MobiFone lên tiếng về sự cố nhiều người dùng mất sóng sáng nay
Sáng 24/10, nhiều người dùng MobiFone ở khu vực miền Nam cho biết bị mất sóng hoàn toàn, không thể liên lạc.
Nhà mạng cho biết nguyên nhân là khởi động lại hệ thống.
Nhiều người dùng MobiFone mất tín hiệu sáng 24/10. Ảnh: TA.
Dùng mạng MobiFone nhưng không liên lạc được từ khoảng 9h, anh Trần Tú, một người kinh doanh ở TP.HCM đăng câu hỏi lên mạng xã hội vì không biết do lỗi từ SIM của mình hay do nhà mạng. Ngay lập tức, ở dưới nhiều người dùng chia sẻ gặp tình huống tương tự.
“Từ sáng đến giờ không ai gọi được cho mình”, người dùng Bùi Thị Ngọc Diệp bình luận.
Trao đổi với Zing vào lúc 9h30, đại diện MobiFone cho biết sáng nay nhà mạng này khởi động lại hệ thống tại một số quận ở TP. HCM, do đó một số người dùng mấ.t mạn.g trong khoảng 10-20 phút. Tới 11h, MobiFone xác nhận hiện tượng chập chờn thoại, dữ liệu xảy ra ở một số khu vực phía Nam.
Video đang HOT
Nhà mạng này cho biết đang triển khai biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng, và sẽ khắc phục tình trạng trong sáng 24/10.
Vào thời điểm trao đổi lúc 9h30, đại diện nhà mạng cho biết trong khoảng 15 phút hệ thống sẽ trở lại bình thường. Tuy nhiên, đến khoảng 10h30, nhiều người dùng cho biết sóng vẫn chập chờn.
Một người kinh doanh điện thoại ở TP. HCM cho biết trong buổi sáng ngày hôm nay có nhiều khách phàn nàn không nghe, gọi, nhắn tin được đến mức anh này phải giải thích trên trang cá nhân là mấ.t mạn.g do nhà mạng MobiFone, không phải do thiết bị.
Nhiều người dùng mạng MobiFone đồng loạt xác nhận mất tín hiệu vào sáng 24/10. Ảnh: Hoàng Nam.
Một số người dùng MobiFone ở Phú Quốc, Cần Thơ gặp tình trạng mấ.t mạn.g tương tự. “Có ai đang dùng mạng MobiFone mà bị mất sóng không vậy mọi người”, người dùng Đỗ Hoàng Phúc đăng câu hỏi trong nhóm Cộng đồng Phú Quốc, và chỉ vài phút sau có hàng chục bình luận cho biết họ cũng đang không liên lạc được qua mạng MobiFone.
Thậm chí, người dùng Trần Bá Phúc ở Phú Quốc cho biết đã bị mấ.t mạn.g từ 7h30 sáng.
Theo đại diện của MobiFone, sáng nay có nhiều phản ánh từ TP.HCM vì khu vực này có nhiều người dùng.
Tháng 9/2020, MobiFone từng gặp một sự cố diện rộng làm cho người dùng nhiều nơi trên toàn quốc không thể nghe, gọi, truy cập 3G, 4G trong khoảng 5 giờ đồng hồ. Khi đó nhiều người dùng bức xúc vì bị gián đoạn công việc trong thời gian dài. Sau sự cố này, MobiFone đưa ra một số gói dữ liệu, thoại để đền bù đối với khách hàng bị ảnh hưởng.
Cuối năm 2018, MobiFone cũng từng gặp sự cố khiến cho nhiều thuê bao không truy cập được Internet. Đại diện nhà mạng này sau đó cho biết đây là lỗi thiết bị mạng dữ liệu.
Vì sao nhiều người Hàn chuyển từ điện thoại Galaxy sang iPhone
Samsung có một cơ sở khách hàng trung thành và vững chắc tại quê nhà Hàn Quốc vì đây là tập đoàn lớn nhất của đất nước và là một trong những công ty sáng tạo nhất thế giới.
Ủng hộ tập đoàn "cây nhà lá vườn" không phải là điều bất ngờ với người dân Hàn Quốc. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa Samsung vượt trội về cơ sở khách hàng của mình. Một đoạn video khá thú vị từ Hàn Quốc cho thấy toàn bộ cuộc tranh cãi về GOS nổ ra vào đầu năm nay đã khiến nhiều người chuyển từ điện thoại Galaxy sang iPhone.
Đầu tiên, mọi người cần biết về lý do cho cuộc tranh cãi. Vào tháng 3/2022, Samsung đã điều chỉnh hơn 10.000 ứng dụng và trò chơi trên các thiết bị của họ thông qua phần mềm có tên là Games Optimization Service (GOS). Những gì GOS làm là giảm hiệu suất của GPU và CPU khi nó phát hiện bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào trong danh sách đang được chạy.
Danh sách này đã loại bỏ các ứng dụng đo điểm chuẩn, có nghĩa là điện thoại Samsung sẽ đăng điểm hiệu suất cao mà không phải là đại diện cho hiệu suất trong thế giới thực. Điều này dẫn đến việc Geekbench cấm điện thoại Samsung có GOS.
Samsung tuyên bố rằng mục đích chính của GOS là ngăn thiết bị quá nóng khi sử dụng các ứng dụng và trò chơi chuyên sâu về hiệu suất trong thời gian dài. Sau đó, công ty đã phát hành một bản sửa lỗi bổ sung một nút trong ứng dụng Game Booster nhằm cho phép GOS ưu tiên hiệu suất tối đa cho tất cả các ứng dụng và trò chơi.
Giờ đây, một YouTuber người Hàn Quốc đã xuống đường ở Seoul để hỏi người dân về chiếc điện thoại họ đang sử dụng và liệu họ có thích điện thoại Galaxy hơn iPhone hay không. Trong video cũng chỉ ra rằng tỷ lệ người ở độ tuổ.i 40 chuyển từ thiết bị Galaxy sang iPhone đã tăng hai con số gần đây.
Một người trả lời rằng họ bị ảnh hưởng bởi các meme nói rằng "bạn kém sành điệu hơn nếu bạn đang sử dụng điện thoại Samsung so với iPhone". Một người khác thích khả năng camera của iPhone hơn.
Một người thực sự đang trên đường đến cửa hàng Apple đã nhấn mạnh cuộc tranh cãi GOS là lý do tại sao người này chuyển từ điện thoại Galaxy sang iPhone. Với những người trẻ tuổ.i Hàn Quốc phần lớn là những game thủ đam mê thiết bị di động, có thể hiểu được rằng họ đang bị giảm lòng tin với Samsung.
Có lẽ sẽ không có vấn đề gì nếu Samsung tung ra bản sửa lỗi sớm mà lẽ ra công ty phải cung cấp ngay từ đầu. Chỉ khi GOS được đưa ra ánh sáng và bị chỉ trích nặng nề, công ty mới quyết định tung bản sửa lỗi để khách hàng được trải nghiệm toàn bộ sức mạnh của thiết bị họ đã mua.
Mặc dù rất khó để nói chính xác có bao nhiêu khách hàng mà Samsung có thể đã mất do hậu quả của cuộc tranh cãi này, nhưng điều đó không có nghĩa là sự thống trị của Samsung tại Hàn Quốc đã chấm dứt. Hệ sinh thái của Samsung rất vững chắc ở quê nhà. Các mối quan hệ và đối tác mà hãng đã có với các nhà mạng và nhà bán lẻ cũng đảm bảo rằng công ty tiếp tục phát triển mạnh mẽ ngay cả khi iPhone ngày càng phổ biến.
Ra mắt bộ giải mã FPT Play 2022 Ngày 6/9, FPT Play chính thức giới thiệu bộ giải mã FPT Play 2022 tích hợp hai nền tảng công nghệ IPTV và OTT trên cùng một thiết bị. Giải mã thành công toàn bộ gene ngườiGiải mã cuộc đổ bộ của các nhà sản xuất ô tô tại triển lãm CESCông bố thiết kế nổi bật của bộ giải mã mới FPT...