Mua giầy Lacoste tiề.n triệu không bằng ‘hàng chợ’
Đôi giày Lacoste mua gần 2 triệu đồng tại Royal City nhưng chỉ đi được 1 tháng da đã bị nứt, không bằng giày rẻ tiề.n mua ngoài chợ.
Mới đây, ông Trần Văn Sơn (Mỹ Đình, Hà Nội) đã gửi thư tới tòa soạn VietQ.vn phản ánh về chất lượng giày Lacoste.
Theo lời người tiêu dùng này, ngày 22/12/2014 có mua một đôi giày Lacoste tại cửa hàng chính hãng của Lacoste trong Royal City Hà Nội.
“Trong quá trình sử dụng tôi bảo quản rất cẩn thận và đúng cách, không để ngấm nước, không đi trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Nhưng đến ngày 19/1/2015, tức là chưa được một tháng thì tôi phát hiện ra đôi giày của tôi đã bị nứt da ở một số chỗ trên đôi giày”, ông Sơn cho biết.
Khách hàng bức xúc vì mua phải giày Lacosste nhưng chất lượng không bằng hàng chợ. Ảnh minh họa
Video đang HOT
Khi phát hiện giày da xịn mới mua đã “xuống cấp”, ngay trong ngày ông Sơn đem đôi giày đến cửa hàng đã mua để phản ánh về tình trạng trên.
Tại đây, nhân viên của cửa hàng đã nhận lại đôi giày và hẹn sẽ gọi điện để trả lời. Sau một tuần, ông Sơn cho biết, nhân viên cửa hàng gọi điện và nói không xác định được lỗi là do đâu và không giải quyết bảo hành.
“Như vậy có nghĩa là họ đẩy toàn bộ trách nhiệm về phía khách hàng. Lacoste là một thương hiệu nổi tiếng, đồng nghĩa là chất lượng cũng phải xứng với thương hiệu. Một đôi giày hàng hiệu không thể sử dụng chưa đến một tháng mà đã nứt hết phần da ra được. Kể cả những đôi giày nhái, mua ngoài chợ cũng không đến mức như thế”, ông Sơn rất bức xúc nói.
Cũng theo người tiêu dùng này, giá của đôi giày này là 2,5 triệu đồng. Tuy nhiên, vào thời điểm mua giày thì có chương trình giảm giá 30%. Do vậy, đôi giày này giá lúc mua chỉ còn 1.750 nghìn đồng.
“Hàng giảm giá nhưng không thể đồng nghĩa với hàng kém chất lượng được”, ông Sơn nói.
Về phản ánh trên của người tiêu dùng, qua trao đổi với phóng viên Chất lượng Việt Nam ngày 29/1/2015, bà Hà – đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng của Lacoste cho biết, đã nhận được phản ánh của người tiêu dùng tên Sơn và sự việc vẫn đang trong quá trình giải quyết.
“Chúng tôi đã hẹn làm việc với ông Sơn vào thứ hai tuần tới, ngày 2/2/2015 để giải quyết”, bà Hà khẳng định.
Trước câu hỏi của phóng viên về phương hướng giải quyết, bà Hà thẳng thừng từ chối là “không có trách nhiệm trả lời báo chí”.
Chất lượng Việt Nam sẽ tiếp tục phản ánh trong các bài tiếp theo.
Theo NTD
Bổ sung một Thứ trưởng cho Bộ Xây dựng
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng vừa ký quyết định bổ nhiệm Cục trưởng Cục Giám định nhà nước về chất lượng công trình xây dựng làm Thứ trưởng Bộ Xây dựng. Ông Hùng là Thứ trưởng thứ 6 của Bộ Xây dựng đến thời điểm này.
Ông Lê Quang Hùng (phải) trong lần kiểm tra Trung tâm thương mại bị cháy ở Hải Dương.
Quyết định bổ nhiệm của Thủ tướng thực hiện theo đề nghị trình trước đó của Bộ Xây dựng, Bộ Nội vụ cũng như căn cứ ý kiến đồng ý của Ban Bí thư TƯ Đảng.
Tân Thứ trưởng Lê Quang Hùng sinh năm 1962, quê quán ở tỉnh Phú Thọ. Ông có học vị Tiến sĩ kỹ thuật xây dựng, Cao cấp lý luận chính trị.
Trước khi được bổ nhiệm làm Thứ trưởng Bộ Xây dựng, ông Hùng từng giữ các chức vụ Phó Cục trưởng Cục Giám định nhà nước về chất lượng công trình xây dựng, Bộ Xây dựng; Cục trưởng Cục Giám định nhà nước về chất lượng công trình xây dựng, Bộ Xây dựng.
Ngoài ra, ông còn là Chủ tịch Hội công nghiệp bê tông Việt Nam (VCA), Phó Chủ tịch Hội hữu nghị Việt Nam-Slovakia.
Trước khi ông Hùng được bổ nhiệm, Bộ Xây dựng là một trong những Bộ có ít Thứ trưởng nhất với chỉ 5 Thứ trưởng sau khi 2 Thứ trưởng của Bộ này là ông Nguyễn Thanh Nghị và ông Trần Văn Sơn được điều động đảm nhiệm công tác khác trong đợt luân chuyển cán bộ hồi đầu năm nay. Như vậy, thêm ông Hùng được bổ nhiệm, đến thời điểm này, Bộ Xây dựng có 6 Thứ trưởng gồm các ông bà: Nguyễn Trần Nam, Cao Lại Quang, Bùi Phạm Khánh, Nguyễn Đình Toàn, Phan Thị Mỹ Linh và Lê Quang Hùng.
P.Thảo
Theo Dantri
Thứ trưởng Nguyễn Thanh Nghị làm Phó Bí thư Kiên Giang Theo quyết định điều động của Bộ Chính trị, thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Thanh Nghị được cử làm Phó Bí thư tỉnh ủy Kiên Giang. Thông tin từ Bộ Xây dựng cho biết, trong đợt luân chuyển cán bộ này, Bộ Xây dựng có 2 thứ trưởng được điều động đi làm nhiệm vụ mới. Cụ thể, thứ trưởng Nguyễn Thanh...