Toyota cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện cho xe Grab tại Singapore

Toyota sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện cho 1.500 xe thuộc thương hiệu này đang nằm trong quyền sở hữu của Grab Holdings, Inc. tại Singapore.

Hôm nay, ngày 18/12/2018, Toyota Châu Á Thái Bình Dương (TMAP), trụ sở kinh doanh và marketing của Tập đoàn Ô tô Toyota Nhật Bản (TMC) tại Châu Á đa chính thức tuyên bố cung cấp Dịch vụ chăm sóc toàn diện cho 1.500 xe Toyota thuộc sở hữu của Grab Holdings, Inc. (Grab) tại Singapore thông qua công ty con Grab Rentals.

Dịch vụ chăm sóc đặc biệt này được phát triển chuyện biệt cho dành cho các công ty cung cấp dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi/xe hơi

Trước đó, vào tháng 6/2018, Toyota đã đầu tư 1 tỷ USD vào Grab để thúc đẩy phát triển các dịch vụ vận tải hành khách trong khu vực và Dịch vụ chăm sóc toàn diện chính là sản phẩm hợp tác của 2 thương hiệu này. Việc kết nối với Grab sẽ giúp Toyota tận dụng kho dữ liệu viễn thông có sẵn thông qua nền tảng thông tin chung để cung cấp các dịch vụ như quản lý đội xe, bảo hiểm và bảo dưỡng. Đồng thời, dịch vụ chăm sóc toàn diện của Toyota và Grab cũng sẽ giúp cho các tài xế tiết kiệm được một khoản phí chăm sóc xe hơn.

TMAP và Grab sẽ cung cấp dịch vụ này cho các xe Toyota thuộc sở hữu của Grab tại Đông Nam Á theo từng giai đoạn. Bên cạnh đó, kế hoạch phát triển của 2 thương hiệu này còn bao gồm việc nỗ lực tăng thị phần xe Toyota trong đội xe của Grab tại khu vực thêm 25% vào năm 2020.

Thêm vào đó, sự hợp tác này sẽ bổ sung thêm các công cụ phân tích cho Grab từ đó giúp tài xế hiểu rõ hơn về khả năng lái xe của mình cũng như những điểm cần cải thiện. Các tài xế của Grab thường xuyên nhận được nhưng báo cáo viễn thông về các hoạt động khi lái xe như tăng tốc, nhấn phanh cùng một số thông số khác sẽ được bổ sung thêm trong thời gian tới. Kể từ khi hệ thống này xuất hiện trên ứng dụng Grab dành cho tài xế vào năm ngoái, tỷ lệ sự cố do chạy quả tốc độ đã giảm tới 50%, các trường hợp bó phanh cứng hay tăng tốc đột ngột cũng ghi nhận mức giảm 20%.

Không những vậy, Aioi Nissay Dowa, công ty bảo hiểm trực thuộc Toyota, sẽ cung cấp bảo hiểm viễn thông cho Grab Rentals, mang lại giải pháp lái xe an toàn hơn, đồng thời giảm chi phí bảo hiểm cho các tài xế.