Nhật Cường đã được Hà Nội ‘chọn mặt gửi vàng’ ra sao?

Theo dõi VGT trên

Nhiều người bất ngờ bởi doanh nghiệp Nhật Cường được biết đến với những bước phát triển thần tốc, dù ‘tuổi đời’ non trẻ nhưng thường xuyên được lãnh đạo Hà Nội tín nhiệm giao dự án.

Nhật Cường đã được Hà Nội chọn mặt gửi vàng ra sao? - Hình 1

Công an khám xét tại cửa hàng của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường ở phố Lý Quốc Sư ngày 9.5, thu giữ nhiều thùng tài liệu ẢNH: TRẦN CƯỜNG

Thông tin Bộ Công an đồng loạt khám xét chuỗi cửa hàng điện thoại Nhật Cường thuộc Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường (TP.Hà Nội) khiến nhiều người bất ngờ bởi doanh nghiệp này được biết đến với những bước phát triển thần tốc, dù “tuổi đời” non trẻ nhưng thường xuyên được lãnh đạo Hà Nội tín nhiệm giao dự án.

Theo ghi nhận của PV Thanh Niên, trong hôm qua, các lực lượng thuộc Bộ Công an khám xét chuỗi cửa hàng điện thoại Nhật Cường thuộc Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường (TP.Hà Nội). Việc khám xét diễn ra từ sáng với sự tham gia của hàng chục cán bộ, chiến sĩ thuộc nhiều lực lượng.

Đến đầu giờ chiều cùng ngày, tại cửa hàng điện thoại Nhật Cường (33 Lý Quốc Sư, Q.Hoàn Kiếm và C4 Giảng Võ, Q.Ba Đình), cảnh sát đã thu giữ nhiều thùng tài liệu, đồ vật có liên quan. Vào thời điểm lực lượng chức năng khám xét, nhiều cửa hàng điện thoại Nhật Cường trên các phố: Xuân Thủy, Láng Hạ, Chùa Bộc… (Hà Nội) bất ngờ đóng cửa.

Nhật Cường đã được Hà Nội chọn mặt gửi vàng ra sao? - Hình 2

Nhật Cường Software trúng thầu và được chỉ định thầu nhiều dự án công trực tuyến của Hà Nội

Đến khoảng 22 giờ 30, lực lượng chức năng mới hoàn tất việc khám xét tại trụ sở chính của Công ty Nhật Cường ở số 7 Trần Phú, Q.Ba Đình, Hà Nội.

Theo nguồn tin của PV Thanh Niên, việc công an khám xét tại Công ty Nhật Cường có liên quan đến hành vi buôn lậu và trốn thuế. Tuy nhiên, một lãnh đạo Bộ Công an cho biết sẽ tập hợp thông tin vụ việc để cung cấp cho báo chí trong thời gian sớm nhất.

Cũng trong sáng qua, lực lượng thuộc Bộ Công an đã khám xét nhà riêng một lãnh đạo Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường tại đường Hoàng Hoa Thám, Q.Ba Đình.

Phát triển “thần tốc”

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường được biết đến là doanh nghiệp (DN) kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ điện thoại di động và thiết bị công nghệ. Được thành lập năm 2001 với tiền thân là một cửa hàng sửa chữa điện thoại ở 33 Lý Quốc Sư, chỉ trong một thời gian, Nhật Cường nổi lên với chuỗi 9 cửa hàng bán lẻ điện thoại mang thương hiệu “Nhật Cường Mobile” tọa lạc tại các vị trí đắc địa của Hà Nội.

Ngoài ra còn có một trung tâm bảo hành được cho là lớn nhất khu vực phía bắc và một trung tâm ERP (viết tắt của cụm từ: Enterprise Resource Planning; tạm dịch: Hệ thống hoạch định tài nguyên DN tổng thể) tại TP.HCM.

Nhật Cường đã được Hà Nội chọn mặt gửi vàng ra sao? - Hình 3

Cửa hàng của Nhật Cường ở Hà Nội đóng cửa ngày 9.5

Theo nội dung công bố thay đổi thông tin đăng ký DN mới nhất, tính đến ngày 4.5, công ty này có vốn điều lệ 38 tỉ đồng. Trong đó có hai cổ đông chính là ông Bùi Quang Huy (góp 90%) và 10% còn lại do ông Trần Ngọc Ánh góp vốn. Buôn bán, sửa chữa điện thoại chỉ là một mảng nhỏ của công ty.

Còn theo thông tin từ Tổng cục Thuế, ông Huy cũng là người đại diện pháp luật của Công ty TNHH giải pháp phần mềm Nhật Cường (Nhật Cường Software).

Thông tin giới thiệu trên website “Nhật Cường Software” cho biết tiền thân là một trung tâm công nghệ thông tin của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường. Được thành lập và hoạt động chính thức từ 2016 nhưng Nhật Cường Software đã trúng thầu nhiều dự án lớn về công nghệ của Hà Nội như: cơ sở dữ liệu dân cư, phần mềm lưu trú trực tuyến, phần mềm hộ chiếu online, đặc biệt là giải pháp dịch vụ công trực tuyến liên thông 3 cấp…

“Ông trùm” các dự án công trực tuyến Hà Nội

Theo tìm hiểu của PV Thanh Niên, Hà Nội đặt mục tiêu đến 2020 trở thành thủ đô thông minh, đứng đầu cả nước về ứng dụng công nghệ thông tin. Số vốn dự kiến đầu tư trong giai đoạn 2015 – 2020 lên tới chục nghìn tỉ đồng. Bộ mặt tương lai của chính quyền điện tử thủ đô được định hình gồm: trung tâm dữ liệu nhà nước, mạng diện rộng (WAN), cổng giao tiếp điện tử TP… Dù chưa có kinh nghiệm lâu năm trên “bản đồ” các DN ngành công nghệ, nhưng Nhật Cường Software đã trúng thầu và được chỉ định thầu nhiều dự án quan trọng.

Cụ thể, ngày 6.12.2016, UBND TP.Hà Nội ban hành Quyết định 6699/QĐ-UBND với nội dung “Thuê dịch vụ cung cấp phần mềm khai thác cơ sở dữ liệu dân cư, triển khai dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng điều hành, phục vụ công dân, DN”, thuộc chương trình Ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước TP.Hà Nội năm 2016 (đợt 2). Theo đó, tổng giá trị phần công việc thuộc kế hoạch lựa chọn nhà thầu gồm 1 gói thầu trị giá 10,7 tỉ đồng. Đáng chú ý, hình thức lựa chọn nhà thầu cho hạng mục này là “chỉ định thầu”. Và theo Văn bản số 2847/UBND-KGVX, ngày 12.6.2017 của Hà Nội, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường chính là đơn vị được Hà Nội “chọn mặt gửi vàng”.

Tương tự, từ tháng 3.2017, Hà Nội bắt đầu triển khai thí điểm lắp đặt hệ thống camera an ninh ở 2 phường: Bồ Đề và Gia Thụy của Q.Long Biên. Đến nay, quận đã lắp đặt hàng trăm camera phủ khắp các tuyến đường, khu dân cư trên trên địa bàn 14 phường; mỗi camera trị giá khoảng 5 triệu đồng; tổng số tiền đầu tư tương đương khoảng 1,1 tỉ đồng. Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường cũng được chỉ định thầu để thực hiện dự án thí điểm này.

Chưa hết, Nhật Cường còn cung cấp những phần mềm cực kỳ quan trọng liên quan đến bảo mật, an ninh của lực lượng Công an Hà Nội. Có thể kể như: Phần mềm quản lý tội phạm (cho phép quản lý tiền án, tiền sự của từng cá nhân; xuất báo cáo thống kê theo từng địa bàn; tăng hiệu quả quản lý và độ chính xác cho nguồn nhân lực phụ trách quản lý tội phạm); Phần mềm lưu trú nhằm giải quyết bài toán đăng ký và quản lý lưu trú cho công an, thay thế phương thức đăng ký lưu trú truyền thống; Cơ sở dữ liệu dân cư cho phép xây dựng cơ sở dữ liệu gồm hơn 7 triệu người cho Công an Hà Nội dễ dàng tìm kiếm, theo dõi và thêm mới; tích hợp với các giải pháp của Nhật Cường Software ( sức khỏe, hộ tịch…) cho phép chiết xuất dữ liệu.

Sản phẩm liên tục bị lỗi

Bên cạnh đó, Nhật Cường Software cũng triển khai phần mềm Dịch vụ công trực tuyến (eSAM). Đây là dịch vụ hành chính công của Hà Nội được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân khắp các xã, phường trên môi trường mạng và được chia thành 4 cấp độ. Tuy nhiên, các phần mềm này khi triển khai từng dính nhiều lỗi.

Theo báo cáo của Q.Bắc Từ Liêm, từ cuối tháng 8.2017 đến hết tháng 9.2017, phần mềm eSAM của công ty này thường xuyên dính lỗi load form (tải mẫu văn bản), lỗi xác nhận bảo mật, cán bộ thường xuyên phải khởi động lại phần mềm mới tiếp tục thực hiện được. Trong lĩnh vực tư pháp, vốn đã được “trực tuyến” hóa 100%, thì số cấp bản sao trích lục hộ tịch trong sổ in không theo thứ tự; trong sổ cấp trích lục có dữ liệu nhưng khi in bản sao trích lục chỉ cập nhật được ngày hiện tại, không cập nhật được số mới…

Liên quan đến phần mềm Quản lý bệnh viện toàn diện, trong đó có hồ sơ sức khỏe cá nhân, dự án này khi thí điểm chưa được nghiệm thu phải tạm dừng. Chi phí vận hành tại một số địa phương quá tốn kém khi mỗi quận, huyện phải cần hàng trăm máy tính nhập dữ liệu. Điều đáng nói, chất lượng phần mềm này quá thấp; được viết ra chỉ để lưu giữ thông tin cá nhân (họ tên, chỉ số kết quả các xét nghiệm chụp chiếu cơ bản, cân nặng chiều cao…). Trong khi đó, những thông số này thì hầu như ai cũng đã có sẵn và đã lưu giữ trong các phần mềm máy tính tại các cơ sở y tế mà họ từng đến khám.

Trong lĩnh vực giáo dục, từ tháng 8.2016, Sở GD-ĐT Hà Nội đã phối hợp với Công ty giải pháp phần mềm Nhật Cường xây dựng hệ thống phần mềm quản lý thông tin giáo dục và sổ điểm điện tử. Song thời gian đầu khi đưa vào sử dụng, rất nhiều giáo viên, nhân viên được giao phụ trách phần mềm học bạ điện tử ở các trường đã lên tiếng phàn nàn về lỗi hệ thống của phần mềm này. Không ít người cho biết họ cảm thấy ức chế vì liên tục gặp rắc rối khi xử lý thông tin của học sinh trên hệ thống. Đáng nói hơn, những lỗi này lặp đi lặp lại trong khi phía cung cấp phần mềm thường rất chậm khắc phục.

Theo TNO

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: "Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ"

Sau vụ việc Viettel làm mất chiếc iPhone của khách hàng lại còn lớn tiếng thách thức đã khiến cộng đồng mạng rất bức xúc và đã kêu gọi một lực lượng lớn người vào để cùng nhau vote 1 sao vì thái độ làm việc của nhân viên.

Như được biết giao nhầm hàng, làm hư hỏng và mất đồ của khách... là những điều mà khách hàng thường xuyên phản ánh về dịch vụ của Viettel Post. Thậm chí, Viettel Post cũng đã từng phải đóng cửa 1 chi nhành vì nhân viên quăng quật đồ của khách.

Khi không có khả năng, thời gian và điều kiện vận chuyển một món đồ đến một địa chỉ khác, dịch vụ chuyển phát là điều đầu tiên mà nhiều người nghĩ đến. Khi ấy, họ đặt tất cả niềm tin vào nơi mà họ đã lựa chọn để gửi đồ.

Tuy nhiên, trái với mong muốn và niềm tin của khách hàng, nhiều công ty, dịch vụ chuyển phát lại thường xuyên mắc lỗi khiền khách hàng chỉ biết "lắc đầu ngao ngán". Và, Viettel Post là 1 ví dụ điển hình.

Mới đây, người dùng Facebook tên N.H vừa đăng bài tố giác Viettel Post làm ăn như giang hồ.

Được biết N.H là chủ 1 cửa hàng điện thoại có tiếng ở TP.HCM.

Anh H. cho biết rằng Viettel Post làm mất điện thoại mà anh gởi cho khách hàng qua dịch vụ của hãng.

Sau đó, bên phía Viettel làm việc với anh, nhưng chỉ hẹn tới hẹn lui, cuối cùng lại trả lời anh như sau: "Anh H. muốn làm gì thì làm hay kiện cáo hay tố cáo thì tuỳ".

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 1

Anh cũng cho thêm thông tin là máy điện thoại của anh gởi cho khách hàng có bảo hiểm, có ghi giá trị rõ ràng khi gởi đi. Vậy mà đến khi xảy ra sự cố, phía Viettel lại "nhây" và làm việc kiểu giang hồ như vậy.

Sau bài đăng, có rất nhiều người cũng bất bình với cách làm việc, chăm sóc khách hàng của Viettel:

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 2

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 3

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 4

Sau khi vụ việc Viettel làm mất iPhone của khách hàng còn lớn tiếng thách thức thì đội quân hùng hậu chuyên đi vote 1 sao đã ngay lập tức đã được kêu gọi, quả này thì Viettel ăn đủ với đội quân này rồi đây, không biết họ sẽ xử lý vụ này sao đây.

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 5

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 6

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 7

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 8

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 9

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 10

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 11

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 12

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 13

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 14

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 15

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 16

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 17

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 18

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 19

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 20

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 21

Được biết, đây cũng không phải lần đầu Viettel làm như vậy với khách hàng, cùng nhìn lại những "phốt" của dịch vụ này:

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 22

Giao nhầm hàng và yêu cầu khách hàng tự giải quyết với nhau

Mới đây nhất là trường hợp của chị N.P.L (Cầu Giấy, Hà Nội), theo chị L phản ánh, chị có sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty CPN Viettel Post để chuyển một gói hàng có chứa chiếc đồng hồ do chính chị đặt mua đến đích danh địa chỉ nơi chị sinh sống.

Tuy nhiên, khi nhận được gói hàng, chị L. 'tá hỏa' vì đó không phải là gói hàng của chị bởi ngay từ bên ngoài gói hàng địa chỉ và số điện thoại đều không đúng so với chị cung cấp trước đó.

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 23

Gói hàng Viettel Post chuyển đến không phải tên và địa chỉ của chị N.P.L

Sau đó, nhiều ngày trôi qua tính từ thời điểm chị L. đặt mua chiếc đồng hồ, chị và gia đình vẫn chưa nhận lại được món hàng theo đúng yêu cầu. Sự việc kể trên khiến chị L. cùng gia đình vô cùng bức xúc đặt ra nhiều nghi vấn trong việc nhân viên chuyển phát của công ty này đã thiếu trách nhiệm trong việc giao nhận hàng.

Chị L. cho biết, mới đây chị có nhận được điện thoại của một nhân viên tự xưng là người của bên Công ty Viettel Post gọi đến hỏi về gói hàng bị nhầm lẫn địa chỉ. Chị có thắc mắc tại sao giờ này món hàng mà chị đã đặt mua lại không đến đúng địa chỉ gia đình chị mà thay vào đó lại là một thứ sản phẩm lạ hoắc kèm theo tên người nhận là một khách hàng nam giới. Tuy nhiên, thay vì đến tận nơi để giải quyết, nhân viên này đã yêu cầu 2 bên khách hàng bị nhầm lẫn tự giải quyết với nhau.

Đóng cửa chi nhánh vì nhân viên quăng quật đồ của khách

Vào khoảng tháng 5/2017, mạng xã hội lan truyền đoạn video một nhân viên Viettel Post chi nhánh Nam Định ném bưu phẩm của khách hàng lên xe khiến nhiều người vô cùng bức xúc.

Ngay sau khi clip được đăng tải, đoạn video đã được lan truyền 1 cách chóng mặt bởi nhiều người nói rằng, họ đã từng gặp trường hợp tương tự.

Để cảnh cáo nhân viên cũng như xoa dịu dư luận, lãnh đạo Viettel Post đã chính thức ra lệnh đóng cửa Trung tâm khai thác tại Nam Định.

CĐM rủ nhau report 1 sao Viettel sau vụ làm mất iPhone của khách còn thách thức: Muốn làm gì, kiện cáo gì thì tuỳ - Hình 24

Viettel Post buộc phải đóng cửa chi nhánh Nam Định vì bị lộ clip nhân viên quăng quật đồ của khách

Được biết, quyết định "khai tử" Trung tâm khai thác Nam Định từ ngày 15/5/2017, đây là lần đầu tiên trong gần 20 năm hình thành và phát triển, Viettel Post thực hiện đóng cửa một Trung tâm khai thác do làm sai quy trình nghiệp vụ, đi trái với tôn chỉ mục đích của doanh nghiệp.

Làm mất, hư hỏng đồ... và đổ lỗi cho khách hàng

Vào khoảng tháng 1/2016, anh T. A (Thanh Xuân, Hà Nội) sau khi đến Bưu cục Trường Chinh (số 96 Hoàng Văn Thái, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội) gửi một điện thoại Iphone 6 vào địa chỉ ở quận Bình Thạnh (TP. Hồ Chí Minh) nhưng sau hơn 3 tháng, chiếc điện thoại không đến được địa chỉ người nhận.

Khi biết sự việc, anh T.A đã trực tiếp đến Bưu cục Trường Chinh thắc mắc khiếu nại nhưng nhận được sự thờ ơ, chậm trễ, có thái độ không hợp tác. Ngay sau đó, anh T. A đã viết những bức xúc của mình trên mạng xã hội.

Thông tin anh T. A viết trên mạng xã hội lập tức thu hút sự quan tâm của dư luận. Ngay sau đó, phía Viettel Post buộc phải bồi thường thiệt hại cho anh T. A.

Cũng theo anh T. A, sau khi làm việc với phía Viettel Post thì được biết chiếc điện thoại của mình bị công an thị trường tịch thu vì công an kiểm tra không có giấy tờ.

Liên quan đến sự việc câu hỏi đang được dự luận đặt ra, tại sao một đơn vị giới thiệu là uy tín như ViettelPost lại có thể "đánh mất" cả chiếc điện thoại mà khách hàng trao gửi? Có hay không hàng gửi qua ViettelPost bị tịch thu như vậy?

Hay 1 trường hợp nhận về đồ đã hỏng khi gửi qua chuyển phát nhanh Viettel Post là anh Trần Bá Nam (32 tuổi, địa chỉ Lý Nhân - Hà Nam). Được biết, vào ngày 10/4/2016, anh sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post chi nhánh TP. Nam Định để gửi cá kho cho khách hàng tại TP. Bảo Lộc (Lâm Đồng) và TP. Vũng Tàu (Bà Rịa Vũng Tàu).

Trước khi thực hiện dịch vụ, nhân viên của Viettel Post (tổng đài) đã tư vấn cho anh Nam gửi hàng lạnh và chỉ mất 1.5 hoặc cùng lắm 2 ngày (48h) là khách nhận được. Giá cước cho hai bưu phẩm này cũng được tính theo cách gửi hàng lạnh (khoảng 150.000 đồng cho mỗi bưu phẩm).

Sau khi nghe lời tư vấn của nhân viên Viettel Post, anh Nam đã mang hai bưu phẩm tới Viettel Post chi nhánh TP. Nam Định để sử dụng dịch vụ. Tại đây, anh tiếp tục được nhân viên này tư vấn việc chuyển phát nhanh cùng lắm khoảng 1,5 đến 2 ngày là có thể nhận được.

Tuy nhiên, phải tới chiều 12/4, khách hàng của anh Nam mới nhận được các bưu phẩm nói trên.

"Sau khi nhận cá kho từ đường chuyển phát nhanh, khách hàng đã gọi điện lại cho tôi và phản ánh chất lượng sản phẩm. Qua đó, 2 nồi cá kho của tôi đã bị mốc xanh trong quá trình gửi hàng." - anh Nam cho biết.

Bức xúc vì sản phẩm của mình bị hỏng, anh Nam đã phản ánh sự việc tới Viettel Post tuy nhiên anh không nhận được lời giải thích thỏa đáng.

Liên quan tới sự việc, đại diện Viettel Post chi nhánh TP. Nam Định cho biết, sản phẩm hỏng nhiêu khả năng do lỗi của khách hàng.

Theo doisong.fun

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Bắt đối tượng sát hại 4 người trong gia đình ở Phú Xuyên, đang di lý từ Vũng Tàu về Hà NộiBắt đối tượng sát hại 4 người trong gia đình ở Phú Xuyên, đang di lý từ Vũng Tàu về Hà Nội
07:05:31 19/01/2025
Nhà báo dùng điện thoại quay clip xe múc đất đá rồi "gợi ý quà Tết"Nhà báo dùng điện thoại quay clip xe múc đất đá rồi "gợi ý quà Tết"
21:27:21 17/01/2025
Kiều nữ bất ngờ "phát điên" khi bị công an bắtKiều nữ bất ngờ "phát điên" khi bị công an bắt
23:02:07 17/01/2025
Vụ gần 47 tỷ đồng gửi Sacombank "bốc hơi": Tạm dừng phiên tòaVụ gần 47 tỷ đồng gửi Sacombank "bốc hơi": Tạm dừng phiên tòa
21:52:39 17/01/2025
Hơn 20 giờ truy bắt nghi phạm sát hại 4 người thân ở Phú XuyênHơn 20 giờ truy bắt nghi phạm sát hại 4 người thân ở Phú Xuyên
10:58:57 19/01/2025
Công an Hà Nội phá đường dây mua bán thậnCông an Hà Nội phá đường dây mua bán thận
23:03:05 17/01/2025
Bảo vệ câu kết nhân viên kho trộm 10 tấn hàng của công tyBảo vệ câu kết nhân viên kho trộm 10 tấn hàng của công ty
07:13:00 19/01/2025
Xử phạt 3 đối tượng lập nhóm kín thông báo chốt tuần tra, kiểm soát giao thôngXử phạt 3 đối tượng lập nhóm kín thông báo chốt tuần tra, kiểm soát giao thông
22:27:07 17/01/2025

Tin đang nóng

Hàng trăm người mặc cổ phục, tái hiện Tết Hà Nội xưa qua nhiều tuyến phố: Cảnh tượng đẹp giữa thủ đô khiến ai cũng phải trầm trồ!Hàng trăm người mặc cổ phục, tái hiện Tết Hà Nội xưa qua nhiều tuyến phố: Cảnh tượng đẹp giữa thủ đô khiến ai cũng phải trầm trồ!
18:54:38 19/01/2025
Đại hội khui quà Tết của sao Cbiz: Dương Mịch dùng cả bao đồ xa xỉ so kè Triệu Lệ Dĩnh, Huỳnh Hiểu Minh tặng 1 thứ nghe xong ai cũng nểĐại hội khui quà Tết của sao Cbiz: Dương Mịch dùng cả bao đồ xa xỉ so kè Triệu Lệ Dĩnh, Huỳnh Hiểu Minh tặng 1 thứ nghe xong ai cũng nể
18:30:16 19/01/2025
3 sao nam Vbiz đột ngột đồng loạt đăng bài rời khỏi tổ đội SpaceSpeakers3 sao nam Vbiz đột ngột đồng loạt đăng bài rời khỏi tổ đội SpaceSpeakers
18:44:32 19/01/2025
1 sao nam bị Lê Dương Bảo Lâm đuổi khéo khỏi thảm đỏ, lý do chuẩn đến mức không ai cãi nổi1 sao nam bị Lê Dương Bảo Lâm đuổi khéo khỏi thảm đỏ, lý do chuẩn đến mức không ai cãi nổi
16:02:50 19/01/2025
Gần Tết, giúp việc đề nghị sốc, chủ nhà bật khóc nhìn mẹ nằm liệt giườngGần Tết, giúp việc đề nghị sốc, chủ nhà bật khóc nhìn mẹ nằm liệt giường
15:17:48 19/01/2025
Theo dõi lễ dạm ngõ của Á hậu Phương Nhi, tôi lặng lẽ rơi nước mắtTheo dõi lễ dạm ngõ của Á hậu Phương Nhi, tôi lặng lẽ rơi nước mắt
15:08:58 19/01/2025
Về quê biếu quà Tết, chủ nhà choáng vì cơ ngơi đồ sộ của người giúp việcVề quê biếu quà Tết, chủ nhà choáng vì cơ ngơi đồ sộ của người giúp việc
20:29:15 19/01/2025
Hàng xóm quay lén người phụ nữ Hà Nội hì hục lau cổng ăn Tết, tất cả bị sốc khi thấy toàn cảnh căn nhàHàng xóm quay lén người phụ nữ Hà Nội hì hục lau cổng ăn Tết, tất cả bị sốc khi thấy toàn cảnh căn nhà
16:56:20 19/01/2025

Tin mới nhất

Bắt kẻ giết người ở Bến Tre bỏ trốn về Long An điều trị vết thương

Bắt kẻ giết người ở Bến Tre bỏ trốn về Long An điều trị vết thương

20:48:28 19/01/2025
Sau khi đâm ông K. tử vong tại khu vực huyện Châu Thành (Bến Tre), Hiền trốn về Long An điều trị vết thương và bị công an bắt giữ.
Người đàn ông đột nhập cửa hàng ở Đà Lạt trộm 17 chiếc iPhone

Người đàn ông đột nhập cửa hàng ở Đà Lạt trộm 17 chiếc iPhone

20:44:47 19/01/2025
Nửa đêm, Trần Quốc Thái đột nhập cửa hàng điện thoại ở Đà Lạt rồi lấy trộm 17 chiếc iPhone. Số hàng bị Thái đánh cắp có tổng giá trị nửa tỷ đồng.
Lập di chúc giả để chiếm đoạt tài sản

Lập di chúc giả để chiếm đoạt tài sản

20:03:31 19/01/2025
Kim Anh đã có hành vi gian dối khi làm thủ tục khai nhận di sản thừa kế và đặc biệt là còn làm thủ tục chuyển nhượng nhờ người khác đứng tên thửa đất sau đó thế chấp vay tiền ngân hàng...
Chủ quán phở bị khởi tố vì tổ chức đốt pháo tại tiệc sinh nhật

Chủ quán phở bị khởi tố vì tổ chức đốt pháo tại tiệc sinh nhật

19:50:40 19/01/2025
Trong đêm khuya còn đốt pháo hoa trên Quốc lộ 1A, thu hút nhiều người nhảy múa, quay phim và chụp ảnh, gây ảnh hưởng đến trật tự an toàn giao thông, gây mất trật tự công cộng.
Khởi tố 2 bị can trốn thuế hơn 2,1 tỷ đồng

Khởi tố 2 bị can trốn thuế hơn 2,1 tỷ đồng

11:23:44 19/01/2025
Ngày 19/1, Công an tỉnh Thanh Hoá thông tin, các bị can bị khởi tố là Trần Vũ Quyết (SN 1985) và Lê Xuân Sơn (SN 1983), cùng trú tại xã Tượng Sơn, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hoá.
Giám đốc Đại học Huế dính líu thế nào số tiền hơn 2,6 tỷ đồng của sinh viên?

Giám đốc Đại học Huế dính líu thế nào số tiền hơn 2,6 tỷ đồng của sinh viên?

07:50:55 19/01/2025
Được biết, ông Lê Anh Phương sinh năm 1974, quê tỉnh Quảng Bình. Ông Phương có trình độ Tiến sĩ công nghệ thông tin, được bổ nhiệm chức danh Phó Giáo sư vào năm 2017.
Nữ kế toán UBND xã lập hồ sơ khống tham ô 1,8 tỷ đồng

Nữ kế toán UBND xã lập hồ sơ khống tham ô 1,8 tỷ đồng

07:48:17 19/01/2025
Ngày 18/1, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bến Tre đã thi hành lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Đặng Thị Kim Hồng (SN 1978, ngụ xã Long Mỹ, huyện Giồng Trôm, tỉnh Bến Tre) để điều tra về hành vi Tham ô tài sản .
Khởi tố nguyên Trưởng Ban dân tộc tỉnh An Giang

Khởi tố nguyên Trưởng Ban dân tộc tỉnh An Giang

07:44:48 19/01/2025
Nguyên Trưởng ban, Phó Trưởng ban và Chuyên viên Văn phòng Ban Dân tộc tỉnh An Giang bị khởi tố để điều tra về tội "Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng".
Công an Hà Tĩnh bóc gỡ đường dây đánh bạc giao dịch hơn 200 tỷ mỗi tháng

Công an Hà Tĩnh bóc gỡ đường dây đánh bạc giao dịch hơn 200 tỷ mỗi tháng

07:25:58 19/01/2025
Cơ quan CSĐT Công an huyện Thạch Hà, Hà Tĩnh thông tin cho biết, đơn vị vừa khởi tố vụ án, khởi tố 9 bị can về tội đánh bạc và tổ chức đánh bạc dưới hình thức cá độ bóng đá với số tiền giao dịch hơn 200 tỷ mỗi tháng.
Bắt tạm giam "Mr Lee" lợi dụng quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của cá nhân

Bắt tạm giam "Mr Lee" lợi dụng quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của cá nhân

07:24:03 19/01/2025
Ngày 18/1, Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, Cơ quan CSĐT Công an TP Thủ Đức đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam Trương Thanh Tịnh
Khởi tố 7 bị can tại Tập đoàn Thiên Minh Đức và các đơn vị liên quan

Khởi tố 7 bị can tại Tập đoàn Thiên Minh Đức và các đơn vị liên quan

07:19:54 19/01/2025
Thực hiện kế hoạch đấu tranh làm rõ các dấu hiệu lãng phí, thất thoát trong quản lý tài chính, thuế và làm rõ hành vi chiếm đoạt Quỹ bình ổn giá xăng dầu
Điều tra, xử lý hàng loạt vụ "nổi máu xung thiên" gây rối trên đường phố

Điều tra, xử lý hàng loạt vụ "nổi máu xung thiên" gây rối trên đường phố

07:16:15 19/01/2025
Công an các quận, huyện, TP Thủ Đức (TP Hồ Chí Minh) đang xác minh làm rõ hàng loạt vụ "nổi máu xung thiên" khi va chạm giao thông gây náo loạn đường phố, mất an ninh trật tự...

Có thể bạn quan tâm

Tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 19/1/2025: Tỵ phát triển, Tuất khó khăn

Tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 19/1/2025: Tỵ phát triển, Tuất khó khăn

Trắc nghiệm

21:20:50 19/01/2025
Tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 19/1/2025, Tỵ hãy tự tin hành động, Tuất cần cẩn thận hơn.Tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 19/1/2025 cho thấy người tuổi Tý cần chú ý kiểm soát cảm xúc của mình
Tổng thống Joe Biden giảm án thêm cho gần 2.500 người

Tổng thống Joe Biden giảm án thêm cho gần 2.500 người

Thế giới

21:19:58 19/01/2025
Tổng thống Mỹ Joe Biden ngày 17.1 đã giảm án cho gần 2.500 người bị kết tội về các tội liên quan ma túy phi bạo lực, một hành động khoan hồng lớn nhất trong một ngày của lịch sử nước này.
Chung kết Chị đẹp: Lộ diện 6 vị trí ra mắt, Tóc Tiên hay Kiều Anh là Quán quân?

Chung kết Chị đẹp: Lộ diện 6 vị trí ra mắt, Tóc Tiên hay Kiều Anh là Quán quân?

Sao việt

21:19:44 19/01/2025
Sau trận Chung kết, cục diện chương trình gần như được định đoạt khi 6 vị trí thành đoàn đã được trao về cho 3 đội gồm đội Tóc Tiên, đội Kiều Anh và đội Mie.
Huỳnh Phương - Thái Vũ nhói lòng trước 1 câu nói của cậu bé bán vé số, Vinh Râu hé lộ lúc bố đột quỵ

Huỳnh Phương - Thái Vũ nhói lòng trước 1 câu nói của cậu bé bán vé số, Vinh Râu hé lộ lúc bố đột quỵ

Tv show

21:04:32 19/01/2025
Thái Vũ, Vinh Râu và Huỳnh Phương xúc động trước hoàn cảnh éo le của em Quý. Kết thúc chương trình Hành trình ước mơ, bộ 3 FAPtv mang về số tiền 150 triệu cho cậu bé bán vé số.
Phát hiện quái vật Mesosaur lớn nhất từng được biết đến

Phát hiện quái vật Mesosaur lớn nhất từng được biết đến

Lạ vui

21:00:41 19/01/2025
Theo Sci-News, các nhà cổ sinh vật học đã phát hiện ra những hộp sọ lớn và một số xương của của một loài mới thuộc dòng họ quái vật Mesosaur.
Lộ video Lisa (BLACKPINK) bẽ bàng bị khán giả và cầu thủ trên sân vận động ngó lơ toàn tập?

Lộ video Lisa (BLACKPINK) bẽ bàng bị khán giả và cầu thủ trên sân vận động ngó lơ toàn tập?

Sao châu á

20:52:53 19/01/2025
Sáng 19/1, cộng đồng mạng xôn xao trước nghi vấn Lisa (BLACKPINK) bị ngó lơ toàn tập trong lần nữ idol tới sân vận động Emirates (London, Anh) thực hiện nghi thức tung đồng xu
Hot girl Pickleball sở hữu vòng eo siêu thực, fan nam khẳng định "top 1" trend váy băng keo

Hot girl Pickleball sở hữu vòng eo siêu thực, fan nam khẳng định "top 1" trend váy băng keo

Netizen

20:51:24 19/01/2025
Sau hơn nửa tháng gây bão, tưởng như trend váy băng keo đã đi đến hồi kết thế nhưng mới đây, thêm một phiên bản khiến mạng xã hội xôn xao.
Lionel Messi có bàn đầu tiên vào năm 2025, ăn mừng cực lạ

Lionel Messi có bàn đầu tiên vào năm 2025, ăn mừng cực lạ

Sao thể thao

20:48:25 19/01/2025
Dù siêu sao Lionel Messi đã ghi bàntrong trận đấu giữa Inter Miami và Club America nhưng đội bóng của MLS chỉ có được trận hòa với tỷ số 2-2. Và Messi cũng gây chú ý với kiểu ăn mừng hoàn toàn mới.
Truyền thông Campuchia ấn tượng về tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam

Truyền thông Campuchia ấn tượng về tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam

Sức khỏe

19:58:15 19/01/2025
Theo bài viết, xuất khẩu của Việt Nam trong năm 2024 đạt mức tăng trưởng ấn tượng 14,3% so với năm 2023, với tổng kim ngạch 405,53 tỷ USD.
Điều tra vụ người đàn ông tử vong dưới mương nước

Điều tra vụ người đàn ông tử vong dưới mương nước

Tin nổi bật

19:53:19 19/01/2025
Sáng 19/1, Cơ quan CSĐT Công an huyện Bắc Bình, tỉnh Bình Thuận cho biết, đang điều tra vụ một người đàn ông tử vong dưới mương nước.