Ngân hàng Anh ‘phát quà’ nhầm 175 triệu USD vào ngày Giáng sinh

Ngân hàng Santander tại Anh đã thanh toán nhầm 175 triệu USD cho khách hàng vào ngày 25.12.

Ngân hàng Santander Anh đã thanh toán nhầm 175 triệu USD cho khách hàng vào ngày 25.12

CNN ngày 30.12 dẫn lại thông báo từ ngân hàng Santander Anh cho biết 175 triệu USD đã bị thanh toán nhầm trong 75.000 giao dịch cho khoảng 2.000 khách hàng doanh nghiệp và thương mại.

“Chúng tôi rất tiếc vì sự cố kỹ thuật đã khiến một số khoản thanh toán từ khách hàng doanh nghiệp chuyển đến tài khoản của người nhận bị sai sót”, theo thông báo của ngân hàng Santander.

“Không có khách hàng nào của chúng tôi bị mất tiền và chúng tôi sẽ làm việc với nhiều ngân hàng trên khắp nước Anh để thu hồi số tiền trong những ngày tới”, theo thông báo.

Ngân hàng Santander cho rằng việc thanh toán trùng lặp là do vấn đề về đặt lịch. Ngân hàng cũng cho biết sự cố đã “nhanh chóng được xác định và khắc phục”.

Các giao dịch gặp sự cố đều là những khoản thanh toán thường xuyên và một lần. Theo ngân hàng Santander, đây bao gồm các khoản thanh toán cho nhà cung cấp hoặc tiền lương.

Santander đang thực hiện việc thu hồi tiền từ ngân hàng của các người nhận thông qua “quy trình khắc phục lỗi ngân hàng”. Ngân hàng Santander Anh là công ty con hoàn toàn thuộc sở hữu của ngân hàng toàn cầu Banco Santander có trụ sở chính tại Tây Ban Nha.

Theo trang web của ngân hàng, công ty tại Anh có 14 triệu khách hàng và 616 chi nhánh.

Số tiền thanh toán nhầm lẫn 175 triệu USD của Santander vẫn nhỏ hơn nhiều so với thiệt hại 500 triệu USD ngân hàng Citibank của Mỹ phải chịu do một trong những “sai lầm lớn nhất trong lịch sử ngân hàng”.

Citibank đã vô tình gửi 900 triệu USD cho những chủ nợ của công ty mỹ phẩm Revlon và phải ra tòa vào tháng 8.2020 để cố gắng thu hồi khoảng 500 triệu USD không được trả lại một cách tự nguyện.

Nhưng vào tháng Hai, một thẩm phán của Tòa án Quận của Hoa Kỳ đã ra phán quyết rằng ngân hàng sẽ không được phép thu hồi tiền.