“Tôi sẽ không bao giờ mua hàng tại Media Mart!”
“Sau lần này, chắc chắn tôi sẽ không bao giờ mua gì tại siêu thị Media Mart. Làm ăn chộp giật, lật lọng”, anh Luyến bức xúc nói.
Anh Nguyễn Luyến ở Hà Nội phản ánh, ngày 28/12/2015 anh có mua một máy tính Dell tại siêu thị điện máy Media Mart – Hai Bà Trưng (Hà Nội).
Một trong nhiều siêu thị Media Mart tại Hà Nội. Ảnh minh họa
Ba hôm sau (30/12), chiếc máy tính mới tinh đã không sạc được, anh Luyến báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Media Mart, nhân viên hẹn sẽ đổi cho anh máy mới.
“Họ nói với tôi, sáng hôm sau sẽ cho người mang máy đến. Tôi chờ cả buổi sáng không thấy ai, gọi lại siêu thị thì nhân viên lật lọng, nói rằng trường hợp của tôi chỉ sửa chứ không được đổi mới”, anh Luyến bức xúc nói.
Video đang HOT
Không hài lòng cách giải quyết của Media Mart, anh Luyến có phản ánh đến tòa soạn Chất lượng Việt Nam.
Ngày 31/12/2015, phóng viên đã chuyển thông tin khiếu nại của anh Luyến đến bộ phận truyền thông của Media Mart. Người phụ trách truyền thông của Media Mart cho biết sẽ kiểm tra lại sự việc. Tuy nhiên, nhiều ngày trôi qua phóng viên chưa nhận được phản hồi từ phía siêu thị Media Mart.
Ngày 2/1/2016, trao đổi với anh Luyến, anh này cho hay, sau khi Chất lượng Việt Nam phản ánh thì đến 22h cùng ngày (31/12/2015) nhân viên của Media Mart đã mang máy tính Dell khác đến đổi cho anh.
“Sau lần này chắc chắn tôi sẽ không bao giờ mua gì tại siêu thị này nữa. Làm ăn chộp giật, lật lọng. Nếu không phản ánh đến báo chí thì chắc còn lâu họ mới chịu đổi cho tôi máy khác”, anh Luyến vẫn chưa hết bức xúc, nói.
V. Cường
Theo_Vietq
Khách được mua hàng miễn thuế trên chuyến bay đến Việt Nam
Từ ngày 1/11/2015, hành khách được mua hàng miễn thuế trên tàu bay của hãng hàng không được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam, đang thực hiện chuyến bay quốc tế đến Việt Nam.
Từ 1/11/2015, hành khách được mua hàng miễn thuế trên chuyến bay đến Việt Nam
Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Quyết định 39/2015/QĐ-TTg sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế về kinh doanh bán hàng miễn thuế.
Theo đó, hành khách trên tàu bay đang thực hiện các chuyến bay quốc tế của hãng hàng không được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam ngoài được mua hàng miễn thuế trên tàu bay khi xuất cảnh, theo quy định mới còn được mua hàng miễn thuế trên tàu bay đang thực hiện chuyến bay quốc tế đến Việt Nam.
Cùng với việc bổ sung trường hợp hành khách được mua hàng miễn thuế trên tàu bay đang thực hiện chuyến bay quốc tế đến Việt Nam, Nghị định cũng quy định cụ thể điều kiện được mua hàng miễn thuế.
Theo đó, hành khách mua hàng miễn thuế trên tàu bay đang thực hiện chuyến bay quốc tế đến Việt Nam phải xuất trình hộ chiếu, thẻ lên tàu bay Boarding pass. Tiếp viên hàng không phải ghi đầy đủ thông tin: Tên khách mua hàng, số hộ chiếu, số chuyến bay, số ghế.
Đoàn tiếp viên thực hiện việc tổng hợp chứng từ, ghi chép các thông tin liên quan đến khách mua hàng miễn thuế và bàn giao cho doanh nghiệp kinh doanh bán hàng miễn thuế để thực hiện nhập dữ liệu liên quan đến việc bán hàng của chuyến bay vào hệ thống phần mềm quản lý nối mạng với cơ quan Hải quan ngay sau khi tàu bay hoàn thành thủ tục nhập cảnh.
Các quy định trên có hiệu lực từ ngày 1/11/2015.
Trước đó, theo quy định tại Quyết định số 24/2009/QĐ-TTg ngày 17/2/2009 và Quyết định số 44/2013/QĐ-TTg ngày 19/7/2013 của Thủ tướng Chính phủ, các doanh nghiệp chỉ được kinh doanh bán hàng miễn thuế tại sân bay quốc tế và trên các chuyến bay xuất cảnh từ Việt Nam đi quốc tế. Đối với các chuyến bay nhập cảnh, chưa có quy định về kinh doanh bán hàng miễn thuế phục vụ khách nhập cảnh vào Việt Nam.
Trong khi đó, hầu hết hãng bay nước ngoài khai thác đến các sân bay Việt Nam đều đang triển khai bán hàng miễn thuế để phục vụ khách xuất cảnh, nhập cảnh và quá cảnh. Việc này cũng phù hợp với thông lệ quốc tế và không tạo ra sự bất bình đẳng trong kinh doanh giữa doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài khi tiếp cận khách nhập cảnh Việt Nam.
Nhằm tạo thuận lợi cho khách nhập cảnh và doanh nghiệp, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế về kinh doanh bán hàng miễn thuế nói trên. Xuân Hưng
Theo_VnMedia
Nắng nóng hơn 40 độ C, nhiều nơi mất điện đột ngột vì quá tải Hà Nội đang trải qua những ngày nắng nóng kỷ lục khi nhiệt độ vượt qua ngưỡng 40 độ C, nhiệt độ tăng cao làm cho nhu cầu sử dụng các thiết bị điện tăng, sản lượng tiêu thụ điện tăng đột biến, gây ra hiện tượng mất điện do quá tải cục bộ tại một số khu vực. Tổng công ty Điện...