Sau clip tố cáo thái độ của Khoa Pug, thêm một cô lễ tân gây tranh cãi khi đăng bài nói xấu khách hàng

Chuyện của Khoa Pug vừa tạm lắng xuống thì mới đây, trên một group lớn của Facebook, lại có thêm một cô nhân viên lễ tân bị tố có hành động bất lịch sự với khách hàng.

Trong những ngày vừa qua, mở đầu bằng clip của Khoa Pug, cộng đồng mạng đã liên tục có những tranh cãi xoay quanh câu chuyện về cách ứng xử của nhân viên với khách hàng. Chuyện còn nóng hổi đó thì mới đây lại ầm ĩ câu chuyện liên quan đến thái độ của một lễ tân đối với khách hàng gây xôn xao.

Vào ngày 8/4, lại có thêm một vụ ầm ĩ mới liên quan đến chuyện thái độ nhân viên. (Nguồn ảnh: Facebook)

Cụ thể, theo phía “chủ thớt”, cô nhân viên có thái độ không tốt này đang làm lễ tân cho một phòng tập. Sau khi xảy ra sự cố nhận nhằm thẻ tập, người này đã đến gặp lễ tân để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, cuộc trò chuyện giữa khách và cô nhân viên lúc này lại dần trở thành cuộc tranh cãi lớn.

Hậu cuộc tranh cãi, “chủ thớt” liền sau đó đã tìm ra Facebook của cô lễ tân và phát hiện có nhiều status ám chỉ về mình. Vừa có cuộc tranh cãi nảy lửa, nay lại nhìn thấy loạt bài viết mới với nhiều từ ngữ khó nghe, vị khách hàng này đã khẳng định cô lễ tân đã viết status chửi mình và bức xúc đăng bài trần tình cùng cộng đồng mạng.

Loạt hình ảnh “chủ thớt” cho rằng mình đang bị cô lễ tân “đá đểu”. (Nguồn ảnh: Facebook)

Chuyện thái độ của nhân viên với khách hàng luôn là một vấn đề nhận được nhiều sự quan tâm của công chúng. Không bàn nhiều đến vấn đề đúng sai nhưng theo ý kiến dư luận, dù khách hàng có như thế nào thì nhân viên cũng cần phải có thái độ bình tĩnh, xử lý khéo léo để dàn xếp mọi chuyện trong êm đềm.

Nguồn hình: Internet

Tiêu.