Kiểm tra bảo hiểm mua 5 năm trước, tôi té ngửa khi biết mình giống Ngọc Lan
Sau ồn ào của diễn viên Ngọc Lan khi mua bảo hiểm, tôi vội vàng kiểm tra hai hợp đồng của mình và… té ngửa.
Năm năm trước, tôi quyết định mua hai bảo hiểm, cho chồng – trụ cột chính trong gia đình và cho tôi. Tôi nghĩ rằng, với việc mua bảo hiểm, nếu vợ chồng tôi có ốm đau, bệnh tật cũng sẽ không phải lo lắng nhiều về vấn đề viện phí, thậm chí, nếu có xảy ra trường hợp xấu nhất, ít ra vẫn có một khoản để lại cho con.
Ngay khi tôi chia sẻ ý định đó với một bạn làm tư vấn viên, họ tập tức có mặt để tư vấn cho tôi. Trong cuộc gặp kéo dài hơn cả tiếng đồng hồ, người này nói về những điều tốt đẹp, những ưu việt của hợp đồng bảo hiểm. Họ nói rằng, tôi chỉ phải đóng tới năm 65 tuổi. Sau đó, tôi sẽ lấy lại được khoản tiền từ công ty bảo hiểm, bao gồm cả tiền gốc và tiền lãi dựa vào lãi suất ngân hàng thời điểm đó. Trong quá trình đóng, nếu tôi bị nhập viện, không may bị một trong những loại bệnh (theo bản danh sách các bệnh được liệt kê trong hợp đồng), tôi sẽ được bảo hiểm chi trả.
Tin lời nhân viên tư vấn và có nhu cầu mua thực sự, tôi quyết định mua liền một lúc hai gói bảo hiểm. Cân nhắc về khoản thu nhập của hai vợ chồng hàng tháng, tôi mua gói có mức đóng 18 triệu đồng/năm/1 hợp đồng. Với mức phí này, tôi chọn mức đóng theo thời hạn 6 tháng/lần.
Ngọc Lan mếu máo chia sẻ câu chuyện mua bảo hiểm của bản thân.
Hai tuần sau khi “xuống tiền” cho công ty bảo hiểm, tôi được nhân viên tư vấn hẹn gặp và đưa bản hợp đồng cả mấy chục trang giấy. Thú thật, thời điểm đó, tin lời nhân viên tư vấn, nên tôi chỉ kiểm tra các thông tin về bản thân và về chồng chính xác hay không rồi đặt bút ký. Tôi không đọc kỹ và tìm hiểu thời điểm đáo hạn hợp đồng. Sau khi nhận xong hợp đồng bảo hiểm, tôi cũng cất vào tủ, không động tới.
Tới gần đây, khi những ồn ào trong việc mua bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan được đề cập trên truyền thông, tôi mới giật mình, cuống cuồng đi tìm bản hợp đồng đã ký từ 5 năm trước để đọc. Càng đọc, tôi càng thấy mình cũng chẳng khác câu chuyện của diễn viên Ngọc Lan là bao. Hợp đồng bảo hiểm của tôi có điều khoản “thời gian đáo hạn hợp đồng 10/2084″. Tréo ngoe năm nay tôi 38 tuổi, vậy ngày đáo hạn hợp đồng, tôi ở tuổi 99? Điều lạ là cùng mua một thời điểm, cùng nói với tư vấn viên một nguyện vọng, mong muốn thế nhưng hợp đồng của chồng tôi lại đáo hạn vào năm 2049.
Tôi vội gọi điện thoại cho tư vấn viên, người đó chia sẻ đã không còn làm việc cho hãng bảo hiểm kia. Họ bảo tôi nếu có bất cứ thắc mắc gì, hãy làm việc trực tiếp với hãng bảo hiểm. Họ không còn bất nhiệm gì với hợp đồng của tôi nữa.
Cầm hai hợp đồng bảo hiểm trong tay mà tôi thẫn thờ. Giờ cũng chỉ biết trách bản thân vì đã quá tin lời tư vấn viên, chỉ biết nghe những lời “nói thao thao bất tuyệt” của họ về lợi ích của bảo hiểm và không đọc kỹ hợp đồng, đã vội đặt bút ký.
Bây giờ, tôi băn khoăn không biết mình nên rút tiền trước thời hạn (với lựa chọn này, tôi sẽ mất một khoản tiền không nhỏ) hay tiếp tục đóng hợp đồng để đợi ngày đáo hạn, khi tôi đã 99 tuổi?
Tôi cũng giống với nhiều người, khi mua bảo hiểm, điều mà tôi nghĩ đến đầu tiên là bảo vệ rủi ro, sức khỏe, chứ không đặt nặng việc phải phát sinh lời lãi. Thế nhưng khi đi mua bảo hiểm, tôi mới thấy hết được những bất cập của việc này.
Video đang HOT
Tôi chia sẻ câu chuyện của bản thân để các bạn hãy chú ý hơn khi mua bảo hiểm. Bảo hiểm không xấu. Nó giúp bảo vệ chúng ta trong những trường hợp rủi ro. Tuy nhiên, khi mua hợp đồng, các bạn nên đọc kỹ các điều khoản, tuyệt đối không thể vì tin lời tư vấn viên mà đặt bút ký.
Bạn có vướng mắc gì khi mua bảo hiểm? Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn ở box bình luận bên dưới.
Điều khoản 'cấm' tiết lộ với người đòi tiền 'gửi tiết kiệm thành mua bảo hiểm'
Trong khi nhiều khách hàng gửi tiết kiệm ngân hàng bị biến thành hợp đồng mua bảo hiểm nhân thọ Manulife vẫn chật vật đi đòi tiền, có một số người đã được trả lại tiền nhưng buộc phải ký cam kết không được tiết lộ với bên thứ ba.
"Đầu tư tâm an" thành... bất an
Trong số 33 nạn nhân đầu tiên làm đơn kêu cứu lên Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) vì bị Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) biến hợp đồng tiền gửi thành gói bảo hiểm "Đầu tư tâm an" của Manulife, có bà H.B.N. (SN 1971, trú tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội).
Bà H.B.N đã trải lòng với PV. VietNamNet về quá trình bị nhân viên tư vấn của SCB "thao túng tâm lý".
Bà H.B.N. có sổ tiết kiệm tại SCB chi nhánh số 44 Ngô Thì Nhậm (quận Hai Bà Trưng) nên trở thành khách quen tại đây. Tháng 5/2020, bà được nhân viên SCB gọi điện mời ra ngân hàng khi gói tiết kiệm trị giá 800 triệu đồng của bà sắp đáo hạn.
Tại đây, bà được hai nữ nhân viên tên H. và Y. tư vấn gói "Đầu tư tâm an", mỗi năm chỉ phải bỏ ra 105 triệu đồng. Không chút nghi ngờ, sau hai năm, số tiền bà H.B.N đã bỏ ra cho gói "đầu tư" này là 210 triệu đồng.
Kể về quyết định mua bảo hiểm, bà N. cho biết bà được nhân viên tên Huyền đon đả mời chào: "Em theo dõi sổ này của chị để rất lâu rồi. Bên em đang có sản phẩm đầu tư này hay lắm, sản phẩm này sau 7 năm mới được rút cả gốc lẫn lãi, lãi suất 9%/năm".
"Tức là, chị H. này đề nghị tôi tiếp tục gửi tiết kiệm tại SCB, nhưng mỗi năm 'cấu' ra 105 triệu đồng để đầu tư vào sản phẩm mới, trong khi vẫn được hưởng lãi suất cao hơn lãi gửi tiết kiệm. Tuy nhiên, phải cam kết không rút trước 7 năm. Kèm theo đó, ngân hàng sẽ có quà tặng là sản phẩm bảo hiểm từ đối tác Manulife", bà H.B.N. kể.
Hợp đồng bảo hiểm của bà H.B.N. với Manulife.
Bà N. đồng ý mà không mảy may nghi ngờ vì cho rằng mình chẳng mất gì, lại được tặng quà thì ai chả thích. Đến giờ, bà vẫn không hiểu sao mình lại dễ dàng bị lừa như thế.
Khoảng một tháng sau đó (tháng 6/2020) bà H. gọi khách hàng ra SCB và đưa tận tay cho khách cuốn sổ bảo hiểm. Đến lúc này, bà H.B.N. vẫn nhất định "chị không mua bảo hiểm đâu".
"Cái này chỉ được dành tặng cho khách VIP thôi. Hôm qua em vừa làm cho khách hai hợp đồng mà còn không có, em để dành tri ân chị", bà N. kể lại lời nhân viên SCB nói với bà.
Đến cuối năm 2022, thời điểm SCB bị vỡ trái phiếu, bà H.B.N. lại ra ngân hàng để tìm hiểu. Đến lúc này, nhân viên SCB mới nói thật là bà đang tham gia gói bảo hiểm của Manulife. Tuy nhiên, hai nhân viên tên H. và Y. trước đó tư vấn cho bà đều đã chuyển công tác. Người tên H. hiện làm giám đốc một phòng giao dịch của SCB, còn bà Y. đã chuyển sang làm việc tại ngân hàng khác.
Những người còn lại ở SCB Ngô Thì Nhậm từ chối giải quyết vụ việc, đồng thời hướng dẫn bà tìm đến văn phòng của Manulife, số 29 Nguyễn Đình Chiểu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đến Manulife, nhân viên ở đây nói thẳng số tiền đóng 3 năm đầu tiên sẽ không được trả lại. Quay trở lại SCB, nhân viên ở đây yêu cầu bà phải gọi được cho nhân viên tư vấn trước đó.
Đang hoang mang chưa biết phải làm sao, mấy ngày sau đó, nhân viên tên Y. (đã chuyển sang làm việc tại ngân hàng khác) gọi lại cho bà H.B.N. dụ bà rút hết tiền tiết kiệm tại SCB chuyển sang nơi chị ta đang làm để hưởng lãi suất cao hơn.
Để "giúp" khách hàng đòi được tiền bảo hiểm, nhân viên Y. tư vấn: "Bây giờ chị cứ sang SCB làm ầm lên, gặp giám đốc chi nhánh, nói là chị không mua bảo hiểm, rồi bắt họ phải dẫn chị sang gặp Manulife để yêu cầu hoàn lại tiền cho chị".
Quay lại Manulife, bà H.B.N. được hướng dẫn làm đơn khiếu nại kèm lời hứa sau 15 ngày sẽ nhận được tiền vì bà là "khách hàng đặc biệt".
"Họ vin vào cớ tôi không yêu cầu huỷ hợp đồng trong vòng 21 ngày kể từ ngày ký theo quy định của luật Kinh doanh bảo hiểm. Thế nhưng, tôi đâu có biết là mình mua bảo hiểm đâu để mà yêu cầu huỷ", bà H.B.N. nói.
Sau nhiều lần đi lại giữa SCB và Manulife, đến nay bà H.B.N. mới được trả lại 40 triệu đồng trong tổng số 210 triệu đồng đã bị rút ra từ sổ tiết kiệm chuyển sang mua bảo hiểm.
Số tiền 170 triệu đồng còn lại bà N. chưa biết khi nào mới có thể được nhận lại vì bà được phía Manulife trả lời, trong vòng 3 năm đầu của hợp đồng, khách sẽ không được hoàn trả.
Buộc phải ký cam kết không tiết lộ với bên thứ ba mới được trả tiền
Một số người may mắn đòi lại được tiền từ Manulife sau khi quyết liệt yêu cầu huỷ hợp đồng.
Ông T. là một trong số ít những người may mắn đó.
Trao đổi với VietNamNet, con gái ông T. cho biết, cha của chị gửi tiết kiệm tại SCB chi nhánh một thành phố miền Trung nhưng sau đó mới biết mình đã bị dụ mua bảo hiểm.
Sau nhiều lần yêu cầu SCB và Manulife tại địa bàn giải quyết nhưng không thành, ông T. tuổi đã cao vẫn phải tự thân lặn lội từ miền Trung ra Hà Nội để yêu cầu Manulife trả lại tiền.
Tại Hà Nội, con gái ông là người ký đơn thay mặt ông T. làm việc với phía Manulife và may mắn đòi lại được tiền.
Tuy nhiên, phía công ty bảo hiểm không đồng ý trả lại toàn bộ số tiền ông T. đã bỏ ra ban đầu.
"Số tiền bị mất là khoảng 30-40 triệu đồng.
Để được nhận lại tiền, Manulife ra điều kiện chúng tôi phải ký cam kết không tiết lộ thông tin với bên thứ ba.
Dù biết là bị thiệt nhưng vì bố tôi đã già yếu, không thể cứ mãi đi lại hàng trăm cây số để đòi tiền nên gia đình đành chấp nhận mất một khoản tiền để lấy được về phần còn lại", con gái ông T. chia sẻ.
Trong số các nạn nhân gửi tiết kiệm ngân hàng biến thành mua bảo hiểm, bà Nguyễn Thị Liên có lẽ là người hiếm hoi may mắn đòi lại được 100% số tiền, dù bà ký cũng bị vào tên 3 hợp đồng mua bảo hiểm Manulife qua SCB chi nhánh Bạch Mai (Hà Nội).
Tuy nhiên, bà Liên xác nhận với PV là đã lấy lại được đủ tiền và không tiết lộ thông tin cụ thể về quá trình đòi lại tiền từ Manulife.
Nghiêm cấm ngân hàng bắt buộc khách hàng mua bảo hiểm Ngân hàng Nhà nước đã phản hồi cử tri tỉnh Bạc Liêu về tình trạng ngân hàng khuyến khích nhưng thực chất là ràng buộc khách hàng vay mua bảo hiểm nhân thọ. Cử tri tỉnh Bạc Liêu phản ánh khi vay tiền tại một số ngân hàng thương mại (NH), khách hàng được khuyến khích (nhưng thực chất là ràng buộc) mua...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Kỳ lạ 1km đường có... 23 biển báo cấm đỗ xe

Tai nạn 6 người chết: Phần đuôi xe khách văng vào ô tô đầu kéo đi chiều ngược lại

Vụ tai nạn 6 người chết: Đường mưa trơn trượt, Cục CSGT khuyến cáo khẩn

Hiện trường vụ tai nạn giữa xe khách và xe đầu kéo khiến 6 người tử vong

Chủ shop "đau đầu" vì thông tin khách bị lộ, giả shipper lừa đảo tràn lan

Xác minh clip 2 tài xế ô tô cầm kiếm dọa chém nhau giữa đường ở TPHCM

Giải cứu cụ ông 78 tuổi khỏi căn nhà đang cháy ở Hà Nội

Hai đèn đỏ bất hợp lý liền nhau, cả ngã tư đứng im

Em gái mượn tên để đăng ký kết hôn, người chị bỗng có '2 chồng'

Ô tô 5 chỗ bị ép chặt giữa 2 xe container trên cầu Phú Mỹ, giao thông ùn ứ 2 giờ

Một công dân Thanh Hóa bị khống chế, cưỡng bức lao động tại Campuchia

Vụ công nhân muốn viết di chúc nhờ nhận tiền thôi việc: Đề xuất bất ngờ
Có thể bạn quan tâm

Thanh Thảo hé lộ cuộc sống ở Mỹ cùng góc khuất hôn nhân, 1 chi tiết gây bất ngờ
Sao việt
13:30:15 22/02/2025
Hành trình lật tẩy tội ác của kẻ sát hại vợ rồi phân xác phi tang xuống biển
Pháp luật
13:26:44 22/02/2025
Xem lại ảnh thời thơ ấu của chồng, người vợ nhận ra sự thật bất ngờ từ nhiều năm trước
Netizen
13:06:22 22/02/2025
Nên duyên vợ chồng sau tai nạn ô tô
Lạ vui
13:05:45 22/02/2025
Khán giả thực sự nói gì về Nữ Tu Bóng Tối: Một cái tên diễn hay hơn cả Song Hye Kyo?
Hậu trường phim
12:54:00 22/02/2025
Nóng: Thành viên Wonder Girls bị tố lừa đảo
Sao châu á
12:50:44 22/02/2025
Nữ rapper vừa "phá đảo" cùng Jennie: Quá khứ thất nghiệp, nghiện chất cấm nay là chủ nhân Grammy ở tuổi 27
Nhạc quốc tế
12:43:55 22/02/2025
Binz bị "bóc trần" điểm yếu theo cách không ngờ tới
Nhạc việt
12:05:22 22/02/2025
Sử dụng alpha arbutin làm trắng da như thế nào cho đúng?
Làm đẹp
11:48:38 22/02/2025
Cubarsi muốn học theo phong cách chơi của Van Dijk
Sao thể thao
11:28:43 22/02/2025