thống nhất về điều này

9 câu nói giúp bạn nhanh chóng xoa dịu mọi cuộc tranh cãi

Việc phát sinh mâu thuẫn là điều khó có thể tránh khỏi. Điều chúng ta có thể kiểm soát là khéo léo lựa chọn ngôn từ để không khiến tình hình trở nên căng thẳng