Máy bay Jetstar trễ 4 giờ, hành khách đòi lại tiền

Theo dõi VGT trên

Bị trễ 4 giờ, nhiều hành hành khách đi trên chuyến bay của hãng hàng không Jetstar chặng Đà Nẵng đi TPHCM đã đòi lại tiền mua vé.

Ngày 16.1, chuyến bay của hãng hàng không Jetstar chặng Đà Nẵng đi TPHCM dự định cất cánh lúc 17h, nhưng do sự cố kỹ thuật máy bay đã phải lùi lại giờ bay.

Đến khoảng 19h cùng ngày, máy bay chưa thể cất cánh, nhiều hành khách đi chuyến bay của hãng này đã đến đến quầy đại diện của hãng ở sân bay Quốc tế Đà Nẵng đòi lại tiền mua vé.

Máy bay Jetstar trễ 4 giờ, hành khách đòi lại tiền - Hình 1

Máy bay của hãng hàng không Jetstar

Trao đổi với phóng viên, đại diện hãng hãng hàng không Jetstar cho hay, chuyến bay chở hơn 100 hành khách, chặng Đà Nẵng đi TP HCM dự định cất cánh lúc 17h ngày 16.1. Trước khi cất cánh, máy bay được kiểm tra kỹ thuật và phải khắc phục một số vấn đề nên đến 21h cùng ngày, máy bay mới cất cánh. Hành khách bị trễ 4 giờ.

Đại diện hãng hàng không này cho biết, hãng không thể chuyển hành khách sang chuyến bay khác được bởi vì mỗi máy bay đều có một lịch khai thác cụ thể. Tại thời điểm đó, tất cả các tàu bay khác đều có nhiệm vụ vận tải hành khách.

“Đối với máy bay, khi mà đã lên kế hoạch bay, thì ngày nào, giờ đó sẽ bay chuyến đó và chúng tôi không thể bỏ khách của chuyến này để đi đón khách của chuyến khác”, đại diện Jetstar nói.

Video đang HOT

Phản ánh với báo chí, hành khách Vũ Ngọc Thuyên (Quế Sơn, Quảng Nam) cho biết, ông mua vé hãng Jetstar từ Đà Nẵng vào TP HCM, chuyến bay khởi hành lúc 8 giờ 10 ngày 16. 1. Nhưng 7 giờ 32 phút ông đến làm thủ tục lên máy bay. Lúc này, nhân viên của hãng cho biết đã trễ giờ làm thủ tục nên yêu cầu ông chuyển sang chuyến bay khởi hành lúc 17 giờ 15, đồng thời phải nộp thêm 450.000 đồng. Ông Thuyên đồng ý.

Tuy nhiên, sau đó chuyến bay này lại bị dời đến 21 giờ 15 khiến ông vô cùng bức xúc. “Tôi trễ 2 phút thì Jetstar bắt tôi nộp 450.000 đồng nhưng chuyến bay trễ đến 240 phút thì hãng không hề bồi thường, thậm chí ly nước, gói mì hãng cũng không hề mời hành khách” – ông Thuyên phản ánh.

Liên quan đến sự việc trên, đại diện Jetstar cho biết thêm, ông Thuyên đi chuyến bay lúc 8 giờ 10 ngày 16. 1 nhưng lại ra sân bay trễ.

“Khi hệ thống sân bay đã đóng chuyến thì không thể làm thủ tục cho khách được. Trước đây, khi khách ra sân bay muộn hoặc không đi thì mất vé. Nhưng bây giờ chúng tôi có chính sách linh hoạt, thay vì khách ra sân bay muộn, sẽ linh động chuyển khách sang chuyến khác. Và hành khách phải đóng thêm phí để chuyển sang chuyến bay khác. Còn phí 450.000 đồng ông Thuyên đóng là phí chuyển sang chuyến bay sau, chứ không phải là vì hành khách đến muộn”, đại diện Jetstar nói.

“Về thông tin hơn mười hành khách đòi lại tiền mua vé, chúng tôi sẽ kiểm tra lại. Tuy nhiên, thông thường khi khách bị chậm chuyến và do lỗi của hãng thì chúng tôi hoàn lại tiền cho khách. Cũng có những trường hợp không hoàn lại với lý do bất khả kháng”, đại diện Jetstar nói thêm.

Theo Nguyễn Đức (Dân Việt)

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh

Sau thời gian điều trị ở Mỹ, tối nay (9/1), ông Nguyễn Bá Thanh Trưởng Ban Nội chính Trung ương đã về Đà Nẵng để tiếp tục điều trị bệnh.

Lãnh đạo thành phố Đà Nẵng cùng đông đảo người dân thành phố đã có mặt ở sân bay để đón ông Nguyễn Bá Thanh.

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 1

Hai bên đường trước cổng Bệnh viện Đà Nẵng cả ngàn người xếp hàng dài chờ đón ông

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 2

Hàng ngàn người có mặt ở Sân bay Quốc tế Đà Nẵng ngóng tin ông Nguyễn Bá Thanh

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 3

Người dân Đà Nẵng và cả du khách có mặt ở các cổng số 1 và số 2 chờ chuyến bay đưa ông Nguyễn Bá Thanh từ Mỹ về Việt Nam

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 4

Nhiều bệnh nhân và người dân có mặt ở Bệnh viện Đà Nẵng ngóng xe của ông Nguyễn Bá Thanh

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 5

Nhiều người kiên nhẫn chờ đợi ở sân bay

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 6

Xe chở ông Nguyễn Bá Thanh về đến Bệnh viện Đà Nẵng

Người dân Đà Nẵng đứng chật bên đường đón ông Nguyễn Bá Thanh - Hình 7

Xe chuyên chở bệnh nhân đặc biệt với nhiều thiết bị y tế hiện đại đưa ông Nguyễn Bá Thanh tiến vào Bệnh viện Đà Nẵng

Hải Sơn

Theo_VOV

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên QuangDanh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang
14:43:24 23/12/2024
Bé trai 7 tuổi tử vong trong hồ bơi của căn biệt thự ở TPHCMBé trai 7 tuổi tử vong trong hồ bơi của căn biệt thự ở TPHCM
08:20:00 22/12/2024
Vụ vé số trúng 2 tỷ đồng bị từ chối trả thưởng: Tòa yêu cầu bổ sung hồ sơVụ vé số trúng 2 tỷ đồng bị từ chối trả thưởng: Tòa yêu cầu bổ sung hồ sơ
09:14:20 22/12/2024
Chìm phà chở 14 người ở Quảng Nam, nhiều xe máy bị rơi xuống sôngChìm phà chở 14 người ở Quảng Nam, nhiều xe máy bị rơi xuống sông
13:41:34 23/12/2024
Vụ ô tô lao vào nhà tông tử vong bé 17 tháng tuổi: Người dân bàng hoàng kể lại khoảnh khắc người mẹ hoảng loạn ôm con lao ra ngoàiVụ ô tô lao vào nhà tông tử vong bé 17 tháng tuổi: Người dân bàng hoàng kể lại khoảnh khắc người mẹ hoảng loạn ôm con lao ra ngoài
09:50:28 23/12/2024
Bão số 10 hình thành trên Biển Đông, tên quốc tế là PabukBão số 10 hình thành trên Biển Đông, tên quốc tế là Pabuk
14:35:11 23/12/2024
Phân định trách nhiệm vụ bé gái ở trong nhà bị ô tô tông chếtPhân định trách nhiệm vụ bé gái ở trong nhà bị ô tô tông chết
13:06:16 23/12/2024
Phát hiện 2 người đàn ông nằm bên lề đường, 1 người đã tử vongPhát hiện 2 người đàn ông nằm bên lề đường, 1 người đã tử vong
13:54:48 23/12/2024

Tin đang nóng

Một trường ở TP.HCM chi gần 2 tỷ đồng thưởng Tết cho giáo viênMột trường ở TP.HCM chi gần 2 tỷ đồng thưởng Tết cho giáo viên
19:20:22 23/12/2024
Vĩnh Long: Bắt được kẻ chủ mưu trong vụ nổ súng ở quán bidaVĩnh Long: Bắt được kẻ chủ mưu trong vụ nổ súng ở quán bida
20:45:15 23/12/2024
Vợ kém 7 tuổi của CEO mặc mốt giấu quần ra mắt họ hàng, tuyên bố không nấu ăn, không làm việc nhà sau khi kết hônVợ kém 7 tuổi của CEO mặc mốt giấu quần ra mắt họ hàng, tuyên bố không nấu ăn, không làm việc nhà sau khi kết hôn
17:32:17 23/12/2024
50 triệu người soi bằng chứng "thái tử phi" Trương Thiên Ái đang bí mật mang thai sau drama tình tay ba chấn động50 triệu người soi bằng chứng "thái tử phi" Trương Thiên Ái đang bí mật mang thai sau drama tình tay ba chấn động
16:27:48 23/12/2024
Thông tin bất ngờ vụ người phụ nữ với gương mặt sưng phù gào khóc trước cửa thẩm mỹ việnThông tin bất ngờ vụ người phụ nữ với gương mặt sưng phù gào khóc trước cửa thẩm mỹ viện
16:21:43 23/12/2024
Hình ảnh "lạ" xuất hiện bên đường trong đêm khiến nhiều người lạnh sống lưngHình ảnh "lạ" xuất hiện bên đường trong đêm khiến nhiều người lạnh sống lưng
16:25:41 23/12/2024
Hoa hậu Đẹp nhất châu Á 2009 tiết lộ lý do kết hôn ở tuổi 23 và cái kết sau 14 nămHoa hậu Đẹp nhất châu Á 2009 tiết lộ lý do kết hôn ở tuổi 23 và cái kết sau 14 năm
19:02:22 23/12/2024
Đặt cọc gần 200 triệu đồng mua BMW nhưng 8 năm sau mới nhớ ra, người phụ nữ đến mua xe thì cửa hàng phản hồi: "Chị phải bồi thường cho chúng tôi"Đặt cọc gần 200 triệu đồng mua BMW nhưng 8 năm sau mới nhớ ra, người phụ nữ đến mua xe thì cửa hàng phản hồi: "Chị phải bồi thường cho chúng tôi"
19:51:25 23/12/2024

Tin mới nhất

Mua sắm cuối năm, cẩn thận với chiêu lừa đảo bấm vào link lạ của shipper

Mua sắm cuối năm, cẩn thận với chiêu lừa đảo bấm vào link lạ của shipper

22:31:15 23/12/2024
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân tuyệt đối không đăng nhập vào các đường link do người lạ gửi tới để tránh mắc bẫy lừa đảo.
Cuộc sống của chàng trai Hà Nội sau 21 năm bị đánh ghen oan bằng bom thư

Cuộc sống của chàng trai Hà Nội sau 21 năm bị đánh ghen oan bằng bom thư

21:50:33 23/12/2024
21 năm từ ngày vụ cuồng ghen bằng bom thư, mất đi đôi mắt và khả năng nghe, cuộc sống của Nguyễn Văn Thơ giờ chỉ còn một mảng tăm tối.
Bão số 10 mạnh cấp 8, từ Phú Yên đến Cà Mau sẵn sàng ứng phó

Bão số 10 mạnh cấp 8, từ Phú Yên đến Cà Mau sẵn sàng ứng phó

20:04:37 23/12/2024
Để ứng phó với bão số 10 Pabuk, Bộ trưởng Bộ NN&PTNT vừa có công điện gửi các tỉnh, thành ven biển từ Phú Yên đến Cà Mau.
Hai người tử vong khi va chạm với xe tải tại nút giao cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt

Hai người tử vong khi va chạm với xe tải tại nút giao cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt

14:39:34 23/12/2024
Vụ tai nạn nghiêm trọng xảy ra vào khoảng 22h ngày 22/12 tại nút giao giữa quốc lộ 8 với lối vào cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt thuộc địa phận thôn Quang Chiêm, xã Thanh Bình Thịnh, huyện Đức Thọ, Hà Tĩnh.
Hậu Giang chủ động ứng phó áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

Hậu Giang chủ động ứng phó áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

14:02:00 23/12/2024
Người dân cần chủ động nắm thông tin về tình hình thời tiết nhằm phòng ngừa, ứng phó hiệu quả với mưa bão, bảo đảm an toàn cho sản xuất và sinh hoạt.
Vụ 4 người nhập viện khẩn cấp ở Bà Rịa - Vũng Tàu: Truy tận gốc!

Vụ 4 người nhập viện khẩn cấp ở Bà Rịa - Vũng Tàu: Truy tận gốc!

13:07:13 23/12/2024
Kết quả xét nghiệm ban đầu cho thấy có tình trạng toan chuyển hóa nặng, chẩn đoán ban đầu Theo dõi ngộ độc Methanol . Lúc 19 giờ cùng ngày, 4 bệnh nhân được chỉ định lọc máu liên tục.
Áp thấp nhiệt đới giật cấp 9 tiếp tục di chuyển hướng Tây Tây Bắc

Áp thấp nhiệt đới giật cấp 9 tiếp tục di chuyển hướng Tây Tây Bắc

13:05:23 23/12/2024
Khu vực chịu ảnh hưởng: phía Tây Nam khu vực Giữa Biển Đông, vùng biển phía Tây Bắc khu vực Nam Biển Đông (bao gồm khu vực phía Tây Bắc quần đảo Trường Sa).
Tránh xe máy, ô tô lao vào nhà dân khiến bé gái 17 tháng tử vong

Tránh xe máy, ô tô lao vào nhà dân khiến bé gái 17 tháng tử vong

09:47:30 23/12/2024
Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 17h ngày 21/12, tại tuyến đường thuộc phường Nông Tiến, TP Tuyên Quang (tỉnh Tuyên Quang).
Xe đầu kéo container tông 2 người thương vong trên cầu vượt ở TPHCM

Xe đầu kéo container tông 2 người thương vong trên cầu vượt ở TPHCM

09:20:47 22/12/2024
Nam tài xế lái xe đầu kéo container trên cầu vượt Sóng Thần, TP Thủ Đức (TPHCM), xảy ra va chạm với xe máy làm một người tử vong, một người bị thương.
Tài xế lái xe lấn làn, dọa đánh người ở Bình Dương

Tài xế lái xe lấn làn, dọa đánh người ở Bình Dương

09:17:16 22/12/2024
Người đàn ông lái ô tô vượt trái ở đoạn đường cấm vượt tại TP Dĩ An (Bình Dương) và bị xe đi đúng chiều cản lại, tài xế này xuống xe chửi bới, đe dọa đánh người.
Đấu giá căn hộ của ông Trịnh Xuân Thanh ở Nha Trang được trên 7 tỷ đồng

Đấu giá căn hộ của ông Trịnh Xuân Thanh ở Nha Trang được trên 7 tỷ đồng

08:11:58 22/12/2024
Căn hộ chung cư 125,5m2 ở TP Nha Trang (Khánh Hòa) của ông Trịnh Xuân Thanh, cựu Chủ tịch PVC, được bán đấu giá thành công để bồi thường cho Tập đoàn Dầu khí Việt Nam gần 6,3 tỷ đồng.
Quảng Nam công bố tình huống khẩn cấp tại ngôi làng có nhiều đá lăn do động đất

Quảng Nam công bố tình huống khẩn cấp tại ngôi làng có nhiều đá lăn do động đất

20:00:12 21/12/2024
Sau sự việc hàng chục tảng đá lớn lăn xuống sát làng Tu Hon (xã Trà Don, huyện Nam Trà My) do dư chấn động đất, tỉnh Quảng Nam đã công bố tình huống khẩn cấp tại đây để triển khai các biện pháp ứng phó.

Có thể bạn quan tâm

Mẹ Elon Musk tiết lộ về tình bạn giữa con trai và Tổng thống Trump

Mẹ Elon Musk tiết lộ về tình bạn giữa con trai và Tổng thống Trump

Thế giới

22:33:55 23/12/2024
Mẹ của tỷ phú Elon Musk bày tỏ sự tự hào khi thấy con trai mình đang có mối quan hệ tích cực với vị tổng thống đắc cử.
'Bom sex' Clara xuất hiện với phong cách khác lạ

'Bom sex' Clara xuất hiện với phong cách khác lạ

Sao châu á

22:22:42 23/12/2024
Xuất hiện tại sự kiện diễn ra hôm 22.12, Clara thu hút ống kính với diện mạo khác lạ. Người đẹp được mệnh danh là bom sex xứ Hàn cũng gây chú ý cùng kiểu tóc ngắn cá tính.
Làm gì để ngăn ngừa cơn đột quỵ từ sớm?

Làm gì để ngăn ngừa cơn đột quỵ từ sớm?

Sức khỏe

22:22:38 23/12/2024
Các triệu chứng của cơn thiếu máu não cục bộ thoáng qua có thể qua nhanh, nhưng bạn không nên chủ quan, nó là một dấu hiệu cảnh báo và bạn hãy coi đó là cơ hội để giảm nguy cơ đột quỵ toàn diện.
BTC Hoa hậu Đồng bằng sông Cửu Long nói gì về màn đăng quang gây tranh cãi?

BTC Hoa hậu Đồng bằng sông Cửu Long nói gì về màn đăng quang gây tranh cãi?

Sao việt

22:19:08 23/12/2024
Theo chia sẻ từ phía Hoa hậu Đồng bằng sông Cửu Long, sau chung kết, ban tổ chức cùng với Hoa hậu Kim Thơ và Á hậu Hải Lam vẫn trò chuyện vui vẻ.
Anh trai cứu em gái 3 tuổi hóc đồ chơi hé lộ cuộc sống của bà mẹ 5 con

Anh trai cứu em gái 3 tuổi hóc đồ chơi hé lộ cuộc sống của bà mẹ 5 con

Netizen

22:15:45 23/12/2024
Trong lúc bố mẹ ra ngoài mua thuốc, anh trai phát hiện em gái 3 tuổi rưỡi bị hóc dị vật, liền vỗ lưng rồi nhấc em lên, từ đằng sau đè ép mạnh vào bụng để đẩy món đồ chơi bay ra ngoài.
Tỷ phú Jeff Bezos lên tiếng trước thông tin chi 600 triệu USD cho lễ cưới

Tỷ phú Jeff Bezos lên tiếng trước thông tin chi 600 triệu USD cho lễ cưới

Sao âu mỹ

22:00:39 23/12/2024
Sau 6 năm hẹn hò, tỷ phú Jeff Bezos được cho là làm đám cưới với MC Lauren Sánchez tại Colorado (Mỹ) vào ngày 28/12.
Thanh niên chế tạo pháo trong khu nhà ở xã hội ở Bình Dương

Thanh niên chế tạo pháo trong khu nhà ở xã hội ở Bình Dương

Pháp luật

21:59:45 23/12/2024
Ngày 22/12, Công an TP Bến Cát, tỉnh Bình Dương, đang tạm giữ hình sự Nguyễn Anh Khôi (SN 2004, quê Sóc Trăng) để điều tra hành vi Tàng trữ, chế tạo vật liệu nổ.
Đầu tuần bận rộn nấu mì trứng cà chua thơm ngon lại giàu dinh dưỡng

Đầu tuần bận rộn nấu mì trứng cà chua thơm ngon lại giàu dinh dưỡng

Ẩm thực

21:39:42 23/12/2024
Đầu tuần bận rộn nấu mì trứng cà chua thơm ngon lại giàu dinh dưỡng. Đây là là món ăn hoàn hảo cho những ngày se lạnh.
Salah hé lộ thông tin chia tay Liverpool

Salah hé lộ thông tin chia tay Liverpool

Sao thể thao

21:20:50 23/12/2024
Ngôi sao Mohamed Salah hé lộ thông tin, có thể anh sẽ không còn người của Liverpool trong tương lai gần. Ngôi sao người Ai Cập khẳng định vẫn sẽ hạnh phúc dù kết thúc sự nghiệp ở đâu sau chiến thắng 6-3 trước Tottenham.
Mỹ Linh tiết lộ lý do không làm xiếc, múa lửa trong 'Chị đẹp đạp gió'

Mỹ Linh tiết lộ lý do không làm xiếc, múa lửa trong 'Chị đẹp đạp gió'

Tv show

21:19:29 23/12/2024
Nhìn lại hơn 4 tháng gắn bó với chương trình, Mỹ Linh cho biết đó là trải nghiệm đẹp đẽ, khó quên, là hành trình chữa lành không chỉ đối với giọng ca Hương Ngọc Lan mà còn với các nữ nghệ sĩ khác.
"Ngựa ô" phim cổ trang Hoa ngữ cuối năm gọi tên "Cửu trọng tử"

"Ngựa ô" phim cổ trang Hoa ngữ cuối năm gọi tên "Cửu trọng tử"

Phim châu á

20:55:33 23/12/2024
Bộ phim Cửu trọng tử đã khép lại với kết thúc viên mãn cho cặp đôi chính. Phim cũng đạt nhiều thành tích lượt xem hơn kỳ vọng.