MobiFone cho đổi số không cần thay SIM
Thuê bao MobiFone có thể đổi số qua SMS, web hoặc ứng dụng My MobiFone với chi phí 25.000 đồng.
Nhà mạng MobiFone vừa cung cấp dịch vụ cho phép người dùng thay đổi số thuê bao trên điện thoại của mình thông qua SMS, website của nhà mạng hoặc ứng dụng mà không cần thay thế SIM card.
Người dùng MobiFone đã có thể đổi số từ xa, không cần qua các quầy giao dịch để thay SIM. Ảnh: Thành Duy.
Theo phía nhà mạng, thuê bao trả trước và trả sau đều có thể thực hiện việc đổi số từ xa. Tất nhiên, các số dành cho kho số này không thuộc danh sách các số cam kết.
Một trong những điểm cần lưu ý nếu người dùng muốn đổi số là mỗi thuê bao chỉ được tham gia đổi số một lần, không được quay lại số cũ sau khi đổi thành công. Khi đó, số cũ sẽ được nhà mạng thu hồi trả về kho ban đầu.
Video đang HOT
Thông tin của thuê bao, giá trị và thời gian sử dụng các tài khoản cũ của người dùng sẽ được bảo lưu sang số mới trong khi các chương trình khuyến mại sẽ bị hủy. Người dùng không thể đổi số từ thuê bao trả trước sang trả sau.
Để tìm số cần đổi hoặc thực hiện thao tác đổi số, người dùng đều có thể soạn tin nhắn SMS, truy cập website doiso.mobifone.vn hoặc dùng ứng dụng MyMobiFone để thực hiện. Chi phí cho một lần đổi số là 25.000 đồng.
Thành Duy
Theo Zing
Nhiều người Việt nhận cuộc gọi lừa đảo từ Somali
Gần đây, nhiều khách hàng của MobiFone phản ánh nhận được cuộc gọi đầu số 00252. Khi gọi lại, họ sẽ bị tính cước quốc tế.
Anh Trần Văn Thắng (Hà Nội) cho biết khoảng 7h sáng ngày 15/11, anh nhận được cuộc gọi là từ đầu số 00252xxx. Thấy số lạ nên anh không nghe máy vì sợ bị lừa. Trước đó 5 phút, vợ anh cũng nhận được cuộc gọi tương tự.
Trên mạng xã hội những ngày gần đây, hàng loạt thuê bao sử dụng mạng MobiFone phản ánh họ nhận được nhiều cuộc gọi lạ từ nước ngoài với đầu số 252xxx. Khi nghe máy, hệ thống sẽ tự động trả lời với nội dung khó hiểu bằng tiếng nước ngoài.
Theo tìm hiểu, đây là những đầu số từ Somali. Nếu chủ động gọi lại, người dùng cũng chỉ nghe được những âm thanh cài đặt sẵn và phát sinh cước quốc tế.
Cuộc gọi anh Trần Văn Thắng nhận được từ đầu số 00252xxx vào sáng 15/11.
Tình trạng này khiến nhiều người dùng MobiFone tỏ ra khó chịu. Chiều ngày 15/11, phía nhà mạng MobiFone phát đi khuyến cáo tới khách hàng nhằm tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế.
Đại diện MobiFone xác nhận nhiều khách hàng phản ánh về việc thuê bao di động tại Việt Nam phát sinh cước gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài ( 224xxx, 252xxx, 232xxx, 231xxx...).
Phía nhà mạng xác định đây có thể là thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để nháy máy cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. "MobiFone đã phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận để ngăn chặn hiện tượng trên", đại diện MobiFone cho hay.
Phía MobiFone cũng đề nghị khách hàng cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế hoặc không nằm trong danh bạ. Ngoài ra, người dùng có thể phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone để nhà mạng phối hợp giải quyết.
Hiện chưa rõ tại sao các cuộc gọi lừa đảo này chỉ nhắm vào người dùng MobiFone. Thuê bao của các nhà mạng khác không gặp hiện tượng nói trên.
Thành Duy
Theo Zing
Người dùng hào hứng với mạng 4G Nhà mạng Mobifone triển khai đổi sim rầm rộ tại một số tỉnh thành, trong khi Vinaphone khá dè dặt, còn Viettel dù đã triển khai bán sim 4G nhưng chỉ cho phép truy cập hạn chế tại một số điểm nhất định. Tuy đã thử nghiệm từ khá lâu, nhưng mãi tới giữa năm nay, các nhà mạng mới bắt đầu triển...