Sếp Thế Giới Di Động không quyết định việc thăng tiến của nhân viên
Chương trình ‘Thăng cấp dựa vào data’ giúp Thế Giới Di Động ra quyết định tiến cử và bổ nhiệm quản lý dựa trên năng lực thực sự, không có sự tác động cảm tính của con người nhằm đảm bảo tính công bằng trong môi trường làm việc.
‘Thăng cấp dựa vào data’
Phía sau thành công của Tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam là nỗ lực kiến tạo môi trường làm việc công bằng và không ngừng thăng tiến. Thế Giới Di Động cũng được đánh giá là nhà tuyển dụng đáng mong chờ nhất. Mới đây, đại diện nhà bán lẻ tiết lộ về chương trình quản trị nhân sự kiểu mới, mang tên ‘Thăng cấp dựa vào data’.
Việc thăng tiến nhân sự lên vị trí quản lý rất quan trọng đối với các công ty, đặc biệt là công ty bán lẻ như Thế Giới Di Động. “Bình quân mỗi năm chúng tôi cần đến 1.000 quản lý mới nên việc áp dụng quy trình cũ là lọc hồ sơ nhân viên, thực hiện 5-6 bài kiểm tra và trải qua 2 vòng phỏng vấn sẽ tốn rất nhiều thời gian”, đại diện Thế Giới Di Động chia sẻ.
“Chúng tôi luôn muốn hướng tới việc bổ nhiệm quản lý dựa trên năng lực thực sự, không có sự tác động cảm tính của con người nhằm đảm bảo tính công bằng cho tất cả nhân viên”. Đây cũng chính là nguyên nhân thôi thúc công ty triển khai chương trình thăng tiến tự động.
Không gian làm việc hiện đại tại Thế Giới Di Động giúp nhân viên thuận tiện tương tác với nhau.
‘Thăng cấp dựa vào data’ sẽ thu thập nhiều dữ liệu để đưa ra quyết định tiến cử và bổ nhiệm nhân sự quản lý. Chương trình được vận hành hoàn toàn tự động, không có sự can thiệp của con người giúp tạo nên môi trường làm việc công bằng và hỗ trợ cùng phát triển.
‘Thăng cấp dựa vào data’ ra đời từ văn hoá đặt niềm tin tuyệt đối vào đội ngũ nhân sự của Thế Giới Di Động, trước mắt triển khai với khối kinh doanh. Chương trình do khối công nghệ thông tin phát triển theo đề bài mà ban lãnh đạo đặt ra là mỗi nhân sự đều được thể hiện tối đa năng lực và có cơ hội thăng tiến như nhau.
Văn hoá của Thế Giới Di Động đề cao tinh thần tập thể, đồng đội hết mình hỗ trợ nhau
Quản trị nhân sự nhờ công nghệ
Video đang HOT
“Chương trình nội bộ nhưng khối công nghệ thông tin đầu tư, mốc nối dữ liệu rất bài bản và vận hành bằng nền tảng công nghệ hiện đại”, đại diện nhà bán lẻ chia sẻ.
Những nhân viên trong tương lai của Thế Giới Di Động luôn được tạo cơ hội trau dồi kinh nghiệm, thể hiện năng lực bản thân và cảm thấy tự hào khi là một phần quan trọng trong tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Công ty cũng cam kết duy trì không gian làm việc thân thiện, văn hoá trẻ trung để hỗ trợ tối đa về thể chất và tinh thần.
Các hoạt động thể thao, văn nghệ được Thế Giới Di Động tổ chức thường xuyên
Cùng với cam kết chế độ phúc lợi hấp dẫn, không gian làm việc lý tưởng và tinh thần tương trợ lẫn nhau thì chương trình thăng tiến tự động được kỳ vọng là một trong những thỏi nam châm để Thế Giới Di Động giữ chân nhân tài hiệu quả. Điều này thể hiện qua việc hiện đang có hơn 7000 nhân viên đã gắn bó với công ty trên 5 năm.
Trước đó, bằng việc áp dụng thành quả từ khối công nghệ thông tin, Thế Giới Di Động chỉ cần hai người trong bộ phận nhân sự để đảm nhận việc tính lương thưởng cho khoảng hơn 60.000 nhân viên trên 3.500 siêu thị. Ngoài ra, Thế Giới Di Động còn có website tuyển dụng tối ưu với các hệ thống bài test online giúp ứng viên dễ dàng ứng tuyển và tính năng tìm kiếm việc gần nhà thuận tiện. Đồng thời giúp việc lọc hồ sơ ứng tuyển nhanh gọn, chuẩn xác phù hợp với điều kiện tuyển dụng và văn hoá công ty để phỏng vấn trực tuyến.
“Chúng tôi không giải quyết khó khăn trong quản trị bằng việc tăng cơ bắp, tăng con người mà bằng việc áp dụng công nghệ”, ông Nguyễn Đức Tài – Chủ tịch HĐQT MWG chia sẻ.
Hiện tại, Thế Giới Di Động đang tuyển dụng 20 lập trình viên nhằm phối hợp với các phòng ban khác xây dựng giải pháp công nghệ thông tin.
Thế Giới Di Động vừa trình phương án vượt "bão", không phải ai cũng áp dụng được
Thế Giới Di Động vừa đưa ra bản kế hoạch đối phó chi tiết với các kịch bản khác nhau theo từng tình hình, trong đó có các phương án không phải chuỗi tương tự nào cũng làm được.
Hôm qua 1/4, nhiều cửa hàng điện thoại, điện máy của chuỗi Thế Giới Di Động và một số chuỗi bán lẻ công nghệ khác phải đóng cửa tạm thời. Trên tuyến Quốc lộ 20 đi từ Lâm Đồng về TP.HCM, nhiều cửa hàng Thế Giới Di Động chỉ có vài nhân viên phục vụ khách, một số khác đang treo biển hướng dẫn khách mua online. Trong khi đó, cũng trên đoạn đường này, nhiều nhân viên khác đang sắp xếp hàng hoá lên kệ của một cửa hàng Bách hoá Xanh sắp khai trương.
Bách hoá Xanh trưởng thành kịp lúc, góp phần "cứu" Thế Giới Di Động
Ở thời điểm người dân hạn chế chi tiêu, cửa hàng công nghệ vắng khách, thì vào ngày 31/3 - thời điểm ban bố lệnh cách ly xã hội của Thủ tướng Chính phủ - hàng trăm người chen chân vào Bách hoá Xanh để mua các mặt hàng thiết yếu.
Trong giai đoạn khó khăn này, khi dòng tiền từ người dân cho Thế Giới Di Động hay Điện máy Xanh ít đi, thì một lượng lớn tiền đó đổ vào Bách hoá Xanh, chuỗi siêu thị đã kịp lớn mạnh ngay vào lúc cần thiết nhất. Vì giả sử thời điểm khó khăn này xảy ra cuối năm ngoái, có lẽ Bách hoá Xanh còn khá non để góp doanh thu cho Thế Giới Di Động.
Bên trong một cửa hàng Bách hoá Xanh.
Trong buổi họp chiến lược kinh doanh hôm 1/4, ban lãnh đạo công ty công bố kết quả kinh doanh tháng 3 đạt 8.500 tỷ đồng, tăng trưởng dương so với cùng kỳ, trong đó có sự đóng góp tích cực cửa Bách hoá Xanh. Công ty không tiết lộ cụ thể phần trăm doanh thu của chuỗi FMCG này so với toàn hệ thống, nhưng 2 tháng đầu năm 2020, con số này khoảng 15-16%.
Nhận thức được tầm quan trọng của Bách hoá Xanh giai đoạn này, công ty cho biết dồn toàn lực năm nay cho chuỗi này. Mỗi tháng mở mới 50-100 cửa hàng nếu không có sự kiện bất thường. Mọi hoạt động mở mới khác của hai chuỗi điện thoại và điện máy đều dừng lại.
Trong hôm qua, Thế Giới Di Động công bố các kịch bản ứng phó trong giai đoạn khó khăn, đồng thời đưa ra các kế hoạch kinh doanh mới. Trong kế hoạch này, nhờ có chuỗi Bách hoá Xanh hậu thuẫn nên việc luân chuyển nhân sự, cân đối doanh thu mới thực hiện được, ở các chuỗi khác nếu không đa dạng ngành nghề thì rất khó làm theo.
Cụ thể, trong kế hoạch này, để cắt giảm chi phí và tuân thủ quy định số lượng nhân viên trong cửa hàng, các nhân viên Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh được luân chuyển sang Bách hoá Xanh.
Hàng ngàn nhân viên Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh ngay lập tức có thê được điêu động đê hô trợ cho chuôi bách hoá. Các kho/trung tâm phân phôi/cửa hàng/đội xe vận tải của hai chuỗi bán đồ công nghệ có thê được trưng dụng làm điêm chứa hàng/phương tiện vận chuyên hàng hóa cho chuỗi bách hoá ngay khi quy mô mua hàng cân tăng lên đê đáp ứng nhu câu của khách hàng.
Ba kịch bản ứng phó tình hình hiện nay
Thế Giới Di Động xây dựng ba kịch bản ứng phó trong giai đoạn hiện nay, gồm các cấp độ từ thấp lên cao như: Nhà nước không yêu câu đóng cửa hàng; Nhà nước yêu câu đóng cửa hàng, vân cho phép người di chuyên; Nhà nước yêu câu đóng cửa hàng và hạn chê người di chuyên.
Một siêu thị của Thế Giới Di Động ở Đồng Nai đóng cửa "một nửa" hôm 1/4, cho khách vào hạn chế, khuyến khích mua onine.
Trong trường hợp thứ nhất, tùy theo yêu câu của chính quyên từng địa phương, giới hạn sô khách vào cửa hàng, đồng thời công bố sô điện thoại quản lý siêu thị giúp khách hàng được phục vụ bên ngoài cửa hàng hoặc giao hàng đên tận nhà (tránh tiêp xúc trực tiêp với khách hàng).
Đồng thời điều chỉnh giờ công nhân viên siêu thị hai chuỗi công nghệ theo doanh thu thực tê.
Ở kịch bản thứ hai, website luôn cập nhật hiển thị các cửa hàng đang mở phục vụ khách. Đối với các cửa hàng đóng cửa, tiếp tục cung cấp dịch vụ thông qua tổng đài, website, gọi trực tiếp cho quản lý cửa hàng để được phục vụ ngay, giảm nhân viên tại cửa hàng, luân chuyển nhân viên tạm thời sang Bách hoá Xanh.
Nhân viên hai chuỗi bán đồ công nghệ có thể làm việc tại trung tâm phân phối/bán hàng của Bách hoá Xanh, đi chợ thay khách hàng.
Ở kịch bản cuối cùng, tông đài và website vân phục vụ các khách hàng đặt hàng trước, giao hàng ngay khi Nhà nước cho phép di chuyên. Nhân viên siêu thị điện máy, điện thoại chuyên sang làm việc cho Bách hoá Xanh hoặc nghỉ chờ việc theo chính sách công ty.
Ngoài ra, sẽ triên khai thêm lựa chọn đi chợ thay các mặt hàng thiêt yêu và giao tận nhà cho khách hàng, tận dụng trung tâm phân phôi/cửa hàng của hai chuỗi bán đồ công nghệ làm nơi trữ hàng cho Bách hoá Xanh. Tận dụng đội xe tải giao hàng lắp đặt đê hô trợ chuyên hàng xuông cửa hàng Bách hoá Xanh.
Giảm chi phí: Luân chuyển nhân sự, xin giảm phí thuê hoặc bỏ mặt bằng
Về nhân sự, sẽ linh hoạt luân chuyên nguôn lực giữa các chuôi, giữa các bộ phận theo nhu câu, xin hoãn/giảm các khoản phí liên quan đên người lao động, điêu chỉnh giờ công nhân viên tại cửa hàng theo doanh thu thực tê.
Các điêu chỉnh sâu hơn áp dụng cho toàn bộ nhân viên đã được chuân bị và sẽ áp dụng tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh thực tế.
Ngoài ra, chuỗi này đang thương lượng với các chủ nhà đê giảm giá thuê 50% hoặc miên phí thuê trong thời gian phải đóng cửa theo yêu câu. Đôi với đôi tác quá cứng nhắc - không chia sẻ cùng công ty, Thế Giới Di Động cho biết sẽ cân nhắc khả năng chuyên sang địa điêm gân đó với chi phí hợp lý hơn.
Năm nay, kê hoạch kinh doanh 2020 sẽ xây dựng theo hướng cam kêt các chỉ tiêu vê thị phân, kiêm soát chi phí chặt chẽ, sẵn sàng nguôn lực đê tăng trưởng mạnh khi qua giai đoạn khó khăn chung của thị trường.
Mục tiêu đưa Bách hóa Xanh với sô lượng cửa hàng lớn sẽ phát triên mạnh mẽ trong giai đoạn này và trở thành chuỗi được nghĩ đến đầu tiên trong lĩnh vực bán lẻ hàng nhu yêu phâm.
Ngoài ra, công ty đặt mục tiêu 50% thị phân điện thoại và 45% thị phân điện máy cuôi 2020, là nhà bán lẻ niêm yêt trên thị trường chứng khoán có kêt quả kinh doanh tôt nhât năm 2020.
Hải Đăng
Công ty Trung Quốc sa thải nhân viên sử dụng iPhone, trợ giá 15% nếu mua điện thoại Huawei Tài liệu nội bộ của công ty rượu Giang Tô quy định rõ nhân viên có 30 ngày để đổi sang điện thoại di động thương hiệu trong nước, đặc biệt nếu mua điện thoại di động Huawei sẽ được công ty hỗ trợ 15% giá bán lẻ. Các phương tiện truyền thông lẫn mạng xã hội Weibo ở Trung Quốc đang lan...