Samsung khuyến cáo người dùng Galaxy Fold ‘không chạm quá mạnh vào màn hình để tránh làm hỏng máy’

Tạ Lê Trúc Quỳnh14:05 23/09/2019

Ngoài ra, Galaxy Fold còn kị nước, bụi, các vật dụng kim loại và cả… miếng dán màn hình .

Chiếc smartphone màn hình gập Galaxy Fold là một cuộc cách mạng trong thiết kế phần cứng và công nghệ màn hình của Samsung nói riêng và ngành công nghiệp di động nói chung. Sự khác biệt hoàn toàn của Galaxy Fold so với tất cả sản phẩm trước đó trên thị trường đem đến nhiều trải nghiệm mới lạ cho người dùng – trong đó bao gồm cách thức mà họ phải bảo quản thiết bị của mình.

Samsung mới đây đã đăng tải lên kênh Youtube chính thức của mình một đoạn video ngắn mang tên “Caring for your Galaxy Fold”, tạm dịch “Chăm sóc cho chiếc Galaxy Fold của bạn”. Đoạn video này được Samsung gửi gắm đến những chủ nhân của chiếc Galaxy Fold, hướng dẫn họ cách để bảo quản chiếc máy này. Cụ thể, Samsung khuyến cáo người dùng:

- Do Galaxy Fold đã được dán màn hình sẵn, vậy nên người dùng không cần (hay đúng hơn là không được) dán thêm bất kỳ lớp bảo vệ nào lên bề mặt màn hình của máy.

- Khi thao tác trên màn hình cảm ứng, người dùng chỉ nên chạm nhẹ ngón tay và không được phép tạo ra lực quá mạnh lên màn hình.

- Tránh xa Galaxy Fold khỏi nước và bụi. Nước và bụi có thể lọt vào phần bản lề của máy và gây hư hại cho cơ chế gập mở và các linh kiện bên trong.

Video đang HOT

- Do cơ chế gập của Galaxy Fold có sử dụng nam châm, vậy nên Samsung cũng yêu cầu người dùng chú ý đến những vật làm bằng kim loại như tiền xu, chìa khoá hay thẻ ATM.

Do tính chất của smartphone màn hình gập, Samsung buộc phải trang bị cho Galaxy Fold một màn hình làm bằng nhựa, dễ bị trầy xước và khả năng chịu lực kém hơn hẳn so với chất liệu kính mà chúng ta đã quen thuộc. Và vì thế, để “chăm sóc” Galaxy Fold là một việc không hề đơn giản.

Những lời nhắc nhở của Samsung có lẽ là không thừa. Vào hồi tháng Tư, một lượng nhỏ reviewer trên thế giới đã nhận được chiếc Galaxy Fold để trải nghiệm, nhưng chỉ vài ngày sau, đã ghi nhận đến 4 trường hợp máy bị hỏng màn hình do cả lý do chủ quan lẫn khách quan. Samsung sau đó đã tiến hành hoãn ngày bán Galaxy Fold để điều chỉnh một số chi tiết trước khi bán trở lại vào tháng 9 này.

Theo GameK

Samsung khuyến cáo người dùng không dán màn hình cho Galaxy Fold, nếu bị xước thì mang đi bảo hành

Galaxy Fold đã có sẵn một lớp bảo vệ màn hình; và người dùng không được phép bóc nó ra cũng như dán thêm bất kỳ thứ gì khác.

Với mức giá 1980 USD, Galaxy Fold là chiếc smartphone đắt đỏ bậc nhất trên thị trường hiện nay. Theo lẽ hiển nhiên, nhiều người sẽ muốn bảo vệ nó bằng các phụ kiện, vì rõ ràng chẳng ai muốn chiếc điện thoại đắt tiền của mình bị trầy xước hay rơi vỡ chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng.

Bên cạnh ốp lưng, thì dán màn hình là điều mà nhiều người dùng hay làm sau khi mua chiếc điện thoại mới. Tuy nhiên với Galaxy Fold, đây là điều bạn tuyệt đối không được làm.

Theo hướng dẫn sửa chữa dành cho các kỹ thuật viên được SamMobile thu thập, Samsung khuyến cáo người dùng không được phép dán màn hình hoặc sticker lên màn hình, vì khi bóc những miếng dán hay sticker này thì lớp bảo vệ màn hình của Galaxy Fold cũng sẽ bị bong theo và khiến màn hình của máy bị hỏng.

Trên thực tế, Samsung đã dán sẵn lên màn hình của Galaxy Fold một lớp bảo vệ đặc biệt và người dùng cũng không được phép bóc nó ra. Mới đây, một số phóng viên công nghệ đã vô tính bóc lớp bảo vệ này mà không biết rằng nó sẽ gây hỏng màn hình. Kết quả là chỉ sau 2 ngày đã ghi nhận đến 4 trường hợp Galaxy Fold bị hỏng màn hình, trong đó cả 4 trường hợp này đều đến từ các phóng viên công nghệ.

Galaxy Fold bị hỏng màn hình do bóc lớp bảo vệ

Tuy nhiên, do bản chất màn hình của Galaxy Fold có bề mặt là nhựa, vậy nên việc nó bị xước qua thời gian là không tránh khỏi. Đối với những trường hợp này, Samsung cho biết khách hàng nên đưa máy ra trung tâm bảo hành để được phục vụ. Cụ thể, Samsung viết như sau trong hướng dẫn sửa chữa của mình:

"Nếu những vết xước xuất hiện trên bề mặt lớp bảo vệ màn hình của Galaxy Fold và bạn muốn thay thế nó, hãy đến trung tâm sửa chữa uỷ quyền của Samsung và kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện bảo hành hay không. Tuỳ thuộc vào mức độ trầy xước hoặc hư hại, việc thay thế có thể sẽ không nằm trong diện bảo hành. Người dùng sẽ bị tính chi phí nếu lớp bảo vệ bị hư hại do sự cẩu thả của người dùng"

Mặc dù đang gặp phải những vấn đề về màn hình như trên, tuy nhiên Samsung vẫn tin tưởng vào chất lượng của Galaxy Fold. Chiếc máy này sẽ giữ nguyên ngày mở bán tại Mỹ là 26/4.

Theo GenK

Samsung Galaxy Fold vẫn chưa ổn sau màn thử nghiệm độ bền Mặc dù đã có những thay đổi trong thiết kế nhưng Galaxy Fold vẫn là smartphone cần giữ gìn đặc biệt cẩn thận. Sau khi khắc phục lỗi thiết kế, mới đây Galaxy Fold đã được mở bán lại trên thị trường. JerryRigEverything đã có cơ hội làm mài kiểm tra độ bền với chiếc máy này. Trước hết hãy điểm qua nhưng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Lộ clip Thiên An casting phim giữa bão tẩy chay, diễn xuất ra sao mà bị chê không xứng làm diễn viên?00:40

Cha ở TPHCM nhịn đói, đội mưa khóc tìm con, vỡ oà khi nhận tin vui01:13

MV chủ đề Anh Trai Say Hi mùa 2 đã ra lò: Từ đầu đến cuối như là Rap Việt!05:53

Louis Phạm lộ người "hậu thuẫn", xây dựng hình tượng mới, sau loạt scandal02:41

Vu Mông Lung ăn chơi cùng 17 người, camera ghi lại toàn bộ quá trình gây án02:57

Mẹ Vu Mông Lung xin kết thúc vụ án, nghi nhận tiền bịt miệng như mẹ Tangmo?02:47

Châu Tấn bị tố ức hiếp Lý Thuần lúc quay Như Ý Truyện, làm Hoắc Kiến Hoa bỏ nghề03:13

Dương Mịch gây tranh cãi khi Đường Yên chính thức giật giải danh giá "Thị hậu"02:45

Chiếc xe thể thao trị giá 140.000 USD bốc cháy khi đang bơm xăng00:10

52Hz bị Em Xinh thứ 31 giật spotlight, 1 Anh Trai xuất hiện gỡ gạc, fan hò hét!02:40

Bộ trưởng Nga cứu người trên không: gắn chặt mối quan hệ hữu nghị Nga - Việt02:48

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Những điều Apple che giấu về iPhone Air và iPhone 17 Pro

17:20:42 16/09/2025

Trong sự kiện Awe Dropping tuần trước, Apple giới thiệu một số cải tiến đáng chú ý trên dòng iPhone 17 về chip, camera, thiết kế, pin. Song có những điều Apple không đề cập rõ ràng hoặc muốn che giấu.

Dung lượng pin và thời lượng sử dụng của các phiên bản iPhone 17

16:12:28 16/09/2025

Khi dùng kèm phụ kiện MagSafe Battery, thiết bị có thể phát video tối đa 40 giờ, phù hợp với những ai thường xuyên di chuyển. Hệ thống sạc cũng đa dạng với củ sạc 40W và chuẩn MagSafe/Qi2 25W, đảm bảo linh hoạt cho người dùng.

Smartphone chống nước, cấu hình 'khủng', camera đỉnh cao, giá 15,99 triệu tại Việt Nam

15:57:32 16/09/2025

Về dung lượng pin, Vivo V60 được coi là smartphone mỏng nhẹ nhất thế giới có pin 6.500 mAh. Dù dung lượng pin lớn, máy vẫn giữ được độ mỏng chỉ 7,53mm và trọng lượng 192g cho bản màu xám sương mù.

Galaxy S26 Ultra sở hữu điều chưa từng có

13:10:01 16/09/2025

Galaxy S26 Ultra sẽ mang công nghệ màn hình mới, hứa hẹn tạo lợi thế cho Samsung trong cuộc đua với iPhone 17 Pro trong năm 2025.

iPhone 18 sẽ có Face ID dưới màn hình?

13:06:52 16/09/2025

Nhưng trên thực tế, đây là một thách thức kỹ thuật rất lớn: cảm biến phải hoạt động phía sau các điểm ảnh, trong khi lớp pixel có thể gây cản trở khả năng thu nhận ánh sáng và dữ liệu hình ảnh.

Giá iPhone 13, 13 Pro Max xuống thấp kỷ lục, rẻ chưa từng có dù vẫn xịn chẳng thua kém iPhone 17 là bao

09:34:05 16/09/2025

Dòng iPhone 13 hiện vẫn đang làm mưa làm gió tại Việt Nam với cả hàng mới và hàng cũ. Trong đó, iPhone 13 thường đã trở thành lựa chọn iPhone cũ mới rẻ nhất sau khi iPhone 11 và iPhone 12 gần như đã không còn mới.

Đang dùng iPhone 15 Pro, có nên nâng cấp lên iPhone 17 Pro?

21:04:01 15/09/2025

Tại sự kiện Awe Dropping vừa qua, Apple đã chính thức trình làng iPhone 17 Pro, một sản phẩm mang nhiều cải tiến vượt trội từ thiết kế đến hiệu năng như pin trâu hơn, bộ nhớ lớn, màn hình sáng hơn và một hệ thống camera nâng cấp.

'Trúng tiếng sét ái tình' iPhone 17 Pro Max màu cam

10:10:36 15/09/2025

Trong thế giới công nghệ ngày càng bão hòa, một chi tiết như màu sắc có thể không thay đổi cục diện, nhưng nó thay đổi cách người dùng cảm nhận sản phẩm. Và Apple đã làm đúng.

Mẫu iPhone kỳ lạ vẫn được Apple bán sau khi ra mắt iPhone 17

10:08:46 15/09/2025

Ngay cả cấu hình phần cứng bên trong của iPhone 16 cũng kém hơn, A18 so với A19 mạnh mẽ hơn. Các thiết bị này cũng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo của Apple, tiêu chuẩn chống bụi và nước IP68 và nút điều khiển camera để cải thiện chụp ảnh và qu...

iPhone 17 phá kỷ lục đặt hàng tại thị trường khó tính nhất thế giới

10:01:16 15/09/2025

Sự kiện ra mắt iPhone 17 đã trở thành cú hích lớn cho Apple tại Trung Quốc, khi lượng đặt hàng trước cho iPhone mới phá vỡ kỷ lục bán ra ở một trong những thị trường được coi là khó tính và nhiều biến động nhất thế giới.

Người dùng phải đánh đổi gì khi mua iPhone Air?

09:58:05 15/09/2025

Dynamic Island sâu hơn. Trên iPhone Air, vị trí lỗ khuyết Dynamic Island được đặt sâu hơn vào màn hình so với các mẫu iPhone khác. Trên model này, Apple đặt nhiều thành phần quan trọng lên đỉnh máy, dẫn đến sự thay đổi với một số thành ...

iPhone 17 Pro và iPhone Air cung cấp hiệu suất mạnh mẽ ra sao?

09:53:01 15/09/2025

Những điểm chuẩn đầu tiên của iPhone 17 Pro và iPhone Air vừa xuất hiện mang đến cho người dùng cái nhìn chi tiết hơn về khả năng thực tế của điện thoại. Điều này sẽ là cơ sở để người dùng mong đợi khi nâng cấp từ các mẫu iPhone trước đ...