Lộ tin đồn ’sốc’ về lỗi trên Porsche Taycan, khách hàng đang sở hữu xe tại Việt Nam có thể bị ảnh hưởng
Một nguồn tin nội bộ từ Porsche khẳng định 60% xe xuất xưởng gặp lỗi.
Nguồn tin nội bộ từ Porsche khẳng định thương hiệu Đức đã giấu nhẹm lỗi trên Taycan trong suốt thời gian vừa qua. Theo Teslarati, tới thời điểm này nguồn tin mới công khai thông tin trên bởi Porsche không tìm cách khắc phục lỗi, mà chọn cách giấu nhẹm và tiếp tục bán Taycan như bình thường.
Lỗi mà Porsche Taycan được cho là gặp phải tới từ một bộ sạc trên xe đôi lúc mất kiểm soát quy trình sạc khiến một phần ắc-quy sạc quá nhanh gây quá nhiệt hoặc quá tải buộc hệ thống phải tạm thời vô hiệu hóa chúng.
Kết quả là tầm vận hành thực tế của Porsche Taycan bị ảnh hưởng và đôi khi gây ra sự cố cháy nổ. Theo nguồn tin trên, khoảng 60% Taycan trên toàn cầu gặp lỗi trên và 1% đã gặp ít nhiều thiệt hại vì cháy nổ dựa theo văn bản nội bộ của thương hiệu Đức.
Video đang HOT
Những khách hàng gặp lỗi ắc-quy và mang xe tới đại lý Porsche sửa chỉ được cung cấp giải pháp “vá” tạm thời là sử dụng các tấm pin dự phòng trong ắc-quy thay cho các tấm pin đã gặp thiệt hại (nhờ thế khôi phục tầm vận hành ban đầu của Taycan, tuy nhiên tuổi thọ ắc-quy sẽ giảm) và không được lý giải chi tiết vì sao xe họ gặp lỗi. Nếu Porsche thực sự thay mới ắc-quy/sửa lỗi nghiêm túc, chi phí sẽ rất lớn.
Người dùng Porsche Taycan vì thế, được nguồn tin trên khuyến cáo chỉ nên sử dụng nguồn công suất lớn sạc nhanh thay vì dùng nguồn sạc chậm vì lỗi trên chỉ xuất hiện khi thời gian sạc lâu. Porsche tạm thời chưa bình luận về sự việc. Tính xác thực của thông tin này cũng chưa rõ ra sao khi Teslarati vốn là một nền tảng “thân Tesla” và Porsche hiện là đối thủ trực tiếp của hãng xe Mỹ.
Nhân viên Porsche 'tố' xe điện Taycan dính lỗi nghiêm trọng ở cụm pin
Một nhân viên đang làm việc ở hãng xe Porsche tại Zufenhausen cho biết, hãng xe Đức đang phải giải quyết các vấn đề lớn liên quan tới hệ thống sạc pin trên xe điện Taycan.
Người này nói rằng anh ta muốn lên tiếng thay vì úp mở về vấn đề này như cách hãng xe Đức đang làm. Thời gian qua cho thấy, Porsche không chủ động tìm giải pháp thay đổi cách sản xuất xe Taycan, hãng xe Đức đã quyết định tiếp tục bán chiếc xe như tình trạng hiện tại.
Xe điện Porsche Taycan dính nhiều sự cố từ khi ra mắt
Vấn đề bắt nguồn từ một bộ sạc tích hợp rẻ tiền được lắp trên xe Porsche Taycan. Cũng theo trang autoevolution, người này tố cáo rằng, hệ thống này không thể kiểm soát quá trình sạc đúng cách, do đó, một số bộ phận cell của pin được sạc quá nhanh. Khi điều đó xảy ra, pin thường được sạc quá tải và quá nhiệt, dẫn tới nhiều lần bị vô hiệu hóa hoàn toàn bởi hệ thống điều khiển và các cảm biến của Taycan.
Điều này không chỉ làm giảm phạm vi vận hành của xe điện mà còn có thể gây ra hỏa hoạn nếu gặp phải rò rỉ không khí. Nếu đúng sự thật là như vậy, sự cố này cũng khá nghiêm trọng nhưng lại không được Porsche đưa ra cảnh báo với các khách hàng đang sử dụng xe Taycan.
Hiện trường vụ cháy xe Porsche Taycan trong garage của một chủ xe ở Mỹ
Theo nhân viên này, vấn đề này ảnh hưởng đến 60% tổng số xe Taycan đã được sản xuất. 1% trong số những chiếc xe đó rõ ràng đã bị hư hỏng do hỏa hoạn. Những thống kê này được báo cáo từ chính các tài liệu nội bộ của Porsche.
Điều có thể gây sốc hơn nữa là những cáo buộc Porsche đang "lừa khách hàng nghĩ rằng mọi thứ đã được khắc phục." Khi vấn đề về pin xuất hiện và khách hàng mang Taycan đến để xưởng bảo dưỡng, hãng xe Đức không giải quyết triệt để vì quá trình sửa chữa thực tế là vô cùng tốn kém.
Rõ ràng, thay vì thực sự thay thế các bộ phận bị hư hỏng và ngừng hoạt động này, Porsche chỉ đơn giản là mở khóa các cell pin dự trữ để đưa xe trở lại phạm vi hoạt động bình thường.
Porsche vẫn đang âm thầm giải quyết sự cố liên quan tới bộ sạc pin
Hiện tại, người này khuyến cáo chủ xe Porsche Taycan chỉ nên sạc bằng bộ sạc nhanh. Sự cố được cho rằng xảy ra khi sử dụng bộ sạc AC tốc độ thấp 7,5 KW, thường sử dụng tại nhà. Trước đó, từng có ghi nhận một chiếc Taycan đã bốc cháy ngay tại garage của một khách hàng ở Mỹ vào tháng 2.2020.
Porsche trở tay không kịp với xe điện Taycan Không rõ do quá thận trọng hay thiếu tự tin, nhưng Porsche đã dự đoán nhầm nhu cầu thị trường đối với Taycan, mẫu xe thể thao thuần điện đầu tiên của hãng Việc Porsche đánh giá thấp nhu cầu thị trường đối với mẫu xe thể thao chạy điện Taycan đã khiến khách hàng giờ đây phải chờ đợi 6 tháng mới...