Thư của Bí thư Hà Nội cũng bị “ngâm” tới… 30 ngày

Một bức thư đi từ Văn phòng UBND thành phố Hà Nội và Sở Ngoại vụ đến được tay Bí thư Thành ủy chậm mất 30 ngày. Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị cho rằng đây là một trong những rào cản của sự phát triển.

Ngày 28/3, Thường trực Thành ủy – HĐND – UBND thành phố Hà Nội đã họp giao ban quý I-2013 với lãnh đạo các quận, huyện, thị xã và các sở, ngành về nội dung cải cách hành chính, giải pháp nâng cao ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công chức, thực hiện Năm kỷ cương hành chính 2013.

Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị

Theo đán.h giá chung, cải cách hành chính của Hà Nội đã có những chuyển biến tích cực trên môt sô lĩnh vực, đặc biêt là việc nâng cao ý thức trách nhiêm thực thi công vụ của các cơ quan công quyên các câp, nhât là câp cơ sở. Nhiêu thủ tục hành chính liên quan tới đời sông dân sinh, thường bị kêu ca, phàn nàn, bức xúc đã được rà soát, loại bỏ. Nê nêp làm viêc, ý thức trách nhiêm, chât lượng phục vụ, thái đô, tác phong của đôi ngũ cán bô, công chức, nhât là bô phân môt cửa có nhiêu chuyên biên tích cực, được dư luận nhân dân ghi nhân và đán.h giá cao.

Tuy nhiên, doanh nghiêp, nhân dân vân còn kêu ca phàn nàn, chủ yêu là vê trách nhiêm giải quyêt công viêc và sự phôi hợp của các sở, ngành thành phô, như tình trạng đùn đây, né tránh; hứa hẹn nhưng không giải quyêt hoặc châm giải quyêt. Một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức có biểu hiện sách nhiễu, không nhiêt tình giúp doanh nghiêp tháo gỡ, giải quyêt khó khăn.

Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị cho rằng, cải cách hành chính là yêu cầu khách quan khắc phục các lực cản trong bộ máy hành chính, những hạn chế yếu kém trong bộ máy quản lý nhà nước. “Lực cản thường nằm ở 2 vị trí, đó là cơ chế chính sách chồng chéo hoặc chậm sửa đổi. Nhiều người nhận thấy cái cũ kỹ lạc hậu nhưng không đề nghị sửa đổi hay sửa đổi nhưng vẫn gây khó dễ. Yêu cầu quan trọng hàng đầu là cải cách ý thức, tinh thần phục vụ của mỗi người trong bộ máy hành chính”, ông Nghị nói.

Theo ông Nghị, sự trì trệ, chậm cải cách hiện nay lại nằm ở các sở ngành, cấp thành phố. Bệnh quan liêu, công văn giấy tờ vẫn tồn tại. Nói về việc này, ông Nghị đưa dẫn chứng cụ thể, khi Bí thư thành phố Viên Chăn (Lào) đưa thư chúc mừng dịp Quốc khánh và kỷ niệm năm chẵn quan hệ hữu nghị hợp tác giữa hai nước. “Sở Ngoại vụ trình đến tôi để trả lời cảm ơn thì thiếu đúng 1 ngày nữa là tròn một tháng. Thực tình tôi rất khó chịu về việc này. Trình lãnh đạo để cảm ơn người ta mà chậm gần 1 tháng thì còn cảm ơn gì nữa! Khi hỏi ra thì văn phòng UBND thành phố chậm 22 ngày, Sở Ngoại vụ chậm mất 8 ngày. Đây chính là một trong những rào cản làm chậm quá trình phất triển kinh tế – xã hội”, ông Nghị nhấn mạnh.

Trong khi cả năm 2012, Hà Nội quyết liệt cải cách hành chính, Thường vụ Thành ủy, UBND thành phố có hẳn một ban chỉ đạo để cải thiện chỉ số cạnh tranh. Nhưng Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam vừa công bố chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Hà Nội xếp 51/63 tỉnh thành (giảm 15 bậc so với năm 2011).

“Hà Nội làm quyết liệt, có tiến bộ trong cải cách hành chính nhưng tại sao chỉ số PCI vẫn tụt hạng. Điều đó thể hiện sự không hài lòng của các doanh nghiệp với chúng ta trong việc tạo điều kiện môi trường thu hút đầu tư. Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực dù nhiều hay ít. Nơi khác bôi nó trơn, ở Hà Nội bôi nhưng không trơn”, Bí thư Hà Nội phân tích.

Ông Nghị cho biết, qua đợt điều tra, khảo sát dư luận xã hội trong tháng 6/2012 cho thấy đa số cán bộ công chức nắm vững chuyên môn, tuy nhiên về thái độ phục vụ, mức độ nhiệt tình thì cũng vừa phải. Kết quả đó cũng phù hợp với đán.h giá của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam.

Theo Dantri