Lộ tin nhắn riêng tư, mạng xã hội LinkedIn bị kiện

LinkedIn đã bị hàng triệu người dùng đâm đơn kiện, cáo buộc nền tảng này tiết lộ tin nhắn riêng tư cho bên thứ 3 để đào tạo mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) mà chưa được phép.

Reuters ngày 22.1 đưa tin theo đơn kiện tập thể được đệ trình thay mặt cho hàng triệu khách hàng sử dụng gói cao cấp (Premium) của LinkedIn. Nguyên đơn cáo buộc dữ liệu người dùng đã bị khai thác trái phép, trước khi nền tảng này âm thầm cài vào tính năng cho phép người dùng chủ động bật hoặc tắt việc chia sẻ dữ liệu cá nhân hồi tháng 8.2024.

Khách hàng cho biết LinkedIn sau đó đã âm thầm cập nhật chính sách bảo mật của mình vào ngày 18.9.2024 để nói rằng dữ liệu có thể được sử dụng để đào tạo các mô hình AI. Trong phần “câu hỏi thường gặp”, LinkedIn cũng cập nhật nội dung nêu rằng việc chọn không tham gia “không ảnh hưởng đến quá trình đào tạo (AI) đã diễn ra”.

Bên ngoài trụ sở LinkedIn ở California. ẢNH: REUTERS

Nguyên đơn cáo buộc LinkedIn muốn “che đi dấu vết” vi phạm quyền riêng tư của khách hàng và đi ngược cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân để hỗ trợ và cải thiện nền tảng của mình. Theo Reuters, thông tin cá nhân của hàng triệu người dùng LinkedIn Premium đã bị tiết lộ cho các bên thứ 3 để huấn luyện AI trước ngày 18.9.2024.

Đơn kiện được gửi đến tòa án ở thành phố San Jose, bang California (Mỹ), cáo buộc LinkedIn vi phạm hợp đồng, luật cạnh tranh không lành mạnh tại tiểu bang và yêu cầu bồi thường 1.000 USD cho mỗi người dùng.

LinkedIn bác bỏ các cáo buộc, nói rằng nguyên đơn đưa ra tuyên bố sai sự thật và không có căn cứ.

Đơn kiện được đệ trình vài giờ sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump thông báo một dự án đầu tư xây dựng hạ tầng AI trị giá lên đến 500 tỉ USD, do liên doanh giữa 3 công ty Softbank, Oracle và OpenAI dẫn đầu. Tuy nhiên, tỉ phú Elon Musk hoài nghi rằng các nhà đầu tư chính không thật sự có số tiền lớn như vậy.