Sướng như nhân viên Apple Store khi làm việc từ xa vì COVID-19

Tạ Lê Trúc Quỳnh17:13 04/04/2020

Apple không chỉ chăm lo cho các vấn đề vật chất của nhân viên mà còn tỉ mỉ đến cả khía cạnh về tinh thần .

Khi Apple buộc phải cho nhiều nhân viên bán lẻ của mình làm việc tại nhà vì Apple Store đóng cửa, hãng này đang cung cấp cho nhân viên chịu ảnh hưởng một số khoản trợ cấp để mua các thiết bị làm việc từ xa . Đồng thời nhân viên Apple cũng được sử dụng một dịch vụ số hỗ trợ kiểm soát stress trong thời gian này, theo nguồn tin thân cận với vấn đề.

Một Apple Store đóng cửa tại Santa Monica, California.

Cụ thể, Apple sẽ chuyển cho các nhân viên bán lẻ của mình 100 USD để mua một số thiết bị làm việc từ xa như ghế hay bàn, nguồn tin nói. Apple thậm chí còn có thể sẽ hỗ trợ các nhân viên muốn nâng cấp đường truyền Internet của mình. Bên cạnh đó, ông lớn công nghệ cũng cung cấp một số công cụ chăm sóc sức khoẻ tinh thần cho nhân viên thông qua Sanvello, một dịch vụ số để kiểm soát mức độ stress và lo lắng. Trước đó, Apple cũng cho phép nhân viên của mình truy cập một ứng dụng thiền có tên Ten Percent Happier.

Trước đó, vào hôm 13/3, Apple nói sẽ tạm thời đóng cửa toàn bộ Apple Store của mình bên ngoài Trung Quốc để bảo vệ nhân viên, khách hàng và cộng đồng trong bối cảnh COVID-19 lây lan mạnh. Tim Cook, CEO Apple, sau đó khẳng định tất cả các nhân viên làm việc theo giờ cho Apple sẽ nhận được mức lương như bình thường trong thời gian được cho nghỉ. Một số bộ phận nhân viên Apple Store đang được Apple yêu cầu làm việc từ xa vì vẫn có nhiều khách hàng muốn nhận được các hỗ trợ về thiết bị trong thời gian dịch bệnh.

Video đang HOT

Nhân viên Apple Store trong một ca làm việc.

Một báo cáo mới nhất từ Bloomberg cho biết các Apple Store tại Mỹ của Apple có thể sẽ bị đóng cửa cho tới ít nhất là đầu tháng 5. Ở một số quốc gia khác, Apple kì vọng có thể sẽ mở cửa Apple Store trở lại vào nửa đầu tháng 4.

Lê Nam Khánh

Nhân viên Apple đang làm việc từ xa như thế nào vì COVID-19?

Apple không đề cao văn hoá làm việc từ xa song COVID-19 đã đến và thay đổi tất cả.

Với trụ sở chính ở Cupertino, California và nhiều văn phòng trên thế giới, Apple không được thiết kế cho văn hoá làm việc tại nhà. Dù vậy, mọi thứ đã thay đổi khoảng ba tuần trước vì đại dịch COVID-19.

Đầu tháng 3, Apple đóng cửa nhiều bộ phận ở Apple Park và trụ sở cũ ở Infinite Loop sau khi chính quyền địa phương ban bố quy định yêu cầu hạn chế ra ngoài. Tuân thủ theo quy định này, Apple yêu cầu nhân viên cần được phê duyệt trước nếu muốn tới văn phòng dù thẻ nhân viên vẫn giữ nguyên chức năng của nó.

Những gián đoạn COVID-19 gây ra cho Apple là không nhỏ.

"Công cuộc" chuyển đổi từ văn hoá văn phòng sang làm việc từ xa của Apple thực tế không dễ khi Apple vốn nổi tiếng là một công ty đề cao tính bí mật. Nhân viên Apple thường làm việc đằng sau những cách cửa bảo mật cao, những cửa sổ đóng kín và thậm chí bị cấm nói chuyện công việc ngay cả đối với vợ hay chồng của mình. Giờ thì, với việc làm việc ở nhà, nhiều người cảm thấy khó khăn để điều chỉnh và đã có những gián đoạn nhất định ở việc phát triển sản phẩm mới, theo chia sẻ của một số nhân viên Apple với Bloomberg.

Ở thời điểm hiện tại, với một số kĩ sư phần cứng cần phải "trên tay" các sản phẩm đang phát triển, họ được cho phép tới văn phòng ở Silicon Valley. Apple cũng có các kĩ sư ở các điểm nóng COVID-19 như Ý, Đức hay Châu Á song quy định ở các quốc gia này ngặt nghèo hơn. Mới đây, Apple đã kéo dài chính sách làm việc tại nhà cho tới ít nhất là ngày 5/4, tuỳ thuộc vào địa điểm văn phòng.

Trong một thông báo tới nhân viên, Apple nói "cho dù bạn làm việc ở nhà hay ở văn phòng, việc giữ bí mật công việc là rất quan trọng. Khi làm việc từ xa, hãy cẩn trọng và giữ bí mật các món đồ hay tài liệu khi không dùng nó."

Dù thế, COVID-19 không khiến Apple phải dừng phát triển các thiết bị mới. Apple đang phát triển một phiên bản mới của HomePod, Apple TV, MacBook Pro, iPad, Apple Watch và iMac để ra mắt trong năm nay. Những chiếc iPhone mới cũng nhiều khả năng sẽ ra mắt đúng như dự kiến.

Trụ sở mới của Apple nhìn từ trên cao.

Bay Area trước đó nói rằng lệnh yêu cầu ở nhà sẽ được duy trì tới ngày 1/5, điều này đồng nghĩa với việc Apple sẽ vẫn phải chịu hạn chế trong ít nhất một tháng tới, đây là thời điểm vàng để Apple hoàn thiện sản phẩm của mình trong năm nay và năm tới.

Hồi đầu tháng 3, Apple cho biết các kĩ sư được mang các phiên bản chưa hoàn thiện của các sản phẩm trong tương lai về nhà làm việc trong thời gian đóng cửa. Trước đó, Apple chỉ cho phép một số ít nhân sự được mang về nhà các thiết bị gần như hoàn thiện như một phần của bước đánh giá sản phẩm trogn môi trường sử dụng thực tế.

Tại Apple, các cuộc họp đang được thực hiện qua điện thoại hoặc qua video. Để đảm bảo bảo mật, Apple yêu cầu nhân viên của mình sử dụng FaceTime, Slack hoặc hệ thống Jabber hoặc WebEx của Cisco. Để chia sẻ các tệp tin, Apple sử dụng các ứng dụng do riêng mình phát triển hoặc sản phẩm của Salesforce.com.

Vũ Tuấn Anh

Nhân viên Apple nhiễm Covid-19 khi nghỉ phép Một nhân viên làm việc tại cửa hàng Apple Store đã dương tính với nCoV trong khi nghỉ phép để thăm người thân bị ốm. Theo Techcrunch , nhân viên này làm việc tại Apple Store ở St. Promenade, Santa Monica, bang California. Đây cũng là bang nằm trong tâm dịch Covid-19 của Mỹ, đã được Thống đốc Gavin Newsom tuyên bố tình...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Lộ clip Thiên An casting phim giữa bão tẩy chay, diễn xuất ra sao mà bị chê không xứng làm diễn viên?00:40

MV chủ đề Anh Trai Say Hi mùa 2 đã ra lò: Từ đầu đến cuối như là Rap Việt!05:53

Cha ở TPHCM nhịn đói, đội mưa khóc tìm con, vỡ oà khi nhận tin vui01:13

Louis Phạm lộ người "hậu thuẫn", xây dựng hình tượng mới, sau loạt scandal02:41

Vu Mông Lung ăn chơi cùng 17 người, camera ghi lại toàn bộ quá trình gây án02:57

Mẹ Vu Mông Lung xin kết thúc vụ án, nghi nhận tiền bịt miệng như mẹ Tangmo?02:47

Châu Tấn bị tố ức hiếp Lý Thuần lúc quay Như Ý Truyện, làm Hoắc Kiến Hoa bỏ nghề03:13

Dương Mịch gây tranh cãi khi Đường Yên chính thức giật giải danh giá "Thị hậu"02:45

Chiếc xe thể thao trị giá 140.000 USD bốc cháy khi đang bơm xăng00:10

NSƯT Hoài Linh bị người yêu cũ 'lật tẩy', hé lộ hình xăm và bí mật chưa từng kể02:37

Bộ trưởng Nga cứu người trên không: gắn chặt mối quan hệ hữu nghị Nga - Việt02:48

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nghiên cứu mới tiết lộ bí quyết thành công của DeepSeek

10:13:49 18/09/2025

R1 được thiết kế để vượt trội trong các tác vụ lập luận như toán học và lập trình, trở thành đối thủ chi phí thấp của các công cụ do các tập đoàn công nghệ Mỹ phát triển.

Giúp sinh viên hiểu chuyển đổi xanh: Chìa khóa cho đổi mới sáng tạo bền vững

10:01:22 18/09/2025

Cách tiếp cận này phản ánh đúng bản chất của các vấn đề phát triển bền vững - những thách thức phức tạp đòi hỏi sự kết hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác nhau

Samsung phát hành One UI 8 ổn định cho Galaxy S25 series

16:09:48 16/09/2025

Samsung khuyến nghị người dùng nên sao lưu dữ liệu quan trọng, sạc đầy pin và đảm bảo kết nối Internet ổn định trước khi tiến hành nâng cấp. Việc này giúp hạn chế rủi ro và đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra suôn sẻ.

Người dùng điện thoại Samsung cần cập nhật ngay để vá lỗ hổng nghiêm trọng

13:10:42 16/09/2025

Samsung vừa phát đi một cảnh báo khẩn cấp về các cuộc tấn công đang chủ động nhắm vào dòng smartphone Galaxy và đã tung ra bản vá bảo mật tháng 9 để khắc phục lỗ hổng này.

Apple iOS 26 sắp ra mắt: Những tính năng nổi bật và thiết bị tương thích

09:35:55 16/09/2025

Đặc biệt, AirPods Pro 3 cũng hỗ trợ Live Translation. Người dùng có thể nghe và dịch các cuộc hội thoại xung quanh gần như theo thời gian thực, hoặc nói bằng ngôn ngữ gốc và AirPods sẽ dịch sang ngôn ngữ lựa chọn.

Chủ sở hữu tạp chí Rolling Stone và Billboard kiện Google vì AI

09:30:30 16/09/2025

Chúng tôi có trách nhiệm chủ động đấu tranh cho tương lai của truyền thông kỹ thuật số và bảo vệ tính toàn vẹn của nó tất cả đều đang bị đe dọa bởi những hành động hiện tại của Google, Penske nhấn mạnh.

Cơ hội vàng cho Việt Nam trong cuộc đua chip quang tử toàn cầu

09:25:26 16/09/2025

Trong khi nhiều người vẫn tập trung vào khía cạnh công nghệ cơ bản của chip, thì ứng dụng thực tế của chip quang tử mới chính là điểm sáng thu hút sự chú ý của giới công nghệ và doanh nghiệp trên toàn cầu.

Lập trình viên đang phải chấp nhận công việc là người dọn rác cho AI

12:41:40 15/09/2025

Dù còn nhiều hạn chế, hầu hết chuyên gia đồng ý rằng lập trình ngẫu hứng hữu ích trong nhiều trường hợp, đặc biệt khi phác thảo ý tưởng nhanh. Nhưng họ đều nhấn mạnh: không thể bỏ qua bước rà soát của con người.

Google bị kiện vì tính năng tóm tắt AI ảnh hưởng đến doanh thu của các hãng truyền thông

11:14:11 15/09/2025

Theo hồ sơ vụ kiện của Penske, khoảng 20% các tìm kiếm trên Google dẫn đến các trang của họ hiện nay đều đi kèm với những tóm tắt AI này và con số này có khả năng tăng lên trong thời gian tới.

Chuyển đổi số thúc đẩy đổi mới hệ thống y tế tư nhân

10:17:16 15/09/2025

Nhờ ứng dụng công nghệ sâu rộng, thời gian chờ khám và trả kết quả tại Medlatec đã giảm xuống chỉ còn 30% so với trước đây; dịch vụ X-quang trả kết quả trong vòng 30 phút, các xét nghiệm khác trả kết quả trong ngày với tỷ lệ hài lòng kh...

AI không dễ lật đổ ngành phần mềm doanh nghiệp trị giá 1.200 tỉ đô la

10:13:44 15/09/2025

Các công cụ như ChatGPT của OpenAI cho phép người dùng không chuyên tạo ra phần mềm chỉ bằng cách mô tả nhu cầu của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Cái gọi là lập trình theo cảm hứng này có thể khiến các phần mềm có sẵn trở nên lỗi thời.

iOS 26 phát hành ngày 16/9 và đây là những việc cần làm ngay với iPhone

10:04:14 15/09/2025

Tại sự kiện Awe Dropping vừa qua, dù phần lớn sự chú ý dồn vào iPhone Air và iPhone 17, Apple cũng công bố tin quan trọng về phần mềm: iOS 26. Các mẫu iPhone mới sẽ cài sẵn iOS 26, còn bản cập nhật chính thức sẽ được tung ra ngày 16/9.