số người lâu lâu lại tung tin họ thâm nhập vào hệ thống của doanh nghiệp này, doanh nghiệp nọ càng làm người tiêu dùng lo lắng vấn đề bảo mật dữ liệu khách hàng của các doanh nghiệp TMĐT, vốn nắm giữ thông tin cá nhân khá nhiều khách hàng.

Về phía người tiêu dùng, hàng ngày không ít người bị “quấy rối” bởi các cuộc điện thoại chào mời mua bảo hiểm, bất động sản, voucher… “Vì sao doanh nghiệp lại biết số điện thoại? Liệu thông tin cá nhân của mình có bị lộ?”, đó là thắc mắc của không ít người.

Theo Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2017 của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin công bố ( xem hai bảng bên dưới) thì người tiêu dùng lo ngại thông tin cá nhân bị đánh cắp an toàn khi thanh toán trực tuyến khá cao, trong khi không ít doanh nghiệp TMĐT chưa có chính sách bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

Video đang HOT

Rõ ràng dư luận người tiêu dùng hoang mang là có cơ sở, không chỉ đơn thuần là hacker “dọa”, mà là chính bản thân các trang web của các doanh nghiệp TMĐT vẫn còn chưa chú trọng đến an toàn, bảo mật thông tin cho khách hàng.

Từ Thế giới Di động, nghĩ đến chuyện bảo mật thông tin khách hàng - Hình 2

Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2017, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin

Từ Thế giới Di động, nghĩ đến chuyện bảo mật thông tin khách hàng - Hình 3

Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2017, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin

Theo Báo Mới

Hacker tấn công Thế giới di động và Con Cưng: Không loại trừ có một bên nào đó cố tình tạo ra sự cố này

Gần đây, hacker liên tiếp tấn công vào các doanh nghiệp Việt Nam. Ngay khi tin đồn Thế giới di động bị lộ thông tin khách hàng chưa hết nóng, nhiều người lại hoang mang khi hacker phát tán tập tin được cho là của 2.272 nhân viên tại Con Cưng.

Hacker tấn công Thế giới di động và Con Cưng: Không loại trừ có một bên nào đó cố tình tạo ra sự cố này - Hình 1

Có thực sự bị mất dữ liệu?

Ngày 7.11, tin đồn Thế giới di động lộ thông tin khách hàng xuất hiện khiến cổ phiếu MWG quay đầu giảm mạnh. Ông chủ doanh nghiệp này đã mất hàng trăm tỉ trong tuần. Trong 2 phiên giao dịch sau khi thông tin này xuất hiện, MWG đã giảm một mạch 5,4% thị giá, tương đương 6.000 đồng/cổ phiếu.

Hiện cổ phiếu này chỉ còn được giao dịch với giá 106.000 đồng, giảm 6.500 đồng so với phiên cuối tuần trước đó. Nếu so với giá cổ phiếu này cách đây chỉ 1 tháng, MWG đã mất gần 30% giá trị từ những đợt suy giảm.

Hacker tấn công Thế giới di động và Con Cưng: Không loại trừ có một bên nào đó cố tình tạo ra sự cố này - Hình 2

Hacker tung lên mạng dữ liệu từ Con Cưng. Ảnh chụp màn hình

Ba ngày sau, thành viên herasvn có tài khoản VIP trên một diễn đàn hacker đã phát tán tập tin dữ liệu dạng *.txt được cho là của 2.272 nhân viên tại Con Cưng - một công ty chuyên về ngành hàng dành cho trẻ em.

Vốn là những địa chỉ mua sắm quen thuộc, nhiều người hoang mang không biết, liệu thông tin của mình có nằm trong danh sách bị hacker tấn công?

Trao đổi với PV Lao Động, ông Nguyễn Hữu Cường - Trưởng ban điều hành diễn đàn an ninh mạng Whitehat.vn cho biết, qua phân tích thì kết quả chứng minh dữ liệu hacker tung ra không phải của Thế giới di động. Có thể việc hacker tung thông tin 5 triệu khách hàng của Thế giới di động lộ thông tin tài khoản ngân hàng là giả mạo. Không loại trừ có một bên nào đó cố tình tạo ra sự cố này.

Về vụ Con Cưng, theo phân tích từ dữ liệu hacker đã tung lên mạng RaidForum ngày 10.11 được cho là của hệ thống bán lẻ Con Cưng, khả năng thật là rất cao.

Tuy nhiên theo ông Cường, dữ liệu ở đây chỉ là dữ liệu cá nhân, giống như phần mềm quản trị nhân sự của một công ty nên có thông tin khá chi tiết từ tên, ngày tháng năm sinh, chức vụ, số điện thoại, email... và không liên quan đến tài khoản ngân hàng".

Khách hàng nên cẩn thận để bảo vệ mình

Khuyến cáo về những băn khoăn của khách hàng khi đứng trước nguy cơ lộ thông tin cá nhân tại Thế giới di động, ông Nguyễn Hữu Cường chia sẻ: ""Vụ hacker tung tin Thế giới di động lộ thông tin khách hàng, dữ liệu không phải là thật. Tuy nhiên trong trường hợp giao dịch ở Thế giới di động và phát hiện thông tin của mình trùng khớp với thông tin kẻ xấu đưa lên thì có khả năng thông tin tài khoản, số thẻ của người dùng đã bị lộ.

Khi đó, người dùng cần ngay lập tức đổi thẻ Visa và Master để tránh mất tiền trong tài khoản. Đối với những tài khoản nội địa, khách hàng có thể ngắt chiều giao dịch online và đổi mật khẩu".

Hacker tấn công Thế giới di động và Con Cưng: Không loại trừ có một bên nào đó cố tình tạo ra sự cố này - Hình 3

Ông Nguyễn Hữu Cường cho rằng nếu phát hiện thông tin của mình trùng khớp với thông tin kẻ xấu đưa lên thì người dùng cần đổi thẻ Visa và Master để tránh mất tiền trong tài khoản.

Đối với vụ Con Cưng, thực tế những thông tin bị lộ chủ yếu là dữ liệu cá nhân và không liên quan tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên trong trường hợp khách hàng sử dụng những tài khoản như email hay mạng xã hội mà mình cài đặt chung bằng số điện thoại hay số chứng minh nhân dân... thì cần phải đổi mật khẩu để tránh kẻ xấu đăng nhập vào tài khoản.

Ngoài ra khi dữ liệu lộ ra, nhân viên của hệ thống phải đối mặt với tình trạng spam. Cụ thể, việc lộ email hay số điện thoại sẽ khiến khách hàng thường xuyên nhận phải những tin spam chào mời dịch vụ. Cần thực hiện những phương án như chặn tin nhắn rác và những cuộc gọi không mong muốn. Về lâu dài cần phải tìm những phương án khác triệt để.

Theo Báo Mới

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Mỹ nhân Trung Quốc vượt mặt cả Lưu Diệc Phi lẫn Triệu Lệ Dĩnh quá sốc: "Ngoan xinh yêu" nhất Cbiz không ai ghét nổiMỹ nhân Trung Quốc vượt mặt cả Lưu Diệc Phi lẫn Triệu Lệ Dĩnh quá sốc: "Ngoan xinh yêu" nhất Cbiz không ai ghét nổi
05:59:45 22/01/2025
Chúc Anh Đài đẹp nhất màn ảnh bị chê trông như bà lão 70 tuổiChúc Anh Đài đẹp nhất màn ảnh bị chê trông như bà lão 70 tuổi
05:58:51 22/01/2025
Cách cắm cành tuyết mai nở đều, đẹp và giữ được lâuCách cắm cành tuyết mai nở đều, đẹp và giữ được lâu
06:43:02 22/01/2025
'Cậu ấm' nhà Trump đã lớn nhưng có người yêu chưa?'Cậu ấm' nhà Trump đã lớn nhưng có người yêu chưa?
07:32:30 22/01/2025
Ông Trump đã hủy những sắc lệnh nào của ông Biden ngay sau khi nhậm chức?Ông Trump đã hủy những sắc lệnh nào của ông Biden ngay sau khi nhậm chức?
07:16:59 22/01/2025
Loại rau ở nông thôn mọc đầy, nhưng lại ẩn chứa những 'bí mật' tuyệt vời cho sức khỏeLoại rau ở nông thôn mọc đầy, nhưng lại ẩn chứa những 'bí mật' tuyệt vời cho sức khỏe
05:52:34 22/01/2025
Táo Quân 2025 tung trailer chính thức, hé lộ nhiều câu nói ấn tượngTáo Quân 2025 tung trailer chính thức, hé lộ nhiều câu nói ấn tượng
05:56:15 22/01/2025
Clip: Hải Tú "quắn quéo" khi bất ngờ được Sơn Tùng gọi với danh xưng đặc biệtClip: Hải Tú "quắn quéo" khi bất ngờ được Sơn Tùng gọi với danh xưng đặc biệt
06:20:55 22/01/2025

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Sản xuất chả bằng hàn the, cặp vợ chồng ở Đà Nẵng đối mặt với án tù

Sản xuất chả bằng hàn the, cặp vợ chồng ở Đà Nẵng đối mặt với án tù

Pháp luật

08:44:51 22/01/2025
Theo cáo trạng, từ tháng 4 đến ngày 20/12/2024, ông Tý và vợ đã sử dụng hàn the (phụ gia thực phẩm không nằm trong danh mục được phép sử dụng) để sản xuất, chế biến chả các loại.
Mỹ phê chuẩn ngoại trưởng mới ngay sau khi ông Trump nhậm chức

Mỹ phê chuẩn ngoại trưởng mới ngay sau khi ông Trump nhậm chức

Thế giới

08:41:59 22/01/2025
Thượng viện Mỹ phê chuẩn Ngoại trưởng Marco Rubio, người có quan điểm cứng rắn với Trung Quốc và các nước châu Mỹ La tinh.
Mẹ đẻ gửi quà Tết, con dâu thất thần khi mẹ chồng nhận hết rồi làm chuyện này

Mẹ đẻ gửi quà Tết, con dâu thất thần khi mẹ chồng nhận hết rồi làm chuyện này

Góc tâm tình

08:41:31 22/01/2025
Mẹ đẻ gửi quà Tết cho tôi, nhưng mẹ chồng coi đó là của mình để làm những việc ngược đời. Tôi năm nay 29 tuổi, kết hôn cách đây 4 năm.
'Hot girl mukbang' về trường cũ tặng học bổng trị giá 400 triệu đồng

'Hot girl mukbang' về trường cũ tặng học bổng trị giá 400 triệu đồng

Netizen

08:34:02 22/01/2025
Quỳnh Trương - TikToker nổi tiếng với các clip ăn uống - trở lại trường cấp 2 và cấp 3 từng theo học ở Nghệ An, trao tặng nhiều suất học bổng cho học sinh khó khăn.
5 địa điểm du lịch hấp dẫn ở miền Nam 'bùng nổ' lễ hội chào đón tết Ất Tỵ 2025

5 địa điểm du lịch hấp dẫn ở miền Nam 'bùng nổ' lễ hội chào đón tết Ất Tỵ 2025

Du lịch

08:27:38 22/01/2025
Với nhiều sự kiện đặc sắc chào đón năm mới, Bà Rịa - Vũng Tàu, TPHCM, Phú Quốc, Tây Ninh, Cần Thơ trở thành lựa chọn hàng đầu cho những du khách.
Nữ ca sĩ nổi tiếng tuổi Tỵ sắp cưới doanh nhân kém 3 tuổi là ai?

Nữ ca sĩ nổi tiếng tuổi Tỵ sắp cưới doanh nhân kém 3 tuổi là ai?

Sao châu á

08:05:26 22/01/2025
Sở hữu âm sắc trong trẻo cùng kỹ thuật thanh nhạc tốt, Beyoncé xứ Hàn Ailee vẫn duy trì sức hút sau hơn một thập kỷ gắn bó với làng nhạc Hàn Quốc.
Cuối năm rồi, bạn hãy khẩn trương bỏ ngay 6 món đồ này để xua đi những điều kém may mắn trong nhà

Cuối năm rồi, bạn hãy khẩn trương bỏ ngay 6 món đồ này để xua đi những điều kém may mắn trong nhà

Sáng tạo

08:00:43 22/01/2025
Năm này qua năm khác, gia đình thực sự tích lũy quá nhiều thứ không cần thiết, thậm chí có những thứ họ biết sẽ không bao giờ dùng đến nữa nhưng vẫn không vứt đi đúng lúc.
Sao Việt 22/1: Trung Quân mua nhà mới, Ngô Thanh Vân rạng rỡ bên chồng trẻ

Sao Việt 22/1: Trung Quân mua nhà mới, Ngô Thanh Vân rạng rỡ bên chồng trẻ

Sao việt

08:00:08 22/01/2025
Trung Quân khoe món quà tự thưởng cho bản thân sau một năm làm việc chăm chỉ, Ngô Thanh Vân cùng ông xã chụp bộ ảnh mới đón Tết.
Nóng: Justin Bieber chính thức lên tiếng vụ unfollow vợ, nhưng cú twist sau đó mới khiến dân mạng toàn cầu hoang mang hơn cả!

Nóng: Justin Bieber chính thức lên tiếng vụ unfollow vợ, nhưng cú twist sau đó mới khiến dân mạng toàn cầu hoang mang hơn cả!

Sao âu mỹ

07:52:55 22/01/2025
Những cú twist liên tiếp làm cư dân mạng cảm thấy xoay như chong chóng . Trước đó, nhiều người nêu thuyết âm mưu vợ chồng Justin Bieber gặp trục trặc, rồi ekip chiêu trò...
'Anh hùng xạ điêu' của Tiêu Chiến lập thành tích 'khủng' dù chưa ra mắt

'Anh hùng xạ điêu' của Tiêu Chiến lập thành tích 'khủng' dù chưa ra mắt

Phim châu á

07:17:49 22/01/2025
Bất chấp những ý kiến trái chiều, Anh hùng xạ điêu có Tiêu Chiến - Trang Đạt Phi đóng chính vẫn là phim tết được mong chờ nhất tại Trung Quốc dịp Tết Nguyên đán.
Loài động vật đầu tiên biết đặt tên cho nhau giống con người, sử dụng ngôn ngữ riêng để gọi nhau

Loài động vật đầu tiên biết đặt tên cho nhau giống con người, sử dụng ngôn ngữ riêng để gọi nhau

Lạ vui

06:42:52 22/01/2025
Một khảo sátcho thấy những con voi ở Công viên Quốc gia Amboseli của Kenya dường như gọi nhau bằng những tên riêng bằng cách sử dụng những tiếng ầm ầm trầm và phức tạp.