Shop hoa tươi chê khách không có 6 triệu tiếp tục nghênh chiến: “Sao phải ấm ức thế, đợi khi nhiều tiền thì muốn gì cũng được nha”

Cư dân mạng cảm thấy “bó tay” trước lối ứng xử của shop hoa tươi Hà Nội này, đã không nhận sai còn ngang nhiên cãi tay đôi với khách.

Mới đây, dân mạng được dịp “hóng biến” siêu căng với vụ việc một shop hoa tươi Hà Nội có thái độ “mẹ thiên hạ” trong quá trình tư vấn bán hàng cho khách. Dõi theo câu chuyện, hầu hết netizen cảm thấy ngán ngẩm với thái độ CSKH như đuổi khách này.

Những tưởng sau những góp ý thậm chí chỉ trích nặng nề từ cộng đồng mạng, shop nhận lỗi và rút kinh nghiệm. Thế nhưng, hoàn toàn chẳng có một sự “tiếp thu” nào ở đây cả. Thay vào đó, shop tiếp tục buông lời thách thức với khách hàng. Cụ thể, khi netizen tràn vào fanpage để đánh giá và bình luận thì shop cũng “nghênh chiến” lại luôn.

Nguyên văn lời đáp trả tại phần bình luận fanpage của shop:

“Bạn ơi, cứ bình tĩnh sao phải ấm ức thế. Bọn trẻ con thời nay dễ bị cảm xúc chi phối quá. Bên mình nhận định khách quá OK bạn nhé. Đỡ mất thời gian của nhau. Ít tiền nhưng lại sang xịn thì không có đâu bé con nhé. Đợi khi nhiều tiền thì muốn gì cũng được nha. Thời gian rảnh mà các bé đi comment dạo thế này nên để não hoạt động làm sao để có thể mua được bó hoa tiền triệu đi rồi hãy đi giảng giải này kia. Nghe hài lắm. Vậy nhé.”

Màn đáp trả qua lại của shop hoa tươi và dân mạng

Chia sẻ với chúng tôi, nữ khách hàng – nhân vật “số nhọ” trong câu chuyện với shop hoa tươi cho biết: “ Mình cũng không hiểu sao chủ shop lại nhận định khách hàng là không có tiền nên không cung cấp dịch vụ như thế, trong khi mình chỉ inbox hỏi giá bình thường. Sắp Tết rồi nhu cầu mua sắm hoa của ai cũng cao nên mình muốn cảnh báo mọi người để không bị gặp trình trạng tương tự giống mình. Vừa không được việc và vừa mang bực vào thân”.

Chưa dừng lại ở đó, shop hoa tươi Hà Nội tiếp tục bị dân mạng “bóc mẽ” chuyện ăn cắp ảnh của 1 shop hoa nước ngoài để đăng lại trên fanpage và gắn logo thương hiệu shop mình. Nhiều người cho rằng đây là shop hoa cũng có tiếng với hơn 11k follower mà lại đi “xài chùa” ảnh của người khác thì đúng là khó chấp nhận.

Bó hoa tulip này chính là nguyên nhân nổ ra drama “không có 6 triệu”, netizen đã soi ra rằng ảnh trên fanpage gắn logo của shop thực chất là ảnh lấy từ 1 shop hoa online nước ngoài

Netizen đào lại vụ việc xảy ra vào năm 2020 khi shop cũng bị tố “ăn cắp” hình ảnh

Sau khi liên tiếp có loạt drama nổ ra, chúng tôi đã liên hệ với shop để lắng nghe chia sẻ và ý kiến từ phía shop. Thế nhưng sau tin nhắn “đã xem” thì shop đã chặn tin nhắn của chúng tôi mà không một lời hồi đáp.

Nguồn: NVCC