Microsoft trần tình về sự cố khiến người dùng không thể cập nhật hệ điều hành qua Windows Update

Tạ Lê Trúc Quỳnh07:01 11/02/2019

Microsoft đã xác nhận nguyên nhân dẫn đến sự cố của Windows Update xảy ra tuần vừa qua là do một nhà cung cấp dịch vụ phân giải tên miền (DNS) giấu tên đã ngừng hoạt động trên phạm vi toàn cầu vào ngày 29 tháng 1.

Sự cố này dẫn đến việc nhiều người dùng Windows ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh không thể tải về các bản cập nhật bảo mật, cập nhật phần mềm và hệ điều hành từ dịch vụ cập nhật của Microsoft.

Lỗi này xảy đến với người dùng Windows tại Mỹ sử dụng dịch vụ Internet của Comcast và người dùng tại Anh sử dụng dịch vụ mạng của BT Broadband. Một số người dùng cho biết họ đã tạm thời khắc phục được vấn đề bằng cách thay đổi thiết lập DNS của máy tính sang dịch vụ DNS công cộng của Google.

Lời giải thích của Microsoft đã phần nào lý giải vì sao một số người dùng không thể kết nối tới dịch vụ Windows Update trong một vài ngày, bắt đầu từ 29 tháng 1.

Video đang HOT

Thứ hai tuần trước, Microsoft cho biết rằng mặc dù sự cố với một nhà cung cấp dịch vụ DNS bên thứ ba đã được khắc phục trong ngày song, “một số người dùng” tiếp tục gặp khó khăn trong việc kết nối tới Windows Update. Sự chậm trễ này là do cần thời gian để các máy chủ phân giải tên miền (DNS) cập nhật các mục DNS có liên quan tới Windows Update.

Trước đó, nhiều người dùng phản ánh trên diễn đàn của nhà cung cấp dịch vụ mạng BT rằng họ tiếp tục gặp vấn đề với Windows Update trong suốt dịp cuối tuần trước đó, trong khi người dùng dịch vụ của Comcast cho biết vấn đề đã được khắc phục từ thứ sáu. Một số người sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp TalkTalk (Anh) cũng phàn nàn về sự cố khi kết nối tới Windows Update.

Microsoft đang phải dựa vào việc phát hành các bản cập nhật thông qua Windows Update để giải quyết một lỗi đã xảy ra từ lâu với các trình điều khiển hiển thị của Intel. Lỗi này được phát hiện hồi tháng 11, chỉ một thời gian ngắn sau khi Microsoft cho phép người dùng tiếp tục nâng cấp lên bản cập nhật 1809, vốn bị tạm ngưng phát hành do một lỗi khiến máy tính người dùng bị mất dữ liệu.

Theo vnreview

Từ hôm nay, người dùng Windows 7 chỉ còn 1 năm để nhận cập nhật từ Microsoft

Người dùng Windows 7 nên lưu ý: Bạn chỉ còn một năm nữa cho đến khi Microsoft kết thúc hỗ trợ cho hệ điều hành này.

Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, PC của bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật và dịch vụ của khách hàng của Microsoft sẽ ngừng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

Theo dữ liệu từ NetApplications, hệ điều hành Windows 7 vẫn chiếm 37% thị phần trong thị trường máy tính để bàn cũng như máy tính xách tay. Windows 10 chỉ dẫn trước Windows 7 một chút với 39%. Nhưng nhiều khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp vẫn chưa nâng cấp lên hệ điều hành mới hơn, dù rằng nó đã xuất hiện từ ba năm trước.

Vào tháng 9 năm 2018, Microsoft đã thông báo sẽ mở rộng các bản cập nhật bảo mật cho Windows 7 cho đến tháng 1 năm 2023 nhưng chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp mua với số lượng lớn. Họ cho biết việc hỗ trợ sẽ được "bán trên mỗi thiết bị và giá sẽ tăng lên mỗi năm" cho các hệ thống cài đặt Windows 7 Professional và Windows 7 Enterprise.

Thật không may, chương trình mở rộng này lại không dành cho người tiêu dùng. Thay vào đó, công ty đang khuyến khích những người dùng này nâng cấp phần cứng của họ lên Windows 10 với giá khởi điểm là 139 USD hoặc mua PC mới.

Windows 7 được phát hành vào năm 2009 nhưng Microsoft quyết định chỉ cũng cấp hỗ trợ sản phẩm trong 10 năm cho hệ điều hành để công ty tập trung đầu tư và hỗ trợ những công nghệ mới hơn.

Nếu bạn vẫn muốn gắn bó với Windows 7, hệ điều hành này vẫn tiếp tục hoạt động bình thường cho đến thời điểm kết thúc. Tuy nhiên, mọi lỗ hổng mới được phát hiện trong phần mềm sẽ không được khắc phục. Điều này có thể khiến cho PC của bạn dễ dàng bị xâm nhập hơn.

Để tự bảo vệ cho PC, bạn nên tránh sử dụng trình duyệt Internet Explorer vì ứng dụng này sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn cũng nên cài đặt phần mềm diệt virus để giúp bảo vệ hệ thống của bạn từ các mối đe dọa mới nhất.

Nguồn: PCMag

Microsoft mua lại công cụ phân tích giáo dục DataSense Microsoft đã chính thức mua lại DataSense, nền tảng quản lý dữ liệu của công ty BrightBytes để tích hợp thêm các chức năng mạnh mẽ vào dịch vụ đám mây Azure. Microsoft có mối quan tâm lớn đến các dịch vụ giáo dục - Ảnh: Microsoft Sau thương vụ này, đội ngũ phát triển của DataSense sẽ tham gia vào bộ phận...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: sự cố cập nhật microsoft windows update windows update bị lỗi cập nhật windows windows update bị lỗi microsoft trần tình

Xem thêm Share

Xem nhiều

Lễ đưa tang Kim Sae Ron: Mẹ ruột đi không vững trong giờ phút cuối cùng, dàn sao nghẹn ngào tiễn biệt01:06

Nam Thư bị chỉ trích vì mặc trang phục phản cảm, hớ hênh ngay trên thảm đỏ00:21

Lý Nhã Kỳ sau khi lộ bức ảnh xồ xề gây sốc: "Có thế lực nào đứng sau những trò ác ý này không?"00:33

Pha sang đường vỏn vẹn 16 giây của chiếc xe máy khiến hàng loạt phương tiện chao đảo00:16

Thảm đỏ hot nhất hôm nay: Lý Nhã Kỳ xuất hiện với visual lạ hoắc, một sao nữ Gen Z khoe vòng 1 đẹp ná thở01:49

Khả Như vào vai quỷ dữ, ăn thịt sống trong phim kinh dị02:29

Cindy Lư đáp trả khi bị nói ngoại tình, là nguyên nhân khiến Hoài Lâm tụt dốc không phanh00:18

Thách thức nhà vô địch thế giới, võ sĩ Trung Quốc bị đánh sưng mặt02:18

Nhan sắc con gái Lee Dong Gun (Chuyện Tình Paris) gây sốc00:40

Video từ camera an ninh ghi lại khoảnh khắc tuổi thơ của một đứa trẻ sụp đổ00:17

B Ray muốn tìm "ghệ mới" nhưng không quên "bóc phốt" người yêu cũ: Nói nhiều, ghen tuông, bào tiền?03:46

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn