Máy bay từ Thụy Sĩ đến Tây Ban Nha quên mang theo hành lý
Một chiếc máy bay bay từ Thụy Sĩ đến Tây Ban Nha vào cuối tuần vừa rồi đã đến nơi mà không có một hành lý nào trên máy bay.
Hãng hàng không đổ lỗi cho tình trạng thiếu nhân viên mặt đất.
Nhật báo Blick đưa tin các hành khách trên chuyến bay của Swiss Airlines từ Zurich đến Bilbao, Tây Ban Nha vào tối thứ Bảy đã chờ đợi hành lý của họ trong hơn hai giờ đồng hồ nhưng vô ích.
Máy bay của Swiss Airlines tại Sân bay Quốc tế Geneva ở Thụy Sĩ vào ngày 14 tháng 12 năm 2019. Ảnh: AFP
Video đang HOT
Người phát ngôn của Swiss Airlines, Kavin Ampalam, xác nhận rằng chiếc máy bay do Swiss Airlines điều hành thay mặt cho Edelweiss Airlines đã cất cánh với 111 hành khách nhưng không có hành lý trên máy bay.
Ông nói: “Hiện đang thiếu nhân viên mặt đất”, đồng thời cho biết thêm phi hành đoàn đang chờ tình hình được khắc phục. Ông nói: “Chúng tôi hiểu tình hình không thuận lợi với những người liên quan và tất nhiên chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện này”.
Trong khi đó, Blick dẫn lời các hành khách nói rằng phi công đã xin lỗi vì việc cất cánh bị trì hoãn ở Zurich, đổ lỗi cho “thiếu nhân viên có trình độ”, nhưng không đề cập đến quyết định bỏ lại hành lý.
Các hành khách nói rằng không có nhân viên Thụy Sĩ nào có mặt trên mặt đất ở Bilbao và sau đó họ đã đợi hơn hai giờ để lấy hành lý nhưng không thấy. “Kỳ nghỉ của chúng tôi bị hủy hoại”, hành khách Carsten Redlich nói với Blick.
Máy bay bỏ lại toàn bộ hành lý của hành khách
Chiếc máy bay khởi hành từ Zurich (Thụy Sĩ) đã hạ cánh xuống Tây Ban Nha vào cuối tuần qua mà không chở theo kiện hành lý nào của hành khách.
Ảnh minh họa
Ngày 10-9, Nhật báo Blick của Thụy Sĩ đưa tin, các hành khách trên chuyến bay của Hãng hàng không Swiss Airlines đến thành phố Bilbao ở phía bắc Tây Ban Nha vào tối 9-9 đã chờ đợi trong hơn 2 giờ tại khu vực băng chuyền nhưng không thấy hành lý của họ xuất hiện.
Ông Kavin Ampalam, phát ngôn viên của hãng hàng không này, sau đó xác nhận chiếc máy bay nêu trên đã cất cánh với 111 hành khách trên khoang nhưng không chở theo hành lý. Theo ông Ampalam, nguyên nhân dẫn tới sự việc này là do thiếu nhân viên mặt đất.
Ông cho biết thêm phi hành đoàn đã chờ vấn đề hành lý được khắc phục. Nhưng sau 1 giờ 16 phút, tình hình vẫn không thay đổi nên để đảm bảo lịch trình chuyến bay cần đón khách tại Bilbao và quay trở lại Zurich trước khi sân bay đóng cửa vào ban đêm, phi hành đoàn quyết định khởi hành đến Bilbao mà không mang theo hành lý.
"Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện này với hành khách", ông Ampalam nói.
Trong khi đó, Nhật báo Blick dẫn lời các hành khách cho biết, phi công đã xin lỗi về việc chuyến bay bị khởi hành chậm trễ ở Zurich, nhưng không đề cập đến quyết định bỏ lại hành lý của hành khách.
"Kỳ nghỉ của chúng tôi bị hủy hoại", hành khách Carsten Redlich trên chuyến bay nói với Nhật báo Blick.
Phát ngôn viên Swiss Airlines cho biết ông không thể xác nhận rằng hành khách chưa được thông báo về quyết định để lại hành lý ở Zurich. "Chúng tôi vẫn đang phân tích tình hình để tìm hiểu chính xác điều gì đã xảy ra và làm thế nào để có thể cải thiện", ông Ampalam nói.
Phát hiện sự tồn tại của tế bào não mới Các nhà khoa học đã phát hiện một dạng tế bào não mới, hứa hẹn tạo nên 'cơn địa chấn' trong lĩnh vực khoa học thần kinh. Mô phỏng về tế bào thần kinh. Ảnh WHITEHOUNE/GETTY Các nhà khoa học thần kinh của Đại học Lausanne và Trung tâm về Kỹ thuật sinh học-thần kinh ở Geneva (đều thuộc Thụy Sĩ) đã công...