trung tâm liên lạc

Nga tấn công trung tâm liên lạc tình báo quan trọng của Ukraine

Hồi tháng 8, Bộ Quốc phòng Nga tuyên bố đã phá hủy một cơ sở chỉ huy và kiểm soát của một trong những lữ đoàn cơ giới của Ukraine bằng tên lửa Iskander-M, khiến ít nhất 10 sĩ quan thiệt mạng.

Giải pháp giao tiếp đám mây mới tối ưu hoá năng lực gắn kết khách hàng

Nền tảng giao tiếp đám mây toàn cầu Infobip, đã cho ra mắt Conversations, một giải pháp trung tâm liên lạc đám mây mới cho phép các doanh nghiệp tích hợp các kênh giao tiếp phổ biế...

FE Credit đầu tư hệ thống xử lý hơn 1 triệu cuộc gọi/ngày

Công ty tài chính tiêu dùng FE Credit hôm nay (7/4) công bố nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng có thể đáp ứng hơn 1 triệu cuộc gọi /ngày. Genesys Enage (Mỹ) là đơn vị cung cấp g...