Meta ngừng cá nhân hóa quảng cáo với người dùng Anh sau vụ kiện về quyền riêng tư

Ngày 22/3, theo tờ Guardian, tập đoàn công nghệ Meta – công ty sở hữu Facebook và Instagram – đã đồng ý chấm dứt việc sử dụng dữ liệu cá nhân để hiển thị quảng cáo được điều chỉnh theo hồ sơ người dùng tại Anh.

Biểu tượng của Meta trên màn hình điện thoại thông minh. Ảnh: AFP/TTXVN

Động thái này diễn ra sau khi Meta đạt được thỏa thuận pháp lý với một nhà vận động nhân quyền, chấm dứt vụ kiện về quyền riêng tư được đánh giá có thể tạo tiền lệ cho hàng triệu người dùng mạng xã hội tại Vương quốc Anh .

Người khởi kiện là bà Tanya O’Carroll, một nhà hoạt động nhân quyền, cho rằng Meta đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu của Anh khi không tôn trọng quyền từ chối bị theo dõi và phân tích hành vi trực tuyến nhằm phục vụ cho mục đích quảng cáo. Bà yêu cầu Meta ngừng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mình để nhắm mục tiêu quảng cáo. Cơ quan giám sát dữ liệu của Anh, Văn phòng Ủy viên Thông tin ( ICO ), đã công khai ủng hộ lập luận của bà.

Bà O’Carroll cho rằng việc ICO lên tiếng là nền tảng quan trọng, mở ra tiền lệ cho hàng triệu người dùng mạng xã hội tại Anh. Theo bà, quyền từ chối hình thức quảng cáo dựa trên giám sát hành vi là một phần thiết yếu của quyền riêng tư dữ liệu cá nhân và cần được đảm bảo.

Sau khi hai bên đạt thỏa thuận, Meta cam kết ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bà O’Carroll để hiển thị quảng cáo được điều chỉnh theo hồ sơ hành vi của bà. ICO cũng khẳng định mọi cá nhân có quyền phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích tiếp thị trực tiếp, đồng thời nhấn mạnh rằng các nền tảng số phải cung cấp lựa chọn rõ ràng để người dùng từ chối hình thức xử lý dữ liệu này.

Phản hồi về thỏa thuận, Meta cho biết công ty không đồng tình với các cáo buộc nhưng vẫn nghiêm túc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật bảo mật dữ liệu của Vương quốc Anh. Đồng thời, Meta đang cân nhắc triển khai mô hình đăng ký trả phí không quảng cáo tại Anh, tương tự như dịch vụ hiện đã được cung cấp tại Liên minh châu Âu sau một phán quyết của Tòa án Công lý châu Âu năm 2023.

Trước đó, ICO cho biết đang xem xét cách luật bảo vệ dữ liệu của Anh sẽ áp dụng cho dịch vụ không quảng cáo nói trên. Hiện tại, quảng cáo vẫn chiếm khoảng 98% doanh thu của Meta.

Bình luận về vụ việc, cựu Tổng chưởng lý Anh Dominic Grieve nhấn mạnh rằng các tập đoàn công nghệ không nên đứng ngoài vòng pháp luật và cần tuân thủ các chuẩn mực pháp lý như bất kỳ doanh nghiệp nào khác, trong đó có việc tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.