Nhập mã giảm giá, cô gái bị shipper đòi 30k cùng lời dằn mặt ‘trên núi mới xuống hả’

Lấy lý do trời mưa gió, anh chàng shipper chủ động đòi khách thêm tiền ship nhưng bị từ chối, lập tức anh trở mặt.

Câu chuyện được chia sẻ trên một diễn đàn, theo đó chủ nhân câu chuyện shipper ‘làm tiền’ rồi từ chối nhận đơn không một lời giải thích. Bức xúc, cô gái tên L.P đã đăng tải trên mạng, nhờ dân tình phân xử.

‘Không biết là shipper hay ăn cướp nữa. Mình đặt đồ ăn trên app và có mã free ship. Vậy mà nó đòi mình 30k mới chịu đi. Mình ăn đồ ăn trên *** muốn mòn răng. Lúc nào mình cũng tip thêm cho mấy bác tài cực khổ. Giáo nhanh hay chậm gì vẫn đánh 5*. Mà hôm nay nỡ lòng nào nó chửi mình người rừng. Mọi người thấy nó có quá đáng lắm không ạ.’ – cô gái viết.

Theo màn hình tin nhắn L.P chụp lại thì sau khi cô book đồ ăn và được shipper đồng ý nhận, anh chàng này sau đó nhắn tin trực tiếp cho P. qua ứng dụng, yêu cầu thêm 30k tiền ship. ‘Trời mưa gió đêm khuya 80k bạn’ – shipper viết.

Không đồng ý vì đã nhập mã giảm giá và làm đúng các thủ tục, quy định của app, L.P phản hồi lại shipper rằng: ‘Uả có vậy nữa hả?’ thì ngay lập tức bị chàng trai này ‘lật mặt’. Cho rằng cô gái là… người trên núi xuống vì không đồng ý với thỏa thuận mình đưa ra, shipper từ chối giao hàng cùng tin nhắn ‘Tạm biệt’.

Câu chuyện gây tranh cãi với ứng xử của shipper

Câu chuyện sau khi được đăng tải đã gây tranh cãi mạnh mẽ trên diễn đàn, theo số đông người dùng, việc shipper tự ngã giá hoặc kì kèo thêm tiền ship với khách hàng đã vi phạm quy định của hãng.

‘Khuya gì mà khuya, tôi cũng chạy giao đồ ăn đây, mấy giờ, khuya đến mấy tôi cũng đi. Không bao giờ dám làm tiền kiểu này với khách, khách thấy thương tự nhiện người ta sẽ cho thêm thôi. Trường hợp này mình vote bạn report lên tổng đài’ - một bạn viết.

‘Biết là trời mưa gió cũng vất vả nhưng tip thêm hay không là quyền của khách, sao lại có kiểu không tip hủy đơn hàng, không đi giao như thế được. Khách người ta cũng đi làm cả ngày kiếm tiền chứ đâu phải ở không, đòi thêm tiền rồi nói giọng láo như thế này thật không chấp nhận được‘ – Huyền Khánh Vũ bình luận.

‘Đã giao hàng qua app thì mọi người yên tâm là nếu có áp mã free ship thì shipper vẫn được trả ship theo giá công ty nhé, chứ không phải áp free là shipper không được đồng nào đâu. Bình thường vui vẻ, người ta tự nhiên còn tips cho, chứ kiểu xin thế này dị ứng’ – Khương Ngọc Ánh.

Tuy nhiên cũng có nhiều ý kiến cho rằng shipper không có gì sai.

‘Trời mưa gió có 30k cũng hạnh họe, tự vác mặt đi mua đi bạn’ – một dân mạng viết.

‘Các chị các mẹ nghe em kể này, ở địa vị nào cũng có người này người kia. Ship cũng có cái nỗi niềm riêng của họ, đi làm cái nghề này vì miếng cơm manh áo, nhiều đơn bạn đặt xa họ đi chả bõ tiền xăng…’- bạn Hung viết.

Hiện câu chuyện vẫn đang nhận được sự quan tâm của nhiều người, danh tính shipper của app đặt đồ ăn cũng đang bị truy lùng.

Theo baodatviet