Nhiều thuê bao tê liệt không thể liên lạc, MobiFone nói gì?
Nhiều thuê bao của MobiFone tại khu vực phía Nam không thể liên lạc được ngay trong sáng đầu tuần, ngày 24/10.
Phía nhà mạng cho biết đang triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin.
Ngay trong sáng đầu tuần, ngày 24/10, nhiều thuê bao di động của MobiFone tại TP Hồ Chí Minh phản ánh gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ.
Trên mạng xã hội, nhiều chủ thuê bao thậm chí tỏ ra bức xúc, phẫn nộ khi việc liên lạc bị gián đoạn, ảnh hưởng lớn đến công việc.
Video đang HOT
Mạng MobiFone từng nhiều lần bị sự cố diện rộng.
Liên quan đến vấn đề này, phía Tổng Công ty Viễn thông MobiFone cũng đã chính thức lên tiếng thừa nhận trong sáng ngày 24/10 có tình trạng nêu trên ở một số khu vực phía Nam.
“Hiện tại, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục hiện tượng chập chờn, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này ngay trong sáng nay”, phía MobiFone lên tiếng, đồng thời xin lỗi khách hàng, mong nhận được sự thông cảm.
Đáng chú ý, thời gian mạng MobiFone đã nhiều lần gặp phải sự cố gây gián đoạn dịch vụ thoại cũng như 4G, khiến khách hàng ức chế.
Ví dụ, ngày 6/12/2018, mạng 3G và 4G của MobiFone cũng bất ngờ bị gián đoạn, nhiều người gặp phải tình trạng liên lạc bị tê liệt không thể truy cập đến các dịch vụ internet di động của nhà mạng này.
Ngày 29/9/2020, do sự cố lỗi đường truyền, việc liên lạc của thuê bao MobiFone cũng bị chập chờn trên diện rộng về thoại và dữ liệu.
MobiFone lên tiếng việc sóng di động biến mất, người dùng mất liên lạc
Mạng MobiFone gặp sự cố, nhiều thuê bao di động của nhà mạng này bỗng dưng không thể thực hiện được cuộc gọi, nhắn tin, kết nối 3G, 4G.
Sáng 24-10, nhiều người dùng mạng MobiFone không thể thực hiện được cuộc gọi hay nhắn tin trên máy di động của mình.
Nhiều thuê bao di động của nhà mạng MobiFone không thê liên lại vì hệ thống gặp sự cố
Theo ghi nhận một số thuê bao, vạch sóng của mạng MobiFone trên máy điện thoại... biến mất khiến chủ thuê bao không thể liên lạc được. Nhiều thuê bao khác cũng không thể kết nối với mạng 3G, 4G của nhà mạng MobiFone. Rất đông người dùng tại TP HCM cho hay sự việc này diễn ra từ khoảng 8 giờ cùng ngày.
Đến khoảng 10 giờ cùng ngày, việc truy cập 3G, 4G hay nhắn tin, gọi điện của nhiều thuê bao MobiFone tại TP HCM vẫn không thực hiện được.
Nhiều bạn đọc cho biết không chỉ tại TP HCM mà một số tỉnh như Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Tiền Giang... sự cố cũng diễn ra tương tự.
Tổng Công ty Viễn thông MobiFone cho hay một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực phía Nam. Hiện MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục hiện tượng chập chờn, nhằm bảo đảm thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này ngay trong sáng nay.
Thuê bao di động tăng trở lại Số lượng thuê bao điện thoại di động bước vào chu kỳ tăng mới sau thời gian chững lại vì dịch Covid-19. Hiện cả nước có gần 82 triệu thuê bao di động. Thuê bao di động tăng trở lại sau thời gian chững lại do dịch Covid-19 Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) cho biết, tính đến hết quý III vừa...











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Đúng 7h sáng thứ Ba ngày 11/3/2025, top 3 con giáp tài vận khởi sắc, ngồi thu bạc tỷ
Trắc nghiệm
12:37:06 11/03/2025
Clip cụ ông 92 tuổi dỗ dành, tặng hoa cho vợ khiến dân mạng 'tan chảy'
Netizen
12:35:33 11/03/2025
Bắc Giang: Hai cháu bé đuối nước thương tâm
Tin nổi bật
12:32:48 11/03/2025
Ăn cá bổ dưỡng nhưng tránh 4 loại có thể gây ung thư
Sức khỏe
12:22:10 11/03/2025
Người đàn ông nhặt được 'vỏ sò' sau đó phát hiện ra mình may mắn khi còn sống
Lạ vui
12:18:53 11/03/2025
Độ tuổi nào là thời điểm thích hợp để bắt đầu sử dụng collagen?
Làm đẹp
11:57:35 11/03/2025
Báo Trung: Gia đình Kim Sae Ron nắm giữ 200 ảnh tình cảm của con gái và Kim Soo Hyun, có cả bằng chứng yêu năm 16 tuổi?
Sao châu á
11:34:47 11/03/2025
Ấn tượng với hình ảnh nữ chiến sĩ công an trình diễn áo dài
Thời trang
11:09:29 11/03/2025
Giáo hoàng Francis đã vượt qua giai đoạn nguy kịch
Thế giới
10:16:57 11/03/2025
Sergio Ramos lại tỏa sáng ở giải VĐQG Mexico
Sao thể thao
10:14:48 11/03/2025