Microsoft trần tình về sự cố khiến người dùng không thể cập nhật hệ điều hành qua Windows Update
Microsoft đã xác nhận nguyên nhân dẫn đến sự cố của Windows Update xảy ra tuần vừa qua là do một nhà cung cấp dịch vụ phân giải tên miền (DNS) giấu tên đã ngừng hoạt động trên phạm vi toàn cầu vào ngày 29 tháng 1.
Sự cố này dẫn đến việc nhiều người dùng Windows ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh không thể tải về các bản cập nhật bảo mật, cập nhật phần mềm và hệ điều hành từ dịch vụ cập nhật của Microsoft.
Lỗi này xảy đến với người dùng Windows tại Mỹ sử dụng dịch vụ Internet của Comcast và người dùng tại Anh sử dụng dịch vụ mạng của BT Broadband. Một số người dùng cho biết họ đã tạm thời khắc phục được vấn đề bằng cách thay đổi thiết lập DNS của máy tính sang dịch vụ DNS công cộng của Google.
Lời giải thích của Microsoft đã phần nào lý giải vì sao một số người dùng không thể kết nối tới dịch vụ Windows Update trong một vài ngày, bắt đầu từ 29 tháng 1.
Video đang HOT
Thứ hai tuần trước, Microsoft cho biết rằng mặc dù sự cố với một nhà cung cấp dịch vụ DNS bên thứ ba đã được khắc phục trong ngày song, “một số người dùng” tiếp tục gặp khó khăn trong việc kết nối tới Windows Update. Sự chậm trễ này là do cần thời gian để các máy chủ phân giải tên miền (DNS) cập nhật các mục DNS có liên quan tới Windows Update.
Trước đó, nhiều người dùng phản ánh trên diễn đàn của nhà cung cấp dịch vụ mạng BT rằng họ tiếp tục gặp vấn đề với Windows Update trong suốt dịp cuối tuần trước đó, trong khi người dùng dịch vụ của Comcast cho biết vấn đề đã được khắc phục từ thứ sáu. Một số người sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp TalkTalk (Anh) cũng phàn nàn về sự cố khi kết nối tới Windows Update.
Microsoft đang phải dựa vào việc phát hành các bản cập nhật thông qua Windows Update để giải quyết một lỗi đã xảy ra từ lâu với các trình điều khiển hiển thị của Intel. Lỗi này được phát hiện hồi tháng 11, chỉ một thời gian ngắn sau khi Microsoft cho phép người dùng tiếp tục nâng cấp lên bản cập nhật 1809, vốn bị tạm ngưng phát hành do một lỗi khiến máy tính người dùng bị mất dữ liệu.
Theo vnreview
Từ hôm nay, người dùng Windows 7 chỉ còn 1 năm để nhận cập nhật từ Microsoft
Người dùng Windows 7 nên lưu ý: Bạn chỉ còn một năm nữa cho đến khi Microsoft kết thúc hỗ trợ cho hệ điều hành này.
Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, PC của bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật và dịch vụ của khách hàng của Microsoft sẽ ngừng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
Theo dữ liệu từ NetApplications, hệ điều hành Windows 7 vẫn chiếm 37% thị phần trong thị trường máy tính để bàn cũng như máy tính xách tay. Windows 10 chỉ dẫn trước Windows 7 một chút với 39%. Nhưng nhiều khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp vẫn chưa nâng cấp lên hệ điều hành mới hơn, dù rằng nó đã xuất hiện từ ba năm trước.
Vào tháng 9 năm 2018, Microsoft đã thông báo sẽ mở rộng các bản cập nhật bảo mật cho Windows 7 cho đến tháng 1 năm 2023 nhưng chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp mua với số lượng lớn. Họ cho biết việc hỗ trợ sẽ được "bán trên mỗi thiết bị và giá sẽ tăng lên mỗi năm" cho các hệ thống cài đặt Windows 7 Professional và Windows 7 Enterprise.
Thật không may, chương trình mở rộng này lại không dành cho người tiêu dùng. Thay vào đó, công ty đang khuyến khích những người dùng này nâng cấp phần cứng của họ lên Windows 10 với giá khởi điểm là 139 USD hoặc mua PC mới.
Windows 7 được phát hành vào năm 2009 nhưng Microsoft quyết định chỉ cũng cấp hỗ trợ sản phẩm trong 10 năm cho hệ điều hành để công ty tập trung đầu tư và hỗ trợ những công nghệ mới hơn.
Nếu bạn vẫn muốn gắn bó với Windows 7, hệ điều hành này vẫn tiếp tục hoạt động bình thường cho đến thời điểm kết thúc. Tuy nhiên, mọi lỗ hổng mới được phát hiện trong phần mềm sẽ không được khắc phục. Điều này có thể khiến cho PC của bạn dễ dàng bị xâm nhập hơn.
Để tự bảo vệ cho PC, bạn nên tránh sử dụng trình duyệt Internet Explorer vì ứng dụng này sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn cũng nên cài đặt phần mềm diệt virus để giúp bảo vệ hệ thống của bạn từ các mối đe dọa mới nhất.
Nguồn: PCMag
Microsoft mua lại công cụ phân tích giáo dục DataSense Microsoft đã chính thức mua lại DataSense, nền tảng quản lý dữ liệu của công ty BrightBytes để tích hợp thêm các chức năng mạnh mẽ vào dịch vụ đám mây Azure. Microsoft có mối quan tâm lớn đến các dịch vụ giáo dục - Ảnh: Microsoft Sau thương vụ này, đội ngũ phát triển của DataSense sẽ tham gia vào bộ phận...