Mua đôi giày hơn 2 triệu đi một lần đã bị bong tróc da đem ra quán đổi khiến dân tình xôn xao “shop đúng hay khách đúng!?”

Theo bạn, bạn sẽ xử lý thế nào trong trường hợp này như nào???

Mới đây, trên TikTok đang xôn xao vụ việc khiến cộng đồng mạng xảy ra tranh cãi không biết ai đúng ai sai. Cụ thể, có một vị khách mua một đôi giày hơn 2 triệu và cho biết là mới mang một lần mà đã bị bong tróc hết phần da ở cổ. Vị khách trên thì rất mong muốn để có thể đổi được một đôi giày mới vì đôi này không thể mang được nữa.

Được biết, vị khách này mua đôi giày được 14 ngày, đi một lần thấy tróc đem ra tiệm bảo hành thì đợi quán mang lên hãng nhưng mà đợi 22 ngày không thấy phản hồi gì nên ra shop để làm rõ mọi việc.

Theo đó, chủ cửa hàng đã giải thích cho sự việc trên như sau: “Thứ nhất là đôi giày này hồi bữa khi công ty rất là nhiều việc mà bạn quản lý ở đây bị Covid rồi. Rồi xong khi công ty gửi về đây rồi nói với nhân viên mới rằng: “Công ty không giải quyết”, chứ shop không xử lý được”.

Nhanh chóng video thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Từ đó, dân mạng đã chia làm hai phe khác nhau. Một bên bênh vực bên shop giày, cho rằng đi giày nát cả ra còn đòi đi đổi:

- Giày này chắc cho vào máy giặt hoặc đi chán rồi… chứ giờ đi rồi đòi đổi đôi mới sao được.

- Coi mà mắc cười ghê, 14 ngày, ngày nào cũng mang, quẹt trái quẹt phải rồi ai biết, bộ giày có lắm camera để shop check à.

Bên cạnh đó, cũng có người ủng hộ bên khách cho rằng giày shop bán kém chất lượng nên mới như vậy:

- Bong tróc cỡ kia là giày có vấn đề rồi, chứ chân người mà mới mua mấy hôm đã hỏng như thế được.

- Tróc kiểu này giống mấy đôi giày tồn kho để lâu bị bong da á, mình cũng có mấy đôi ít đi bị như vậy, một thời gian sau lấy ra nó bị bong y chang như vậy.