Mùa Giáng sinh: Khách hàng hờ hững

Từ cuối tháng 11, không khí Giáng sinh đã bắt đầu trên nhiều tuyến phố. Các chủ cửa hàng thì mạnh tay đầu tư trang trí sao cho thật bắt mắt nhưng khách hàng thì không mấy hào hứng.

Chương trình khuyến mại mùa Giáng sinh tại siêu thị Big C

Giáng sinh là một dịp để các cửa hàng làm ăn, thu hút khách hàng mới và giữ niềm tin với khách quen. Chính vì vậy mà nhiều của hàng đã không ngần ngại bỏ ra số t.iền lớn trang trí, làm mới không gian bán hàng của mình.

Đầu tư mạnh, khuyến mại khủng…

Hầu như đi trên con phố nào của Hà Nội đều thấy rất nhiều các cửa hàng trang trí đẹp để chào đón Giáng sinh. Từ các cửa hàng bán thời trang, cửa hàng đồ chơi, quán café, siêu thị, … đều coi đây là cơ hội để để thu hút khách, bán được nhiều hàng.

Chị Minh, chủ một cửa hàng thời trang t.rẻ e.m trên phố Trần Duy Hưng, cho biết Giáng sinh năm nào, shop cũng cố gắng trang trí thật bắt mắt để gây sự chú ý với khách hàng, thu hút người vào xem và mua đông hơn, nhất là t.rẻ e.m.

Để đầu tư cho diện mạo mới của shop và trang phục của nhân viên, chị Minh đã rút hầu bao đến 25 triệu đồng. Chị chia sẻ, đây chỉ là mức đầu tư bình thường, bởi rất nhiều nơi khác còn chi mạnh tay đến hơn 40, 50 triệu đồng để đón giáng sinh và chào năm mới. “Các shop khác đều trang trí, mình không làm gì cũng không được. Bên cạnh trang trí, tất cả các nhân viên của cửa hàng vào tuần giáng sinh đều phải mặc trang phục của ông già Noel, các em nhỏ rất thích thú với điều này”, chị nói.

Còn chủ cửa hàng cafe Bảo Anh ở Hồ Tây, anh Duy cũng cho rằng cửa hàng của anh cũng xác định đây là một trong những thời điểm quan trọng để kinh doanh, thu hút khách hàng nên anh đã đầu tư đến 50 triệu đồng, bao gồm cây thông, tượng ông già Noel, thay toàn bộ hệ thống đèn nháy, đồ phụ kiện trang trí cho cả 3 tầng cửa hàng… “Chi phí như vậy là còn tiết kiệm, vì tận dụng một số đồ dùng trang trí của năm trước và được người quen giới thiệu dịch vụ”, anh nói.

Để trang trí cửa hàng, nhiều ông, bà chủ đã chấp nhận bỏ ra khoản t.iền lớn để “đầu tư”, mong kiếm được khoản lợi nhuận lớn trong năm. Anh Hoàng Đăng, chủ dịch vụ mùa giáng sinh trên phố Tôn Thất Tùng – quận Đống Đa cho biết: “Tuỳ theo yêu cầu của chủ cửa hàng mà giá dịch vụ có thể giao động từ 15 đến 50 triệu đồng. Nhiều nhà hàng, khách sạn lớn thì giá từ 100 triệu đồng trở lên là chuyện bình thường”.

Còn tại nhiều siêu thị lớn thì tung ra các chương trình khuyến mại, giảm giá đặc biệt. Chẳng hạn hệ thống siêu thị Big C có chương trình “Giáng sinh ấm áp” giới thiệu hơn 1000 sản phẩm đưacj trưng của mùa giáng sinh như: cây thông, ông già Noel, kim tuyến, thiệp, búp bê, quần áo, mũ ông già Noel… với mức giá giảm từ 5% – 49%. Hệ thống siêu thị Lotte Mart đã giảm giá hơn 400 sản phẩm cho mùa giáng sinh với mức giá ưu đãi lên tới 50%.

Bên cạnh đó, dịch vụ thuê ông già Noel cũng “mọc” lên nhan nhản. Trên thị trường, hiện không khó để tìm được một đơn vị cung cấp dịch vụ này với mức giá từ 150 đến 200 nghìn đồng/1gói quà/1 địa chỉ. Đối với nhóm nhiều bé, các công ty dịch vụ còn cung cấp dịch vụ giao lưu, sinh hoạt với các bé như: hát, kể chuyện, chụp ảnh… Theo đó, mức chi phí cho khoảng 30 phút giao lưu vào khoảng 300 – 400 nghìn đồng/30 bé/1 địa chỉ.

vẫn ít khách

Mặc dù giáng sinh đang tới gần, các chủ cửa hàng, quán cafe siêu thị… thì đầu tư mạnh tay như vậy nhưng lượng khách hàng đến mua sắm vẫn không đông.

Chị Minh cho biết, đến giờ này khách hàng đến mua hàng rất ít, phần lớn phụ huynh cho các con vào chỉ vì thấy đẹp, nhiều người vào xem hàng qua loa, hỏi giá rồi đi ra.

Chị Hoa, nhân viên bán hàng tại hệ thống siêu thi Big C cho biết: “Năm nay, nhiều người hờ hững với ngày lễ giáng sinh. Các mặt hàng quà tặng hay đồ trang trí có lượng người mua sụt giảm do xu hướng tiêu dùng tập trung vào các sản phẩm thiết yếu”.

Bên cạnh đó, nhiều hộ gia đình cho rằng kinh tế vẫn còn khó khăn nên cần tiết kiệm trong chi tiêu, chỉ mua những mặt hàng cần thiết cho con cái. Còn nhiều hộ gia đình có điều kiện thì sẵn sàng cho con đi du lịch để tận hưởng không khí thay vì mua đồ chơi rồi mấy ngày lại vứt bỏ.

Các quán café thì lượng khách hàng vẫn chưa đột biến. Anh Duy chủ cửa hàng cafe Bảo Anh cho biết: “Cố gắng đợi đến những ngày gần lễ Giáng sinh xem sao chứ như thế này vẫn… lỗ vốn”.

Thực tế cho thấy, người dân đang tỉnh táo và thực tế hơn trong chi tiêu nên các cửa hàng, siêu thị… có trang trí đẹp, khuyến mại khủng thì vẫn không thu hút được nhiều khách hàng.

Theo Thời Báo Kinh Doanh