Những điều tiếp viên hàng không ’soi’ khi lên máy bay
Một tiếp viên từng bất ngờ khi phát hiện hành khách đi người không, tiếp viên khác chú ý đến nhà vệ sinh và cửa thoát hiểm.
Phi hành đoàn thường dành hàng trăm giờ trên máy bay mỗi năm. Do đó, họ học cách chú ý đến những chi tiết nhỏ nhất về nơi họ làm việc, cũng như hành khách trên các chặng bay. Dưới đây là chia sẻ của 7 tiếp viên hàng không trên khắp thế giới về những điều họ thường xuyên chú ý khi lên máy bay mà nhiều hành khách thường bỏ qua.
Những người không mang theo túi xách
“Tôi thấy nhiều ngườikhông mang theo túi xách bên mình , và đôi khi điều đó khiến tôi thấy kỳ quặc”, một tiếp viên của United Airlines cho biết.
Những hành khách có tâm trạng tồi tệ
“Nếu mọi người đang có một ngày tồi tệ, tôi chắc chắn nhận thấy điều đó. Tôi có thể nhận biết được qua ngôn ngữ cơ thể, nét mặt cũng như biết được liệu họ có vừa khóc hay không. Tôi biết rằng việc di chuyển bằng máy bay là điều không thoải mái với nhiều người”, một tiếp viên khác nói.
Những hành khách cần được giúp đỡ nhất
“Tôi nhận thấy rằng những hành khách là mẹ đơn thân đi cùng với con nhỏ có thể chỉ cần hỗ trợ thêm một chút, hoặc kiên nhẫn thêm một chút. Nhưng đó không phải là những vị khách cần được hỗ trợ nhất. Những người ngồi im lặng một chỗ, bám chặt vào tay vịn thành ghế mới thực sự là vấn đề, họ cần ai đó nói chuyện để giảm bớt căng thẳng”.
Những ai đang lo lắng nhiều nhất
Video đang HOT
Kevin Cain, một tiếp viên của hãng hàng không PSA, cho biết: “Tôi có thể nhận ra một hành khách đang lo lắng từ xa. Một ly vang miễn phí có thể giúp họ xoa dịu tinh thần cũng như khiến họ có một ngày vui vẻ”.
Họ luôn biết cửa thoát hiểm gần nhất
“Tôi để ý lối thoát hiểm gần nhất là ở đâu”, Lauren Redling, tiếp viên của công ty chuyên cho thuê máy bay tư nhân Worldwide Jet cho biết.
Luôn biết vị trí nhà vệ sinh
Dù đang trong lúc làm việc, hay với tư cách khách du lịch, các tiếp viên luôn “mắc bệnh nghề nghiệp”, để ý nhà vệ sinh nằm ở vị trí nào. Đây là điều mà hiếm hành khách bình thường để ý, theo tiết lộ của một tiếp viên hãng Envoy Air.
Máy bay có nhiều vị trí bẩn
“Nhiều người dường như luôn nghĩ rằng chẳng có chỗ nào, thứ gì bẩn trên máy bay. Điều này thật buồn cười”, Sally Ann MacLagan, tiếp viên của hãng Mesa Airlines nói.
Quần áo hành khách mặc
“Tôi thật sự lo ngại nếu thấy một ai đó mặc quần áo mùa đông khi đang là tiết trời mùa hè”, MacLagan nói. Điều này không chỉ liên quan đến vấn đề thời trang, mà cách ăn mặc khác người của hành khách cũng khiến phi hành đoàn để ý, nhằm đảm bảo an toàn bay và cả chặng không xảy ra sự cố ngoài ý muốn
Tiếp viên hàng không kể chuyện khách giả ốm để được nâng hạng ghế
Nhiều câu chuyện dở khóc dở cười của công việc tiếp viên hàng không đã được những người trong ngành kể lại.
Daily Mail đã đăng tải bài viết về câu chuyện của những tiếp viên hàng không. Người chia sẻ không thể công khai danh tính hay nơi họ làm việc. Tuy nhiên, những câu chuyện của họ khiến nhiều người xem đi qua đủ cung bậc cảm xúc, từ buồn cười, kinh ngạc cho đến... kinh dị.
Khách giả ốm để nâng hạng ghế
"Nhiều vị khách lên máy bay và nói họ cảm thấy mệt. Những khách này gợi ý chúng tôi có thể nâng hạng ghế để họ thấy thoải mái hơn", tiếp viên nói.
Số lần chứng kiến cầu hôn trên máy bay ít hơn hẳn việc phải nhìn những cái chết.
Trong một số trường hợp, họ sẽ yêu cầu những người này lập tức xuống máy bay để không gặp rắc rối với các vấn đề y tế. Chia sẻ với Daily Mail , tiếp viên này cho biết đã nhắc nhở nhiều hành khách bay hạng phổ thông và liên tục "rên rỉ" để được nâng hạng thương gia.
"Bạn có thể tưởng tượng họ khỏi ốm và quay lại ghế ngồi nhanh thế nào", tiếp viên chia sẻ.
Máy bay bẩn
"Tôi nghĩ nhìn chung, máy bay khá bẩn. Các tấm bọc ghế chỉ được thay nếu bị bẩn hoặc có khách nôn ra. Tôi cam đoan cái khăn lau sàn sẽ bẩn kinh khủng chỉ sau một lần lau. Một số hành khách còn đi chân trần vào nhà vệ sinh. Điều này thực sự không nên", tiếp viên chia sẻ với Daily Mail .
1 buổi cầu hôn và 3 cái chết
"Theo kinh nghiệm của tôi, số người chết chắc chắn nhiều hơn những buổi cầu hôn. 6 năm làm nghề, tôi đã chứng kiến một buổi cầu hôn và 3 cái chết. Buổi cầu hôn thật tuyệt vời. Hành khách hạng thương gia đến và nói chúng tôi phục vụ bạn gái anh ấy một ly champagne. Anh ấy thả chiếc nhẫn bên trong ly và quỳ xuống.
Không ít hành khách giả ốm để đòi nâng hạng ghế.
Tuy nhiên, những cái chết thì thật nghiệt ngã. Điều tồi tệ nhất là khi tôi chứng kiến cô bé 4 tuổi qua đời ngay sau khi máy bay cất cánh. Khuôn mặt cô bé nhợt nhạt còn chúng tôi cố gắng hô hấp nhân tạo. Người mẹ có vẻ bình tĩnh nhưng cuối cùng cô ấy cũng đã phải hét lên đau đớn khi nhìn đứa con bị quấn trong chiếc khăn", một tiếp viên kể.
Trang điểm là bắt buộc
Tiếp viên này nói hãng bay có riêng một bộ phận chuyên kiểm tra đồng phục - mà họ gọi là những "cảnh sát thời trang". Bộ phận này "soi" từng chút một, từ tóc tai, đồng phục tới trang điểm.
"Tôi luôn phải đánh son, phấn nền, chải mascara hay kẻ mắt. Tôi cũng phải sơn luôn móng tay để làm đẹp", người này nói.
Một số công ty còn quản lý luôn cả cân nặng của tiếp viên. Nếu bị báo cáo cân nặng không phù hợp, họ sẽ phải làm việc với bác sĩ dinh dưỡng.
Đổ rượu xuống toilet
Một cựu tiếp viên hàng không nói trước khi máy bay hạ cánh, mọi đồ uống đều được đổ sạch vào toilet, bất kể đó là nước hoa quả đã mở nắp hay champagne đắt tiền.
Nhiều tiếp viên tiếc vì hãng bắt đổ hết đồ uống trước khi hạ cánh.
"Tôi ghét phải làm điều đó, thực sự lãng phí. Cả những món ăn nóng chưa ăn cũng thế. Chúng được để lại trong lò nướng và đội phục vụ sẽ vứt đi", người này nói.
Lợi dụng địa vị
Một tiếp viên nói các phi công thường lấy số các tiếp viên nữ từ cổng thông tin nhân viên và "gạ tình" họ. Không ít nữ tiếp viên coi đây là cách để "trèo cao" hơn nên sẵn sàng đánh đổi.
5 thói quen trên máy bay nên thay đổi vì đại dịch Đừng đưa thẳng rác cho tiếp viên, chờ tiếp viên đi qua hãy bắt đầu ăn... là những điều bạn nên thực hiện khi Covid-19 vẫn chưa được khống chế hoàn toàn. Dưới đây là 5 điều mà Andrew Collins, một tiếp viên hàng không sống tại New York, Mỹ muốn hành khách thực hiện trong các chuyến bay, và nghiêm túc hơn...