“Ngày này năm ngoái”, VNG phát hành siêu phẩm nổi tiếng thế giới, tròn một năm sau trở thành “dead game”
Thật khó có thể nghĩ rằng một bom tấn đang tung hoành ngang dọc tại nhiều thị trường lại trở thành “dead game” tại Việt Nam nhanh đến như thế.
Vào đầu năm 2020, không phải Liên Minh: Tốc Chiến mà Call of Duty Mobile mới là tựa game được game thủ Việt mong chờ. Đã rất lâu rồi, thị trường game Việt mới có một sản phẩm game bắn súng chất lượng đã được khẳng định tại các thị trường quốc tế. Thương hiệu Call of Duty thì không cần phải bàn cãi, đó là “đỉnh của chóp”.
Bằng chứng là, tại hàng loạt các thị trường quốc tế như Mỹ, Đông Nam Á và cả Trung Quốc hiện tại, Call of Duty Mobile vẫn đang đứng trong top các tựa game mobile hấp dẫn nhất. Tại Việt Nam năm ngoái, sản phẩm này cũng làm được điều tương tự với hiệu ứng lan tỏa khó tin. Đã từ rất lâu kể từ sau Crossfire Legends và PUBG Mobile, thị phần game bắn súng mới trở nên hấp dẫn một cách tuyệt vời đến như thế.
Tin vui được thông báo cách đây tròn một năm
Video đang HOT
Nhưng Call of Duty Mobile hiện tại có thể coi là một tựa game không thành công. Đó là một sự thật đáng tiếc đến từ rất nhiều yếu tố, cả khách quan và chủ qua. Nguyên nhân khách quan bởi Call of Duty Mobile được phát hành đúng vào giai đoạn căng thẳng nhất của đại dịch Covid-19. Đó là lý do mà không nhiều giải đấu quy mô được VNG đứng ra tổ chức, mặc dù ban đầu định hướng tựa game này là một sản phẩm mang hơi hướm Esports.
Hack là vấn nạn đã và đang kết liễu số phận của Call of Duty Mobile tại Việt Nam
Thứ hai, sản phẩm game bắn súng tại Việt Nam nói chung và Call of Duty Mobile nói riêng thường xuyên rơi vào tình trạng bị hack tàn phá một cách nặng nề. Dù VNG luôn nỗ lực giải quyết triệt để với các biện pháp xử lý nghiêm khắc nhất có thể nhưng hack thì vẫn mọc lên như “nấm sau mưa”.
Thậm chí có thời điểm, game thủ Call of Duty Mobile kêu gào trong sự tuyệt vọng khi liên tục gặp hack trong thời gian dài, bất chấp mọi nỗ lực của nhà phát hành VNG. Chính những nguyên nhân đó khiến cho Call of Duty Mobile từ một sản phẩm game tiềm năng hay nói chính xác hơn là một bom tấn thực sự đã và đang có xu hướng trở thành một “dead game”.
Cuối cùng, lỗi đến từ NPH VNG một phần nhưng không thể phủ nhận trách nhiệm đến từ ý thức của game thủ Việt. Đặc biệt là một bộ phận luôn sẵn sàng sử dụng hack như một thú vui để giành chiến thắng một cách thấp kém trong game mobile nói chung cũng như Call of Duty Mobile nói riêng. Chính điều đó đã và đang đẩy các sản phẩm Esports tại Việt Nam không thể phát triển mạnh mẽ như nhiều thị trường khác.
Nạp tiền vào "dead game" của VNG nhưng không nhận được tiền, game thủ liền mắng admin thậm tệ
Mới đây, một game thủ đã tố cáo admin của VNG khi nạp tiền vào tựa game của nhà phát hành nhưng không nhận được tiền vào tài khoản.
Vừa qua, một game thủ của tựa game Call of Duty Mobile của VNG đã lên tiếng tố admin của NPH này vô trách nhiệm khi người chơi nạp tiền vào tựa game nhưng không nhận được bất kỳ đồng nào vào tài khoản ingame. Tất nhiên, sau đó thì người chơi này lập tức báo cáo với đội ngũ admin của VNG để mong nhận được sự giải quyết từ đội ngũ vận hành.
Tuy nhiên, theo như phản ánh của người chơi này thì bản thân không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào từ nhà phát hành VNG. " Nạp game bị trừ tiền thẻ ngân hàng, nhưng trong game không nhận được CP. Hỏi đáp Admin, thì trả lời vòng vo, bắt cung cấp thông tin và tôi đã cung cấp, thậm chí tôi đã cung cấp đến 3 lần. Tôi chắc chắn là họ không hề đọc tin nhắn, chỉ nhìn lướt qua mà thôi" .
Bài đăng này cũng lập tức nhận được những phản hồi của người chơi khác. Đa phần đều cho rằng game thủ này đã nạp đúng vào trang nạp của Call of Duty Mobile. Tuy nhiên, với những lỗi như thế này thì thay vì mắng admin "không biết chữ", thiếu trách nhiệm thì người chơi nên gửi hỗ trợ vào địa chỉ email của tựa game này.
" Đã bị trừ tiền trực tiếp trong thẻ ATM, nhưng vào game hoàn toàn không nhận được CP. Liên hệ với admin, thì cố tình không hiểu và một câu hỏi, hỏi đi hỏi lại hơn 4 lần" - g ame thủ này bức xúc cho biết trong bình luận.
Tuy nhiên, cần phải nhìn nhận một cách khách quan rằng, trường hợp của game thủ này nói riêng cũng như đa phần người chơi khác nói chung nếu như rơi vào các tình huống kể trên thì biện pháp tốt nhất là gửi hỗ trợ trực tiếp về hòm thư điện tử của sản phẩm. Bởi lẽ đội ngũ admin fanpage cũng không phải là đơn vị chịu trách nhiệm chính mà cũng chỉ biết gửi phản hồi của game thủ về đúng với người có khả năng xử lý.
Do vậy, trong tình huống kể trên thì có thể nói là game thủ này không sai nhưng cũng chưa thể coi là đúng. Còn đội ngũ admin fanpage của VNG thì vẫn còn thiếu một chút chuyên nghiệp trong việc phản hồi dẫn đến những bức xúc không đáng có của game thủ. Hy vọng rằng, người chơi này sẽ sớm giải quyết được vấn đề của mình thay vì ôm cục tức lên ca thán trên cộng đồng.
Tân OMG3Q VNG: Số lượng báo danh tăng nhanh chóng mặt, cộng đồng háo hức chờ đón siêu phẩm chiến thuật Chỉ trong vòng một thời gian ngắn mở báo danh, Tân OMG3Q VNG đã tạo được hiệu ứng khó tin đối với một sản phẩm game chiến thuật đề tài Tam Quốc. Tân OMG3Q VNG là tựa game đấu tướng chiến thuật đề tài Tam Quốc sắp được ra mắt tại thị trường Việt Nam trong thời gian tới, do VNG phát hành....