Thực hiện Bộ tiêu chí đán.h giá chất lượng bệnh viện: Tăng cường chất lượng, nâng tầm thương hiệu
Ngày 18-11-2016, Bộ trưởng Bộ Y tế đã ký Quyết định số 6859/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, phiên bản 2.0. Bộ tiêu chí bao gồm 83 tiêu chí chính thức, các tiêu chí mới sẽ được tiếp tục ban hành, bổ sung nhằm đán.h giá chất lượng bệnh viện toàn diện hơn, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Kiểm tra đán.h giá chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa đang áp dụng 79/83 tiêu chí đán.h giá (đạt 95%). Qua kiểm tra cho thấy, đơn vị đã thực hiện nghiêm túc việc tự kiểm tra đán.h giá chất lượng bệnh viện theo hướng dẫn của Bộ Y tế. Bệnh viện đã đầu tư cải tiến chất lượng theo 83 tiêu chí, thành lập phòng quản lý chất lượng bệnh viện và bước đầu đi vào hoạt động có hiệu quả. Bệnh viện triển khai thành công mô hình bệnh viện xanh – sạch – đẹp với hàng trăm cây xanh, cây cảnh, cây có tán, hoa và thảm cỏ được trồng trong khuôn viên. Hệ thống biển báo, vạch chỉ đường được triển khai tạo thuận lợi cho bệnh nhân trong quá trình khám và điều trị. Duy trì và phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Khu khám bệnh, quầy thanh toán được cải tạo khang trang, lắp tivi cùng với hệ thống xếp số tự động được nâng cấp, giúp bệnh nhân giảm thời gian chờ đợi, tạo môi trường khám, chữa bệnh văn minh, lịch sự. Mã code xét nghiệm, kết nối xét nghiệm với các khoa đảm bảo chính xác, thuận tiện, khách quan và hiệu quả cao. Triển khai thành công quy trình “5S” tại các khoa trên toàn bệnh viện. Đời sống công nhân, viên chức được quan tâm chăm lo; lương, phụ cấp, các chế độ được thực hiện theo đúng quy định của Nhà nước và quy chế chi tiêu nội bộ. Các hoạt động chuyên môn được quan tâm và đầu tư đúng mức, đã phát triển nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu; quan tâm đào tạo chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới…
Kết quả đán.h giá cho thấy tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng đạt 312 (giảm 2 điểm so với đơn vị tự chấm điểm), điểm trung bình các tiêu chí đạt 3,95 (giảm 0,03 điểm so với đơn vị tự chấm điểm). Cụ thể: mức 1 không có; mức 2 đạt 2 tiêu chí, tăng 1 tiêu chí so với đơn vị tự chấm điểm; mức 3 đạt 13 tiêu chí, tăng 1 tiêu chí so với đơn vị tự chấm điểm; mức 4 đạt 51 tiêu chí, giảm 3 tiêu chí so với mức đơn vị tự chấm điểm; mức 5 đạt 13 tiêu chí, tăng 1 tiêu chí so với đơn vị tự chấm điểm.
TTND Lê Văn Sỹ, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa, chia sẻ: Khẳng định chất lượng là yếu tố sống còn của mỗi bệnh viện, nhất là khi cơ chế tự chủ về kinh tế đã được giao cho các bệnh viện. Chỉ có “Chất lượng bệnh viện – an toàn người bệnh” được bảo đảm, thì khi đó người dân mới tin tưởng và yên tâm lựa chọn nơi chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho mình. Vì thế, hàng năm, bệnh viện luôn quan tâm thực hiện bộ tiêu chí, nhằm mục tiêu đán.h giá các mặt hoạt động và nỗ lực cải tiến chất lượng. Đồng thời, làm căn cứ cho việc xác định vấn đề ưu tiên, xây dựng kế hoạch hoạt động và cải tiến chất lượng trong năm tiếp theo.
Còn tại Bệnh viện Đa khoa huyện Quảng Xương, bác sĩ Nguyễn Văn Nhiên, giám đốc bệnh viện, cho biết: Kiểm tra, đán.h giá chất lượng bệnh viện và sự hài lòng của người bệnh là một trong những hoạt động do Bộ Y tế chỉ đạo thực hiện nhiều năm nay. Hàng năm, bệnh viện đã thành lập đoàn tự đán.h giá chất lượng, tiến hành kiểm tra, đán.h giá chất lượng tại các khoa, phòng trong bệnh viện. Qua đó, bệnh viện đã xác định các vấn đề ưu tiên và có giải pháp, lộ trình để cải thiện, nâng cao chất lượng theo Bộ tiêu chí đán.h giá chất lượng bệnh viện.
Video đang HOT
Theo báo cáo kết quả đán.h giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế, các đơn vị đã có nhiều nỗ lực, phấn đấu cải tiến chất lượng nhằm đạt các tiêu chí do Bộ Y tế ban hành. Phần lớn các bệnh viện đã chủ động phân bổ nguồn lực và triển khai nhiều giải pháp sáng tạo, cải tiến chất lượng trong nhiều lĩnh vực với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ… Các bệnh viện đã tiến hành tự kiểm tra theo đúng hướng dẫn; việc đán.h giá trung thực, nêu được những mặt mạnh, mặt yếu của đơn vị, xác định được các vấn đề ưu tiên cần cải tiến. Trong đó, tập trung vào một số vấn đề ưu tiên, như: Tiếp tục cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện phiên bản 2.0; phấn đấu giảm mức 2, tăng mức 3 và mức 4; nỗ lực duy trì các mức mà tiêu chí đã đạt được…
Ông Đỗ Thái Hòa, Phó Giám đốc Sở Y tế, cho biết: Bộ tiêu chí đán.h giá chất lượng bệnh viện Việt Nam, gồm 83 tiêu chí, chia làm 5 phần: hướng đến người bệnh, phát triển nguồn nhân lực bệnh viện, hoạt động chuyên môn, hoạt động cải tiến chất lượng và tiêu chí đặc thù chuyên khoa. Đây là một trong những bộ công cụ quan trọng, phản ánh toàn diện các mặt hoạt động của bệnh viện từ công tác chuyên môn đến việc cung cấp các dịch vụ không chuyên môn; đán.h giá kết quả đầu tư cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị, đội ngũ nhân lực. Qua đó, phản ánh hình ảnh tổng thể về khả năng cũng như chất lượng cung cấp các dịch vụ của bệnh viện đến người dân. Từ thực tế kiểm tra, các đoàn kiểm tra sẽ cùng với các bệnh viện thảo luận, trao đổi để cùng tìm giải pháp khắc phục những tồn tại, khó khăn trong việc thực hiện các tiêu chí chất lượng bệnh viện; lựa chọn các vấn đề cấp bách và những việc cần làm ngay phù hợp với điều kiện nguồn lực, khả năng tài chính của bệnh viện để tiến hành cải thiện. Từ đó, nâng cao chất lượng và nâng tầm thương hiệu bệnh viện.
Bộ trưởng Y tế: 'Cuộc chiến chống COVID-19 chưa có điểm kết thúc'
Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long nói tại cuộc họp Thường trực Chính phủ sáng nay 17/3.
"Năm 2021, tiêm chủng vaccine đang được triển khai khẩn trương nhưng cuộc chiến chống đại dịch chưa có điểm kết thúc, nhiều chủng mới nguy hiểm hơn của virus đã xuất hiện, nguy cơ dịch bệnh vẫn luôn thường trực", ông Long nói.
Tính đến nay, thế giới ghi nhận trên 120 triệu ca COVID-19 và trên 2,6 triệu ca t.ử von.g tại 221 quốc gia, vùng lãnh thổ. Nền kinh tế toàn cầu rơi vào suy thoái.
Tại Việt Nam, cả nước hiện ghi nhận tích lũy 2.560 ca mắc, trong đó 1.564 trường hợp lây nhiễm trong nước (61,1%). Với mục tiêu lớn nhất, xuyên suốt là "bảo vệ tính mạng, sức khỏe của người dân, đưa cuộc sống trở lại bình thường" và tiếp tục thực hiện thành công mục tiêu kép vừa phòng chống dịch vừa phát triển kinh tế, Bộ Y tế đề xuất Thủ tướng chỉ đạo các cấp, các ngành và các địa phương tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng, Ban Chỉ đạo Quốc gia và các hướng dẫn của Bộ Y tế về phòng chống dịch bệnh.
Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long.
Theo Bộ Y tế, các cấp, ngành cần nêu cao tinh thần cảnh giác, không lơ là, chủ quan, đề cao kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm của người đứng đầu, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch, đồng thời tiếp tục chỉ đạo phát triển các hoạt động kinh tế - xã hội, bảo đảm an sinh xã hội.
Quan điểm của chúng ta là luôn đi trước một bước tiếp, tiếp tục kiên định 5 nguyên tắc phòng chống dịch đề ra từ đầu và xuyên suốt các giai đoạn là "Ngăn chặn - Phát hiện - Cách ly - Khoanh vùng và Dập dịch" theo phương châm 4 tại chỗ; chú trọng vai trò của chính quyền địa phương và phát huy bài học huy động sức dân hoạt động hiệu quả của các tổ COVID-19 dựa vào cộng đồng.
Tiêm vaccine cho toàn dân
Theo ông Long, thực hiện mục tiêu phòng chống dịch COVID-19 thời gian tới, Bộ Y tế chỉ đạo toàn ngành thực hiện chế độ công tác với tinh thần sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống dịch bệnh và tập trung chỉ đạo khẩn trương tổ chức tốt tiêm chủng vaccine COVID-19 đảm bảo an toàn, đúng đối tượng theo tinh thần Nghị quyết 21/NQ-CP hướng tới thực hiện tiêm chủng toàn dân.
Bộ sẽ chủ động tiếp cận với các nguồn vaccine khác trên thế giới đồng thời tập trung đẩy mạnh nghiên cứu phát triển vaccine trong nước để sớm đưa vào sử dụng trong năm 2022.
Ngoài ra, Bộ Y tế cũng tăng cường kiểm tra giám sát việc thực hiện các biện pháp phòng chống dịch tại các cơ sở y tế và phối hợp với các ngành, các địa phương kiểm tra, giám sát công tác chuẩn bị phòng, chống dịch trong tình hình mới, đặc biệt là thực hiện các biện pháp quản lý người nhập cảnh vào Việt Nam khi nới lỏng các hạn chế trong đi lại quốc tế.
Bộ Y tế phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ban, ngành và các địa phương để hướng dẫn thực hiện các biện pháp giám sát phòng chống dịch với người nhập cảnh đảm bảo không để dịch bệnh lây lan ra cộng đồng; phối hợp với các Bộ, ngành liên quan xem xét, nghiên cứu các biện pháp phòng chống dịch phù hợp khi triển khai áp dụng "hộ chiếu vaccine".
"Đây là cuộc chiến chưa từng có trong tiề.n lệ, tất cả lực lượng y tế đều sẵn sàng tham gia, thậm chí có những người cả tháng không về nhà. Do đặc thù chống dịch nên nhiều nhân viên y tế chịu vất vả, thậm chí có người phải cạo trọc đầu, đóng bỉm để chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân. Ngoài ra, để phục vụ cho công tác phòng chống dịch, cho tới thời điểm hiện tại, chúng ta đã gửi tới người dân khoảng 20 tỷ tin nhắn để khuyến cáo, phòng dịch, có lẽ cũng chẳng có nơi nào như chúng ta.
Trong bối cảnh dịch bệnh còn kéo dài và ảnh hưởng lớn đến kinh tế, xã hội, chúng ta cần tiếp tục chung sống, có giải pháp phù hợp chiến đấu trường kỳ kiểm soát dịch bệnh; đồng thời tích cực thúc đẩy phát triển kinh tế, phấn đấu thực hiện cao nhất các mục tiêu đề ra..." , ông Long nhấn mạnh.
BN1536 trong tình trạng rất nặng, tiên lượng khó qua khỏi BN1536 mắc nhiều bệnh lý nền, đang trong tình trạng rất nặng, tiên lượng khó qua khỏi. Báo cáo tại cuoc hop Thuong truc Chinh phu voi Thuong truc Ban Chi đao Quoc gia phong chong dich COVID-19, giáo sư, tiến sĩ Nguyen Thanh Long, Bo truong Bo Y te cho biet, đến sáng 24/2 Viet Nam ghi nhan 2.403 benh nhan, trong...