Huế khai trương trung tâm hỗ trợ khách du lịch tàu biển tại cảng Chân Mây

Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại khu vực cảng Chân Mây được đưa vào hoạt động nhằm giới thiệu, quảng bá du lịch Thừa Thiên Huế và hỗ trợ khách du lịch đến địa phương này bằng tàu biển.

Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại khu vực cảng Chân Mây được đưa vào hoạt động nhằm giới thiệu, quảng bá du lịch Thừa Thiên Huế và hỗ trợ khách du lịch đến địa phương này bằng tàu biển. Ảnh: Hoàng Hải

Ngày 25-10, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế phối hợp cùng Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây đã tổ chức lễ khai trương, chính thức đưa vào hoạt động Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại khu vực cảng Chân Mây.

Theo đó, Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây sẽ cung cấp tờ rơi, ấn phẩm thông tin du lịch, bản đồ du lịch, sách hướng dẫn du lịch và các thông tin liên quan đến du lịch địa phương… đến du khách. Đồng thời, trung tâm còn tư vấn những thông tin cần thiết để du khách có chuyến trải nghiệm thú vị khi đến Huế.

Bên cạnh đó, trung tâm còn trưng bày, giới thiệu một số mặt hàng đặc sản, hàng lưu niệm, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm đặc trưng của Huế để quảng bá văn hóa cũng như hình ảnh của Huế đến với khách du lịch tàu biển; Tổ chức hỗ trợ dịch vụ đặt tour tham quan, đặt vé xe, nhà hàng, đặt chỗ khách sạn và các dịch vụ khác khi yêu cầu.

Đặc biệt, đây là địa điểm hỗ trợ du khách tàu biển trong các trường hợp cần sự giúp đỡ, xử lý khẩn cấp như thất lạc giấy tờ tùy thân, đồ dùng tư trang, gặp các hiện tượng tiêu cực như ép giá, mất cắp… khi lên bờ tham quan.

Những vị khách du lịch tàu biển đầu tiên ghé thăm quan và tìm kiếm thông tin tại Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại Cảng Chân Mây. Ảnh: Hoàng Hải

Dịp này, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế và Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây cũng đã đón đoàn khách du lịch trên chuyến tàu du lịch Celebrity Millennium, quốc tịch Malta của hãng tàu Royal Caribbean, đưa 2.150 khách và 958 thuyền viên cập cảng Chân Mây vào lúc 6:00, ngày 25-10-2024. Đây cũng là những vị khách du lịch tàu biển đầu tiên ghé thăm quan và tìm kiếm thông tin tại Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây.

Theo Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây, năm 2024, cảng Chân Mây đón 41 chuyến tàu du lịch với hơn 90.000 lượt khách và thuyền viên đến tỉnh Thừa Thiên Huế. Đồng thời, năm 2025 đã có 42 chuyến tàu đăng ký, đưa gần 80.000 lượt khách và thuyền viên cập cảng Chân Mây.