Sướng như nhân viên Apple Store khi làm việc từ xa vì COVID-19

Tạ Lê Trúc Quỳnh17:13 04/04/2020

Apple không chỉ chăm lo cho các vấn đề vật chất của nhân viên mà còn tỉ mỉ đến cả khía cạnh về tinh thần.

Khi Apple buộc phải cho nhiều nhân viên bán lẻ của mình làm việc tại nhà vì Apple Store đóng cửa, hãng này đang cung cấp cho nhân viên chịu ảnh hưởng một số khoản trợ cấp để mua các thiết bị làm việc từ xa. Đồng thời nhân viên Apple cũng được sử dụng một dịch vụ số hỗ trợ kiểm soát stress trong thời gian này, theo nguồn tin thân cận với vấn đề.

Một Apple Store đóng cửa tại Santa Monica, California.

Cụ thể, Apple sẽ chuyển cho các nhân viên bán lẻ của mình 100 USD để mua một số thiết bị làm việc từ xa như ghế hay bàn, nguồn tin nói. Apple thậm chí còn có thể sẽ hỗ trợ các nhân viên muốn nâng cấp đường truyền Internet của mình. Bên cạnh đó, ông lớn công nghệ cũng cung cấp một số công cụ chăm sóc sức khoẻ tinh thần cho nhân viên thông qua Sanvello, một dịch vụ số để kiểm soát mức độ stress và lo lắng. Trước đó, Apple cũng cho phép nhân viên của mình truy cập một ứng dụng thiền có tên Ten Percent Happier.

Trước đó, vào hôm 13/3, Apple nói sẽ tạm thời đóng cửa toàn bộ Apple Store của mình bên ngoài Trung Quốc để bảo vệ nhân viên, khách hàng và cộng đồng trong bối cảnh COVID-19 lây lan mạnh. Tim Cook, CEO Apple, sau đó khẳng định tất cả các nhân viên làm việc theo giờ cho Apple sẽ nhận được mức lương như bình thường trong thời gian được cho nghỉ. Một số bộ phận nhân viên Apple Store đang được Apple yêu cầu làm việc từ xa vì vẫn có nhiều khách hàng muốn nhận được các hỗ trợ về thiết bị trong thời gian dịch bệnh.

Video đang HOT

Nhân viên Apple Store trong một ca làm việc.

Một báo cáo mới nhất từ Bloomberg cho biết các Apple Store tại Mỹ của Apple có thể sẽ bị đóng cửa cho tới ít nhất là đầu tháng 5. Ở một số quốc gia khác, Apple kì vọng có thể sẽ mở cửa Apple Store trở lại vào nửa đầu tháng 4.

Lê Nam Khánh

Nhân viên Apple đang làm việc từ xa như thế nào vì COVID-19?

Apple không đề cao văn hoá làm việc từ xa song COVID-19 đã đến và thay đổi tất cả.

Với trụ sở chính ở Cupertino, California và nhiều văn phòng trên thế giới, Apple không được thiết kế cho văn hoá làm việc tại nhà. Dù vậy, mọi thứ đã thay đổi khoảng ba tuần trước vì đại dịch COVID-19.

Đầu tháng 3, Apple đóng cửa nhiều bộ phận ở Apple Park và trụ sở cũ ở Infinite Loop sau khi chính quyền địa phương ban bố quy định yêu cầu hạn chế ra ngoài. Tuân thủ theo quy định này, Apple yêu cầu nhân viên cần được phê duyệt trước nếu muốn tới văn phòng dù thẻ nhân viên vẫn giữ nguyên chức năng của nó.

Những gián đoạn COVID-19 gây ra cho Apple là không nhỏ.

"Công cuộc" chuyển đổi từ văn hoá văn phòng sang làm việc từ xa của Apple thực tế không dễ khi Apple vốn nổi tiếng là một công ty đề cao tính bí mật. Nhân viên Apple thường làm việc đằng sau những cách cửa bảo mật cao, những cửa sổ đóng kín và thậm chí bị cấm nói chuyện công việc ngay cả đối với vợ hay chồng của mình. Giờ thì, với việc làm việc ở nhà, nhiều người cảm thấy khó khăn để điều chỉnh và đã có những gián đoạn nhất định ở việc phát triển sản phẩm mới, theo chia sẻ của một số nhân viên Apple với Bloomberg.

Ở thời điểm hiện tại, với một số kĩ sư phần cứng cần phải "trên tay" các sản phẩm đang phát triển, họ được cho phép tới văn phòng ở Silicon Valley. Apple cũng có các kĩ sư ở các điểm nóng COVID-19 như Ý, Đức hay Châu Á song quy định ở các quốc gia này ngặt nghèo hơn. Mới đây, Apple đã kéo dài chính sách làm việc tại nhà cho tới ít nhất là ngày 5/4, tuỳ thuộc vào địa điểm văn phòng.

Trong một thông báo tới nhân viên, Apple nói "cho dù bạn làm việc ở nhà hay ở văn phòng, việc giữ bí mật công việc là rất quan trọng. Khi làm việc từ xa, hãy cẩn trọng và giữ bí mật các món đồ hay tài liệu khi không dùng nó."

Dù thế, COVID-19 không khiến Apple phải dừng phát triển các thiết bị mới. Apple đang phát triển một phiên bản mới của HomePod, Apple TV, MacBook Pro, iPad, Apple Watch và iMac để ra mắt trong năm nay. Những chiếc iPhone mới cũng nhiều khả năng sẽ ra mắt đúng như dự kiến.

Trụ sở mới của Apple nhìn từ trên cao.

Bay Area trước đó nói rằng lệnh yêu cầu ở nhà sẽ được duy trì tới ngày 1/5, điều này đồng nghĩa với việc Apple sẽ vẫn phải chịu hạn chế trong ít nhất một tháng tới, đây là thời điểm vàng để Apple hoàn thiện sản phẩm của mình trong năm nay và năm tới.

Hồi đầu tháng 3, Apple cho biết các kĩ sư được mang các phiên bản chưa hoàn thiện của các sản phẩm trong tương lai về nhà làm việc trong thời gian đóng cửa. Trước đó, Apple chỉ cho phép một số ít nhân sự được mang về nhà các thiết bị gần như hoàn thiện như một phần của bước đánh giá sản phẩm trogn môi trường sử dụng thực tế.

Tại Apple, các cuộc họp đang được thực hiện qua điện thoại hoặc qua video. Để đảm bảo bảo mật, Apple yêu cầu nhân viên của mình sử dụng FaceTime, Slack hoặc hệ thống Jabber hoặc WebEx của Cisco. Để chia sẻ các tệp tin, Apple sử dụng các ứng dụng do riêng mình phát triển hoặc sản phẩm của Salesforce.com.

Vũ Tuấn Anh

Nhân viên Apple nhiễm Covid-19 khi nghỉ phép Một nhân viên làm việc tại cửa hàng Apple Store đã dương tính với nCoV trong khi nghỉ phép để thăm người thân bị ốm. Theo Techcrunch, nhân viên này làm việc tại Apple Store ở St. Promenade, Santa Monica, bang California. Đây cũng là bang nằm trong tâm dịch Covid-19 của Mỹ, đã được Thống đốc Gavin Newsom tuyên bố tình trạng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip nghi phạm đốt quán hát khiến 11 người chết ở Hà Nội01:29

Lý do quán 'Hát cho nhau nghe' bị phóng hỏa khiến 11 người tử vong ở Hà Nội02:17

Vợ Anh Đức nhăn mặt nhất quyết không chịu lên thảm đỏ, nguyên nhân đằng sau khiến netizen bùng tranh cãi00:26

Nóng: Diệp Lâm Anh và chồng cũ bị bắt cận cảnh tái hợp sượng trân, nhưng biểu cảm của 2 người đẹp bên cạnh mới là thú vị!00:42

Cảnh ái nữ cựu Chủ tịch "tám" với Chu Thanh Huyền ngỡ bình thường bỗng bị hội mẹ chồng online vào phán xét 1 điều00:43

Diễn biến vụ nghi phạm đốt quán 'Hát cho nhau nghe' làm 11 người tử vong01:02

Em trai Sơn Tùng bị "ném đá" vì một hành động với JSOL, drama căng đến mức người trong cuộc phải lên tiếng00:34

Hot nhất MXH: Paparazzi lần đầu tung clip "full HD" tóm Lưu Diệc Phi hẹn hò Song Seung Hun00:16

Em trai Sơn Tùng và Thiều Bảo Trâm "đụng mặt", chỉ nói đúng 1 câu khiến Hải Tú ngay lập tức bị réo tên00:20

Hành động lạ của cụ bà 95 tuổi được cắt ra từ camera giám sát khiến 2,5 triệu người xem đi xem lại00:16

Cuộc gọi vô vọng của người nhà nạn nhân tử vong trong vụ cháy ở Hà Nội09:51

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn