Microsoft trần tình về sự cố khiến người dùng không thể cập nhật hệ điều hành qua Windows Update

Tạ Lê Trúc Quỳnh07:01 11/02/2019

Microsoft đã xác nhận nguyên nhân dẫn đến sự cố của Windows Update xảy ra tuần vừa qua là do một nhà cung cấp dịch vụ phân giải tên miền (DNS) giấu tên đã ngừng hoạt động trên phạm vi toàn cầu vào ngày 29 tháng 1.

Sự cố này dẫn đến việc nhiều người dùng Windows ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh không thể tải về các bản cập nhật bảo mật, cập nhật phần mềm và hệ điều hành từ dịch vụ cập nhật của Microsoft.

Lỗi này xảy đến với người dùng Windows tại Mỹ sử dụng dịch vụ Internet của Comcast và người dùng tại Anh sử dụng dịch vụ mạng của BT Broadband. Một số người dùng cho biết họ đã tạm thời khắc phục được vấn đề bằng cách thay đổi thiết lập DNS của máy tính sang dịch vụ DNS công cộng của Google.

Lời giải thích của Microsoft đã phần nào lý giải vì sao một số người dùng không thể kết nối tới dịch vụ Windows Update trong một vài ngày, bắt đầu từ 29 tháng 1.

Video đang HOT

Thứ hai tuần trước, Microsoft cho biết rằng mặc dù sự cố với một nhà cung cấp dịch vụ DNS bên thứ ba đã được khắc phục trong ngày song, “một số người dùng” tiếp tục gặp khó khăn trong việc kết nối tới Windows Update. Sự chậm trễ này là do cần thời gian để các máy chủ phân giải tên miền (DNS) cập nhật các mục DNS có liên quan tới Windows Update.

Trước đó, nhiều người dùng phản ánh trên diễn đàn của nhà cung cấp dịch vụ mạng BT rằng họ tiếp tục gặp vấn đề với Windows Update trong suốt dịp cuối tuần trước đó, trong khi người dùng dịch vụ của Comcast cho biết vấn đề đã được khắc phục từ thứ sáu. Một số người sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp TalkTalk (Anh) cũng phàn nàn về sự cố khi kết nối tới Windows Update.

Microsoft đang phải dựa vào việc phát hành các bản cập nhật thông qua Windows Update để giải quyết một lỗi đã xảy ra từ lâu với các trình điều khiển hiển thị của Intel. Lỗi này được phát hiện hồi tháng 11, chỉ một thời gian ngắn sau khi Microsoft cho phép người dùng tiếp tục nâng cấp lên bản cập nhật 1809, vốn bị tạm ngưng phát hành do một lỗi khiến máy tính người dùng bị mất dữ liệu.

Theo vnreview

Từ hôm nay, người dùng Windows 7 chỉ còn 1 năm để nhận cập nhật từ Microsoft

Người dùng Windows 7 nên lưu ý: Bạn chỉ còn một năm nữa cho đến khi Microsoft kết thúc hỗ trợ cho hệ điều hành này.

Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, PC của bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật và dịch vụ của khách hàng của Microsoft sẽ ngừng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

Theo dữ liệu từ NetApplications, hệ điều hành Windows 7 vẫn chiếm 37% thị phần trong thị trường máy tính để bàn cũng như máy tính xách tay. Windows 10 chỉ dẫn trước Windows 7 một chút với 39%. Nhưng nhiều khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp vẫn chưa nâng cấp lên hệ điều hành mới hơn, dù rằng nó đã xuất hiện từ ba năm trước.

Vào tháng 9 năm 2018, Microsoft đã thông báo sẽ mở rộng các bản cập nhật bảo mật cho Windows 7 cho đến tháng 1 năm 2023 nhưng chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp mua với số lượng lớn. Họ cho biết việc hỗ trợ sẽ được "bán trên mỗi thiết bị và giá sẽ tăng lên mỗi năm" cho các hệ thống cài đặt Windows 7 Professional và Windows 7 Enterprise.

Thật không may, chương trình mở rộng này lại không dành cho người tiêu dùng. Thay vào đó, công ty đang khuyến khích những người dùng này nâng cấp phần cứng của họ lên Windows 10 với giá khởi điểm là 139 USD hoặc mua PC mới.

Windows 7 được phát hành vào năm 2009 nhưng Microsoft quyết định chỉ cũng cấp hỗ trợ sản phẩm trong 10 năm cho hệ điều hành để công ty tập trung đầu tư và hỗ trợ những công nghệ mới hơn.

Nếu bạn vẫn muốn gắn bó với Windows 7, hệ điều hành này vẫn tiếp tục hoạt động bình thường cho đến thời điểm kết thúc. Tuy nhiên, mọi lỗ hổng mới được phát hiện trong phần mềm sẽ không được khắc phục. Điều này có thể khiến cho PC của bạn dễ dàng bị xâm nhập hơn.

Để tự bảo vệ cho PC, bạn nên tránh sử dụng trình duyệt Internet Explorer vì ứng dụng này sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn cũng nên cài đặt phần mềm diệt virus để giúp bảo vệ hệ thống của bạn từ các mối đe dọa mới nhất.

Nguồn: PCMag

Microsoft mua lại công cụ phân tích giáo dục DataSense Microsoft đã chính thức mua lại DataSense, nền tảng quản lý dữ liệu của công ty BrightBytes để tích hợp thêm các chức năng mạnh mẽ vào dịch vụ đám mây Azure. Microsoft có mối quan tâm lớn đến các dịch vụ giáo dục - Ảnh: Microsoft. Sau thương vụ này, đội ngũ phát triển của DataSense sẽ tham gia vào bộ phận...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Chủ đề: sự cố cập nhật microsoft windows update windows update bị lỗi cập nhật windows windows update bị lỗi microsoft trần tình

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip bé gái nghèo "giật" đồ cúng cô hồn gây sốt mạng: Gia chủ tiết lộ câu chuyện phía sau00:23

Tiếc nuối của bản nhạc phim Mưa Đỏ đang gây sốt mạng xã hội04:43

Bắt khẩn cấp 4 đối tượng YouTuber ẩu đả, gây rối trật tự công cộng03:38

Vụ 2 anh em làm việc tốt nghi bị đánh dã man ở Bắc Ninh: Camera ghi cảnh trước va chạm01:44

Hơn 2 giờ truy bắt đối tượng sinh năm 1995 sát hại Thiếu tá công an01:08

Hé lộ chân dung chủ nhân ca khúc hút 14 triệu view do Mỹ Tâm thể hiện ở A8001:12

BTV Khánh Trang trở lại sau 1 tháng kể từ vụ đọc sai, netizen sốc khi biết lý do02:47

Hội bạn thân đồng loạt an ủi Thúy Ngân vì chia tay với "nam thần màn ảnh Việt"?00:28

Tác giả bài 'Khúc hát mừng sinh nhật' kiếm được bao nhiêu tiền bản quyền?03:30

Người trình báo mất 30 cây vàng khi ngủ trên ô tô là 'vua kickboxing Việt Nam'09:55

Tập đoàn Chị Em Rọt mới chỉ hoàn tiền cho 6 khách hàng09:04

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Doanh nghiệp thương mại điện tử, bán lẻ trở thành mục tiêu ưu tiên của hacker

15:56:18 10/09/2025

Đáng chú ý, các thành phần lõi trong hệ thống CNTT của ngành Bán lẻ - Thương mại điện tử như Website, OMS, API, hệ thống thanh toán, CRM và các cổng tích hợp với bên thứ ba, chính là những điểm nóng thường xuyên bị khai thác.

Ra mắt ứng dụng hỗ trợ ra quyết định lâm sàng cho hệ thống y tế tích hợp AI

15:52:34 10/09/2025

Với sự hỗ trợ của AI, công nghệ này sẽ mang đến trải nghiệm vượt trội so với các công cụ hỗ trợ truyền thống, giúp tối ưu quy trình làm việc, rút ngắn thời gian tra cứu, từ đó thúc đẩy tương tác với bệnh nhân và nâng cao chất lượng dịch...

Tạo đột phá thể chế, thúc đẩy khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo

16:45:27 09/09/2025

Bên cạnh đó, các công cụ tài chính hỗ trợ đổi mới sáng tạo chưa phát huy hiệu quả như kỳ vọng. Quỹ phát triển khoa học và công nghệ của doanh nghiệp được thành lập theo quy định pháp luật, nhưng việc sử dụng còn nhiều vướng mắc.

Windows 10 "nổi loạn" giành lại thị phần từ Windows 11 ngay trước giờ G

11:38:56 08/09/2025

Thay vì tạo ra một làn sóng di cư ồ ạt sang Windows 11 để đảm bảo an toàn, dữ liệu lại cho thấy hàng triệu người dùng vẫn đang bám víu vào một nền tảng sắp trở nên lỗi thời, trên cả máy tính cá nhân lẫn thiết bị doanh nghiệp.

Cách kéo dài thêm một năm hỗ trợ miễn phí cho Windows 10

11:34:13 08/09/2025

Khi thời hạn đến gần, Microsoft đang nỗ lực khuyến khích người dùng nâng cấp lên Windows 11, thậm chí cho phép nâng cấp miễn phí từ Windows 10 lên Windows 11.

Mô hình LLM phản hồi sai nếu bị dẫn dắt bằng thủ thuật tâm lý

11:28:08 08/09/2025

Một nghiên cứu mới cho thấy các mô hình LLM (ngôn ngữ lớn) có thể bị thao túng để vượt qua các rào cản đạo đức bằng kỹ thuật tâm lý.

Những tính năng đã biến mất khỏi smartphone

11:19:22 08/09/2025

Khi so sánh các mẫu đời đầu như iPhone, Pixel hay Galaxy với các smartphone mới nhất, chúng ta dễ dàng nhận thấy sự tiến bộ vượt bậc về sức mạnh xử lý, màn hình, bộ nhớ và thời lượng pin.

Người dùng 'sập bẫy' trước chiêu trò buộc nâng cấp iPhone của Apple

11:16:36 08/09/2025

Apple đang tạo ra một áp lực không nhỏ đối với người dùng iPhone khi liên tục khuyến khích họ nâng cấp sản phẩm hằng năm.

Thói quen gây hao pin trên điện thoại Android cần bỏ ngay

11:07:49 08/09/2025

Hầu hết chúng ta đều có một thói quen khi sử dụng smartphone Android, đó là mở màn hình đa nhiệm và vuốt tắt tất cả ứng dụng đang chạy với niềm tin rằng việc này sẽ giúp giải phóng RAM, làm máy chạy nhanh hơn và tiết kiệm pin.

Apple có thể phải 'nhờ cậy' Google Gemini sau khi trì hoãn nâng cấp lớn cho Siri tới năm 2026

11:48:28 07/09/2025

Sự trỗi dậy của các chatbot AI đã làm thay đổi hoàn toàn kỳ vọng của người dùng. Họ mong muốn nhận được câu trả lời nhanh chóng và toàn diện cho nhiều chủ đề phức tạp, vượt xa khả năng tra cứu thông tin cơ bản của các công cụ hiện có nh...

Quay màn hình iPhone chất lượng cao hơn với iOS 26

10:34:02 07/09/2025

Với iOS 26 (beta mới nhất), Apple đã khắc phục hạn chế này, cho phép video quay màn hình đạt độ phân giải chuẩn của thiết bị, giúp hình ảnh rõ ràng, sắc nét và chi tiết hơn nhiều.

Công ty khởi nghiệp AI Anthropic trả 1,5 tỉ đô la để dàn xếp vụ kiện bản quyền

10:30:56 07/09/2025

Các chuyên gia cho rằng thỏa thuận trên có thể mở đường cho nhiều công ty công nghệ hơn nữa chi trả cho chủ sở hữu bản quyền thông qua các phán quyết và thỏa thuận của tòa án, hoặc thông qua phí cấp phép.