Tố quán ăn “chặt, chém”, Việt kiều được trả lại tiền

long018912:15 10/04/2012

Ngày 9/4, Đoàn kiểm tra liên ngành TP Vũng Tàu làm việc với chủ quán ăn Như Ý ở số 306 Phan Chu Trinh, phường 2, TP Vũng Tàu về việc quán này có dấu hiệu “chặt, chém” du khách.

Nhận được phản ánh của hai du khách là Việt kiều Mỹ, họ đã bị quán ăn Như Ý “chặt, chém” một bữa ăn có giá hơn 4,7 triệu đồng vào chiều 8/4, tối cùng ngày đoàn đã làm việc với chủ quán này là bà Trần Thanh Hương.

Theo tường trình của hai du khách Nguyễn Tuấn Thi và Nguyễn Đinh Phi Nga, khoảng 15 giờ chiều 8/4, họ được tài xế của hãng taxi Petro chở đến ăn uống tại quán Như Ý. Sau khi gọi các món: 2 con ghẹ rang muối (0,9kg), 2 con tôm hùm (1,8kg), 1 con cá mú (1,2kg), 2 lon bia Heineken, 2 trái dừa, 2 khăn lạnh, hai du khách này phải trả hơn 4,7 triệu đồng.

Nghi ngờ với khối lượng thức ăn, uống trên, chỉ 2 người khó có thể sử dụng hết. Sau khi kiểm tra cân, bảng niêm yết giá và đối chất giữa các bên, dưới sự chứng kiến của đoàn kiểm tra, chủ quán Như Ý đã trả lại cho hai du khách trên 1 triệu đồng.

Ngày 9/4, đoàn kiểm tra làm việc với chủ quán về các dấu hiệu sai phạm và tiến hành thực nghiệm, cân trọng lượng món ăn (ghẹ) nhưng chưa thể phát hiện sai phạm nên không xử lý được hành vi gian lận về đo lường của chủ quán. Do đó, đoàn chỉ lập được biên bản vi phạm hành chính quán Như Ý về hành vi không phát hành hóa đơn giá trị gia tăng cho khách.

Ngày 10/4, đoàn sẽ tiếp tục làm việc với chủ quán này và công bố kết luận các biện pháp xử lý tiếp theo.

Đây là một trong 7 quán ăn thuộc danh sách “địa chỉ đen về chặt, chém”, đã bị Sở Công thương tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, UBND TP. Vũng Tàu kiểm tra, xử lý nhiều lần và thông báo công khai danh sách trên các phương tiện thông tin đại chúng. Chủ quán cũng từng nhiều lần cam kết không “chặt, chém” khách nhưng vẫn tiếp tục có dấu hiệu vi phạm.

Video đang HOT

Đây là tôm hùm nặng tới… 1,8kg (!?)

Chủ quán Trần Thanh Hương (đứng) tại buổi làm việc với đoàn kiểm tra.

Theo Infonet

Đừng để tài xế taxi làm tiền du khách

Các ý kiến phản hồi bài viết " Tạm đình chỉ tài xế taxi bắt chẹt du khách Nhật " đã bày tỏ sự giận dữ và xấu hổ, đồng thời lo lắng nếu tình trạng này không được chấn chỉnh sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh đất nước.

Taxi đưa đón khách tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất - Ảnh: Châu Anh

Xin giới thiệu một ý kiến:

Cuối tháng 7-2011, cả bốn người trong gia đình tôi đi Malaysia để dự lễ tốt nghiệp đại học của con trai tôi. Từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM), chúng tôi đi máy bay giá rẻ đến sân bay LCCT (Low cost carrier terminal - sân bay giá rẻ) ở ngoại ô Kuala Lumpur là đã 12g đêm. Trước khi đến Malaysia, gia đình tôi đã đặt phòng khách sạn ở khu Chowkit - nội ô Kuala Lumpur. Không rành đường sá ở Kuala Lumpur, chúng tôi chọn taxi để đi từ sân bay về khách sạn.

Con trai tôi học ở Malaysia nên biết đa số taxi ở đây không tính tiền cước dựa trên đồng hồ, mà chỉ theo thỏa thuận giữa tài xế và hành khách. 12g đêm, liệu tài xế taxi có "chặt chém" không? Tôi thoáng lo lắng như vậy nhưng ngay sau đó nỗi lo này đã tan biến khi bác tài tuổi trung niên ra giá cho cuốc xe vào lúc nửa đêm về nội ô Kuala Lumpur chỉ tương đương 750.000 đồng cho quãng đường khoảng 60km.

Dẫu đã thỏa thuận tiền trước nhưng tài xế vẫn chịu khó chạy đi tìm khách sạn cho chúng tôi qua nhiều con đường mà không hề mè nheo hay đòi thêm tiền. Sau đó, gia đình tôi còn hai lần đi taxi ở Malaysia và lần nào cũng may mắn gặp được tài xế tử tế.

Lần đầu tiên đến Malaysia, ấn tượng của tôi về đất nước này thật dễ chịu nhờ những bác tài taxi vui vẻ và không "chặt chém" khách lạ dẫu vào lúc đêm hôm khuya khoắt. Tuy nhiên, sau cảm giác dễ chịu tôi thấy như mình có lỗi vì trước khi đi Malaysia khoảng hai tháng, qua báo chí trong nước tôi biết có vụ ba du khách người Malaysia đi từ chợ Bến Thành ra sân bay Tân Sơn Nhất bị tài xế taxi dù (nhái nhãn hiệu một hãng taxi lớn) "chém" đến 4 triệu đồng và 300 ringgit (khoảng 2 triệu đồng)!

Tôi nghĩ ở đâu cũng có người tốt và người xấu. Tài xế taxi ở Malaysia từng bị mang tiếng "hét giá trên trời" và tài xế taxi ở VN cũng có nhiều người trả lại tiền, hành lý của hành khách bỏ quên trên xe. Vấn đề là chúng ta đừng để nạn tài xế taxi "chặt chém" du khách trở thành chuyện phổ biến. Gần đây báo chí thông tin không ít vụ tài xế taxi "chặt chém' và có hành vi như "ăn cướp" khi hành khách vừa xuống xe là họ vọt xe bỏ chạy mang theo hành lý, hàng hóa của khách.

Trước vụ nữ du khách người Nhật bị tài xế taxi bắt chẹt này, dư luận chưa quên vụ hai hành khách người Singapore đến Hà Nội dự kỳ họp Đại hội đồng Tổ chức Cảnh sát hình sự quốc tế vào cuối năm 2011 bị tài xế taxi buộc phải trả hơn 200 USD và hơn 100 đô la Singapore cho quãng đường chưa đầy 10km...

Tình trạng tài xế taxi bắt chẹt, làm tiền du khách khi họ vừa đặt chân đến VN là ác mộng đối với nhiều du khách nước ngoài. Để đối phó với tình trạng này, sách hướng dẫn du lịch của các hãng du lịch nước ngoài đã hướng dẫn du khách cách chọn taxi để đi và cả cách đối phó khi bị "chặt chém". Còn các hãng taxi và cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động taxi của chúng ta thì sao? Họ đã làm gì để tài xế taxi không làm xấu hình ảnh đất nước?

QUỲNH TRÂN

Hãng taxi chưa làm tròn trách nhiệm

Đại diện Hãng taxi Sài Gòn Hoàng Long (có tài xế bắt chẹt du khách Nhật nêu trên) cho rằng các hãng rất khó kiểm soát hết hành vi của tài xế. Theo quy trình, hãng có biện pháp đào tạo, giám sát và kỷ luật đối với tài xế taxi trong suốt quá trình hoạt động. Trường hợp tài xế Nguyễn Thanh Hải thu tiền quá giá và lấy đồ của khách vừa qua là việc ngoài mong muốn của hãng.

Đại diện Hãng taxi Sài Gòn Hoàng Long thừa nhận có những bộ phận hoặc thời điểm việc quản lý tài xế chưa tốt. Trước khi xảy ra vụ việc vừa qua, tài xế Nguyễn Thanh Hải đã có những biểu hiện bất thường như nợ doanh thu nhưng hãng chưa có biện pháp xử lý ngay. Rút kinh nghiệm về điều này, Hãng taxi Sài Gòn Hoàng Long cho biết từ ngày 5-4 sẽ làm việc với gần 1.000 tài xế của hãng để chấn chỉnh nội quy và tác phong phục vụ hành khách, yêu cầu tài xế thu cước đúng giá và kiên quyết phải trả lại đồ nếu khách để quên.

Trong khi đó, ông Đặng Tuấn Tú - giám đốc Trung tâm An ninh sân bay Tân Sơn Nhất - cho rằng để xảy ra tình trạng tài xế taxi bát nháo như hiện nay do các hãng taxi chưa làm tròn trách nhiệm của mình. Như trường hợp nữ du khách Nhật này, ban đầu khi khách tới hãng trình báo thì hãng chỉ nhận diện được tài xế mà chưa buộc được tài xế thừa nhận vi phạm và trả lại tài sản cho khách. Phải tới khi khách tới sân bay xác minh qua camera và trình báo với công an thì sự việc mới được giải quyết. Ông Tú cho biết sắp tới sân bay Tân Sơn Nhất sẽ xây dựng quy định yêu cầu các hãng taxi phải có trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách, ngoài ra phải bồi thường chi phí phát sinh cho khách nếu lỗi do tài xế của hãng mình.

Đại diện Hiệp hội Taxi TP.HCM cho rằng ngoài việc kiểm soát đầu vào, các hãng cũng cần thường xuyên tập huấn, giáo dục kỹ năng và đạo đức cho tài xế taxi. Đối với các tài xế taxi vi phạm, các hãng cần có sự thông báo lẫn nhau để không tái tuyển dụng những trường hợp này.

Theo Tuổi trẻ

Các khu vui chơi đông nghịt, bãi giữ xe "chặt chém" khách Trong mấy ngày nghỉ Quốc giỗ, các điểm vui chơi giải trí ở Hà Nội đông nghịt người, cùng với đó là các bãi giữ xe tự phát mọc lên tha hồ "chặt chém" khách. Chỗ nào cũng đông Ngay từ sáng sớm ngày 31.3, dòng người ùn ùn đổ về các địa điểm vui chơi, giải trí như Văn Miếu - Quốc...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang01:28

Lời khai của tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang09:54

Vụ Mercedes-Benz dừng giữa làn ngược chiều: Xe đang "treo" 5 lỗi phạt nguội01:39

Hiện trường vụ cháy quán 'Hát cho nhau nghe' khiến 11 người chết ở Hà Nội01:29

Sốc: Lê Tuấn Khang hóa quý tộc Thượng Hải, "lột xác" 180 độ sau ồn ào!02:51

Rộ tin nhân loại sắp bị diệt vong? 7 kịch bản tận thế khiến bạn mất ngủ!03:39

Baby Three so găng với Labubu: Thị trường đồ chơi bị lật kèo, ai sẽ bị xóa sổ?03:48

Concert Anh trai hút 90.000 người, đánh bại BLACKPINK, CĐM nghi "phông bạt"03:04

Lứa HAGL tốt nghiệp, 10 năm đèn sách được khép lại, Bầu Đức mát lòng03:00

Xác định nguyên nhân vụ cháy ở quận Tân Bình khiến 2 người chết01:16

Trend quấn khăn Habibi Dubai: Triệu người mê mẩn, "bùa yêu" mới của TikToker?03:46

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Cơ sở núp bóng vật lý trị liệu để điều trị tăng kích thước dương vật

22:09:50 30/12/2024

Chỉ được cấp phép dịch vụ cắt tóc, gội đầu, vật lý trị liệu nhưng 2 cơ sở kinh doanh ở thành phố Thanh Hóa lại tổ chức khám, điều trị các bệnh về xương khớp, yếu sinh lý, tăng kích thước dương vật.

Khách nước ngoài tố bị đeo bám, đòi thu 200.000 đồng phí bãi biển Nha Trang

22:05:20 30/12/2024

Nhóm khách Trung Quốc đến thành phố Nha Trang (Khánh Hòa) du lịch, bị một đối tượng dọa nạt, rủ đồng bọn đeo bám gần 1km, đòi thu 200.000 đồng phí bãi biển.

Trừ tối đa 10 điểm giấy phép lái xe với mỗi vi phạm giao thông

14:58:01 30/12/2024

Theo Đại tá Nhật, tùy theo tính chất vi phạm, các lái xe sẽ bị trừ tối thiểu là 2 điểm và tối đa là 10 điểm đối với mỗi hành vi vi phạm giao thông.

Hiện trường vụ cháy 10 nhà xưởng gỗ làng mộc xã Liên Hà

13:04:44 30/12/2024

Lực lượng chức năng huyện Đan Phượng đang làm rõ vụ cháy khu xưởng gỗ ở làng nghề xã Liên Hà (huyện Đan Phượng, Hà Nội).

10 xưởng gỗ ở Hà Nội bốc cháy ngùn ngụt

20:27:05 29/12/2024

Tối 29/12, trao đổi với phóng viên Dân trí, lãnh đạo UBND huyện Đan Phượng (TP Hà Nội) cho biết, lúc 18h30 cùng ngày, tại khu xưởng gỗ ở làng nghề xã Liên Hà xảy ra hỏa hoạn.

Nghị quyết 57: Xung lực rất mạnh tác động đến toàn bộ nền kinh tế xã hội

19:44:42 29/12/2024

Các chuyên gia, doanh nghiệp đánh giá Nghị quyết số 57 đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Việt Nam và ngành công nghệ thông tin nói riêng.

Hàng chục người trục vớt tàu cá bị chìm chưa rõ nguyên nhân ở Quảng Trị

13:06:02 29/12/2024

Hàng chục người dân ở Quảng Trị cùng lực lượng chức năng đã cùng nhau trục vớt một tàu cá bị chìm trong đêm.

Vụ giá đỗ ủ chất cấm ở Bách Hóa Xanh: Khách hàng có được đòi bồi thường?

16:12:08 28/12/2024

Người dân đã mua giá đỗ ở siêu thị Bách hóa xanh có được quyền đòi bồi thường cho sức khỏe của bản thân khi bị đầu độc như thế này không? , câu hỏi của nhiều độc giả Dân trí.

Gần 3.000 tấn giá đỗ ủ chất cấm tuồn ra thị trường, làm thế nào nhận biết?

14:49:57 28/12/2024

Cơ quan chức năng vừa phát hiện gần 3.000 tấn giá đỗ ủ chất cấm được đưa ra thị trường. Điều này khiến nhiều bà nội trợ lo lắng. Vậy làm thế nào để phân biệt được giá đỗ ủ hóa chất và giá đỗ sạch?

Cháy xe đầu kéo trên quốc lộ 1A, tài xế mở cửa thoát thân

14:43:56 28/12/2024

Xe đầu kéo lưu thông hướng Bắc - Nam, đến địa phận huyện Mộ Đức, tỉnh Quảng Ngãi đã bốc cháy.Khoảng 1h20 ngày 27/12, trên quốc lộ 1A qua địa bàn huyện Mộ Đức, tỉnh Quảng Ngãi xảy ra vụ cháy xe đầu kéo.

Quảng Nam công bố tình huống khẩn cấp về sạt lở tại bờ biển Hội An

12:37:26 28/12/2024

Thành phố Hội An theo dõi chặt chẽ tình hình thiên tai, diễn biến sạt lở; chủ động các phương án để kịp thời sơ tán người dân, du khách khi có tình huống xảy ra và các biện pháp để xử lý kịp thời sạt lở, báo cáo về UBND tỉnh Quảng Nam đ...

Cảnh sát Đồng Nai giải cứu tài xế mắc kẹt trong cabin

11:35:35 28/12/2024

Theo thông tin ban đầu, khoảng gần 2 giờ ngày 28-12, tài xế Hoàng Văn Hoan (43 tuổi, ngụ TP Biên Hòa, Đồng Nai) lái xe tải đi trên Tỉnh lộ 767 (xã Bắc Sơn, huyện Trảng Bom, Đồng Nai) thì lao vào ki ốt bên đường.

Có thể bạn quan tâm

Ronaldo có thể rời Saudi Arabia

Sao thể thao

23:34:46 30/12/2024

Cristiano Ronaldo đang bước vào những tháng cuối trong hợp đồng hiện tại với CLB Al Nassr, có thời hạn đến tháng 6/2025.

Tổng Bí thư Tô Lâm gặp gỡ nhiều văn nghệ sĩ: NSND Xuân Bắc, NSƯT Quyền Linh, Lý Hải, HIEUTHUHAI...

Sao việt

23:23:07 30/12/2024

Tổng Bí thư đề nghị đội ngũ văn nghệ sĩ nỗ lực đóng góp, cống hiến trong thực hiện các mục tiêu chiến lược 100 năm dưới sự lãnh đạo của Đảng, 100 năm thành lập Nước.